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文檔簡介

1、家庭保健服務框架,南京人口管理干部學院人口與健康研究所 周建芳 ,講課內容,家庭保健概述 健康教育 健康咨詢 健康檢查,家庭保健概述,家庭保健的定義,把個人自我保健擴大到家庭中的其他成員,通過家庭成員間的交流與幫助,增進自己和家庭的健康。,中西部家庭保健,面向家庭及其成員的,以預防和保健為主要目的的,以傳播、倡導、教育、咨詢?yōu)橹饕侄?,以檢查、簡單治療和保健/康復指導為輔助手段的服務。,家庭保健的實施內容,見word表,中西部項目家庭保健的內容,3個主要領域 中老年保健 婦 幼 保 健 青春期保健,中西部項目家庭保健的內容,3個主要手段 健康教育 健康檢查 健康咨詢 治療不是主要手段!,中西部

2、項目家庭保健的內容,項目3*3框架 婦幼保健 健康教育 青春期保健 健康咨詢 中老年保健 健康體檢,健康教育,健康教育:方式,媒體:傳統(tǒng)媒體、新媒體 宣傳品 健康教育講座 健康指導:與咨詢有重疊,與檢查緊密結合 文化活動,健康教育,原則和技巧,中西部項目健康教育,3框架學習,健康教育制度,(一)設置符合健康教育要求的場所、教學用具,配備具有資質的健康教育者。 (二)制定項目健康教育規(guī)劃和年度健康教育計劃,有目標、有組織、有計劃地實施健康教育。 (三)加強健康教育者的隊伍建設,對健康教育者的能力、水平、效果及對象需求等進行定期評估,并根據(jù)情況進行調整,確保健康教育質量。,健康咨詢,健康咨詢,根據(jù)

3、服務對象提出的相關問題給予解答,并提供有針對性的信息。服務對象在獲得信息后,結合自己的實際情況認真考慮,為自己作出最好的選擇。,咨詢6步法,問候(GREET) 詢問(ASK) 告訴(TELL) 幫助(HELP) 解釋(EXPLAIN) 回訪(RETURN) -GATHER咨詢六步法,咨詢的基本原則與技巧,確立良好的關系 認真傾聽 尊重對方的價值觀 鼓勵參與 幫助作出決定 保密,學會傾聽,李和張是親近的朋友。他們兩個都喜歡到大商店去采購東西。在最近一個假日期間,李和張約定到百盛商場購買正在降價的名牌衣服。他們約好中午在一樓自動電梯口見面。到了約定見面的那一天,李提前來到約定好的自動電梯口等候。由

4、于擔心張來時見不著,李在那里等了數(shù)小時而不敢離開。然而,張一直未到。李給張打電話,但沒有接通。李為張經常毀約而感到不安。李決定去尋找計劃采購的東西。然后懷著不安的心情回家。,學會傾聽,傾聽的障礙 信息量太多時,不能全記住 說話人講的太多時,聽者失去了注意 聽的過程總是不自覺地加進自己的主觀推測 盡管認真地聽了,也會有誤差,需要重復和核實 有時提供的信息本身就是模糊的,需要澄清 聽的時候往往忽略細節(jié),只是根據(jù)自己的經驗了解一個大致的情況。,尊重對方的價值觀,價值判斷練習 說明閱讀以下內容讀完后按你認為重要程度標號最重要的標1 第二重要的標2,依次類推這里共有16項內容每個人只需按照自己認為的重要

5、程度標出3項即可 個人的健康 家庭和睦幸福 經濟條件 職務地位 聰明 朋友間的友誼 教育 愛情 工作環(huán)境 戶籍 婚姻 權力 子女 多賺錢 事業(yè)成功 舒適的房子,中西部項目的健康咨詢,3框架學習,健康咨詢制度,(一)咨詢人員應具有一定的醫(yī)學和心理學基礎知識以及相關的實踐經驗,接受過項目的有關培訓,有獨立完成個案咨詢以及團體咨詢的能力。 (二)對于求詢者要熱情接待,合理安排咨詢時間,嚴格遵循咨詢原則,并做好咨詢記錄,便于跟蹤和備案研究。 (三)咨詢人員在必要時,做適當?shù)霓D診建議。 (四)咨詢人員應按規(guī)定時間在咨詢現(xiàn)場開展服務,如有工作的臨時調整,應事先做好換班的銜接工作。公布咨詢人員電話,方便求詢

6、者聯(lián)系。 (五)認真做好個別輔導或電話咨詢、網絡咨詢工作。,健康咨詢制度,(六)咨詢人員應不斷學習業(yè)務知識、提高咨詢水平。 (七)咨詢人員應恪守職業(yè)道德,嚴格遵守保密原則,保密內容涉及咨詢過程中所有相關內容。 (八)咨詢人員應嚴格執(zhí)行例會制度,定期進行咨詢業(yè)務交流,對一些疑難問題,通過集體討論解決方案。 (九)保持咨詢室內環(huán)境整潔、舒適、溫馨、優(yōu)美,設備正常運轉,有關材料及時補充;無關人員不得擅入咨詢室。 (十)咨詢過程中遇特殊疑難、狀況,應及時向領導報告。,健康體檢,健康體檢概述,定義: 對社會人群健康和亞健康群體進行健康查體。其目的是為了早期發(fā)現(xiàn)身體潛在的疾病,以便早期診斷、早期治療,從而

7、達到預防保健和養(yǎng)生的目的。,健康體檢概述,健康體檢與醫(yī)生查體 健康體檢:主要是面對社會中絕大多數(shù)沒有主觀癥狀的受檢者,通過醫(yī)學檢查,盡可能地發(fā)現(xiàn)不易覺察的疾病或疾病隱患,達到有病早治,無病預防的目的。因此項目的設置和體檢結果都應該比較全面。 醫(yī)生查體:為了確診、制定治療方案而進行的體格檢查,其檢查的目的和內容主要是根據(jù)體征而確定的。,健康體檢概述,意義 可早期發(fā)現(xiàn)身體潛在的疾病 可以明確了解自己身體處于何種狀態(tài) 促進生活方式的改善 是制定疾病預防措施和衛(wèi)生政策提供科學依據(jù)。 預防性體檢是發(fā)現(xiàn)某些職業(yè)禁忌證或某些人群的傳染病、遺傳病、保證正常工作和生活的重要手段。 婚前健康檢查可以發(fā)現(xiàn)配偶雙方中

8、的遺傳病、傳染病及其它暫緩或放棄婚姻的疾病,是保證婚后家庭幸福、婚姻美滿、減少和預防后代遺傳性疾病發(fā)生以及提高人口素質的重要手段。,健康體檢的內容,婦幼保健 體格檢查; 血尿常規(guī); 肝功能測定; 生化檢查; 血、尿糖檢測; 心電圖; B型超聲波; 骨密度檢測; 乳腺檢查; X光檢查;婦科檢查。,健康體檢的內容,青春期保健 常規(guī)體格檢查; 血尿常規(guī); 肝功能測定; 生化檢查; 心電圖檢查; 胸透等其它檢查,健康體檢的內容,中老年保健 體格檢查(高血壓); 血尿常規(guī); 肝功能測定; 生化檢查; 血、尿糖檢測; 心電圖檢查; B型超聲波檢查; 骨密度檢測; 乳腺檢查; X光檢查; 男外科檢查; 婦科

9、檢查。,健康體檢的內容,各地在開展健康體檢活動時在框架下制定計劃,對內容和順序可進行組合和調整,并開展相應的保健活動。,健康體檢的組織,婦幼保健 預約 (1)人口和計劃生育系統(tǒng); (2)家保中心; (3)婦女協(xié)會村、居民委員會; (4)家庭健康促進活動小組。 地點 家保中心; 鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育服務所; 村(社區(qū))計生服務室(衛(wèi)生室); 學校 其他:,健康體檢的組織,青春期保健 預約 (1)人口和計劃生育系統(tǒng); (2)家保中心; (3)學校; (4)企業(yè); (5)其它 地點 家保中心; 鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育服務所; 村(社區(qū))計生服務室(衛(wèi)生室); 學校 其他:,健康體檢的組織,中老年保健 預約 (1)人口

10、和計劃生育系統(tǒng); (2)家保中心; (3)老年協(xié)會、居民委員會; (4)家庭健康促進活動小組。 地點 家保中心; 鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育服務所; 村(社區(qū))計生服務室(衛(wèi)生室); 學校 其他:,健康體檢的組織,做好體檢準備 做好宣傳動員,爭取人人參加。 提前向受檢人員發(fā)放體檢須知, 介紹體檢時間、地點、注意事項、體檢過程,如何配合等。 家保中心每日下午為第 天的體檢做好各項準備。 現(xiàn)場有引導人員或導醫(yī)服務,有序體檢,健康體檢的組織,嚴格體檢過程 首先醫(yī)生對體檢對象要有高度的責任心,認真細致按照檢查程序操作,不放過任何疑點; 溫馨、和諧、人性、關愛 其次要按照醫(yī)德醫(yī)風的要求,實行保護性醫(yī)療制度。注意自己的

11、言語、表情、動作,以免增加病人的心理負擔;對檢查發(fā)現(xiàn)的異常情況,禁止邊檢查邊談論,免得給病人帶來不必要的緊張。 有些項目對疾病的早期發(fā)現(xiàn)有重要意義,所以要指導被檢者不要隨意舍棄檢查項目; 為防止生理性內分泌激素的影響,使血糖值失真,實驗室檢查一般要求早上78點采空腹血,以保證化驗結果的準確性。,溫馨、和諧、人性、關愛,溫馨、和諧、人性、關愛,溫馨、和諧、人性、關愛,溫馨、和諧、人性、關愛,健康體檢制度,(一)縣(市、區(qū))計劃生育行政管理部門會同家保中心統(tǒng)一牽頭和安排,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、部門配合做好婦女、兒童、中老年人健康檢查宣傳通報,以利開展家庭保健健康檢查服務。 (二)按照實施框架的范圍,認真設置具體項目。 (三)嚴格檢查程序,要求結果科學、準確,并按規(guī)定填寫、登記相關資料,做到不漏、不重、不錯。檢查人員應熱情、耐心地接待每一位受檢人員。 (四)在檢查中如發(fā)現(xiàn)異常情況,應向受檢者提供必要的咨詢和建議。,健康體檢制度(續(xù)),(五)在健康檢查過程中如遇疑難病例,應及時申請會診,解決疑難問題,給對象提出合理的保健或治療意見。 (六)檢查活動應遵守有關規(guī)定,保護受檢者隱私,注意服務場所的隱密性及儀器設備運行的安全性。 (七) 免費開展基本體格檢查服務,涉及消耗性開支需要收取費用時,應遵循

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