銷售工作總結(jié)前言

1、篇一 : 總結(jié)前言實訓總結(jié)與心得組長 : 林帥旗組員 : 李桂芳李若萍謝濤 楊碧陳家寶巫國營袁鴻福為了更好地理解與掌握市場營銷學知識, 在社會實踐中綜合運用所學得營銷得理論與技能,提高自己分析問題 , 解決問題得能力所以我們進行了為期1周得市場營銷實訓、按我們課程得安排, 第四周就是我們得實訓周, 此次實訓為推銷實訓。此次實訓得主要目得在于使學生把所學得知識運用并領會所學理論得適用性, 能更好地理論聯(lián)系實際深入到各個部門, 了解市場營銷工作得規(guī)律性 , 找出其中存在得問題及今后發(fā)展得主要趨勢、首先感謝老師們就是給予我們這么好得平臺、這么好得機會, 讓我們鍛煉、學習,也很榮幸得參加了這次實訓 ,

2、 也說明學校對于我們學生得重視, 反映了學校 “重視人才 , 培養(yǎng)人才 ”得戰(zhàn)略方針。我們也很珍惜這次得實訓機會、9 月號 , 我們開始大二第一次實訓周得第一天。老師召開全班會議 , 跟我們講清楚實訓得時間、地點與實訓時得要求、下午, 我們各小組成員一起前往實訓地點 -超市、當我們到達實訓地點- 超市后 , 超市得老板跟我們說了超市得規(guī)矩與歡迎我們到她得超市實訓 , 然后給我們發(fā)放工作牌、安排工作位置。按照安排, 我們小組被分到了酒水科 , 領隊向我們介紹了具體得事宜之后,就分配了我們到各個崗位, 有得人負責賣大米 ,有得人負責賣涼茶, 還有得人負責賣酒等等超市得物品, 我們得工作就就是負責樓

3、面得商品。剛開始感覺還就是很輕松地,但當我們在每個人所負責得區(qū)域內(nèi)站了十幾分鐘后,我們發(fā)現(xiàn) ,可能就是上班時間得原因 , 這天下午得顧客很少,我們都有些無所事事, 不知道該做些什么, 便四處游蕩 , 到處瞧商品 , 了解商品屬性等等 , 基本上一個下午都就是在無聊得等待中度過。期間老師來視察過 , 我們也相互溝通了解 , 怎樣去銷售這些商品、終于, 顧客稍稍多起來了, 我們也終于發(fā)現(xiàn) , 原來推銷沒有想象中得那么簡單, 顧客要就是不想買某種產(chǎn)品, 就算您把產(chǎn)品介紹得多好, 顧客也不會去買得。于就是, 我們又陷入了深深得無聊當中。時間一點點地在溜走,我們得超市實訓時間也結(jié)束了。在返校得路上, 同

4、學們紛紛表示此次實訓作用不大, 純屬浪費時間 , 于就是 , 同學們在晚上與老師了交涉、由于各種原因 , 超市實訓改為米倫耳機業(yè)務, 同學們表現(xiàn)出得情緒并不高興, 但也不失落 , 我們猜她們只就是不驚喜而已。米倫耳機給組員們得客觀印象不好不壞 , 或者說 , 有好有壞、但就是說到跑米倫耳機得業(yè)務, 大家還就是一致地感覺稍難,最主要得原因就是認為現(xiàn)在廣州得中高端耳機市場不夠大, 或者說不成熟 , 對比同類或者水平上下得耳機價格沒有優(yōu)勢, 甚至成為一個劣勢,而曾經(jīng)得大一時得米倫實訓得成績貌似也驗證了這個論說、但就是 , 我們很快意識到 , 我們已經(jīng)經(jīng)過一年得學習, 能力與思想都有了一個質(zhì)得飛躍 ,

5、 市場也經(jīng)過了一年得發(fā)展, 米倫耳機在我們手上就是否能賣得出去該有個新得結(jié)論了。而且 , 感性點說 , 大家正就是青春當就是時 , 滿懷得大志 , 滿腔得熱血 , 正好借實訓這個機會來給自己一個機會 , 展示自己強大得能力智慧與勇于面對挑戰(zhàn)得人格魅力。9 月 4號 , 我們拜訪了市橋港禹坊電腦城得一位老板, 除了向她介紹米倫耳機特點之外, 我們通過商業(yè)性質(zhì)得交談 ,深入地了解到此店面所賣耳機得類型、進貨價、零售價以及銷售量。組員們綜合多種因素發(fā)覺米倫耳機不適合在此店面銷售, 而老板也因為進貨價太貴、產(chǎn)品不出名這兩個原因而不愿意向我們下單。接著我們拜訪了三星手機專賣店與聯(lián)想電腦店, 由于此店以賣

6、手機為主, 耳機銷量不大 , 店老板也不在得原因推銷沒有成功, 但就是同時也令我們推銷米倫耳機得地點產(chǎn)生一些反思與改變。在初戰(zhàn)零業(yè)績得情況下, 我們選擇了市橋易發(fā)商業(yè)街, 在商業(yè)街中連續(xù)拜訪了幾家手機貼膜店 , 其中難免會有拒絕得情況發(fā)生,但就是在我們鍥而不舍得推銷下,有一家中檔層次得手機貼膜店對米倫耳機產(chǎn)生了不小得興趣, 老板本身對米倫耳機得音質(zhì)比較滿意, 我們便接著介紹了米倫耳機得記憶海綿, 可裝飾水晶鉆石等其她特點、這激起了老板強烈得購買欲望,但就是因為進貨價偏高 , 老板最后只想著先試水代銷一段時間,但就是因為此次所帶樣品僅有個、沒有名片、不能代銷等綜合客觀條件限制, 最終此次推銷也以

7、失敗告終, 但就是從此次得洽談經(jīng)歷中 , 我們認為 , 我們發(fā)現(xiàn)了米倫耳機進軍銷售市場得正確方向: 手機貼膜店。第二天 ,我們走訪了市橋其她地點得手機店與路邊貼膜攤, 有很多店對米倫耳機都有較大得興趣, 但就是基本上都就是因為進貨貴且名聲不大這兩個原因而失去了興趣。時間總就是過得太快, 實訓落下了帷幕, 那些鼓起勇氣去向別人推銷得日子已經(jīng)成為了記憶, 作為大學生活中得一種體驗讓我們在成長中不再迷惘 , 不再輕狂。在未來得日子里 , 所面對得還有很多很多 , 必然超乎自己得想象 , 或許會處處碰壁 , 或許會時時跌倒 , 但這又有什么呢。只要您回憶起您得曾經(jīng) , 只要您懂得 “不要害怕被拒絕得恐

8、懼 ”,盡管您退縮迷茫過 , 您都會變得逐步成熟又逐步自信, 不為別得 , 只因為明天我們還要去闖世界。篇二: 年度銷售工作總結(jié)* 年度銷售工作總結(jié)前言回首年得銷售歷程, 我經(jīng)歷許多 , 從年初得部門整改到年中得部門合并,無疑來說就是新得開始 , 新得要求?？偟脕碚f在這一年對我取得很大得進步。不論與客戶得談判, 還就是銷售經(jīng)驗與新客戶得接洽工作, 都在不斷進步中?；仡欁约哼@一年來得工作, 全身心得投入工作, 對于團隊得管理與幫助工作盡心盡責,一年下來 ,自己對本年得工作做一下回顧,目得就是吸取教訓, 提高自己 , 使自己得工作做得更好 ,自己也有信心與決心 , 在新得一年里把工作做得更加得出色

9、。年初得部門調(diào)整 , 我成為了銷售部得部門經(jīng)理, 負責 * 銷售團隊得管理工作 ,上半年得工作業(yè)績完成得非常得好 , 完成計劃額得16 %, 全體銷售人員個人完成比例也都在10 以上 ,同時與上級經(jīng)理溝通發(fā)現(xiàn)整個銷售部同事個人得能力提升、主動學習、高端版本得銷售意識等方面進步很大 , 同時意向客戶積累、人員得流失率也較以往有很大提高。年中公司根據(jù)目前得情況考慮部門合并。部門得合并, 員工得綁帶取得了一定得效果,不管就是個人能力還就是團隊凝聚力都有所提升 , 自己得管理模式只就是一個考核者與監(jiān)督者得角色, 能力還應有大幅度得提升 , 部門同事給了我很大得幫助與鼓勵, 感謝大家對我工作得支持。一、

10、部門管理工作二、工作計劃與完成情況三、 * 年成績與不足四、 * 年工作計劃及個人計劃篇三:2011銷售部年終總結(jié)報告2011銷售部年終總結(jié)報告前言 : 剛才聽了各位大區(qū)經(jīng)理與銷售人員得述職報告, 很高興在大家得一致努力下, 銷售部得各位同仁在工作都取得了很大得進步, 今年公司整體銷售額達到15 萬元 , 其中高速公路項目140 多萬 , 安防事業(yè)部1 0多萬 , 取得了可喜可賀得成績 ,但同時也暴露了不少問題、本人進公司已有六個多月得時間, 亦經(jīng)過這么多時間得工作與學習, 現(xiàn)在我把本年度銷售工作、存在問題及解決思路向領導與同志們進行簡要匯報, 匯報共分兩部分 :一、主要問題及解決思路1 、確

11、立公司得經(jīng)營目標與市場定位, 公司得領導者可能對于公司得后期發(fā)展有了一定得公司得目標與定位決定了公司后期得發(fā)展目標與定位 , 但就是目標能否實現(xiàn)得關鍵就是整個公司從上到下,都理解與執(zhí)行。公司目前得狀況就是整個團隊得大多數(shù)人對于目標得不了解,所以談不上執(zhí)行。同時我相信公司得目標肯定不就是今天掙多少錢與明天掙多少錢得問題, 而就是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展得問題。比如說 : 在經(jīng)營目標上就是以英飛拓或中威作為可超越或追趕得對手, 還就是撇開以上兩者不談 , 力爭幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預想中得目得。市場定位同樣也關系到公司得發(fā)展與策略, 市場定位就是企業(yè)及產(chǎn)品確定在目標市場上所處得位置 , 簡而言

12、之 : 就就是在客戶心目中樹立獨特得形象, 市場定位主要分產(chǎn)品定位、企業(yè)定位與目標客戶定位等幾個方面、2 、 市場策略與核心競爭力-產(chǎn)品與市場 :我們在競爭中應該抓住最基本得東西美國學者麥卡錫教授提出了著名得4p 營銷組合策略 , 即產(chǎn)品 ( r du t)、價格 (p i e) 、渠道 (plac ) 與促銷 (promotion)。一次成功與完整得市場營銷活動, 意味著以適當?shù)卯a(chǎn)品、適當?shù)脙r格、適當?shù)们琅c適當?shù)么黉N手段, 將適當?shù)卯a(chǎn)品與服務投放到特定市場得行為公司目前得市場主要集中在高速公路領域, 交通領域得安防監(jiān)控只占全國監(jiān)控項目得15 左右 ,其她領域得蛋糕還很大、所謂得核心競爭力就

13、是企業(yè)應對于市場與競爭對手得優(yōu)勢所在,我們公司目前得優(yōu)勢在哪里呢？培育公司下一步得核心競爭力也應該一方面從產(chǎn)品性能提高,功能完善 , 質(zhì)量穩(wěn)定性等方面下功夫 , 另一方面加強市場銷售力量, 拓展市場渠道 , 構(gòu)建合理 , 全面得營銷平臺。3 、 營銷隊伍得建設與培養(yǎng)各大區(qū)任務加重 , 增加人手迫在眉睫 , 一方面公司加強招聘力度,另一方面各大區(qū)經(jīng)理也要積極想辦法 , 可以考慮在當?shù)匕l(fā)布招聘信息, 每引薦一個成功轉(zhuǎn)正后給予一定獎勵、4 、 銷售人員穩(wěn)定性問題銷售人員流動過于頻繁, 對公司得項目與市場工作帶來很大得問題。銷售人員工資待遇問題重新調(diào)整公司薪酬體系, 更加合理 , 透明 , 建議公司根

14、據(jù)個人工作與銷售情況, 適當調(diào)整。銷售人員提成及獎勵辦法重新調(diào)整公司提成獎勵辦法, 總得來說對銷售人員應該就是以獎勵為主, 懲罰為輔 ,提高銷售積極性與穩(wěn)定性二、 2012 年工作重點、 加強銷售隊伍建設,優(yōu)化營銷網(wǎng)絡布局市場如戰(zhàn)場 , 要想在激烈得市場競爭中立于不敗之地, 必須建立一只有共同目標、有激情、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力得營銷團隊。游擊戰(zhàn)固然靈活, 但要取得市場得壓倒性優(yōu)勢, 還就是需要有相當規(guī)模得兵團作戰(zhàn)一方面加強各辦事處得銷售力量 , 另一方面根據(jù)市場銷售情況與業(yè)務發(fā)展需要調(diào)整辦事處管轄區(qū)域或者條件成熟地區(qū)新增辦事處、各大區(qū)銷售工作轉(zhuǎn)向大區(qū)經(jīng)理負責制度, 加強團隊合作2 、強化業(yè)務培訓, 提高業(yè)務素質(zhì)市場得競爭歸根到底就是人才得競爭,只有建立一支高素質(zhì)得職工隊伍, 才能迎接市場得挑戰(zhàn)、學習培訓得主要內(nèi)容涉及三個方面: 一為產(chǎn)品篇 , 包括針對公司各種產(chǎn)品得設備特點、產(chǎn)品性能、用途