人力資源6大模塊培訓(xùn)課程.ppt

1、人力資源管理 培訓(xùn),授課人：鄧璀璨 2012年12月28日,1、唐僧如果沒有孫悟空、豬八戒、沙僧這些人大力輔助的話能不能成功的取得西經(jīng)? 人力資源是企業(yè)生存與發(fā)展的必備資源！ 招賢人，選對人，將會帶來巨大的作用！,目錄：,一、人力資源規(guī)劃,二、招聘與配置,三、培訓(xùn)與開發(fā),四、薪酬與福利,五、績效考核,六、勞動合同關(guān)系,人力資源管理六大模塊：,將企業(yè)業(yè)務(wù)策略對人員類型、數(shù)量和質(zhì)量的需求與人力資源的有效供給相協(xié)調(diào)。從而形成： 未來人力資源需求清單 滿足這些需求的計劃,業(yè)務(wù)策略,人力資源規(guī)劃,人力資源 供給,人力資源 需求,人力資源管理實踐,人力資源規(guī)劃 將業(yè)務(wù)策略與 人力資源的實 踐連結(jié)起來,內(nèi)部

2、供給 外部供給,人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃：,定義：企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化，預(yù)測企業(yè)未來發(fā)展對人力資源的需求，以及為滿足這種需要所提供人力資源的活動.,規(guī)劃的作用：,1有利于組織制定戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。 2確保組織生存發(fā)展過程中對人力資源的需求。 3有利于人力資源管理活動的有序化。 4有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。 5有利于控制人力資源成本。,返回,根據(jù)人力資源規(guī)劃，建立招聘渠道吸引候選人，選拔符合需求的合格人員,初試,候選人 放棄,面試,應(yīng)聘表,職業(yè)測試,背景調(diào)查,部門選拔,最終決定,招聘渠道 內(nèi)部 廣告 員工推薦 獵頭 大學(xué) 專業(yè)機構(gòu) 其它,拒絕,體檢,安排

3、,招聘及配置,刊登招聘廣告：,刊登招聘廣告：通過報紙、電臺、電視、專業(yè)雜志、馬路張貼刊出廣告，經(jīng)初選后面試。 -優(yōu)點： 傳播范圍大，挑選余地大；招聘廣告留存時間較長；可附帶作企業(yè)形象、產(chǎn)品宣傳。 -缺點： 初選雙方不直接見面，信息失真；廣告費用支出較大；錄取成功率低。 適用于各類企業(yè)、各類人才。,人才招聘會：,人才招聘會：參加定期或不定期舉辦的人才交流會、人才市場、人才集市。 -優(yōu)點： 雙方直接見面，可信程度較高；當(dāng)時可確定初選意向；費用低廉。 -缺點： 應(yīng)聘者眾多，洽談環(huán)境差；挑選面受限。 -適用于初中級人才，或急需用工,職業(yè)介紹所與就業(yè)服務(wù)中心：,職業(yè)介紹所與就業(yè)服務(wù)中心：一般由職業(yè)中介機

4、構(gòu)撮合或檢索其人才資源庫，實行單向（或雙向）收費。 -優(yōu)點： 介紹速度較快，費用較低。 -缺點： 中介服務(wù)普遍質(zhì)量不高。 -適應(yīng)于初中級人才，或急需用工。,委托獵頭公司：,委托獵頭公司： 將用人要求和標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)告獵頭公司，委托尋求合適人才。 -優(yōu)點： 能找到滿意人才，比企業(yè)自己招聘質(zhì)量好，招聘過程隱密、不事聲張。 -缺點： 招聘過程較長，各方反復(fù)接洽談判；招聘費用昂貴，須按年薪的一定比例支付獵頭費。 -適用于物色高級人才。,校園招聘：,大專院校（校園招聘）： 企業(yè)派員到大專院校招聘應(yīng)屆生，與求職者面談。有的邀請候選者預(yù)先到企業(yè)實習(xí)。 -優(yōu)點： 雙方了解較充分；挑選范圍和方向集中，效率較高。 -缺點

5、： 應(yīng)聘者流動性過大，有時需支付其旅費和實習(xí)費。 -用于招募發(fā)展?jié)摿Υ蟮膬?yōu)秀新人才。,網(wǎng)絡(luò)招聘：,網(wǎng)絡(luò)招聘： 通過網(wǎng)絡(luò)尋找適合公司的優(yōu)秀人才； -優(yōu)點：不受時間、空間的限制；方式靈活、快捷，成本不高； -缺點：沒有在網(wǎng)站查找工作的潛在候選人可能看不到職位空缺信息。 適用于有機會使用電腦和網(wǎng)絡(luò)的人群,返回,培訓(xùn)與開發(fā),發(fā)掘最大潛能 定義 ：采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動，其目標(biāo)是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態(tài)度和行為，是企業(yè)適應(yīng)新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負更高級別的職務(wù)，從而促進組織效率的提高和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。,培訓(xùn)形式:,崗前培訓(xùn)技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)

6、崗培訓(xùn)繼續(xù)教育部門內(nèi)部 培訓(xùn)的方法： 1、講授法 2、操作示范法 3、案例研討法 4、討論法 5、角色扮演法 6、自學(xué)法,培訓(xùn)的流程：,培訓(xùn)需求 培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)實施 培訓(xùn)考核 培訓(xùn)評估,短期,長期,浮動,固定,直接貨幣,間接貨幣,基本工資,法定福利,業(yè)績獎金,獎勵/分紅,崗位津貼,公司福利,職位/能力,職責(zé),結(jié)果,成就感,安全感,歸屬感,榮譽與晉升,培訓(xùn)與發(fā)展,薪酬概念：,薪酬體系,薪酬定義：,定義：是指員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。,薪資結(jié)構(gòu)明細,福利,定義：是指企業(yè)為了保留和激勵員工，采用的非現(xiàn)金形式的報酬 內(nèi)容 ： 1.為減輕職工生活負擔(dān)和保證職工基本生活而建立的各

7、種補貼制度 2.為職工生活提供方便而建立的集體福利設(shè)施 3.為活躍職工文化生活而建立 4.興建職工宿舍等,重要性,1、吸引優(yōu)秀員工 2、提高員工的士氣。 3、降低員工辭職率。 4、激勵員工 5、凝聚員工 6、提高企業(yè)經(jīng)濟效益。,返回,對目標(biāo)與如何達到目標(biāo)達成共識的過程，以及增強員工成功地達到目標(biāo)的管理方法。包括四個步驟：,計劃,輔導(dǎo),評估,報酬,SMART目標(biāo),包括正式的輔導(dǎo)和非正式的輔導(dǎo),面向評價 面向發(fā)展,與績效相關(guān),溝通,績效管理,績效：,績效的含義：是員工通過其行為，以及技術(shù)、能力和知識的應(yīng)用，對工作團隊目標(biāo)及公司目標(biāo)的貢獻程度。 績效管理：通過對企業(yè)戰(zhàn)略的建立，目標(biāo)分解，業(yè)績評估，并

8、將績效成績用于日常企業(yè)管理活動中，以激勵員工績效持續(xù)發(fā)改進并最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略以及目標(biāo)的一種正式管理活動。,績效管理循環(huán)：,績效計劃績效輔導(dǎo)績效評估績效改進 注：績效評估的使用：員工發(fā)展計劃、培訓(xùn)、薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放、人事變動。,返回,勞動合同：,勞動合同是勞動者與用工單位之間確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。勞動合同按合同的內(nèi)容分為勞動合同制范圍以內(nèi)的勞動合同和勞動合同制范圍以外的勞動合同；按合同的形式分為要式勞動合同和非要式勞動合同,勞動者試用期內(nèi)權(quán)利受損如何維權(quán)？,今年3月，應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生許小姐到一家外資企業(yè)實習(xí)。7月份正式畢業(yè)后，許小姐與這家公司簽訂了為期2年的勞動合同。根據(jù)合同約

9、定，許小姐的試用期為兩個月。 盡管試用期內(nèi)工資微薄，但許小姐十分珍惜這份來之不易的工作。為能給用人單位留下好印象，許小姐每天都在早上八點前趕到公司埋頭工作，常常加班至晚上八九點。沒想到，在離試用期結(jié)束僅差2天時，這家公司卻以“你不適合在本公司工作”為由將許小姐辭退。許小姐對此十分不解，要求公司說明辭退自己的理由。對此，公司人事主管冷冰冰地甩下一句話：“試用期內(nèi)辭退員工，不需要任何理由?！?時下，勞動者遭“廉價試用”的現(xiàn)象不在少數(shù)。遇到此類情況，勞動者如何維權(quán)？,一、勞動者在試用期內(nèi)的工資報酬仍受勞動者在試用期內(nèi)的工資報酬仍受到法律保障到法律保障到法律保障到法律保障 二、 據(jù)有關(guān)規(guī)定，勞動者在試用期內(nèi)的工資收入不得低于用人單位新進正式員工工資的80%，否則應(yīng)予補足 三、在試用期內(nèi)，員工與用人單位間應(yīng)認定為存在事實勞動關(guān)系，如勞動者被用人單位無端辭退被用人單位，其有權(quán)通過勞動仲裁途徑依法維權(quán)，當(dāng)然，勞動者如要求勞動仲裁，需收集工資單、出勤打卡記錄等證據(jù)來證明勞動關(guān)系的存在。一般情況下，（向工會調(diào)解）（申請仲裁）（向法院起訴）,人