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成都市第一預(yù)應(yīng)力鋼絲有限公司顧客中意度問卷調(diào)查表友愛的客戶,感謝您長(zhǎng)期對(duì)成都第一預(yù)應(yīng)力鋼絲有限公司的愛護(hù)和支持,為了更好地了解您的需求和持續(xù)改善本公司的產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn),煩請(qǐng)?zhí)顚懕締柧碚{(diào)查表,感謝您?。ㄕ?qǐng)您依照中意度回答下列問題:總分 100 分代表最中意, 80 分代表較中意, 70 分代表不中意, 60 分以下代表極不中意)中意度專門好好尚可不行專門差一、我們的服務(wù)10 86421、 業(yè)務(wù)能提供迅速的報(bào)價(jià),且價(jià)格合理?2、 鋼絲產(chǎn)品質(zhì)量能符合您的要求?3、 產(chǎn)品交付時(shí)能確實(shí)符合約定的承諾?4、 產(chǎn)品的包裝質(zhì)量?5、 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員態(tài)度良好?6、 產(chǎn)品交付后的跟蹤服務(wù)能有效解決問題?7、 產(chǎn)品能否準(zhǔn)時(shí)交付?8、 產(chǎn)品數(shù)量是否充足?9、 質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告交付是否及時(shí)?10、 出廠材質(zhì)書明細(xì)表是否隨產(chǎn)品交付?二、整體評(píng)價(jià)1、 您對(duì)本公司鋼絲產(chǎn)品或鋼絲加工產(chǎn)品質(zhì)量的整體中意度?2、 您對(duì)本公司服務(wù)態(tài)度的整體中意度?3、 您對(duì)本公司價(jià)格的整體中意度?請(qǐng)您提供您對(duì)本公司的寶貴意見或建議:(公章)單位名稱:填表人:職務(wù):填表日期:年月日填妥后請(qǐng)傳真至(028)8
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