優(yōu)化營商環(huán)境專題培訓(xùn)心得[3頁]

1、優(yōu)化營商環(huán)境專題培訓(xùn)心得通過參加此次“優(yōu)化提升營商環(huán)境專題培訓(xùn)班”一方面對(duì)營商環(huán)境及考評(píng)體系有了更加深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，另一方面通過學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)部門的做法，對(duì)今后曲江營商環(huán)境工作有了一定的啟發(fā)。我感覺到優(yōu)化營商環(huán)境不單純是一個(gè)政府機(jī)構(gòu)或一個(gè)系統(tǒng)的工作，而是要靠我們所有人的共同努力。改善營商環(huán)境，從宏觀上看是地區(qū)政府、行政管理機(jī)關(guān)的管理行為，但是如果沒有我們每個(gè)工作在政務(wù)服務(wù)一線人員的積極參與，我想也很難得到真正的改善，我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)做好以下幾點(diǎn)：一是要加強(qiáng)營商環(huán)境理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)。狠抓營商環(huán)境作風(fēng)建設(shè)，這不僅是個(gè)人自我教育和提高的過程，也是每個(gè)工作在政務(wù)中心員工工作能力、工作水平、服務(wù)

2、意識(shí)不斷提升的過程。學(xué)習(xí)是完善自己、增長(zhǎng)知識(shí)和才干的有效途徑。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能自覺運(yùn)用理論武裝頭腦，才能做到在思想上跟上新形勢(shì)的發(fā)展;在行動(dòng)上符合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。二是要樹立營商環(huán)境創(chuàng)新意識(shí)，不斷開拓工作新局面。今年是西安營商環(huán)境提升年，對(duì)比過去營商環(huán)境有了很大的提升，但對(duì)比浙江等先進(jìn)省市還是有很大的差距，有很長(zhǎng)的路要走。開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)是當(dāng)今社會(huì)一個(gè)永恒的話題，也是做好各項(xiàng)工作的首要任務(wù)。只有牢固樹立營商環(huán)境創(chuàng)新意識(shí)，才能適應(yīng)新形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)營商環(huán)境的提升。三是要加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)整合，借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等提高辦事效率?！耙痪W(wǎng)通辦”是實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)

3、、公共支撐、綜合保障一體化的基礎(chǔ)，也是全面落實(shí)放管服改革實(shí)現(xiàn)群眾一進(jìn)一扇門、最多跑一次的保障。首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)國務(wù)院、省市等有關(guān)文件精神充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高站位、提升認(rèn)識(shí)、將所學(xué)所想轉(zhuǎn)化為優(yōu)化營商環(huán)境的成果。其次要充分開展調(diào)查研究工作，摸清群眾、企業(yè)在辦事中的難點(diǎn)痛點(diǎn)，綜合分析當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù)，制定科學(xué)合理的工作思路。四是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自己的精神面貌。一個(gè)好的工作作風(fēng)是所有的工作的基礎(chǔ)。只有好的工作作風(fēng)才能給身邊的人一個(gè)積極向上的信號(hào)，從而形成一個(gè)良好的工作氛圍，在大家都以這種良好的工作作風(fēng)開展工作時(shí)，營商環(huán)境的整體氛圍自然而然的就會(huì)得到改善。五是自覺維護(hù)營商環(huán)境，約束自身行為。營商環(huán)境的好壞是靠每個(gè)人去維護(hù)的，提升營商環(huán)境也是如此，在時(shí)刻注意自行的行為，做到行的正，走的端，樹立起良好的單位形象。不給單位抹黑，不以權(quán)謀私，不做私下交易。那么一個(gè)良好的營商環(huán)境是很容易建立起來的。六是提高政務(wù)服務(wù)意識(shí)，端正工作態(tài)度。無論身在政務(wù)中心什么樣的崗位都是為群眾與企業(yè)服務(wù)的，只有我們大家注意到提高自身的政務(wù)服務(wù)意識(shí)并有意識(shí)的去做的時(shí)候。政務(wù)服務(wù)質(zhì)量自然也就上去了，政務(wù)服務(wù)質(zhì)量上去了，給前來辦事的全體的滿意度自然也就上去了。人們自然而然就會(huì)喜歡上這里辦業(yè)務(wù)，喜歡和政務(wù)中心打交道。營商環(huán)境自然而然就提升上來了。通過此次參加此次培訓(xùn)，我將在今后的工作中努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，約束自身的行為、提