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文檔簡介
1、諾基亞“樂隨享”,服務(wù)激活指南,Comes With Music,Comes With Music,“樂隨享”服務(wù)激活介紹,推薦激活流程(適用于顧客愿意提供SIM卡的情況) P3,目錄,備選激活流程(適用于顧客不愿意提供SIM卡的情況) P16,2,“加入樂隨享” 創(chuàng)建Ovi賬戶,“加入樂隨享” 創(chuàng)建Ovi賬戶 可能輸入PIN,S60,S40,收到PIN,將手機連接電腦*,“樂隨享”服務(wù)激活流程,第一步 開機*,第二步 進入Ovi音樂,第三步 注冊O(shè)vi賬戶,*老手機跳過此步驟,+,顧客SIM卡,+,顧客SIM卡,第四步 下載歌曲,Nokia Ovi Player,一鍵下載 一首MP3,一鍵下
2、載 一首MP3,推薦激活流程,*使用 USB 數(shù)據(jù)線,在您的移動設(shè)備上選擇“多媒體傳送”、“媒體播放器”、“媒體傳輸”或“打印和多媒體”,3,S60“樂隨享”激活,說: 我來幫您激活“樂隨享”吧,這樣您在回去的路上就可以用了,第一步:開機,做: 插入顧客的SIM卡后開機,說: 您可以加入諾基亞會員,這樣諾基亞就能給您更好的服務(wù),您點一下確認(rèn)。只需要一條普通短信的費用,沒問題吧,做: 將手機遞給顧客,引導(dǎo)其點確認(rèn)。 稍等片刻手機將收到三條短信,4,說: 您看,已經(jīng)成功激活“樂隨享”了,第二步:進入Ovi音樂,做: 引導(dǎo)顧客查看包含“樂隨享”激活短信,說: 咱們現(xiàn)在馬上就可以免費下載了。來咱們進入
3、Ovi音樂體驗一下吧,做: 引導(dǎo)顧客點擊“功能鍵音樂Ovi音樂”,S60“樂隨享”激活,5,第三步:注冊O(shè)vi賬戶,注意: 此時需要選擇連接方式,優(yōu)先選擇WLAN*,若無則選擇3G網(wǎng)絡(luò),其次選擇2G網(wǎng)絡(luò),做: 進入“樂隨享”頁面后,點擊“加入樂隨享”,說: 您還可以注冊一個您的Ovi賬戶,這樣您不僅可以在手機上用這個服務(wù),還可以在任意一臺電腦上免費下載歌曲!注冊過程很簡單,可能會產(chǎn)生一點流量,S60“樂隨享”激活,*如果你不知道WLAN密碼,請不要盜用別人的密碼上網(wǎng),6,說: 麻煩您輸入賬戶名和密碼,然后點一下“完成”,第三步:注冊O(shè)vi賬戶,做: 將手機遞給顧客,引導(dǎo)顧客創(chuàng)建賬戶,并禮貌的后
4、退一步回避 如果是帶有全鍵盤的手機,則示意顧客橫置手機,方便輸入,S60“樂隨享”激活,7,說: 您看,瞬間就注冊好了! 咱看看現(xiàn)在有什么最流行的歌,下載一首試試吧。 您點一下“展開音樂之旅”,然后您看您對哪個音樂感興趣就點哪個,第四步:下載音樂,做: 引導(dǎo)顧客任意下載一首歌曲,S60“樂隨享”激活,8,結(jié)束:鼓勵顧客經(jīng)常使用服務(wù),說: 您以后無論是在手機上還是在電腦上聽歌和下載可以都用Ovi音樂,不光音質(zhì)好,用起來也特方便,很多人都覺的很棒,說: “樂隨享”是您購買這款諾基亞手機的一項特權(quán)服務(wù),12個月內(nèi)您可以無限量的免費下載這些正版音樂,做: 送上給顧客的小禮品,說: 而且您還可以幫周圍的
5、親戚朋友下載他們喜歡的歌,您下的越多就越實惠,越超值!,種類多,音質(zhì)好,而且還是免費的!我以后天天都用它下載歌!,是啊,這么棒的服務(wù),我怎么早點沒發(fā)現(xiàn)啊?!以后都不用買CD了,S60“樂隨享”激活,9,第一步:開機,說: 麻煩您把SIM卡給我,我?guī)湍せ钜幌隆皹冯S享”服務(wù),做: 插入顧客的SIM卡后開機,說: 您可以加入諾基亞會員,這樣諾基亞就能給您更好的服務(wù)。您點一下確認(rèn),只需要一條普通短信的費用,做: 將手機遞給顧客,引導(dǎo)其點確認(rèn)。 稍等片刻手機將收到三條短信,注意: 如果店內(nèi)沒電腦,則只到此步。告知顧客已激活“樂隨享”,用電腦注冊O(shè)vi賬戶后即可下載,S40“樂隨享”激活,10,第二步:
6、進入Ovi音樂,做: 將手機連接至電腦* 打開Nokia Ovi player播放器,進入Ovi音樂*,說: 咱們現(xiàn)在馬上就可以免費下載了。來咱們進入Ovi音樂體驗一下吧,S40“樂隨享”激活,*此時電腦需連接互聯(lián)網(wǎng),*使用 USB 數(shù)據(jù)線,在您的移動設(shè)備上選擇“多媒體傳送”、“媒體播放器”、“媒體傳輸”或“打印和多媒體”,11,說: 您點一下“加入樂隨享”。 請您輸入帳戶名和密碼。您放心這里不會記錄您的密碼的,而且您以后可以隨時更改,第三步:注冊O(shè)vi賬戶,做: 引導(dǎo)顧客輸入賬戶名、密碼和國家,此期間應(yīng)禮貌的退后一步回避,必須輸入用戶名、密碼和國家,說: 您還可以注冊一個專屬的Ovi賬戶,以
7、后您就不需要連接手機在任意一臺電腦上都能免費下載了!還能幫您記錄管理下載過的音樂,特別有用。注冊過程非常簡單,S40“樂隨享”激活,12,第四步:下載歌曲,做: 引導(dǎo)顧客任意下載一首歌曲,說: 您看,瞬間就注冊好了! 咱看看現(xiàn)在有什么最火的歌,下載一首試試吧。 您點一下“繼續(xù)”,然后您看您對哪個音樂感興趣就點哪個,S40“樂隨享”激活,13,結(jié)束:鼓勵顧客經(jīng)常使用服務(wù),說: 您以后無論是聽歌還是下載可以都用Ovi音樂,不光音質(zhì)好,用起來也特方便,用過的人都說不錯,說: “樂隨享”是您購買這款諾基亞手機后的一項特權(quán)服務(wù)。 在12個月內(nèi)您可以無限量的免費下載這些正版音樂,而且您還可以幫周圍的親戚朋
8、友下載他們喜歡的歌,您下的越多就越實惠,越超值!,做: 送上給顧客的小禮品,種類多,音質(zhì)好,而且還是免費的!我以后天天都用它下載歌!,是啊,這么棒的服務(wù),我怎么早點沒發(fā)現(xiàn)?。?!以后都不用買CD了,S40“樂隨享”激活,注意: S40手機不可以通過手機空中下載,14,注意: 5130XM創(chuàng)建Ovi賬戶時,需輸入激活碼(PIN碼),S40“樂隨享”激活,15,“樂隨享”服務(wù)激活流程,第一步 開機,第二步 進入Ovi音樂,第三步 注冊O(shè)vi賬戶,若顧客不愿提供SIM卡,則用如下方法激活(適用支持CWM的S40/S60手機)*,第四步 下載歌曲,“加入樂隨享” 創(chuàng)建Ovi賬戶,將手機連接電腦*,Nokia Ovi
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