一站式電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)【天勝文化新媒體事業(yè)部】.ppt

1、一站式電商運(yùn)營(yíng)服務(wù),天勝文化新媒體事業(yè)部,目錄,天勝優(yōu)勢(shì),精通電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，善于把握品牌定位與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求的結(jié)合，讓品脾更好的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求。,頂級(jí)獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)提供商，可與企業(yè)進(jìn)銷存系統(tǒng)打通，并整合客服管理、訂單流、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，統(tǒng)一智能高效。,多年電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的運(yùn)營(yíng)理念支持，擁有敏銳的網(wǎng)絡(luò)洞查力與迅猛的運(yùn)營(yíng)執(zhí)行力。,擁有來自阿里巴巴、淘寶等頂級(jí)電子商務(wù)平臺(tái)及線下各行業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)，結(jié)合線上線下經(jīng)驗(yàn)，更好的為商家提供電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。,善于挖掘消費(fèi)者需求與習(xí)慣，能夠根據(jù)品牌定位進(jìn)行定向的人群投放，使?fàn)I銷更精準(zhǔn)、更可控、更有效。,選擇，很多時(shí)候比

2、努力更重要！ 天勝，很可能是寧波最專業(yè)的團(tuán)隊(duì)！ 沒有之一，只有唯一！,天勝服務(wù)項(xiàng)目,1、網(wǎng)店建設(shè),市場(chǎng)調(diào)研 運(yùn)營(yíng)規(guī)劃 團(tuán)隊(duì)組建 入駐平臺(tái) 店鋪裝修 產(chǎn)品上架 網(wǎng)店管理,2、品牌推廣,軟文植入 活動(dòng)策劃 營(yíng)銷工具 圈子營(yíng)銷 廣告投放 客戶管理 渠道控制,3、視覺營(yíng)銷,拍攝定位 拍攝策劃 正式拍攝 圖片處理 頁面策劃 店鋪裝修 詳情頁優(yōu)化,4、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),5、策略咨詢,數(shù)據(jù)分析 銷售支持 客戶服務(wù) 軟件支持 分銷平臺(tái) 物流支持 店鋪管理軟件,企業(yè)電商整體方案 獨(dú)立B2C平臺(tái)建設(shè) 網(wǎng)絡(luò)推廣策略咨詢 網(wǎng)絡(luò)規(guī)范輔導(dǎo) 客戶公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),6、托管服務(wù),淘寶托管 B2C托管 分銷托管 整體托管 托管策略 托管模

3、塊 分銷模式,網(wǎng)店建設(shè),店鋪設(shè)計(jì)裝修,策劃定位,產(chǎn)品上架鋪貨,網(wǎng)站管理規(guī)范,圖片空間提供,第三方平臺(tái)入住,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建,提供入住淘寶等高流量電子商務(wù)平臺(tái)一站式服務(wù),根據(jù)品牌定位確定設(shè)計(jì)風(fēng)格，并提供專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與美工規(guī)劃,按一定模板將商品信息上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),結(jié)合品牌與線上消費(fèi)者情況確定網(wǎng)絡(luò)銷售品牌定位,建立網(wǎng)站規(guī)章，規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,提供穩(wěn)定有效的圖片存放空間,為客戶建立一個(gè)完整項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)自身團(tuán)隊(duì),品牌推廣,營(yíng)銷工具應(yīng)用,活動(dòng)策劃,圈子營(yíng)銷,廣告投放,軟文植入,客戶管理,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)合作,微博、微信、論壇、新聞軟文廣告植入,定期主題活動(dòng)推出、定期參加淘寶固定的市場(chǎng)推廣活動(dòng),淘寶營(yíng)銷工具、淘寶

4、客、視頻等促銷工具,店鋪SNS社區(qū)建立，例如店鋪與消費(fèi)者互動(dòng)的獨(dú)立站點(diǎn)（淘江湖） 產(chǎn)品幫派建設(shè)與維護(hù)等,客戶關(guān)系管理團(tuán)隊(duì)與回訪機(jī)制,網(wǎng)絡(luò)品牌形象維護(hù)，整頓網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)與盜版,不定期與外部團(tuán)購(gòu)網(wǎng)（如美團(tuán)、大眾等）做單品團(tuán)購(gòu),網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),店鋪管理軟件,物流支持,分銷平臺(tái)支持,軟件支持,銷售支持,客服團(tuán)隊(duì)支持,數(shù)據(jù)分析,使用店鋪管理軟件進(jìn)行日常店鋪運(yùn)營(yíng)與檢測(cè),提供物流接口，為客戶物流部門提供培訓(xùn),分銷招募與接洽，分銷渠道拓展，優(yōu)先進(jìn)駐自主分銷平臺(tái),網(wǎng)店數(shù)據(jù)與公司訂單及庫(kù)存進(jìn)銷存系統(tǒng)打通，實(shí)現(xiàn)同步管理 （不含軟件如ERP、進(jìn)銷存軟件費(fèi)用）,銷售團(tuán)隊(duì)組建、基于數(shù)據(jù)支持的精準(zhǔn)銷售與改進(jìn)反饋,售前及售后客服配套,

5、行業(yè)、品牌、店鋪網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,策略咨詢,網(wǎng)絡(luò)推廣策略咨詢,獨(dú)立B2C平臺(tái)建設(shè),網(wǎng)絡(luò)規(guī)范輔導(dǎo),客戶公司的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),電子商務(wù)整體方案,為客戶量身定制從平臺(tái)搭建到品牌推廣的一整套電子商務(wù) 解決方案，選擇最佳的渠道整合,整體品牌推廣方案制定與投放預(yù)算咨詢,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有眾多規(guī)則需要學(xué)習(xí)，以確保店鋪正常運(yùn)營(yíng)， 我們將提供資深平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范輔導(dǎo)服務(wù),幫助客戶培養(yǎng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，以增強(qiáng)企業(yè)資深的電子商務(wù)能力,基于淘寶基層數(shù)據(jù)但是擁有獨(dú)立域名的獨(dú)立B2C平臺(tái)，具有交易及支付功能（服務(wù)器需有品牌商提供或購(gòu)買）,托管服務(wù),淘寶托管,B2C托管,B2C托管策略,電商整體托管,整體托管模塊,分銷托管,分銷模式,上游廠商,

6、分銷資源,下游分銷零售商,托管策略,標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(cè) 人員培訓(xùn)與輸出 分銷渠道、會(huì)員、賬戶及數(shù)據(jù)移交 按年銷售額的5-15%總價(jià)一次性轉(zhuǎn)讓 賬務(wù)核對(duì)與結(jié)算,策略顧問,運(yùn)營(yíng)外包,移交,電商項(xiàng)目定位、模式（整體解決方案） 分銷渠道規(guī)劃 產(chǎn)品線規(guī)劃與推進(jìn) 組織架構(gòu)與流程、規(guī)范等 目標(biāo)計(jì)劃與預(yù)算,定制開發(fā),確定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與具體時(shí)間安排 確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施范圍 需求分析文檔 概要設(shè)計(jì)文檔 詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔 測(cè)試用例文檔 上線運(yùn)營(yíng),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建 網(wǎng)絡(luò)分銷 市場(chǎng)推廣 運(yùn)營(yíng)實(shí)施 數(shù)據(jù)分析改善,技術(shù)維護(hù),常年技術(shù)服務(wù) 年度運(yùn)營(yíng)顧問指導(dǎo),提出設(shè)想和要求； 提供詳細(xì)行業(yè)/競(jìng)爭(zhēng)品牌/企業(yè)自身決策信息 項(xiàng)目核準(zhǔn),提出設(shè)想和需求 提

7、供相關(guān)資料(如:圖形界面.文字說明.報(bào)表格式等) 系統(tǒng)測(cè)試結(jié)果文檔,必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)仿冒產(chǎn)品打假（具體計(jì)劃、預(yù)算并執(zhí)行） 網(wǎng)絡(luò)分銷雙方可另行約定合作模式和利益機(jī)制 其它參見項(xiàng)目方?jīng)Q定因素表,付技術(shù)服務(wù)年費(fèi)和顧問費(fèi),派出人員接受培訓(xùn) 系統(tǒng)簽收核對(duì) 運(yùn)營(yíng)過渡,多維度推廣,淘寶等站外推廣,網(wǎng)站聯(lián)盟,社區(qū),微博客,滿就送,營(yíng)銷工具,會(huì)員制,搭配套餐,限時(shí)打折,鉆石展位,直通車,淘寶客,免費(fèi)資源,聚劃算,免費(fèi)資源,企業(yè)站,超級(jí)賣霸,會(huì)員營(yíng)銷,店內(nèi)營(yíng)銷,淘寶等站內(nèi) 推廣,圈子營(yíng)銷,旺旺群,淘幫派,淘江湖,淘寶店及獨(dú)立網(wǎng)店,服務(wù)流程,確定合作意向,品牌商品調(diào)研,店鋪入駐申請(qǐng),確定營(yíng)運(yùn)步伐,活動(dòng)策劃營(yíng)銷推廣,店鋪裝修產(chǎn)品設(shè)計(jì),產(chǎn)品上架銷售,客服營(yíng)銷售后處