第2章_電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ).ppt

1、第2章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ),2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù) 2.2 電子商務(wù)軟件技術(shù) 2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),一、WWW服務(wù)器的硬件技術(shù) (一)服務(wù)器及其分類 1.服務(wù)器的概念 服務(wù)器是計(jì)算機(jī)的一種，它是網(wǎng)絡(luò)上一種為客戶端計(jì)算機(jī)提供各種服務(wù)的高性能的計(jì)算機(jī)，它在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的控制下，將與其相連的硬盤、磁帶、打印機(jī)、Modem及昂貴的專用通信設(shè)備提供給網(wǎng)絡(luò)上的客戶網(wǎng)站共享，也能為網(wǎng)絡(luò)用戶提供集中計(jì)算、信息發(fā)布及數(shù)據(jù)管理等服務(wù)。,下一頁(yè),返回,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),電子商務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)器是應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的主要環(huán)境，對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)而言，它面臨用戶對(duì)系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間的苛刻要求、動(dòng)態(tài)變化

2、和難以估計(jì)的未來(lái)負(fù)荷、未知的升級(jí)周期等特殊問(wèn)題。所以在選擇服務(wù)器時(shí)，應(yīng)當(dāng)特別注意以下幾個(gè)問(wèn)題。 1)可靠性高、安全性好 2)可擴(kuò)展性 3)網(wǎng)絡(luò)吞吐量及網(wǎng)絡(luò)接口能力 4)開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu),上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),2.服務(wù)器的分類 1)按體系架構(gòu)分類 (1)IA架構(gòu)服務(wù)器。又稱(CISC(復(fù)雜指令集)架構(gòu)服務(wù)器，即通常所講的PC服務(wù)器。它是基于PC體系結(jié)構(gòu)，使用Intel公司或AMD公司生產(chǎn)的CPU。從當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r看，以“小、巧、穩(wěn)”為特點(diǎn)的IA架構(gòu)的PC服務(wù)器憑借可靠的性能、低廉的價(jià)格，得到了廣泛應(yīng)用。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),2.服務(wù)器的分類

3、 1)按體系架構(gòu)分類 (2) RISC(精簡(jiǎn)指令集)架構(gòu)服務(wù)器。這種RISC型號(hào)的 CPU完全采用了與普通CPU不同的結(jié)構(gòu)，使用RISC芯片并且主要采用UNIX操作系統(tǒng)的服務(wù)器，該類服務(wù)器價(jià)格高昂，在大型的電子商務(wù)系統(tǒng)中有著廣泛的應(yīng)用。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),2)按在電子商務(wù)系統(tǒng)中的應(yīng)用分類 Web服務(wù)器。Web服務(wù)器也稱為WWW服務(wù)器，是電子商務(wù)網(wǎng)站必不可少的服務(wù)器，它的主要功能是提供網(wǎng)上信息瀏覽服務(wù)。 應(yīng)用服務(wù)器。應(yīng)用服務(wù)器位于Web服務(wù)器的后面，負(fù)責(zé)處理用戶通過(guò)瀏覽器提出的查詢動(dòng)態(tài)頁(yè)或后端數(shù)據(jù)庫(kù)信息的請(qǐng)求，從而減輕了Web服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，為電子商務(wù)網(wǎng)站提供了有力的

4、支撐。 FTP服務(wù)器 /網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)器 等,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),(3)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器是指運(yùn)行在裝有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件的一臺(tái)或多臺(tái)服務(wù)器。它主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和組織、數(shù)據(jù)庫(kù)的分布式管理、數(shù)據(jù)庫(kù)的備份和同步及多用戶存儲(chǔ)控制等. (4)其他服務(wù)器。其他服務(wù)器主要有代理服務(wù)器和E-mail服務(wù)器等。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),代理服務(wù)器就是使用代理服務(wù)程序 的服務(wù)器.客戶端程序與代理服務(wù)器 相連，代理服務(wù)器再與要訪問(wèn)的真 實(shí)服務(wù)器實(shí)際連接。 FTP服務(wù)器主要是指提供 FTP(文件傳輸協(xié)議)服務(wù)的計(jì)算機(jī).,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,E-mail服務(wù)器

5、主要是負(fù)責(zé)接收用戶發(fā)送的電子郵件(可以是其他E-mail服務(wù)器發(fā)來(lái)的郵件)，并根據(jù)收件人的地址傳送到收件人的E-mail服務(wù)器中;負(fù)責(zé)接收其他E-mail服務(wù)器發(fā)來(lái)的郵件，并根據(jù)收件人的地址分發(fā)到相應(yīng)的電子郵箱中，它是Internet郵件服務(wù)系統(tǒng)的核心)。,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),(二) WWW服務(wù)器的硬件 WWW服務(wù)器的最基本的任務(wù)就是對(duì)用HTTP協(xié)議發(fā)來(lái)的WWW客戶機(jī)請(qǐng)求進(jìn)行處理并做出響應(yīng)。如果客戶機(jī)請(qǐng)求一個(gè)WWW頁(yè)面，服務(wù)器程序就尋找并取出這個(gè)頁(yè)面，創(chuàng)建一個(gè)HTTP標(biāo)題并在其后附加上這個(gè)HTML文檔。如果客戶機(jī)請(qǐng)求的是動(dòng)態(tài)頁(yè)面，服務(wù)器就調(diào)用其他程序，接收后端處理的結(jié)果，把響應(yīng)轉(zhuǎn)換成特定

6、的格式，最后把頁(yè)面和其他對(duì)象發(fā)到發(fā)出請(qǐng)求的客戶機(jī)上。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),企業(yè)會(huì)使用各種品牌和規(guī)格的計(jì)算機(jī)來(lái)支持電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)，雖然有些小公司在桌面PC機(jī)上運(yùn)行網(wǎng)站，但大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都是在專用計(jì)算機(jī)上運(yùn)行。 企業(yè)可以用購(gòu)買一臺(tái)高檔PC機(jī)的費(fèi)用來(lái)購(gòu)置一個(gè)低檔的WWW服務(wù)器計(jì)算機(jī)，但多數(shù)企業(yè)會(huì)花更多的費(fèi)用來(lái)購(gòu)置一臺(tái)WWW服務(wù)器計(jì)算機(jī)。其中很重要的一個(gè)原因是諸如Dell ,Gateway , HP和Sun等服務(wù)器硬件銷售公司在自己的網(wǎng)站上都提供配置工具，方便客戶設(shè)計(jì)自己的WWW服務(wù)器。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),對(duì)于WWW服務(wù)器計(jì)算機(jī)可以單獨(dú)安放，

7、但多數(shù)都是安裝在設(shè)備架里，這些設(shè)備架一般高6英尺，寬19英寸。而有的則是將小服務(wù)器計(jì)算機(jī)做到一塊計(jì)算機(jī)板卡上，將這些計(jì)算機(jī)板安裝到一個(gè)架式固定框里，這種板卡服務(wù)器稱為刀片式服務(wù)器。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,虛擬服務(wù)器或虛擬主機(jī)是指借助WWW服務(wù)器，在一塊網(wǎng)卡上綁定多個(gè)IP地址，而不同的IP地址綁定于同一臺(tái)WWW服務(wù)器上的不同的主頁(yè)目錄，當(dāng)用戶訪問(wèn)不同的IP地址時(shí)，其對(duì)應(yīng)的主頁(yè)就會(huì)被分發(fā)出去，這樣一臺(tái)WWW服務(wù)器就好像許多WWW服務(wù)器一樣，它允許在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上維護(hù)多個(gè)服務(wù)器。,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),二、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的硬件技術(shù) (一)網(wǎng)卡 網(wǎng)卡，即網(wǎng)絡(luò)接口卡的簡(jiǎn)稱，也稱為網(wǎng)絡(luò)適配器，是一種負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)

8、和網(wǎng)絡(luò)之間通信連接和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間的信號(hào)轉(zhuǎn)換的設(shè)備。特定的網(wǎng)卡服務(wù)于特定的網(wǎng)絡(luò)，但每個(gè)網(wǎng)卡地址唯一，以確保它們被唯一識(shí)別。網(wǎng)卡主要有印刷電路板和卡片型兩種，它們分別適用于臺(tái)式機(jī)和筆記本電腦。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),(二)中繼器 由于網(wǎng)絡(luò)通信存在損耗，在線路上傳輸?shù)男盘?hào)功率會(huì)逐漸衰減，衰減到一定程度時(shí)將造成信號(hào)失真，因此會(huì)導(dǎo)致接收錯(cuò)誤，而中繼器就是為解決這一問(wèn)題而設(shè)計(jì)的。其作用是通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)信號(hào)的重新發(fā)送或者轉(zhuǎn)發(fā)，防止因線路的阻抗造成信號(hào)的衰減和畸變，增加信號(hào)傳輸?shù)木嚯x，使得信號(hào)傳輸不至于因電路損耗而出錯(cuò)，以此來(lái)延長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)度。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,圖2-1 中繼器,返

9、回,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),從理論上講，中繼器的使用是無(wú)限的，網(wǎng)絡(luò)也因此可以無(wú)限延長(zhǎng)，但事實(shí)上這是不可能的，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)中都對(duì)信號(hào)的延遲范圍作了具體規(guī)定，中繼器只能在此規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行有效的工作，否則會(huì)引起網(wǎng)絡(luò)故障。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),(三)調(diào)制解調(diào)器 調(diào)制解調(diào)器是一種接入設(shè)備，其主要原理是將計(jì)算機(jī)的數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)譯成能夠在常規(guī)的公共通信線路(如電話線)中傳輸?shù)哪M信號(hào)，或?qū)墓餐ㄐ啪€路上得到的模擬信號(hào)轉(zhuǎn)譯成為相應(yīng)的數(shù)字信號(hào)，即調(diào)制解調(diào)器在發(fā)送端調(diào)制信號(hào)并在接收端解調(diào)信號(hào)。在網(wǎng)絡(luò)通信中，許多接入方式都離不開(kāi)調(diào)制解調(diào)器。例如，撥號(hào)調(diào)制解調(diào)器、ISDN調(diào)制解調(diào)器、ADS

10、L調(diào)制解調(diào)器等。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),(四)集線器 集線器是一種利用多端口將各個(gè)網(wǎng)段連接起來(lái)的中間轉(zhuǎn)接設(shè)備，是星形拓?fù)渚钟蚓W(wǎng)中最常用的設(shè)備，它對(duì)數(shù)據(jù)的傳輸起到同步、放大和整形的作用。 從工作方式來(lái)看，集線器是一種廣播模式，也就是說(shuō)集線器的某個(gè)端口工作的時(shí)候其他端口都能收到信息，這樣容易產(chǎn)生廣播風(fēng)暴。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),從帶寬來(lái)看，集線器不管有多少個(gè)端口，這些端口都共享一條帶寬，在同一時(shí)刻只能有兩個(gè)端口傳送數(shù)據(jù)，其他端口只能等待，同時(shí)集線器只能工作在半雙工模式。 。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),(五)交換機(jī) 交換機(jī)是一

11、種采用交換技術(shù)連接多個(gè)網(wǎng)段和中等規(guī)模以上的局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備，它常被設(shè)置在兩個(gè)星型網(wǎng)的結(jié)合位置，其下層或者是網(wǎng)絡(luò)中的某個(gè)節(jié)點(diǎn)，或者是一個(gè)連接著多臺(tái)計(jì)算機(jī)的集線器。 主要作用是對(duì)封裝的數(shù)據(jù)包進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，并減少?zèng)_突域，隔離廣播風(fēng)暴。交換機(jī)通常也允許端口在全雙工或半雙工模式下工作。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),通常情況下，交換機(jī)比集線器更加智能化，交換機(jī)能監(jiān)測(cè)到所接收的數(shù)據(jù)包，并能判斷出該數(shù)據(jù)包的源頭和日的地設(shè)備，從而實(shí)現(xiàn)正確的轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)程。交換機(jī)只對(duì)連接設(shè)備傳送信息，其日的是保存帶寬，并提供比集線器更好的相關(guān)性能。日前在企業(yè)網(wǎng)和校園網(wǎng)中比較經(jīng)常使用交換機(jī)。從工作的范圍來(lái)看，交換機(jī)主

12、要有廣域網(wǎng)交換機(jī)和局域網(wǎng)交換機(jī)兩種。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),(六)網(wǎng)橋 網(wǎng)橋，又稱橋接器，它是一種能夠互連多個(gè)局部或遠(yuǎn)程的局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備，它不但能擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)的距離或范圍，而且可以提高網(wǎng)絡(luò)的性能、可靠性和安全性。網(wǎng)橋?qū)蓚€(gè)相似的網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的流通進(jìn)行管理，其原理是對(duì)接收到的每一個(gè)數(shù)據(jù)包的源地址和日的地址進(jìn)行判斷，看它們是否屬于同一個(gè)局域網(wǎng)，如果是則不予通過(guò)，否則將它傳至另一側(cè)的網(wǎng)絡(luò)中。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),如圖2 -2所示，局域網(wǎng)1和局域網(wǎng)2通過(guò)網(wǎng)橋連接后，網(wǎng)橋接收局域網(wǎng)1發(fā)送的數(shù)據(jù)包，檢查數(shù)據(jù)包中的地址，如果地址屬于局域網(wǎng)

13、1，它就將其放棄；相反，如果是局域網(wǎng)2的地址，它就繼續(xù)發(fā)送給局域網(wǎng)2。這樣可利用網(wǎng)橋隔離信息，將網(wǎng)絡(luò)劃分成多個(gè)網(wǎng)段，隔離出安全網(wǎng)段，防止其他網(wǎng)段內(nèi)的用戶非法訪問(wèn)。由于網(wǎng)絡(luò)的分段，各網(wǎng)段相對(duì)獨(dú)立，一個(gè)網(wǎng)段的故障不會(huì)影響到另一個(gè)網(wǎng)段的運(yùn)行。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,圖2-2 網(wǎng)橋,返回,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),網(wǎng)橋可以是專門的硬件設(shè)備，也可以由計(jì)算機(jī)加裝的網(wǎng)橋軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)。應(yīng)用網(wǎng)橋的日的主要有兩點(diǎn):其一是加大網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)面積，使得一個(gè)局域網(wǎng)的用戶可以訪問(wèn)另一個(gè)局域網(wǎng);其二是使網(wǎng)上的流量減少，將兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的網(wǎng)段中的用戶隔離開(kāi)來(lái)。根據(jù)其所連接的網(wǎng)絡(luò)的范圍，網(wǎng)橋還可以分為局域網(wǎng)橋和遠(yuǎn)程網(wǎng)橋。,上一頁(yè),下一頁(yè)

14、,返回,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),(七)路由器 路由器(如圖2 -3所示)是提供多個(gè)獨(dú)立的子網(wǎng)連接服務(wù)的一種存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備，它不僅具有網(wǎng)橋的功能，還具備路由尋址功能，比網(wǎng)橋更加智能化，可以用來(lái)在較大規(guī)模的、使用同類協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,圖2-3 路由器,返回,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),它可以實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)廣域網(wǎng)，廣域網(wǎng)廣域網(wǎng)，局域網(wǎng)局域網(wǎng)的連接，完成路徑選擇、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)和數(shù)據(jù)過(guò)濾，提高該網(wǎng)絡(luò)的性能和安全性等功能。 在某些情況下，路由器還執(zhí)行兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)間的多種協(xié)議的翻譯職能，甚至確保網(wǎng)絡(luò)之間通信路由的相互獨(dú)立，通過(guò)路由選擇預(yù)防其中一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的多余流量溢出到另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上。路由器

15、按使用的場(chǎng)合分為本地路由器和遠(yuǎn)程路由器.,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),(八)網(wǎng)關(guān) 網(wǎng)關(guān)指的是一種負(fù)責(zé)不同協(xié)議間轉(zhuǎn)換的網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備，主要用于連接不同類型、不同體系結(jié)構(gòu)、協(xié)議差別較大的網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)協(xié)議轉(zhuǎn)換，使不同的網(wǎng)絡(luò)可以相互通信。網(wǎng)關(guān)不但具有路徑選擇功能，而且能對(duì)傳輸?shù)牟煌瑓f(xié)議的數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，如圖2一4所示。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.1 電子商務(wù)硬件技術(shù),(九)傳輸介質(zhì) 傳輸介質(zhì)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中最基礎(chǔ)的通信設(shè)施，其性能好壞對(duì)網(wǎng)絡(luò)的性能影響很大。 衡量傳輸介質(zhì)性能優(yōu)劣的主要技術(shù)指標(biāo)有傳輸距離、傳輸帶寬、衰減、抗干擾能力、連通性和價(jià)格等。 從類型看，網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)主要有有線傳輸介質(zhì)和無(wú)

16、線傳輸介質(zhì)兩類，其中有線傳輸介質(zhì)是指利用電纜或光纜等充當(dāng)傳輸導(dǎo)體的傳輸介質(zhì);無(wú)線傳輸介質(zhì)是指利用電波或光波充當(dāng)傳輸導(dǎo)體的傳輸介質(zhì)。,上一頁(yè),返回,簡(jiǎn)單的說(shuō)明： 路由：就是能共享上網(wǎng)的設(shè)備，具有撥號(hào)功能和交換機(jī)的作用。 交換機(jī)：跟hub也就是集線器是一樣作用，就是連同局域網(wǎng)電腦。但是區(qū)別在于，交換機(jī)的每個(gè)端口分給每臺(tái)電腦的帶寬是一樣的，也就是說(shuō)100mb的就是每個(gè)端口100mb。 集線器：也就是hub，他也是起到連接電腦的作用，但是他的每個(gè)端口是分享帶寬的，也就是說(shuō)，要是100mb的hub，10個(gè)端口，那每個(gè)口就只有10mb的帶寬。,2.2 電子商務(wù)軟件技術(shù),一、電子商務(wù)軟件功能 電子商務(wù)軟件的

17、功能可以少到只有幾個(gè)基本功能，也可復(fù)雜到能夠提供完整的解決方案。 (一)基本功能 1.商品目錄顯示功能 商品目錄是所銷售的商品或服務(wù)的有效組織，它主要有靜態(tài)商品目錄和動(dòng)態(tài)商品目錄兩種。靜態(tài)商品目錄是以HTML編寫(xiě)的，增加商品、刪除商品或更改商品需要編輯相應(yīng)的HTML頁(yè)面，這類網(wǎng)站上可提供每種商品的照片，并直接鏈接到商品介紹和詳細(xì)信息的頁(yè)面。,下一頁(yè),返回,2.2 電子商務(wù)軟件技術(shù),動(dòng)態(tài)商品目錄是將商品信息存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)里，放在商務(wù)服務(wù)器可以訪問(wèn)的另一臺(tái)計(jì)算機(jī)上，它可以有商品的照片和簡(jiǎn)單描述，并提供檢索功能以便于商品查找和查看現(xiàn)貨情況。特別是較大的電子商務(wù)網(wǎng)站需要有復(fù)雜的導(dǎo)航工具和精制的商品組織形

18、式，一般都要求有動(dòng)態(tài)商品目錄。此外，大網(wǎng)站還為顧客提供多種商品尋找方式，例如提供檢索引擎，顧客可以根據(jù)輸入的商品描述很快找到相關(guān)商品的頁(yè)面。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.2 電子商務(wù)軟件技術(shù),2.購(gòu)物車功能 日前電子商務(wù)主要采用電子購(gòu)物車的方式，它可以跟蹤你所選的所有商品，并允許你檢查購(gòu)物車內(nèi)的商品，加進(jìn)新商品或取出商品。要訂購(gòu)一個(gè)商品，只需用鼠標(biāo)點(diǎn)擊這個(gè)商品。有關(guān)這種商品的所有細(xì)節(jié)信息(包括價(jià)格、商品編碼及其他標(biāo)識(shí)信息)都已自動(dòng)保存下來(lái)了。如果想從購(gòu)物車?yán)锶〕錾唐?，只需查看?gòu)物車?yán)锏膬?nèi)容，刪去不要的商品。在決定付款時(shí)按下“結(jié)賬”的按鈕就開(kāi)始交易。通常在按下“結(jié)賬”按鈕后會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新頁(yè)面，要求你

19、填寫(xiě)結(jié)算及送貨方式信息，并確認(rèn)訂單。有些網(wǎng)站的購(gòu)物車軟件還允許將購(gòu)物車上的商品暫存于虛擬商店里，幾大后再來(lái)確認(rèn)和結(jié)賬。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.2 電子商務(wù)軟件技術(shù),3.交易處理功能 交易處理功能是電子銷售最復(fù)雜的部分，它是在顧客按下“結(jié)賬”按鈕后開(kāi)始進(jìn)行的。對(duì)此，電子商務(wù)軟件需要對(duì)銷售折扣、商品數(shù)額和送貨費(fèi)用等進(jìn)行計(jì)算，管理人員必須經(jīng)常檢查價(jià)日表和運(yùn)費(fèi)表，以保證其內(nèi)容能夠及時(shí)更新。此外，交易處理軟件還得處理一些復(fù)雜計(jì)算，包括贈(zèng)券、促銷價(jià)或者同時(shí)間有關(guān)的銷售。有些面向中小企業(yè)的電子商務(wù)軟件還可連接到會(huì)計(jì)系統(tǒng)，這樣網(wǎng)上銷售就可立即傳入公司的會(huì)計(jì)系統(tǒng)。大公司的網(wǎng)站交易處理同會(huì)計(jì)與運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的集成非

20、常復(fù)雜,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.2 電子商務(wù)軟件技術(shù),4.支持商品陳列和店鋪展示的功能 由于大型在線商店需要穩(wěn)定的電子商務(wù)軟件包，要求能夠在大型計(jì)算機(jī)上運(yùn)行，能與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)通信以便顯示商品目錄并處理訂單，而且這種系統(tǒng)的創(chuàng)建和運(yùn)行成本都很高，并需要有專門的人員來(lái)維護(hù)。中小企業(yè)和個(gè)人可以利用第三方平臺(tái)所提供的在線建店軟件工具，這類軟件包提供了虛擬店面布局模板、商品目錄創(chuàng)建、購(gòu)物車和交易處理等功能。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.2 電子商務(wù)軟件技術(shù),(二)高級(jí)功能 1.中間件 大企業(yè)常常使用名為“中間件”的軟件將自己的電子商務(wù)軟件與現(xiàn)有的系統(tǒng)連接起來(lái)，使企業(yè)的各個(gè)信息系統(tǒng)彼此一起工作(互可操作)，這

21、是企業(yè)安裝中間件的一個(gè)重要日標(biāo).,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.應(yīng)用集成與數(shù)據(jù)庫(kù) 應(yīng)用集成是指企業(yè)將企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)與公司網(wǎng)站整合起來(lái)，完成特定任務(wù)，這些處理是根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行的。 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是指以結(jié)構(gòu)化方式存儲(chǔ)信息的軟件。數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)使數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)很容易檢索數(shù)據(jù)庫(kù)所存儲(chǔ)的信息。,2.2 電子商務(wù)軟件技術(shù),3. Web服務(wù) 許多IT人士認(rèn)為，Web服務(wù)是軟件工具集，用以支持某應(yīng)用軟件使用特定的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議(縮寫(xiě)為SOAP, UDDI和WSDL)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與其他應(yīng)用進(jìn)行通信。也有人認(rèn)為，Web服務(wù)是支持企業(yè)應(yīng)用程序通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行通信的應(yīng)用邏輯模塊。 4.與ERP系統(tǒng)的集成 許多企業(yè)間商務(wù)系

22、統(tǒng)必須與現(xiàn)有的信息系統(tǒng)連接起來(lái)，這些系統(tǒng)可能是企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)軟件包，它可以將企業(yè)的會(huì)計(jì)、后勤、生產(chǎn)、營(yíng)銷、計(jì)劃、項(xiàng)日管理和財(cái)物等所有業(yè)務(wù)集成起來(lái)。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.2 電子商務(wù)軟件技術(shù),二、電子商務(wù)軟件類型 (一)根據(jù)應(yīng)用層次來(lái)劃分 1.電子商務(wù)系統(tǒng)軟件 電子商務(wù)系統(tǒng)軟件包括網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和常用的服務(wù)程序等。 操作系統(tǒng)(Operating System , OS)是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中用來(lái)管理各種軟硬件資源，提供人機(jī)交互使用的軟件。而網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)(NOS)可實(shí)現(xiàn)操作系統(tǒng)的所有功能，并且能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)中的資源進(jìn)行管理和共享。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.2 電子商務(wù)軟件技術(shù),2

23、.電子商務(wù)應(yīng)用軟件 電子商務(wù)應(yīng)用軟件是用于解決各種具體商務(wù)應(yīng)用問(wèn)題的專門軟件。根據(jù)開(kāi)發(fā)方式和適用范圍的不同，電子商務(wù)應(yīng)用軟件又可以分為通用的電子商務(wù)應(yīng)用軟件和定制的電子商務(wù)應(yīng)用軟件.,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.2 電子商務(wù)軟件技術(shù),(二)根據(jù)面向的企業(yè)規(guī)模大小不同劃分 根據(jù)面向的企業(yè)規(guī)模大小的不同，電子商務(wù)軟件可以分為面向中小企業(yè)的電子商務(wù)軟件、面向大中企業(yè)的電子商務(wù)軟件和面向大型企業(yè)的電子商務(wù)軟件,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.2 電子商務(wù)軟件技術(shù),三、Web服務(wù)器軟件 (一)Web服務(wù)器軟件的特性 Web服務(wù)器軟件應(yīng)該具有以下七個(gè)關(guān)鍵特性。 1.管理特性 選用的Web服務(wù)器軟件必須便于日常管理

24、、配置和維護(hù). 2.性能 性能中最重要的一個(gè)參數(shù)就是支持并發(fā)連接的數(shù)目，它是衡量高性能Web服務(wù)器軟件的一個(gè)基準(zhǔn)。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.2 電子商務(wù)軟件技術(shù),3. Web頁(yè)開(kāi)發(fā)功能 Web服務(wù)器軟件應(yīng)包括用于創(chuàng)建和維護(hù)Web頁(yè)的工具。利用HTML編輯和創(chuàng)作工具可方便地對(duì)Web頁(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。另外，還應(yīng)考慮對(duì)某些編程語(yǔ)言. 4.數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)功能 對(duì)于Web服務(wù)器軟件來(lái)說(shuō)，必須提供訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)所需的連接能力和文件支持，兼容當(dāng)今主流的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件程序。 5.目錄功能 Web服務(wù)器軟件應(yīng)為不同的IP地址提供不同規(guī)模的目錄，并且有能力對(duì)IP地址進(jìn)行擴(kuò)充。同時(shí)它具有檢索功能，以便查找網(wǎng)站內(nèi)Web文檔分級(jí)結(jié)構(gòu)中

25、的信息.,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.2 電子商務(wù)軟件技術(shù),6.記錄功能 記錄功能使系統(tǒng)主管可以調(diào)查Web網(wǎng)站的使用情況，監(jiān)視其性能，對(duì)服務(wù)器進(jìn)行調(diào)整，診斷故障，以及執(zhí)行其他相關(guān)任務(wù)。 7.安全性 Web服務(wù)器的安全特性是相當(dāng)重要的，它不僅可以預(yù)防未授權(quán)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)，同時(shí)還可以保護(hù)Web網(wǎng)站的內(nèi)容不受侵犯。典型的安全特性包括訪問(wèn)控制和加密。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.2 電子商務(wù)軟件技術(shù),(二)常用Web服務(wù)器軟件 1. Microsoft IIS Microsoft的Web服務(wù)器產(chǎn)品為IIS ( Internet Information Server ) , IIS是允許在公共Intran

26、et或Internet上發(fā)布信息的Web服務(wù)器軟件，它是日前最流行的Web服務(wù)器產(chǎn)品之一，很多著名的網(wǎng)站都是建立在IIS的平臺(tái)上的。IIS提供了一個(gè)圖形界面的管理工具，稱為Internet服務(wù)管理器，可用于監(jiān)視配置和控制Internet服務(wù)。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.2 電子商務(wù)軟件技術(shù),2. IBM Web Sphere IBM Web Sphere是一組專門為商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的套件，其中最主要是Web Sphere Commerce Suite，它包含的工具可以創(chuàng)建和管理電子商務(wù)Web網(wǎng)站，另外還包括可在主機(jī)上安裝電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)器軟件和支付軟件。Web Sphere。軟件能夠幫助客戶在W

27、eb上創(chuàng)建自己的業(yè)務(wù)或?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)擴(kuò)展到Web上，為客戶提供了一個(gè)可靠、可擴(kuò)展、跨平臺(tái)的解決方案。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.2 電子商務(wù)軟件技術(shù),3. iPlanet Application Server 由iPlanet公司出品的iPlanet Application Server滿足最新J2EE規(guī)范的要求。它是一種完整的Web服務(wù)器應(yīng)用解決方案，它允許企業(yè)以便捷的方式，開(kāi)發(fā)、部署和管理關(guān)鍵Internet的應(yīng)用。該解決方案集高性能、高度可伸縮和高度可用性于一體，可以支持大量的具有多種客戶機(jī)類型與數(shù)據(jù)源的事務(wù)。 iPlanet Application Serve:的基本核心服務(wù)包括事務(wù)監(jiān)控

28、器，多負(fù)載平衡選項(xiàng)，對(duì)集群和故障轉(zhuǎn)移全面的支持，集成的XML解析器和可擴(kuò)展格式語(yǔ)言轉(zhuǎn)換引擎。iPlanet Application Serve:企業(yè)版所提供的全部特性和功能，得益于J2EE系統(tǒng)構(gòu)架，擁有更好的商業(yè)工作流程管理工具和應(yīng)用集成功能.,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.2 電子商務(wù)軟件技術(shù),4. Apache Apache。源于NCSAhttpd服務(wù)器，經(jīng)過(guò)多次修改，已成為世界上最流行的Web服務(wù)器軟件之一。Apache是自由軟件，所以不斷有人來(lái)為它開(kāi)發(fā)新的功能、新的特性、修改原來(lái)的缺陷。Apache的特點(diǎn)是簡(jiǎn)單、速度快、性能穩(wěn)定，并可做代理服務(wù)器來(lái)使用。本來(lái)它只用于小型或試驗(yàn)Interne

29、t網(wǎng)絡(luò)，后來(lái)逐步擴(kuò)允到各種UNIX系統(tǒng)中，尤其對(duì)Linux的支持相當(dāng)完美?，F(xiàn)在全新版本的Apache可以運(yùn)行在幾乎所有的UNIX平臺(tái)、各種Windows平臺(tái)、NetWare和0S/2上。到日前為止，Apache仍然是世界上用的最多的Web服務(wù)器，市場(chǎng)占有率達(dá)50%左右，世界上很多著名的網(wǎng)站都是Apache的產(chǎn)物。它的成功之處主要在于它的源代碼開(kāi)放，有一支開(kāi)放的開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，支持跨平臺(tái)的應(yīng)用以及它的可移植性等方面。,上一頁(yè),返回,2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),一、互聯(lián)網(wǎng)和WWW (一)互聯(lián)網(wǎng)及其發(fā)展 互聯(lián)網(wǎng)(Internet ),即互相連接的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，也稱為因特網(wǎng)、網(wǎng)際網(wǎng)。它是由廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)及單機(jī)按

30、照一定的通訊協(xié)議組成的國(guó)際計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)大系統(tǒng)，它由成千上萬(wàn)個(gè)網(wǎng)絡(luò)及千百萬(wàn)臺(tái)計(jì)算機(jī)相互連接而成的，是當(dāng)今世界上規(guī)模最大、信息資源最豐富、最開(kāi)放的全球計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，具有提供信息資源查詢和信息資源共享的全球最大的信息超級(jí)市場(chǎng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及將全球的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)彼此連接的互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成了電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。,下一頁(yè),返回,2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)始于1969年，它是在ARPA(美國(guó)國(guó)防部研究計(jì)劃署)制定的協(xié)定下將美國(guó)西南部的大學(xué)UCLA(加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校)、Stanford Research Institute(斯坦福大學(xué)研究學(xué)院)、UCSB(加利福尼亞大學(xué))University of Ut

31、ah(猶他州大學(xué))的四臺(tái)主要的計(jì)算機(jī)連接起來(lái)。后越來(lái)越多的公司也加入進(jìn)來(lái)。到20世紀(jì)70年代初期，盡管國(guó)防部這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的主要日的還是控制武器系統(tǒng)和傳輸研究文件，但人們已為這個(gè)網(wǎng)絡(luò)找到了一些新的用途。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),1972年，一個(gè)研究者寫(xiě)出了一段可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送和接收信件的程序，電子郵件就這樣誕生了，并迅速得到廣泛的使用。軍事、教育和科研領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)用戶在不斷增加，很多新的用戶用這項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳輸文件和遠(yuǎn)程登錄其他計(jì)算機(jī)。從1979年到1989年，網(wǎng)絡(luò)的這些新用途不斷地得到改進(jìn)，用戶規(guī)模也在不斷壯大。隨著研究和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的利益的認(rèn)識(shí)不斷加深，國(guó)防部的網(wǎng)絡(luò)軟

32、件得到了更廣泛的應(yīng)用。這段時(shí)間個(gè)人電腦的飛速發(fā)展也使更多人喜歡上了計(jì)算機(jī)。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),在20世紀(jì)80年代，隨著個(gè)人計(jì)算機(jī)性能的日趨強(qiáng)大、價(jià)格的日趨降低和使用的日趨普及，越來(lái)越多的企業(yè)利用個(gè)人計(jì)算機(jī)來(lái)構(gòu)建自己的網(wǎng)絡(luò)。到20世紀(jì)80年代末，那些獨(dú)立的學(xué)術(shù)和研究網(wǎng)絡(luò)合并，并從20世紀(jì)90年代起，各行各業(yè)的人(不僅僅是科學(xué)家和學(xué)術(shù)研究者)開(kāi)始把這些網(wǎng)絡(luò)看成是一種全球性的共享資源，這就是我們現(xiàn)在所熟知的互聯(lián)網(wǎng)。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),(二)WWW和Web語(yǔ)言 1. WWW WWW (Word Wide Web),即萬(wàn)維網(wǎng)，作為互聯(lián)網(wǎng)的組成部

33、分，WWW是日前在Internet上廣泛使用的一種信息存儲(chǔ)、檢索的數(shù)據(jù)格式和顯示方式。它提供給用戶一種非常直觀的信息表示形式，可以幫助用戶進(jìn)行信息檢索或者相互通信。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),WWW的工作原理如圖2-5所示，首先由裝有WWW瀏覽器軟件的客戶機(jī)用戶在瀏覽器中鍵人某個(gè)WWW服務(wù)器所在的統(tǒng)一資源定位標(biāo)識(shí)(Uniform Resource Locator，URL)，在Internet上提出信息需求，而響應(yīng)該需求并提供信息的計(jì)算機(jī)為一臺(tái)WWW服務(wù)器，雙方通過(guò)超文本傳輸協(xié)議(Hyper Text Translation Protocol，HTTP )等通信協(xié)議來(lái)進(jìn)行信

34、息交互，而WWW服務(wù)器利用超文本標(biāo)記語(yǔ)言(HTML)把各類型的信息(包括圖形、圖像、文本和動(dòng)畫(huà)等)有機(jī)地集合起來(lái)，供用戶查詢使用，這使互聯(lián)網(wǎng)具備了支持多媒體應(yīng)用的功能，其文件的擴(kuò)展名為htm或html。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,圖2-5 WWW的工作原理,返回,2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),2. Web語(yǔ)言 在電子商務(wù)的客戶端與服務(wù)器端之間的信息數(shù)據(jù)交換與網(wǎng)絡(luò)通信過(guò)程中，最終是以網(wǎng)頁(yè)的這種畫(huà)面形式反饋給客戶端，而網(wǎng)頁(yè)又是由各種Web語(yǔ)言構(gòu)成的，常見(jiàn)的Web語(yǔ)言有以下幾種。 1)SGML SGML (Standard Generalized Markup Language)即標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)記語(yǔ)言，它是19

35、86年出版發(fā)布的一個(gè)信息管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)定義獨(dú)立于平臺(tái)和應(yīng)用文本文檔的格式、索引和鏈接信息，為用戶提供了一種類似于語(yǔ)法的機(jī)制，用來(lái)定義文檔的結(jié)構(gòu)和指示文檔結(jié)構(gòu)的標(biāo)簽。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),2)HTML HTML ( Hypertext Markup Language )即超文本標(biāo)記語(yǔ)言，是一種用來(lái)制作超文本文檔的簡(jiǎn)單標(biāo)記語(yǔ)言。用HTML編寫(xiě)的超文本文檔稱為HTML文檔，它能獨(dú)立于各種操作系統(tǒng)平臺(tái)。 3)XML XML (Extensible Markup Language)即可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言。XML實(shí)際上是Web上表示結(jié)構(gòu)化信息的一種標(biāo)準(zhǔn)文本格式，它沒(méi)有復(fù)雜

36、的語(yǔ)法和包羅萬(wàn)象的數(shù)據(jù)定義，XML同HTML一樣，都來(lái)自SGML。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),4)DHTML DHTML ( Dynamic HTML )即動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)，它并不是一種新技術(shù)或標(biāo)準(zhǔn)，而是一些現(xiàn)有網(wǎng)頁(yè)技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)的整合。用戶可以用一種新的方式創(chuàng)建網(wǎng)頁(yè)，不僅僅在網(wǎng)頁(yè)的視覺(jué)展示方面表現(xiàn)出動(dòng)態(tài)的效果，而且可以對(duì)網(wǎng)頁(yè)中的內(nèi)容進(jìn)行控制與變化。DHTML所帶來(lái)的最大轉(zhuǎn)變?cè)谟谒黾恿藢?duì)象化的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)特征。DHTML的組成包括HTML、瀏覽器對(duì)象模型結(jié)構(gòu)、CSS , Script這四個(gè)部分.,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),5)CSS CSS (Cascading

37、Style Sheet )即層疊樣式表，是用于控制網(wǎng)頁(yè)樣式并允許樣式信息與網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容分離的一種標(biāo)記性語(yǔ)言。具有內(nèi)容與樣式分開(kāi)，共享樣式設(shè)定，減少圖片文件的使用等特點(diǎn)。 6)腳本語(yǔ)言 腳本語(yǔ)言介于HTML和C+、Java等編程語(yǔ)言之間，主要用于格式化文本和超文本元素，編制復(fù)雜的指令發(fā)向計(jì)算機(jī)完成各種任務(wù)。由于腳本語(yǔ)言的語(yǔ)法不嚴(yán)格、易于使用，可以直接包含在HTML頁(yè)面中，所以它可以作為客戶端編程語(yǔ)言，由瀏覽器解釋執(zhí)行，也可以作為服務(wù)器端編程語(yǔ)言，在網(wǎng)頁(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送給瀏覽器前在服務(wù)器上執(zhí)行。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),二、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議 一般來(lái)說(shuō)，協(xié)議由語(yǔ)義、語(yǔ)法和同步關(guān)系三部

38、分組成。而網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議主要是指連接服務(wù)器的互聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議，常見(jiàn)的TCP/IP協(xié)議、HTTP協(xié)議、SMTP, POP和IMAP協(xié)議、FTP協(xié)議和Telnet協(xié)議等。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),(一)TCP/IP協(xié)議 TCP/IP協(xié)議，即傳輸控制協(xié)議(TCP)和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)(IP)，是網(wǎng)際互聯(lián)的通信協(xié)議，它由互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)文森特瑟夫(Vincent Cerf)和羅伯特卜恩(Robert Kahn)開(kāi)發(fā)，其目的在于通過(guò)它實(shí)現(xiàn)網(wǎng)際中異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)或異種機(jī)之間的互相通信。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),1. IP協(xié)議 IP協(xié)議是網(wǎng)際協(xié)議(Internet Protocol )，

39、是TCP/IP的心臟，也是網(wǎng)絡(luò)層中最重要的協(xié)議。IP層接收由更低層(網(wǎng)絡(luò)接口層，例如以太網(wǎng)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序)發(fā)來(lái)的數(shù)據(jù)包，并把該數(shù)據(jù)包發(fā)送到更高層TCP或UDP層;相反，IP層也把從TCP或UDP層接收來(lái)的數(shù)據(jù)包傳送到更低層。IP數(shù)據(jù)包是不可靠的，因?yàn)镮P并沒(méi)有做任何事情來(lái)確認(rèn)數(shù)據(jù)包是按順序發(fā)送的或者沒(méi)有被破壞。IP數(shù)據(jù)包中含有發(fā)送它的主機(jī)地址(源地址)和接收它的主機(jī)地址(目的地址)。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),2. TCP協(xié)議 TCP是傳輸控制協(xié)議(Transportation Control Protocol )。如果IP數(shù)據(jù)包中有已經(jīng)封好的TCP數(shù)據(jù)包，那么IP將把它們

40、向“上傳”到TCP層。TCP將包排序并進(jìn)行錯(cuò)誤檢查，同時(shí)實(shí)現(xiàn)虛電路間的連接。TCP將它的信息送到更高層的應(yīng)用程序，例如Telnet的服務(wù)程序和客戶程序。應(yīng)用程序輪流將信息送回TCP層，TCP層便將它們向下傳送到IP層、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序和物理介質(zhì)，最后到接收方。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),3. UDP協(xié)議 UDP ( User Datagram Protocol)，即用戶數(shù)據(jù)報(bào)文協(xié)議，它與TCP位于同一層，但對(duì)于數(shù)據(jù)包的順序錯(cuò)誤或重發(fā)不進(jìn)行確認(rèn)。因此UDP不被應(yīng)用于那些使用虛電路的面向連接的服務(wù)，UDP主要用于那些面向查詢一應(yīng)答的服務(wù)。 4. ICMP協(xié)議 ICMP (Inte

41、rnet Control Message Protocol ) ,即互聯(lián)網(wǎng)控制報(bào)文協(xié)議，它與IP位于同一層，主要用來(lái)傳送IP的控制信息，提供有關(guān)通向日的地址的路徑信息。ICMP“Redirect”信息通知主機(jī)通向其他系統(tǒng)的更準(zhǔn)確的路徑，而“Unreachable”信息則指出路徑有問(wèn)題。另外如果路徑不可用了，ICMP可以使TCP連接“體面地”終止，PING是最常用的基于ICMP的服務(wù)。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),(二)HTTP協(xié)議 HTTP (Hypertext Transfer Protocol ) ,即超文本傳輸協(xié)議，它是負(fù)責(zé)傳輸和顯示頁(yè)面的屬于應(yīng)用層的面向?qū)ο蟮膮f(xié)議，

42、是互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)用最為廣泛的一種網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,(三)SMTP . POP和IMAP協(xié)議 SMTP ( Simple Mail Transfer Protocol ) ,即簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議，它規(guī)定了郵件信息的具體格式和郵件的管理方式。 POP ( Post Office Protocol ) ,即郵局協(xié)議，它負(fù)責(zé)從郵件服務(wù)器中檢索電子郵件，并完成從郵件服務(wù)器中刪除該電子郵件或不刪除它的任務(wù);或不檢索郵件，只是詢問(wèn)是否有新郵件到達(dá)。,2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)信息訪問(wèn)協(xié)議(IMAP)是一種優(yōu)于POP的新協(xié)議。和POP一樣，IMAP也能下載郵件、從服務(wù)器中刪除郵件或詢問(wèn)是否

43、有新郵件，但I(xiàn)MAP克服了POP的一些缺點(diǎn)。 (四)FTP協(xié)議 FTP ( File Transfer Protocol ) ,即文件傳輸協(xié)議，它是在Internet中最常見(jiàn)的功能之一。作為TCP/IP的組成部分，F(xiàn)TP屬于應(yīng)用層的協(xié)議，它可以應(yīng)用軟件和文件的遠(yuǎn)程信息上載( Upload )、下載(Download )，主要用于在TCP/IP連接的計(jì)算機(jī)之間傳輸文件，采用的是客戶機(jī)/服務(wù)器模式。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),(五)Telnet協(xié)議 Telnet協(xié)議是TCP/IP協(xié)議族中的一員，是Internet遠(yuǎn)程登陸服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，它最初是由ARPANET開(kāi)發(fā)的，只是讓用戶的本地計(jì)算機(jī)與遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)連接，從而成為遠(yuǎn)程主機(jī)的一個(gè)終端?，F(xiàn)在主要用于Internet會(huì)話。它的基本功能是，允許用戶登錄進(jìn)入遠(yuǎn)程主機(jī)系統(tǒng)，一些較新的版本可以在本地執(zhí)行更多的處理，提供更好的響應(yīng)，并且減少了通過(guò)鏈路發(fā)送到遠(yuǎn)程主機(jī)的信息數(shù)量。,上一頁(yè),下一頁(yè),返回,2.3 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),三、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)接入方案 互聯(lián)網(wǎng)是由一系列互相連接的網(wǎng)絡(luò)組成，企業(yè)或個(gè)人可以通過(guò)連入一個(gè)局域網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)，或建立一個(gè)撥號(hào)連接，從而成為互聯(lián)網(wǎng)