2011第二屆行業(yè)(專業(yè)、崗位)分析大賽培訓(xùn)

1、第二屆華南師范大學(xué)行業(yè)（專業(yè)、崗位）分析大賽參賽須知,高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師 全球職業(yè)規(guī)劃師（GCDF） 侯永雄,交流的內(nèi)容,一、本次比賽的目的和意義,增強(qiáng)學(xué)生發(fā)展的目的性與計(jì)劃性，樹立正確的成才觀和就業(yè)觀，在今后的學(xué)習(xí)和生活中有意識(shí)的根據(jù)自己的實(shí)際情況彌補(bǔ)不足，擴(kuò)大個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展空間； 加深學(xué)生對(duì)行業(yè)（專業(yè)、崗位）的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)求職技能，積極引導(dǎo)大學(xué)生勇敢面對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)，促進(jìn)本校大學(xué)生就業(yè)工作； 本次大賽強(qiáng)調(diào)實(shí)用性與共享性，幫助本校學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握職業(yè)規(guī)劃的基本方法，發(fā)掘自我潛能，增強(qiáng)個(gè)人實(shí)力，切實(shí)提升應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的能力，為我校畢業(yè)生的就業(yè)率提供了一定的保障。,一、本次比賽的目的和意義,拋磚引玉，重在參與

2、我嘗試了，變不可能為可能 我喜歡我的團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處 我對(duì)未來看得更清楚了，明白了自己想要的東西是什么、在哪里，更有信心！,第一屆行業(yè)分析大賽精彩回顧,一、石牌、大學(xué)城、南海三個(gè)校區(qū)，參賽選手涉及各個(gè)學(xué)院各個(gè)專業(yè)。 二、近千名學(xué)生組成的187個(gè)團(tuán)隊(duì)完成了作品。在初賽和復(fù)賽兩輪激烈的競(jìng)爭(zhēng)后，10支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)脫穎而出進(jìn)入決賽并分獲一二三等獎(jiǎng)。 三、30支進(jìn)入復(fù)賽團(tuán)隊(duì)的作品獲得“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。 四、完成作品團(tuán)隊(duì)均獲得由主辦方出示的“參加社會(huì)調(diào)研并完成調(diào)研報(bào)告” 證明。 五、重量級(jí)的評(píng)委、精彩點(diǎn)評(píng)。 六、全省首創(chuàng)，全省推廣。,第一屆大賽精彩回顧,一、片頭展示 二、作品展示 三、精彩活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示,第二屆大

3、賽新特點(diǎn),一、獎(jiǎng)項(xiàng)和獎(jiǎng)金增加 二、參賽面拓寬 三、全省示范效應(yīng),二、作品要求及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),1.報(bào)告概述：30% 2.分析報(bào)告：50% 3.支撐材料：20%,報(bào)告概述（30%）,在行業(yè)、專業(yè)或崗位三個(gè)切入點(diǎn)中選擇其中一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研和分析。 概述，字句精煉，不得抄襲，引用需提供出處，字?jǐn)?shù)控制在3000字以內(nèi)。 需具備實(shí)用性，對(duì)同學(xué)有啟發(fā)性。 需要包含作品要求的內(nèi)容，同時(shí)不必拘謹(jǐn)于所要求的基本內(nèi)容，可根據(jù)自身情況自由發(fā)揮，新增相關(guān)內(nèi)容。,三個(gè)切入點(diǎn),行業(yè)分析： 行業(yè)是從事同樣的產(chǎn)品生產(chǎn)或提供類似服務(wù)的組織的總和。 本次比賽中，行業(yè)分析即從行業(yè)角度出發(fā)分析行業(yè)的基本情況，重點(diǎn)突出行業(yè)的發(fā)展與人才素質(zhì)要求

4、，行業(yè)的各個(gè)功能部分與大學(xué)生能力構(gòu)建的關(guān)系等。如金融行業(yè)、快銷品行業(yè)、零售業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)等，可以不完全按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)分析進(jìn)行。,三個(gè)切入點(diǎn),專業(yè)分析：從同學(xué)們所學(xué)或所感興趣的專業(yè)出發(fā)，探索專業(yè)的概況，專業(yè)就業(yè)前景，專業(yè)學(xué)習(xí)所應(yīng)掌握的知識(shí)和能力，專業(yè)的發(fā)展等等。 崗位分析：從同學(xué)們未來將要就業(yè)或感興趣崗位出發(fā)，分析崗位的要素，崗位職責(zé)，崗位素質(zhì)要求，崗位職業(yè)生涯發(fā)展前景等。,核心要求,從自己的實(shí)際情況出發(fā)去探索和分析，我們需要的不是一份很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)報(bào)告，而是能夠指導(dǎo)實(shí)踐的分析（調(diào)研）報(bào)告，有同學(xué)們切身的體會(huì)和看法，務(wù)必要有實(shí)踐的環(huán)節(jié)。,分析報(bào)告（50%）,要求詳細(xì)，證據(jù)充分，既有文獻(xiàn)、又有

5、調(diào)研數(shù)據(jù)和論據(jù)等。 可以是以上概述部分的詳細(xì)版，內(nèi)容包含概述的各個(gè)方面，也可以根據(jù)主報(bào)告所選內(nèi)容的某一方面進(jìn)行具體詳細(xì)的分析調(diào)研。如：對(duì)“崗位分析”中的“崗位人員素質(zhì)要求”進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、體驗(yàn)等，具體分析。 形式不定，可以是調(diào)查報(bào)告，也可以是實(shí)踐報(bào)告，或者訪談報(bào)告等，要求有完整的格式，內(nèi)容詳細(xì)，具有指導(dǎo)意義。,附件、支撐材料（20%）,包括：訪談?dòng)涗?，崗位一天工作手記、求職面試流程，相關(guān)錄音、視頻材料，問卷，數(shù)據(jù)，調(diào)研單位、調(diào)研對(duì)象提供的材料，相關(guān)的政策文件，調(diào)研報(bào)告，國(guó)家公布的權(quán)威資料等，如引用必須注明出處。,三、調(diào)研方法探討,1、訪談法：訪談該職位的任職者；對(duì)工作較為熟悉的直接主管人員；與該

6、職位工作聯(lián)系比較密切的工作人員；任職者的下屬。為了保證訪談效果，一般要事先設(shè)計(jì)訪談提綱，事先交給訪談?wù)邷?zhǔn)備。訪談法分為個(gè)體訪談：結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、無結(jié)構(gòu)；一般訪談、深度訪談；群體訪談：一般座談、團(tuán)體焦點(diǎn)訪談。招聘人員，從業(yè)者，師兄師姐！ 2、問卷調(diào)查法 問卷調(diào)查法就是根據(jù)崗位分析的目的、內(nèi)容等，事先設(shè)計(jì)一套崗位問卷，由被調(diào)查者填寫，再將問卷加以匯總，從中找出有代表性的回答，形成對(duì)崗位分析的描述信息。 開放型：由被調(diào)查人根據(jù)問題自由回答。封閉型：調(diào)查人事先設(shè)計(jì)好答案，由被調(diào)查人選擇確定。,三、調(diào)研方法探討,3、觀察法 觀察法就是崗位分析人員在不影響被觀察人員正常工作的條件下，通過觀察將有關(guān)工作的

7、內(nèi)容、方法、程序、設(shè)備、工作環(huán)境等信息記錄下來，最后將取得的信息歸納整理為適合使用的結(jié)果的過程。利用觀察法進(jìn)行崗位分析時(shí)，應(yīng)力求觀察的結(jié)構(gòu)化，根據(jù)崗位分析的目的和組織現(xiàn)有的條件，事先確定觀察的內(nèi)容、觀察的時(shí)間、觀察的位置、觀察所需的記錄單等，做到省時(shí)高效。參觀企業(yè)，跟著工作一天！ （1）直接觀察法 職位分析人員直接對(duì)員工工作的全過程進(jìn)行觀察。直接觀察適用于工作周期很短的職位。如保潔員，他的工作基本上是以一天為一個(gè)周期，職位分析人員可以一整天跟隨著保潔員進(jìn)行直接工作觀察。 （2）階段觀察法 有些員工的工作具有較長(zhǎng)的周期性，為了能完整地觀察到員工的所有工作，必須分階段進(jìn)行觀察。比如行政文員，他需要

8、在每年年終時(shí)籌備企業(yè)總結(jié)表彰大會(huì)。 （3）工作表演法,三、調(diào)研方法探討,4、關(guān)鍵事件法 5、參與法 參與法是指崗位分析人員直接參與某一崗位的工作，從而細(xì)致、全面地體驗(yàn)、了解和分析崗位特征及崗位要求的方法。 與其他方法相比，參與法的優(yōu)勢(shì)是可獲得崗位要求的第一手真實(shí)、可靠的數(shù)據(jù)資料。獲得的信息更加準(zhǔn)確。由于分析人員本身的知識(shí)與技術(shù)的局限性，其運(yùn)用范圍有限，只適用于較為簡(jiǎn)單的工作崗位分析。 該方法只適應(yīng)于短期內(nèi)可掌握的工作，專業(yè)性不是很強(qiáng)的職位不適于需進(jìn)行大量的訓(xùn)練或有危險(xiǎn)性工作的分析。,三、調(diào)研方法探討,6、工作日志法 工作日志法是讓員工以工作日記或工作筆記的形式記錄日常工作活動(dòng)而獲得有關(guān)崗位工作

9、信息資料的方法。 其優(yōu)點(diǎn)在于，如果這種記錄記得很詳細(xì)，那么經(jīng)常會(huì)提示一些其它方法無法獲得或者觀察不到的細(xì)節(jié)。工作日志法最大的問題可能是工作日志內(nèi)容的真實(shí)性問題 該方法適用于高水平、復(fù)雜工作的分析，可以顯示出其比較經(jīng)濟(jì)與有效的功用。,四、關(guān)于崗位分析,崗位分析在人力資源管理中的含義： 崗位分析是對(duì)企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)分析與研究，并由此制訂崗位規(guī)范、工作說明書等人力資源管理文件的過程。,崗位分析主要是為了解決以下6個(gè)重要問題：, 工作的內(nèi)容是什么(what)? 由誰來完成(who)? 什么時(shí)候完成工作(when)? 在哪里完成(where)? 怎樣完成此項(xiàng)工作(how)? 為什么要完成此項(xiàng)工作(why)?,崗位說明書,制定期限： 崗位名稱 崗位代碼 所屬部門 .職. 級(jí) 崗位工作目標(biāo)： 主要工作內(nèi)容及職責(zé)： 崗位工作特點(diǎn)： 崗位工作關(guān)聯(lián)： 崗位任職資格： 學(xué)歷； 經(jīng)歷： 職業(yè)資格； 專業(yè)： 技能： 直接主管簽名,人力資源經(jīng)理的崗位說明書,本次比賽的崗位分析報(bào)告要求包含以下內(nèi)容,崗位基本信息 崗位的主要職責(zé) 在職人員素質(zhì)要求 崗位近期對(duì)大學(xué)生的需求分析 獲取崗位的途徑（可以增加面試的準(zhǔn)備，流程，問題，注