大學生銀行社會實踐報告大全銀行實習總結范文精選篇.doc

1、謝謝閱讀大學生銀行社會實踐報告大全銀行實習總結范文【精選5 篇】實習過程此次實習的目的在于通過在農業(yè)銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：謝謝閱讀謝謝閱讀(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。(二 )學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務基本技能訓練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等 ;銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款、整存整取、定活兩便等 ; 銀行的對公業(yè)務，如受理現金支票、簽發(fā)銀行匯票等 ;銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等。(三 )了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，

2、記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。(四)總結實習經過，并完成實習手冊、實習報告。謝謝閱讀謝謝閱讀三、實習內容在正式學習銀行業(yè)務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務相當的簡單，卻沒發(fā)現我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來銀行柜員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時

3、使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。經過一個星期的 ”苦練 ”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務，我都學習了其謝謝閱讀謝謝閱讀ABIS 系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的 ABIS 軋賬和中間業(yè)務軋賬，學習如何打印流水、平賬報告表、重要空

4、白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的會計業(yè)務，即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算 (主要指票據業(yè)務 )主要分為三個步驟，記賬、復核與出納。城關分理處的票據業(yè)務主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。謝謝閱讀謝謝閱讀對于辦理現金支票

5、業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對 ;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金 (出納與收款人口頭對賬后 )。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。四、實習收獲與體會謝謝閱讀謝謝閱讀這次實習，除

6、了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班 ;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。

7、在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F在銀行已經類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。謝謝閱讀謝謝閱讀在我實習快要結束時，基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如 ”您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使

8、我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。謝謝閱讀謝謝閱讀精選銀行實習報告范文【大學生銀行社會實踐報告】篇四根據學校畢業(yè)實習要求，本人于 2016 年 7 月 1 日至 2016 年 8 月 25 日期間在交通銀行 XX 支行

9、處進行了為期兩個月的畢業(yè)實習。實習期間，在學校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了銀行金融機構的主要經濟業(yè)務活動，了解交通銀行的基本業(yè)務情況，理論水平的實際工作能力均得到了鍛煉和提高。一、實習目的通過實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等，能加深對金融專業(yè)的認識，培養(yǎng)專業(yè)認同感，初步獲得與本謝謝閱讀謝謝閱讀專業(yè)相關的實際知識和感性認識，為進一步的專業(yè)知識學習打下較好的實踐知識基礎。另外在實習期間，能加強與社會的聯(lián)系與接觸，培養(yǎng)自己的綜合素質和能力，為今后走向社會提前打好基礎。二、實習單位簡介交通銀行始建于20xx 年，是具有百年歷史的民族金融品牌。20xx 年4 月

10、重新組建并對外營業(yè)，是中國第五大商業(yè)銀行。20xx 年 6 月 23 日，交通銀行在香港成功上市，成為境內第一家國際公眾持股銀行。多次被世界權威金融雜志評為 ”中國最佳銀行 ”;連續(xù)多年被世界品牌實驗室(WBL) 評為 ”中國品牌年度大獎 (No.1) ”(銀行類 ); 根據英國銀行家雜志2015 年公布的全球1 家銀行排名，交通銀行以193.36 億美元的一級資本位列第49 位，排名逐年上升。交通銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實現了六個”第一 ”，即第一家資謝謝閱讀謝謝閱讀本來源和產權形式實行股份制;第一家按市場原則和成本-效益原則設置機構;第一家打破金融行業(yè)業(yè)務范圍壟斷，將競爭機制引入金融領

11、域 ;第一家引進資產負債比例管理，并以此規(guī)范業(yè)務運作，防范經營風險 ;第一家建立雙向選擇的新型銀企關系 ;第一家可以從事銀行、保險、證券業(yè)務的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實踐，為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開辟了道路，對金融改革起到了催化、推動和示范作用。三、實習總結在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。謝謝閱讀謝謝閱讀另外，我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不

12、可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。大學生廣發(fā)銀行頂崗實習報告【大學生銀行社會實踐報告】篇五實踐單位： xx 銀行謝謝閱讀謝謝閱讀實踐時間： xx 年 x 月 x 日——xx年 x 月 x 日實踐內容：在銀行大堂服務到來的顧客，傳播企業(yè)文化實踐目的：通過在銀行里兼職，讓我在近兩個月的時間內深入了解了銀行的基本運作，以及中國近期對于利率調整所體現的方針政策。對于銀行的業(yè)務有了更深切的了解。兩個

13、月的暑假對于學生們而言，是一種遠離課業(yè)負擔的輕松與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置，體現出自己的價值，我決定抓住這次能在商行實踐學習的機會，在實踐中升華自己。對我這個第一次進銀行實謝謝閱讀謝謝閱讀踐學習的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經驗、還有就是百分之百的成就感。眾所周知，商業(yè)銀行是以金融資產和金融負債為經營對象，經營的是特殊商品 —— 貨幣和貨幣資本。經營內容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關的或者與之相聯(lián)系的金融服務。從社會在生產過程看，商業(yè)

14、銀行的經營，是工商企業(yè)經營的條件。一、商業(yè)銀行的經營模式從商業(yè)銀行的發(fā)展來看，商業(yè)銀行的經營模式有兩種。一種是英國模式，商業(yè)銀行主要融通短期商業(yè)資金，具有放貸期限短，流動性高的特點。此種經謝謝閱讀謝謝閱讀營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是德國式，其業(yè)務是綜合式。商業(yè)銀行不僅融通短期商業(yè)資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務。我國實行的是分業(yè)經營模式。為了適應我國分業(yè)經營的現時特點和混業(yè)經營的發(fā)展趨勢， 2003 年 12 月 27 日第十屆全國人民代表大會常務委員會第六次會議通過了關于修改< 中華人民共和國商業(yè)銀行法> 的決定。新商業(yè)銀行法對原來商業(yè)銀行法不得混業(yè)經營

15、的有關規(guī)定進行了修改，規(guī)定 ” 商業(yè)銀行在中華人民共和國境內不得從事信托投資和證券業(yè)務，不得向非自用不動產投資或者向非銀行金融機構和企業(yè)投資，但國家另有規(guī)定的除外?！倍?、商業(yè)銀行的職能1. 信用中介職能。信用中介是商業(yè)銀行最基本、最能反映其經營活動特征的職能。謝謝閱讀謝謝閱讀2.支付中介職能。商業(yè)銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經營業(yè)的職能。3.信用創(chuàng)造功能。商業(yè)銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎上，產生了信用創(chuàng)造職能。4.金融服務職能。隨著經濟的發(fā)展，工商企業(yè)的業(yè)務經營環(huán)境日益復雜化，銀行間的業(yè)務競爭也日益劇烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特別是電子計算機在銀行

16、業(yè)務中的廣泛應用，使其具備了為客戶提供信息服務的條件，咨詢服務，對謝謝閱讀謝謝閱讀企業(yè) ”決策支援 ”等服務應運而生，工商企業(yè)生產和流通專業(yè)化的發(fā)展，又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務轉交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易，發(fā)展為轉帳結算。5.調節(jié)經濟職能。調節(jié)經濟是指商業(yè)銀行通過其信用中介活動，調劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實現經濟結構，消費比例投資，產業(yè)結構等方面的調整。此外，商業(yè)銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調節(jié)本國的國際收支狀況。三、我在銀行的日常工作謝謝閱讀謝謝閱讀1.維持大堂秩序。注

17、意保持整潔的環(huán)境，負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守”一米線 ”，根據柜面客戶排隊情況，及時進行疏導，減少客戶等候時間;密切關注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。2.與客戶溝通交流，實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應不同客戶的不同需求，給出正確的引導。當客戶提出問題時，耐心而又準確地解答客戶的業(yè)務咨詢。3.謝謝閱讀謝謝閱讀收集信息。在為客戶提供服務的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務信息，用適當的方式與重點客戶建立長

18、期穩(wěn)定的關系。4.調解爭議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。5.傳播招行文化。 ”招商銀行，因您而變”是招行的口號。實際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務與最優(yōu)質的產品。用微笑來迎接每一位客戶，讓所有人都有賓至如歸的感受。謝謝閱讀謝謝閱讀四、心得體會學習銀行業(yè)務是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務也種類繁多，容易被混淆。在學習過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導客戶辦理各項業(yè)務。在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務幫助?，F在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產生反感的情緒。謝謝閱讀謝謝閱讀在銀行工作，服務是最重要的