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文檔簡介
1、醫(yī)療質(zhì)量與安全,醫(yī)務(wù)部在各級領(lǐng)導(dǎo)和臨床科室的大力支持下,團(tuán)結(jié)、協(xié)作、積極努力,遵照“以質(zhì)量為核心,以安全為重點”的原則,不斷完善并落實各項監(jiān)管項目,尤其是在危重病人管理、合理用藥、圍手術(shù)期管理、死亡病人管理、多學(xué)科綜合診療、臨床路徑等方面,主要工作如下:,2016年5月對醫(yī)務(wù)部架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,質(zhì)控中心:增加了一名醫(yī)務(wù)部專職副部長從事質(zhì)控中心工作,增加一名質(zhì)控中心工作員工。 調(diào)整了醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會組織架構(gòu) 完善了質(zhì)量管理三級體系 初步制定了三級醫(yī)院質(zhì)量管理質(zhì)控指標(biāo)庫 制定了質(zhì)量與安全管理相關(guān)委員會管理辦法 制定了各臨床科室結(jié)果質(zhì)量管理指標(biāo) 組織修訂了部分核心制度和重要醫(yī)療制度 制定了醫(yī)療
2、質(zhì)量管理手冊 每月出版質(zhì)控月報,公示質(zhì)控結(jié)果。,2016年5月對醫(yī)務(wù)部架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整一名專職副部長作為醫(yī)療質(zhì)量與安全管理辦公室主任。 醫(yī)療質(zhì)量與安全管理設(shè)置: 1、危重患者管理組 2、手術(shù)患者管理組 3、死亡病例管理組 4、糾紛病例管理組 5、病歷質(zhì)量管理組 6、特殊科室管理組 7、科室質(zhì)控活動管理組等 各小組根據(jù)工作任務(wù),嚴(yán)格督查,為患者的安全提供了保障。,危重患者管理,相關(guān)質(zhì)控人員每日對危重患者進(jìn)行訪視,對訪視過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時反饋至相關(guān)科室及主管醫(yī)師。 通過監(jiān)管,病程記錄、交班記錄、病情告知方面的缺陷都較去年明顯減少。危重患者管理小組有效的糾正問題,提高了醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,
3、降低死亡率,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。,圍手術(shù)期患者監(jiān)管,設(shè)專職工作人員負(fù)責(zé)圍手術(shù)期患者管理,對圍手術(shù)期存在的問題,與科主任、主管醫(yī)師溝通,逐項落實,增強(qiáng)科室手術(shù)安全意識,減少了非計劃再手術(shù)的發(fā)生率。,非計劃再手術(shù)監(jiān)管,認(rèn)真分析每一例發(fā)生原因,對發(fā)生率較高的科室重點監(jiān)管,到科室參加病例討論,與手術(shù)醫(yī)師交流,制定整改措施,非計劃再手術(shù)發(fā)生率降低。,病歷質(zhì)量管理,加強(qiáng)運行病歷監(jiān)管,病程記錄、手術(shù)記錄書寫的及時、完整合格率呈現(xiàn)上升趨勢。 加強(qiáng)住院病歷及時回收的管理,出院病歷2日回收率均在95%以上;7日回收率基本達(dá)到100%,充分發(fā)揮出病案信息的利用,提高了醫(yī)院的綜合管理水平,臨床主要診斷選擇的準(zhǔn)確率保持
4、在95%以上。,加強(qiáng)合理用藥管理,每個臨床藥師參與臨床查房,書寫藥歷。 抗菌藥物的監(jiān)管,對抗菌藥物使用不規(guī)范的科室,如關(guān)節(jié)外科等,深入科室進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。 針對連續(xù)超標(biāo)科室,加大檢查力度。 前5個月,我院藥占比41%、抗菌藥物使用率51.2%、抗菌藥物使用強(qiáng)度39.8DDDs,均低于國家要求標(biāo)準(zhǔn)。,加強(qiáng)合理用藥管理,藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作:重視藥品不良反應(yīng)監(jiān)測上報,1-5月份共上報藥品不良反應(yīng)158例,比2015年同期增加11%。 醫(yī)囑點評:每月抽查60分,共檢查終末病歷300份,并統(tǒng)計醫(yī)囑合格率,對結(jié)果進(jìn)行分析,循證后結(jié)果上報督導(dǎo)處,并刊登到當(dāng)季度的醫(yī)藥訊息,目前用藥醫(yī)囑合格率為97.6%。,公
5、共衛(wèi)生與預(yù)防保健方面,加強(qiáng)傳染病、慢性病(腦卒中、冠心病、腫瘤、還包括食源性疾病監(jiān)測病例)監(jiān)測, 傳染病上報率100%。 多次配合省和臨清市疾控中心完成傳染病流行病學(xué)調(diào)查,并留取資料保存。,胸痛中心工作,胸痛中心牽頭開展急性心肌梗死救治項目:多學(xué)科聯(lián)合救治,規(guī)范救治流程,不斷優(yōu)化流程、制度、時間節(jié)點及要求,暢通綠色通道,提高了急性心肌梗死的搶救成功率 。,繼續(xù)推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、總住院醫(yī)師制,繼2015年開始在部分科室推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、總住院醫(yī)師制,大大提高了醫(yī)師工作積極性,提高了科室效益,醫(yī)院值班人員增加,24小時保障有主治人員以上制定診療計劃和會診,使醫(yī)療質(zhì)量與安全有了進(jìn)一步提升。 2016年計劃全部臨床科室推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、總住院醫(yī)師制。,院內(nèi)多學(xué)科綜合診療工作,危重病人和疑難病人的管理中,實施院內(nèi)多學(xué)科診療,多個科室共同探討病人的診斷和治療方案,使患者得到最佳診療方案,一部分患者更改了既定的手術(shù)計劃,保障患者安全,醫(yī)院的診療水平逐年提高。 2015年1-5月份共組織院內(nèi)多學(xué)科綜合診療50余場,學(xué)習(xí)并確診了部分罕見疾病。,華美院區(qū)搬遷后,兩院區(qū)間的會診及患者轉(zhuǎn)運工作,自4月部分臨床科室搬遷至華美院區(qū),馬上帶來一系列現(xiàn)實問題,會診怎么辦?病人怎么轉(zhuǎn)運?尤其是
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