第四講企業(yè)管理基本職能.ppt

1、企業(yè)管理的基本職能,為什么要進(jìn)行管理？,人的欲望,投入,資源,無限的,有限的,矛盾,協(xié)調(diào)與管理,企業(yè)管理的基本職能,管理的概念,在人們組成集體共同去活動(dòng)以達(dá)到共同的目標(biāo)時(shí)，就必須要有統(tǒng)一的規(guī)定以協(xié)調(diào)各成員的行為，這種組織、協(xié)調(diào)的活動(dòng)就是管理。 本課程對(duì)管理的定義： 在社會(huì)組織中，管理者為了實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)，對(duì)其所能支配的各種資源進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的過程。,要明確：,1、管理是在一個(gè)組織（上至國家，下至二人小組）中進(jìn)行的； 2、管理的主體是管理者； 3、管理的對(duì)象是組織中可支配的各種資源（人員、資金、設(shè)備、物資等）； 4、管理的目的是完成組織既定目標(biāo)； 5、管理的職能（手段）是通

2、過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制來完成目標(biāo)的。,作為管理者必須考慮的： 1、管理目標(biāo)想要達(dá)到的結(jié)果 2、管理手段用什么方法/行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、法律手段、思想工作； 3、管理對(duì)象管什么/人、財(cái)、物、時(shí)間、信息 4、管理職能每天要做什么/計(jì)劃、組織、指揮和控制,管理的基本職能,計(jì)劃 為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的預(yù)先安 排,組織 將各種資源聚合、進(jìn)行協(xié)調(diào)、分工、調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo) 指揮帶領(lǐng)引導(dǎo)鼓勵(lì)部下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)努力的過程,控制 對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控、調(diào)整，以確保按計(jì)劃執(zhí)行,組 織 目 標(biāo),在實(shí)際管理活動(dòng)中，管理職能之間是相互聯(lián)系，相互制約，缺一不可的有機(jī)整體。 任何組織的管理過程都是從計(jì)劃開始的。管理者是根據(jù)計(jì)劃，通過組織、控制和信息

3、反饋來實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)職能， 任何一個(gè)職能出了問題都會(huì)影響其他職能和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。,什么是企業(yè)管理？,企業(yè)管理就是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行組織、計(jì)劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱。 企業(yè)管理是社會(huì)化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物，是由人們?cè)趶氖陆粨Q過程中的共同勞動(dòng)所引起的。在社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的一定階段，一切規(guī)模較大的共同勞動(dòng)，都或多或少地需要進(jìn)行指揮，以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng)；通過對(duì)整個(gè)勞動(dòng)過程的監(jiān)督和調(diào)節(jié)，使單個(gè)勞動(dòng)服從生產(chǎn)總體的要求，以保證整個(gè)勞動(dòng)過程按人們預(yù)定的 目的正常進(jìn)行。,企業(yè)管理基本工作,具體內(nèi)容主要包括： 計(jì)劃管理。通過預(yù)測(cè)、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段，把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效地圍繞總目標(biāo)的要求組

4、織起來。計(jì)劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理。 生產(chǎn)管理。即通過生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)控制等手段，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行進(jìn)行管理。 物資管理。對(duì)企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計(jì)劃的組織采購、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。 質(zhì)量管理。對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、考查和檢驗(yàn)。,成本管理。圍繞企業(yè)所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 財(cái)務(wù)管理。對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括固定資金、流動(dòng)資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。 勞動(dòng)人事管理。對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計(jì)劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。,企業(yè)組織 企業(yè)組織就

5、是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，以工作流程（業(yè)務(wù)流程或工作流程）、信息流程為基礎(chǔ)，通過分工與協(xié)調(diào)，使承擔(dān)一定責(zé)權(quán)角色結(jié)構(gòu)的人整合起來的有機(jī)體。,第二節(jié) 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則,合理的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式能使企業(yè)在統(tǒng)一的指揮系統(tǒng)內(nèi)形成一個(gè)有效的整體，上下一致，從而有效地完成各項(xiàng)任務(wù)。 各個(gè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)工作性質(zhì)、規(guī)模大小、市場(chǎng)需求、方便管理、提高效率來設(shè)置組織機(jī)構(gòu)（執(zhí)行機(jī)構(gòu)）。,企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作有,1、標(biāo)準(zhǔn)化工作針對(duì)企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)而制定。 2、定額工作各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額的制定。比如勞動(dòng)定額、物資消耗定額、資金使用定額等。 3、計(jì)量工作是指測(cè)試、檢查、化驗(yàn)、分析等方面的計(jì)量技術(shù)、器具、規(guī)則、要求和計(jì)量管理工作。,4、信息工作為企業(yè)的經(jīng)營管理需要 進(jìn)行的信息收集、處理、存儲(chǔ)、分析、 利用等工作。 5、建立各類規(guī)章制度各類責(zé)任制度、管理制度和工作制度的制定、完善、執(zhí)行和考核工作。 6、職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作以提高素質(zhì)為目