論產(chǎn)品包裝在物流運(yùn)輸過(guò)程中的作用

1、目 錄目錄1內(nèi)容摘要2關(guān)鍵詞2引言3一、產(chǎn)品包裝的意義4二、產(chǎn)品包裝的作用5三、產(chǎn)品包裝的策略6四、產(chǎn)品包裝在現(xiàn)代物流中的作用與地位8五、實(shí)施綠色包裝的意義和必要性12六、物流案例分析：微軟娛樂(lè)產(chǎn)品包裝的流程管理 13結(jié)論 16參考文獻(xiàn) 16摘 要現(xiàn)代物流的構(gòu)成要素是隨著社會(huì)的不斷發(fā)展而逐漸拓展和 延伸的，而要保證整個(gè)現(xiàn)代物流“物質(zhì)流動(dòng)”的合理化、有序化、現(xiàn)代化、低成本，物流包裝標(biāo)準(zhǔn)化是根本的途徑和有效的保障。文中主要就產(chǎn)品包裝與現(xiàn)代物流運(yùn)輸各個(gè)環(huán)節(jié)之間的密切關(guān)系展開(kāi)討論，最終希望我國(guó)政府 、行業(yè)、企業(yè)及每個(gè)企業(yè)員工都應(yīng)樹(shù)立加強(qiáng)包裝標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意識(shí)，并通過(guò)一定的組織和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)保證我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)在

2、高起點(diǎn)上得以發(fā)展和壯大，以促使我國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)盡快適應(yīng)wto的國(guó)際貿(mào)易的需求，加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)和物流產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān) 鍵 詞:產(chǎn)品包裝；包裝策略；包裝標(biāo)準(zhǔn)化；綠色包裝引 言產(chǎn)品包裝，是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的視覺(jué)體驗(yàn)，是產(chǎn)品個(gè)性的直接和主要傳遞者，是企業(yè)形象定位的直接表現(xiàn)。產(chǎn)品包裝一般地說(shuō)就是給生產(chǎn)的產(chǎn)品裝箱、裝盒、裝袋、包裹、捆扎的事。產(chǎn)品包裝有兩層含義。一是指包裝產(chǎn)品的操作過(guò)程，即包裝方法。二是指產(chǎn)品的容器和外部包扎，即包裝器材；在實(shí)際工作中，二者往往難以分開(kāi)，故統(tǒng)稱(chēng)為產(chǎn)品包裝。 產(chǎn)品包裝對(duì)于生產(chǎn)者是最普通的事，現(xiàn)在很多人已經(jīng)把它看成一種營(yíng)銷(xiāo)手段、名牌戰(zhàn)略，在營(yíng)銷(xiāo)謀略中也占一席之地。全國(guó)人民代表大會(huì)常

3、務(wù)委員會(huì)對(duì)產(chǎn)品包裝有關(guān)問(wèn)題，在一些法律中作出過(guò)規(guī)定。如：2001年10月27日第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十四次會(huì)議通過(guò)規(guī)定：“向用人單位提供可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的化學(xué)品、放射性同位素和含有放射性物質(zhì)的材料的，應(yīng)當(dāng)提供中文說(shuō)明書(shū)。說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)載明產(chǎn)品特性、主要成份、存在的有害因素、可能產(chǎn)生的危害后果、安全使用注意事項(xiàng)、職業(yè)病防護(hù)以及應(yīng)急救治措施等內(nèi)容。產(chǎn)品包裝應(yīng)當(dāng)有醒目的警示標(biāo)識(shí)和中文警示說(shuō)明。貯存上述材料的場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的部位設(shè)置危險(xiǎn)物品標(biāo)識(shí)或者放射性警示標(biāo)識(shí)?！币?、產(chǎn)品包裝的意義好的是企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的重要手段之一。策略定位準(zhǔn)確、符合消費(fèi)者心理的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)，能幫助企業(yè)在眾多競(jìng)爭(zhēng)品牌中脫穎

4、而出，并使公司贏得了可靠的聲譽(yù)。包裝設(shè)計(jì)具有建立品牌認(rèn)知的行銷(xiāo)作用，也就是利用包裝設(shè)計(jì)呈現(xiàn)品牌訊息，建立，使消費(fèi)者知道商品的品牌名稱(chēng)、品牌屬性，進(jìn)而建立品牌形象。在品牌知識(shí)的架構(gòu)中，亦將產(chǎn)品的包裝視為是品牌形象聯(lián)想的來(lái)源之一。了解到品牌形象主要是由制造商形象、使用者形象、產(chǎn)品本身的形象以及品牌本身的人格形象所構(gòu)成。包裝視覺(jué)設(shè)計(jì)要能傳達(dá)包含這四者的品牌訊息，才算是完整的構(gòu)成品牌形象。在商品極大豐富的今天，消費(fèi)者對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的關(guān)注時(shí)間非常短暫，必須抓住消費(fèi)者的眼光從貨架掃過(guò)的一瞬間。只有包裝能夠綜合利用顏色、造型、材料等元素，同時(shí)表現(xiàn)出產(chǎn)品、品牌等企業(yè)的內(nèi)涵和信息，突出了產(chǎn)品與消費(fèi)者的利益共同點(diǎn)，對(duì)

5、消費(fèi)者形成較直觀(guān)的沖擊，進(jìn)而影響到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的印象，使產(chǎn)品醒目的擺在貨架上，有效的完成吸引消費(fèi)者的目的。產(chǎn)品的包裝首先是表現(xiàn)出銷(xiāo)售力，承擔(dān)著吸引消費(fèi)者的主要功能。包裝作為一個(gè)品牌的外在表現(xiàn),是企業(yè)希望自己的品牌給消費(fèi)者一種什么感覺(jué)。它所產(chǎn)生的差異以及由此而表現(xiàn)出的“品牌特征”,使其成為吸引消費(fèi)者的主導(dǎo)因素。包裝所承載的物質(zhì)利益與精神利益就是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的東西，對(duì)包裝所代表的品牌要在心智中形成一個(gè)烙印，充分表現(xiàn)出品牌的內(nèi)涵。假如內(nèi)涵沒(méi)有或者是不突出，消費(fèi)者聽(tīng)到、看到包裝沒(méi)有產(chǎn)生聯(lián)想,就使品牌成為無(wú)源之水。二、產(chǎn)品包裝的作用 產(chǎn)品包裝是為保持產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量的完整性而必需的一道工序。由于產(chǎn)品的

6、包裝直接影響到產(chǎn)品的價(jià)值與銷(xiāo)路，因而對(duì)絕大多數(shù)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，包裝是產(chǎn)品運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售不可缺少的必要條件。隨著社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，包裝已成為商品生產(chǎn)的不可缺少的組成部分，在促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售方面起著重要作用。1、保護(hù)產(chǎn)品 產(chǎn)品在從出廠(chǎng)到用戶(hù)的整個(gè)流通過(guò)程中，都必須進(jìn)行運(yùn)輸和儲(chǔ)存，即使到了用戶(hù)手中，從開(kāi)始使用到使用完畢，也還有存放的問(wèn)題。產(chǎn)品在運(yùn)輸中會(huì)遇到震動(dòng)、擠壓、碰撞、沖擊以及風(fēng)吹、日曬、雨淋等損害；在貯存時(shí)也會(huì)受到溫度、濕度和蟲(chóng)蛀、鼠咬、塵埃損害和污染。合理的產(chǎn)品包裝就能保護(hù)產(chǎn)品在流通過(guò)程中不受自然環(huán)境和外力的影響，從而保護(hù)產(chǎn)品的使用價(jià)值，使產(chǎn)品實(shí)體不致?lián)p壞、散失、變質(zhì)和變形。 2、提高產(chǎn)品儲(chǔ)

7、運(yùn)效率 包裝對(duì)小件產(chǎn)品起著集中的作用。包裝袋或包裝紙上有有關(guān)產(chǎn)品的鮮明標(biāo)記，便于裝卸、搬運(yùn)和堆碼，利于簡(jiǎn)化產(chǎn)品的交接手續(xù)，從而使工作效率明顯地提高。外包裝的體積、長(zhǎng)寬高尺寸、重量與運(yùn)輸工具的標(biāo)重、容積相匹配，對(duì)于提高運(yùn)輸工具利用率、以及節(jié)約動(dòng)力和運(yùn)費(fèi)，都具有重要的意義。 3、便于使用 適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品包裝還可以起到便于使用和指導(dǎo)消費(fèi)的作用。產(chǎn)品包裝上的使用說(shuō)明、注意事項(xiàng)等，對(duì)消費(fèi)者或用戶(hù)使用、保養(yǎng)、保存產(chǎn)品，具有重要的指導(dǎo)意義。 4、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售 產(chǎn)品包裝還具有識(shí)別和促銷(xiāo)的作用。產(chǎn)品包裝后，可與同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相區(qū)別。精美的包裝，不易被仿制、假冒、偽造，有利于保持企業(yè)的信譽(yù)。在產(chǎn)品陳列時(shí)，包裝是無(wú)聲的推

8、銷(xiāo)員。良好的包裝，往往能為廣大消費(fèi)者或用戶(hù)所矚目，從而激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望，成為產(chǎn)品推銷(xiāo)的一種主要工具和有力的競(jìng)爭(zhēng)手段。包裝還能收到廣告宣傳的效果。有時(shí)，同種產(chǎn)品的質(zhì)量的改進(jìn)，可以使一項(xiàng)舊產(chǎn)品給人事來(lái)一種新的印象。由此可見(jiàn)，包裝能夠有效地幫助產(chǎn)品上市行銷(xiāo)，維持或擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品包裝化，有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量，豐富產(chǎn)品品種，還可方便銷(xiāo)售，有助于推廣自動(dòng)售貨和自我服務(wù)售貨。5、促進(jìn)企業(yè)收入的增加優(yōu)良、精美的包裝，不僅可以使好的產(chǎn)品與好的包裝相得益彰，避免一等產(chǎn)品，二等包裝，三等價(jià)格的現(xiàn)象，而且，還能夠抬高產(chǎn)品的身價(jià)，使消費(fèi)者或用戶(hù)愿意出較高的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)。從而使企業(yè)增加銷(xiāo)售收入。此外，包裝產(chǎn)品的存貨控制

9、，也比較簡(jiǎn)單易行。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品包裝化，還可使產(chǎn)品損耗率降低，提高運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的勞動(dòng)效率。這些都可使企業(yè)增加利潤(rùn)。 三、產(chǎn)品包裝的策略 1、類(lèi)似包裝策略（又稱(chēng)產(chǎn)品種類(lèi)包裝策略）是指企業(yè)將其所生產(chǎn)的各種不同產(chǎn)品，在包裝外形上采用相同的圖案、近似的色彩及其它共存的特征，使消費(fèi)者或用戶(hù)極易聯(lián)想到這是同一家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。類(lèi)似包裝策略的優(yōu)點(diǎn)是：1、可以壯大企業(yè)聲勢(shì)，擴(kuò)大企業(yè)影響，特別是新產(chǎn)品初次上市時(shí)，可以用企業(yè)的信譽(yù)消除用戶(hù)對(duì)新產(chǎn)品的不信任感，使產(chǎn)品盡快打開(kāi)銷(xiāo)路。2、可以節(jié)省包裝設(shè)計(jì)費(fèi)用。3、有利于介紹新產(chǎn)品。但是，類(lèi)似包裝策略只適用于同一質(zhì)量水平的產(chǎn)品。如果質(zhì)量相差過(guò)于懸殊，再使用這一包裝策略

10、就會(huì)增加低檔產(chǎn)品的包裝費(fèi)用，或使優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品蒙受不利的影響，故要區(qū)別對(duì)待。2、等級(jí)包裝策略是指企業(yè)將產(chǎn)品分成若干等級(jí)，對(duì)高檔優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品采用優(yōu)質(zhì)包裝，一般產(chǎn)品則采用普通包裝，使包裝產(chǎn)品的價(jià)值和質(zhì)量相稱(chēng)，表里一致，等級(jí)分明，以方便購(gòu)買(mǎi)力不同的消費(fèi)者或用戶(hù)選購(gòu)。3、雙重用途包裝策略是指企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品包裝時(shí)，要注意即使原包裝的產(chǎn)品用完后，空的包裝容器還可以作其它用途。例如，果醬、醬菜采用杯形包裝，空的包裝瓶可以作旅行杯；糖果包裝盒還可以用作文具盒，等等。這種包裝策略一方面可以引起用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)興趣，另一方面還能使刻有商標(biāo)的容器發(fā)揮廣告宣傳作用，吸引用戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。但是，這類(lèi)包裝成本一般較高，實(shí)際上包裝已成為一種產(chǎn)

11、品。4、配套包裝策略是指使用時(shí)將有關(guān)聯(lián)的多種產(chǎn)品納入一個(gè)包裝容器內(nèi)，同時(shí)出售。這種包裝策略的好處是：便于用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，也有利于新產(chǎn)品推銷(xiāo)，如將新產(chǎn)品與其它舊產(chǎn)品放在一起出售，可以使用戶(hù)在不知不覺(jué)中接受新觀(guān)念、新設(shè)計(jì)，從而習(xí)慣于新產(chǎn)品的使用。如：化妝品盒內(nèi)同時(shí)裝入幾種化妝5、附贈(zèng)品包裝策略這是目前國(guó)外市場(chǎng)上比較流行的包裝策略。如兒童市場(chǎng)上玩具、糖果等商品附贈(zèng)連環(huán)畫(huà)、認(rèn)字圖；化妝品包裝中附有贈(zèng)券，積累到一定數(shù)量，可以得到不同的贈(zèng) 6、改變包裝策略商品包裝上的改變，正如產(chǎn)品本身的改進(jìn)一樣，對(duì)于擴(kuò)展銷(xiāo)路同樣具有重要的意義。當(dāng)企業(yè)的某種產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中質(zhì)量相近而銷(xiāo)路不暢時(shí)，就應(yīng)注意改進(jìn)這種包裝設(shè)計(jì)。如果一種

12、產(chǎn)品的包裝已采用較長(zhǎng)時(shí)間，也應(yīng)考慮推陳出新，變換花樣。當(dāng)然，這種通過(guò)改變包裝辦法來(lái)達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)路目的的策略是有條件的。即產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量必須達(dá)到使用要求。四、產(chǎn)品包裝在現(xiàn)代物流中的作用與地位20世紀(jì)80年代中期，美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)對(duì)“物流”這一概念提出了明確的定義，即“為符合顧客的需求條件，完成從生產(chǎn)地到銷(xiāo)售地的物質(zhì)、服務(wù)以及信息的流通過(guò)程，和為達(dá)到有效低成本的保存管理目標(biāo)而從事的計(jì)劃、實(shí)施和控制的行為”。物流的概念和定義根據(jù)時(shí)間和地域的不同，在文字描述上也稍有差異，但是現(xiàn)代物流的實(shí)際根據(jù)用戶(hù)或顧客的要求與愿望，把供應(yīng)主體和需求主體聯(lián)結(jié)起來(lái)，克服時(shí)間和空間上的障礙，實(shí)現(xiàn)有效而快速的商品及服務(wù)流通過(guò)程

13、的經(jīng)濟(jì)過(guò)程的主旨則是相同的。將現(xiàn)代物流的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行分解，其具體的構(gòu)成要素主要包括運(yùn)輸、儲(chǔ)藏、搬運(yùn)裝卸、包裝、流通加工、物流信息管理、物流網(wǎng)絡(luò)、在庫(kù)管理、物流組織管理、物流成本的管理和控制等。包裝是物流的起點(diǎn)，包裝的合理化、現(xiàn)代化、低成本是現(xiàn)代物流“物質(zhì)流動(dòng)的合理化、有序化、現(xiàn)代化、低成本，包裝是其最根本的組成部分、基礎(chǔ)和物質(zhì)保證，而包裝標(biāo)準(zhǔn)化是根本的途徑和有效的保障。包裝與物流供應(yīng)鏈的密切關(guān)系可以通過(guò)以下方面來(lái)全面深入地得到反映。11、對(duì)產(chǎn)品的防護(hù)性 包裝最根本的目的就是給產(chǎn)品以保護(hù)和防護(hù)，產(chǎn)品防護(hù)性指的是產(chǎn)品本身強(qiáng)度、剛度和包裝抗損性以及由于流通環(huán)境中產(chǎn)生外界載荷之間相互的影響等。產(chǎn)品防

14、護(hù)性可以通過(guò)合理的包裝來(lái)實(shí)現(xiàn)，根據(jù)運(yùn)輸、搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)的手段、條件，考慮物流的時(shí)間和環(huán)境，根據(jù)產(chǎn)品的特性和保護(hù)要求而選擇合理的包裝材料、包裝技術(shù)、緩沖設(shè)計(jì)、包裝結(jié)構(gòu)、尺寸、規(guī)格等要素，才能實(shí)現(xiàn)物流中的首要任務(wù)將產(chǎn)品完好無(wú)損地實(shí)現(xiàn)物理轉(zhuǎn)移。12、物流信息管理的合理性和物流網(wǎng)絡(luò)的控制性物流信息管理是現(xiàn)代物流標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵和核心，產(chǎn)品的各種信息都會(huì)在產(chǎn)品的各種包裝上得以反映和體現(xiàn)。所以在不同層次的包裝上應(yīng)該設(shè)置哪些標(biāo)簽、標(biāo)記、代碼和其他相關(guān)信息，對(duì)于物流信息管理、整個(gè)物流供應(yīng)鏈管理乃至整個(gè)物流系統(tǒng)的管理都是至關(guān)重要的。信息是物流網(wǎng)絡(luò)控制的根本依據(jù)和決策依據(jù)，只有在掌握了物流系統(tǒng)中全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的信息后，

15、才能保證物流網(wǎng)絡(luò)的可控性。13、 物流組織管理的有序性物流組織的管理不是單純的人事、信息、財(cái)務(wù)管理等，支撐這些管理內(nèi)容的是重要的技術(shù)管理。對(duì)于物流系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，更具體地講，對(duì)于物流供應(yīng)鏈的技術(shù)管理，最主要的內(nèi)容就是完成在供應(yīng)鏈中各類(lèi)與包裝有關(guān)的技術(shù)管理。只有在包裝基本的物質(zhì)在有序、可控地流動(dòng)，才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)物流組織管理的有序性。14、物流成本的低成本由于物流系統(tǒng)中的所有環(huán)節(jié)均與包裝有關(guān)，所以包裝對(duì)于物流成本的控制則顯得至關(guān)重要。比如采用紙箱、托盤(pán)加集裝箱的方式則可以改變?cè)偷哪鞠浒b而節(jié)省運(yùn)輸成本；采用現(xiàn)代化的叉車(chē)搬運(yùn)而非人工搬運(yùn)則可以省卻單元小包裝造成的高人工費(fèi)和產(chǎn)品損傷；有效地設(shè)計(jì)包裝容器的堆碼

16、層高，可以很好地提高倉(cāng)庫(kù)的利用率而節(jié)省費(fèi)用；合理的包裝減少破損；合理的包裝尺寸和規(guī)格提高運(yùn)輸容積率；及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的信息保證物流供應(yīng)鏈的暢通等，都可以確保包裝在各個(gè)環(huán)節(jié)幫助和實(shí)現(xiàn)物流成本的有效降低。15、物流整體運(yùn)營(yíng)的綜合效率性通過(guò)包裝，將物流鏈乃至物流系統(tǒng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)、高效、系統(tǒng)地組合成一個(gè)產(chǎn)生綜合效率性的整體。同時(shí)注意各個(gè)物流環(huán)節(jié)與包裝的密切關(guān)系，則可以在整體運(yùn)營(yíng)中取得先機(jī)。對(duì)于越來(lái)越多的走向國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，注意與國(guó)際物流及包裝法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的接軌，是實(shí)現(xiàn)國(guó)際化運(yùn)營(yíng)的根本保證。21、標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化的概念標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)重復(fù)性事物和概念所作的統(tǒng)一規(guī)定。它以科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，

17、經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致，由主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，以特定形式發(fā)布，作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)化則是指在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、科學(xué)及管理等社會(huì)實(shí)踐中，對(duì)重復(fù)性事物和概念通過(guò)制定、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到統(tǒng)一，以獲得最佳秩序和效益。所以標(biāo)準(zhǔn)的制定和貫徹都是社會(huì)、企業(yè)產(chǎn)生最佳秩序和效益的根本保證，尤其是在現(xiàn)代信息經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，標(biāo)準(zhǔn)的重要性更是達(dá)到了前所未有的高度?？梢哉f(shuō)標(biāo)準(zhǔn)就是核心，標(biāo)準(zhǔn)就是效益，標(biāo)準(zhǔn)就是市場(chǎng)。22、包裝標(biāo)準(zhǔn)化的概念與內(nèi)涵這里的包裝標(biāo)準(zhǔn)化不是單純的包裝本身的事情，而是在整個(gè)物流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)合理化、有序化、現(xiàn)代化、低成本的前提下的包裝合理化及現(xiàn)代化。包裝標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)各種包裝標(biāo)志、包裝所用材料規(guī)格、質(zhì)量、包裝的技術(shù)規(guī)范要求

18、、包裝的檢驗(yàn)方法等的技術(shù)規(guī)定。而這些規(guī)定并不是孤立的，而制定在整個(gè)物流供應(yīng)鏈中統(tǒng)一考慮和實(shí)施，以達(dá)到各環(huán)節(jié)，包括運(yùn)輸、儲(chǔ)藏、搬運(yùn)裝卸、包裝、流通加工、物流信息管理、物流網(wǎng)絡(luò)、在庫(kù)管理、物流組織管理、物流成本的管理和控制等達(dá)到對(duì)產(chǎn)品的防護(hù)性、物流信息管理的合理性、物流網(wǎng)絡(luò)的控制性、物流組織管理的有序性、物流成本的低成本和物流整體運(yùn)營(yíng)的綜合效率性。23、物流標(biāo)準(zhǔn)化的概念與內(nèi)涵物流標(biāo)準(zhǔn)化是物流現(xiàn)代化管理的必要條件和重要體現(xiàn)，它是以整個(gè)物流系統(tǒng)為出發(fā)點(diǎn)，這個(gè)系統(tǒng)包括包括運(yùn)輸、儲(chǔ)藏、搬運(yùn)裝卸、包裝、流通加工、物流信息管理、物流網(wǎng)絡(luò)、在庫(kù)管理、物流組織管理、物流成本的管理和控制等，以及物流標(biāo)準(zhǔn)化是以整個(gè)物

19、流系統(tǒng)中的每一項(xiàng)具體的、重復(fù)性的事物或概念為對(duì)象(包括技術(shù)、管理、工作方面對(duì)象)，通過(guò)指定標(biāo)準(zhǔn)、組織標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督，達(dá)到整個(gè)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以獲得最佳秩序和經(jīng)濟(jì)效益。24、包裝標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于物流標(biāo)準(zhǔn)化的重要作用建立和實(shí)施物流標(biāo)準(zhǔn)化，其主要目的是因?yàn)槲锪鳂?biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)物流管理現(xiàn)代化的重要手段和必要條件，它可以保證整個(gè)物流系統(tǒng)功能的發(fā)揮，從而保證物品在流通過(guò)程中的質(zhì)量完好性，以最終降低物流成本而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。物流包裝標(biāo)準(zhǔn)化是以物流包裝為對(duì)象，對(duì)包裝類(lèi)型、規(guī)格、容量、使用材料、包裝容器的結(jié)構(gòu)類(lèi)型、印刷標(biāo)志、產(chǎn)品的盛放、規(guī)格、緩沖措施、封裝方法、名詞術(shù)語(yǔ)、檢驗(yàn)要求等給予統(tǒng)一的政策和技術(shù)措

20、施。物流包裝標(biāo)準(zhǔn)化是提高物流包裝質(zhì)量的技術(shù)保證和物質(zhì)保證，同時(shí)它也是供應(yīng)鏈管理中核心企業(yè)與節(jié)點(diǎn)企業(yè)及節(jié)點(diǎn)企業(yè)間無(wú)縫鏈接的基礎(chǔ)。物流包裝的標(biāo)準(zhǔn)化可以保證資源和原材料的合理利用，并提高包裝制品的生產(chǎn)效率，保證在物流整個(gè)供應(yīng)鏈中的暢通溝通。我國(guó)加入wto后，包裝標(biāo)準(zhǔn)化與國(guó)際接軌，可以減少貿(mào)易技術(shù)壁壘中的國(guó)際物流爭(zhēng)端，降低損耗，減少運(yùn)翰費(fèi)用，提高運(yùn)翰效率，進(jìn)而提高產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。3、發(fā)達(dá)國(guó)家包裝標(biāo)準(zhǔn)化和物流標(biāo)準(zhǔn)化工作與國(guó)內(nèi)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)鑒于物流標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)物流發(fā)展的重要作用，世界各國(guó)對(duì)物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)都比較重視，并且十分強(qiáng)調(diào)本國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際物流的銜接。日本是對(duì)物流比較重視的國(guó)家

21、之一，物流標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)速度也很快，建立許多與物流有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，主要側(cè)重于物流模數(shù)體系、集裝的基本尺寸、輸送用包裝的系列尺寸、包裝用語(yǔ)、大型集裝箱、塑料通用箱、平托盤(pán)、卡車(chē)車(chē)廂內(nèi)壁尺寸等。此外，澳大利亞在運(yùn)輸工具和包裝容器的標(biāo)準(zhǔn)化方面做出了成果，物流信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化率先邁出了一步，從而提高了整個(gè)運(yùn)輸?shù)男?。美?guó)、歐洲目前基本實(shí)現(xiàn)了物流工具和設(shè)施的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，大大降低了系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)難度。在歐洲，對(duì)于物流信息技術(shù)方面實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與歐洲統(tǒng)一市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化?？梢钥闯?，發(fā)達(dá)國(guó)家物流標(biāo)準(zhǔn)化的工作的絕大部分都是包裝標(biāo)準(zhǔn)化，從而可以看出實(shí)現(xiàn)物流標(biāo)準(zhǔn)化，必須先實(shí)現(xiàn)包裝標(biāo)準(zhǔn)化。目前雖然在發(fā)達(dá)國(guó)家內(nèi)部建立了完善的包裝標(biāo)準(zhǔn)和物流

22、標(biāo)準(zhǔn)，但是物流體系的全球化統(tǒng)一工作還任重道遠(yuǎn)，所以下一步各國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作的重點(diǎn)一方面是完善原有的標(biāo)準(zhǔn)，更重要的是建立全球統(tǒng)一的接軌包裝標(biāo)準(zhǔn)和物流標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的無(wú)國(guó)界。近年來(lái)，我國(guó)物流業(yè)的飛速發(fā)展也使得物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得了一定成績(jī)，制定了不少相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如集裝箱標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)、物流信息管理標(biāo)準(zhǔn)及其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等。但目前仍處于發(fā)展的低級(jí)階段，存在不少問(wèn)題。如各種運(yùn)輸方式之間裝備標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，物流器具標(biāo)準(zhǔn)不配套，而最關(guān)鍵的是物流包裝標(biāo)準(zhǔn)與物流設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)之間缺乏有效銜接，在物流供應(yīng)鏈中缺乏必要的行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的不統(tǒng)一和非標(biāo)準(zhǔn)化，最終導(dǎo)致物流無(wú)效作業(yè)增多，物流速度降低，物流事故增加，物

23、流成本上升，物流管理質(zhì)量下降，物流服務(wù)質(zhì)量落后，嚴(yán)重影響我國(guó)物流企業(yè)和其他產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的效益和競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)加入wto后，這個(gè)問(wèn)題顯得更加突出。 五、實(shí)施綠色包裝的意義和必要性綠色包裝（green package）又可以稱(chēng)為無(wú)公害包裝和環(huán)境之友包裝（environmental friendly package），指對(duì)生態(tài)環(huán)境和人類(lèi)健康無(wú)害，能重復(fù)使用和再生，符合的包裝。它的理念有兩個(gè)方面的含義：一個(gè)是保護(hù)環(huán)境，另一個(gè)就是節(jié)約資源。這兩者相輔相成，不可分割。其中保護(hù)環(huán)境是核心，節(jié)約資源與保護(hù)環(huán)境又密切相關(guān)，因?yàn)楣?jié)約資源可減少，其實(shí)也就是從源頭上對(duì)環(huán)境的保護(hù)。從技術(shù)角度講，綠色包裝是指以天然植物和有

24、關(guān)礦物質(zhì)為原料研制成對(duì)生態(tài)環(huán)境和人類(lèi)健康無(wú)害，有利于回收利用，易于、可持續(xù)發(fā)展的一種環(huán)保型包裝，也就是說(shuō)，其包裝產(chǎn)品從原料選擇、產(chǎn)品的制造到使用和廢棄的整個(gè)生命周期，均應(yīng)符合生態(tài)環(huán)境保護(hù)的要求，應(yīng)從綠色包裝材料、和大力發(fā)展綠色包裝產(chǎn)業(yè)三方面入手實(shí)現(xiàn)綠色包裝。1、具體言之，綠色包裝應(yīng)具有以下的含義：(1)實(shí)行包裝減量化(reduce)。綠色包裝在滿(mǎn)足保護(hù)、方便、銷(xiāo)售等功能的條件下，應(yīng)是用量最少的適度包裝。歐美等國(guó)將包裝減量化列為發(fā)展無(wú)害包裝的首選措施。(2)包裝應(yīng)易于重復(fù)利用(reuse)或易于回收再生(recycle)。通過(guò)多次重復(fù)使用，或通過(guò)回收廢棄物，生產(chǎn)再生制品、焚燒利用熱能、堆肥化改善

25、土壤等措施，達(dá)到再利用的目的。既不污染環(huán)境，又可充分利用資源。(3)包裝廢棄物可以降解腐化(degradable)。為了不形成永久的垃圾，不可回收利用的包裝廢棄物要能分解腐化，進(jìn)而達(dá)到改善土壤的目的。世界各工業(yè)國(guó)家均重視發(fā)展利用生物或光降解的包裝材料。reduce、reuse、recycle和degradable即是現(xiàn)今21世紀(jì)世界公認(rèn)的發(fā)展綠色包裝的3r和1d原則。 (4)包裝材料對(duì)人體和生物應(yīng)無(wú)毒無(wú)害。包裝材料中不應(yīng)含有有毒物質(zhì)或有毒物質(zhì)的含量應(yīng)控制在有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以下。(5)在包裝產(chǎn)品的整個(gè)生命周期中，均不應(yīng)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生污染或造成公害。即包裝制品從原材料采集、材料加工、制造產(chǎn)品、產(chǎn)品使用、廢棄物

26、回收再生，直至最終處理的生命全過(guò)程均不應(yīng)對(duì)人體及環(huán)境造成公害。以上綠色包裝的含義中，前四點(diǎn)應(yīng)是綠色包裝必須具備的要求，最后一點(diǎn)是依據(jù)生命周期評(píng)價(jià)，用系統(tǒng)工程的觀(guān)點(diǎn)，對(duì)綠色包裝提出的理想的、最高的要求。從以上的分析中，綠色包裝可定義為：綠色包裝就是能夠循環(huán)復(fù)用、再牛利用或降解腐化，而且在產(chǎn)品的整個(gè)生命周期中對(duì)人體及環(huán)境不造成公害的適度包裝。2、綠色包裝的意義和必要性綠色包裝之所以為整個(gè)國(guó)際社會(huì)所關(guān)注，這是因?yàn)榄h(huán)境問(wèn)題與污染的特殊復(fù)雜性，環(huán)境的破壞不分國(guó)界，一國(guó)污染，鄰國(guó)受損，不僅危害到普通人的生存、社會(huì)的健康、企業(yè)的生產(chǎn)、市場(chǎng)的繁榮，還通過(guò)種種途徑引發(fā)有關(guān)自然資源的國(guó)際爭(zhēng)端。綠色包裝的必要性和積

27、極意義主要體現(xiàn)在：(1)包裝綠色化可以減輕環(huán)境污染，保持生態(tài)平衡包裝若大量采用不能降解的塑料，將會(huì)形成永久性的垃圾，塑料垃圾燃燒會(huì)產(chǎn)生大量有害氣體，包括產(chǎn)生容易致癌的芳香烴類(lèi)物質(zhì)；包裝若大量采用木材，則會(huì)破壞生態(tài)平衡，因此通過(guò)采取綠色包裝來(lái)保護(hù)環(huán)境和維持生態(tài)平衡。(2)綠色包裝順應(yīng)了國(guó)際環(huán)保發(fā)展趨勢(shì)的需要在浪潮的推動(dòng)下，越來(lái)越多的消費(fèi)者傾向于選購(gòu)對(duì)環(huán)境無(wú)害的。采用綠色包裝并有綠色標(biāo)志的產(chǎn)品，在對(duì)外貿(mào)易中更容易被外商接受。(3)綠色包裝是wto及有關(guān)貿(mào)易協(xié)定的要求在wto一攬子協(xié)議中的貿(mào)易與環(huán)境協(xié)定，促使各國(guó)企業(yè)必須生產(chǎn)出符合環(huán)境要求的產(chǎn)品及包裝。(4)綠色包裝是繞過(guò)新的貿(mào)易壁壘的重要途徑之一國(guó)

28、際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (iso) 就環(huán)境制定了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)iso14000，它成為國(guó)際貿(mào)易中重要的。另外，1993年5月歐共體正式推出“歐洲環(huán)境標(biāo)志”，歐共體的進(jìn)口商品要取得綠色標(biāo)志就必須向其各盟國(guó)申請(qǐng)，沒(méi)有綠色標(biāo)志的產(chǎn)品要進(jìn)入上述國(guó)家會(huì)受到極大的限制。(5)綠色包裝是促進(jìn)包裝工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的唯一途徑可持續(xù)發(fā)展要求經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必須走“少投入、多產(chǎn)出”的集約型模式，綠色包裝能促進(jìn)資源利用和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展六、物流案例分析：微軟娛樂(lè)產(chǎn)品包裝的流程管理產(chǎn)品包裝是任何消費(fèi)產(chǎn)品中最重要的一環(huán)，并能塑造消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的第一印象。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)務(wù)必須專(zhuān)業(yè)且能有效傳達(dá)產(chǎn)品信息。然而，產(chǎn)品包裝與本地化，

29、也是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與上市循環(huán)中，最為復(fù)雜的一環(huán)。因此，企業(yè)能否有效處理這項(xiàng)業(yè)務(wù)，絕對(duì)是非常關(guān)鍵的。 產(chǎn)品包裝和本地化設(shè)計(jì)范例 ：微軟公司(microsoft corp , nasdaq: msft)使用相當(dāng)復(fù)雜的流程，來(lái)進(jìn)行類(lèi)似游戲控制臺(tái)、鍵盤(pán)和鼠標(biāo)等消費(fèi)性產(chǎn)品的包裝業(yè)務(wù)。這些流程一般都會(huì)牽涉 8 個(gè)以上的內(nèi)部業(yè)務(wù)單元，以及位于 15 個(gè)國(guó)家的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)流程尚未自動(dòng)化之前，所有管理和追蹤工作，皆通過(guò)電子郵件的傳送來(lái)進(jìn)行，數(shù)據(jù)經(jīng)常因未確實(shí)驗(yàn)證，而有前后不一致的情形，帶給員工諸多困擾。內(nèi)部產(chǎn)品線(xiàn)經(jīng)理每周也經(jīng)?；?40 多個(gè)小時(shí)，親自追蹤不同項(xiàng)目的現(xiàn)況。因而在 4 個(gè)月之內(nèi)，使用 ultimus 的產(chǎn)品，將

30、整個(gè)包裝流程自動(dòng)化，效益立見(jiàn)。 當(dāng)一項(xiàng)產(chǎn)品進(jìn)入產(chǎn)品上市循環(huán)時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理就會(huì)啟動(dòng)工作流程，揭開(kāi)流程的序幕。產(chǎn)品經(jīng)理可以從現(xiàn)有的入口環(huán)境 (microsoft sharepoint portal server) 來(lái)啟動(dòng)流程。工作啟動(dòng)后，ultimus 的電子表單就會(huì)出現(xiàn)，產(chǎn)品經(jīng)理在此輸入有關(guān)產(chǎn)品包裝、本地化與翻譯的基本數(shù)據(jù)。表單會(huì)實(shí)時(shí)自動(dòng)執(zhí)行確認(rèn)，大幅降低發(fā)生錯(cuò)誤的機(jī)率。 一旦表單完成輸入，產(chǎn)品經(jīng)理就會(huì)在第二份表單中輸入產(chǎn)品日程的細(xì)節(jié)信息，指定包裝項(xiàng)目的起止時(shí)間。產(chǎn)品經(jīng)理同時(shí)也能選擇流程后續(xù)節(jié)點(diǎn)中應(yīng)執(zhí)行那些特定步驟。本功能為產(chǎn)品經(jīng)理帶來(lái)兩項(xiàng)主要優(yōu)點(diǎn)： 可動(dòng)態(tài)控制本地化項(xiàng)目開(kāi)始的時(shí)間，每一步驟所需的

31、時(shí)間，以及流程必須結(jié)束的明確時(shí)間。此流程具有動(dòng)態(tài)目標(biāo)導(dǎo)向的特性，它會(huì)根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理所輸入的數(shù)值，自我驅(qū)動(dòng)在時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)。如果當(dāng)中任何步驟有滯后的情形，流程會(huì)自動(dòng)調(diào)整完成日期，并通知產(chǎn)品經(jīng)理。如此一來(lái)，就可確保流程全程的責(zé)任歸屬與透明度。 項(xiàng)目經(jīng)理可動(dòng)態(tài)決定流程中應(yīng)執(zhí)行的步驟。產(chǎn)品經(jīng)理在包裝工作中，并不會(huì)受到固定而死板的流程步驟與工作的限制，ultimus 流程可經(jīng)由強(qiáng)大功能的企業(yè)規(guī)則引擎，自我調(diào)整動(dòng)態(tài)。 一旦啟動(dòng)之后，流程會(huì)將工作送至不同的包裝經(jīng)理，執(zhí)行其各自的業(yè)務(wù)。每一位包裝經(jīng)理可經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)入口環(huán)境，查看并執(zhí)行工作。產(chǎn)品經(jīng)理同時(shí)也能經(jīng)由入口接口，查看工作的完成時(shí)間（例如：當(dāng)日完成、第二天完成、

32、七天內(nèi)完成，以及更多天完成），完全只需一個(gè)入口即可。 在很多的情形下，包裝經(jīng)理必須將不同格式的文檔，附加在工作流程中，藉以說(shuō)明設(shè)計(jì)概念、模板文件或其它主要信息。 這些文件會(huì)在后續(xù)的步驟中，由合作伙伴來(lái)進(jìn)行本地化或翻譯的工作。為了支持這項(xiàng)工作，ultimus 流程可以讓使用者存取 sharepoint 文檔庫(kù)的數(shù)據(jù)（ultimus 支持不同的文件管理和檔案系統(tǒng)），并將文件附加至工作流程中。 一旦完成需執(zhí)行的步驟之后，包裝產(chǎn)品可以發(fā)送至位于全球的多位供貨商，繼續(xù)進(jìn)行本地化及翻譯的工作。本地化的供貨商可以查看并更新所有文件，修改的文件在 sharepoint 文檔庫(kù)中將自動(dòng)改版。一旦完成本地化之后，

33、相關(guān)人員會(huì)審核產(chǎn)品包裝，然后將其送至產(chǎn)品經(jīng)理作最后的核準(zhǔn)。 1、實(shí)施效益不僅僅只是簡(jiǎn)單地設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝，包裝是我們公司與品牌的視覺(jué)呈現(xiàn)”，微軟家用娛樂(lè)事業(yè)部門(mén)的包裝作業(yè)經(jīng)理 brett luartes 表示：“ 微軟產(chǎn)品的包裝開(kāi)發(fā)過(guò)程，需要全球的事業(yè)部經(jīng)理、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與外部廠(chǎng)商協(xié)力完成。它牽涉了許多步驟，如果沒(méi)有很好的管理很容易造成時(shí)間與金錢(qián)的損失。微軟用了超過(guò)六個(gè)月時(shí)間，進(jìn)行密集的研究與評(píng)估許多產(chǎn)品，最后選擇 ultimus 工作流程系統(tǒng)，以確保包裝開(kāi)發(fā)項(xiàng)目能準(zhǔn)時(shí)完成并符合預(yù)算”。 ultimus 工作流程分析報(bào)告指出，企業(yè)流程中有90% 的時(shí)間為”閑置時(shí)間”，剩下的10% 才是真正的工作處理時(shí)間。ultimus 因而提供了完整的工作流程平臺(tái)，以協(xié)助企業(yè)降低流程閑置時(shí)間并全面提升生產(chǎn)力。這家公司的旗艦型產(chǎn)品ultimus bpm suite，就是設(shè)計(jì)用來(lái)協(xié)助企業(yè)客戶(hù)快速導(dǎo)入流程自動(dòng)化