商業(yè)銀行的績效管理_第1頁
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文檔簡介

1、隨著人力資源開發(fā)與管理在企業(yè)運(yùn)營中地位的提升 ,如何做好績效管理逐漸成為理論界探討的熱點(diǎn)和企業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。 商業(yè)銀行也不例外， 同樣也存在著績效管理，而且對(duì)國家的影響更大。在經(jīng)營管理活動(dòng)中 ,績效是指一定時(shí)間內(nèi)員工以某種方式實(shí)現(xiàn)某種結(jié)果的過程 ,它包括個(gè)人績效和組織績效兩個(gè)方面。由于績效主要體現(xiàn)為 “效率 ”和 “效果 ”,即“用正確的方法做正確的事情 ”。從商業(yè)銀行的特點(diǎn)來看 ,處于不同發(fā)展階段和經(jīng)營環(huán)境的銀行在經(jīng)營中追求的具體目標(biāo)有所不同 ,但根本的出發(fā)點(diǎn)是一致的 ,即滿足 “安全性、流動(dòng)性、盈利性 ”的資金“三性 ”原則 ,實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化或價(jià)值最大化 ,績效管理必須服從銀行經(jīng)營的總

2、目標(biāo)。商業(yè)銀行績效管理的內(nèi)容：商業(yè)銀行的績效管理與其經(jīng)營戰(zhàn)略、 價(jià)值取向及銀行一定時(shí)期的經(jīng)營目標(biāo)緊密相連 ,并對(duì)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起推動(dòng)和支持作用。因此 ,構(gòu)建基于商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略的績效管理框架 ,明確績效管理的內(nèi)容 ,對(duì)商業(yè)銀行績效管理體系的建立至關(guān)重要。一：績效管理制度績效管理制度是績效管理制度化、規(guī)范化的體現(xiàn) ,是保證績效管理有效落實(shí)的制度安排。二：績效管理組織績效管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過程 ,因此 ,必須建立一個(gè)強(qiáng)有力的組織管理系統(tǒng)來保證目標(biāo)的落實(shí)。三：績效管理目標(biāo)體系制定合理的績效管理目標(biāo)體系是績效管理系統(tǒng)中最為重要的組成部分。 合理的績效管理目標(biāo)體系有一個(gè)分層次展示的過程 :組織目標(biāo) ,分支機(jī)構(gòu)目標(biāo) ,部門目標(biāo) ,崗1 / 2位目標(biāo)等等。四：績效管理程序績效管理過程重點(diǎn)解決商業(yè)銀行管理者如何承接商業(yè)銀行戰(zhàn)略和組織目標(biāo)的問題。商業(yè)銀行的績效管理程序 ,包括以下

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