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文檔簡介
1、公司內(nèi)外部培訓(xùn)資源庫建立方案一、方案背景1目前公司有可利用的潛在內(nèi)外部培訓(xùn)資源,但是處于離散狀態(tài),沒有進行有效的梳理和整合。2公司具有專業(yè)課程內(nèi)容,但缺乏體系性,通用課程沒有相關(guān)內(nèi)容,亟待建立。3公司內(nèi)外部講師體系缺乏標(biāo)準(zhǔn)化,需要進行內(nèi)部講師標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)成及外部講師庫的建立。4現(xiàn)有的培訓(xùn)方式、培訓(xùn)資源共享及培訓(xùn)經(jīng)驗交流方式較為單一。5培訓(xùn)的設(shè)施場地比較簡單,需要加以重視和變化。二、培訓(xùn)資源建立的原則針對公司培訓(xùn)資源的現(xiàn)狀,培訓(xùn)資源庫的建立應(yīng)采取內(nèi)聯(lián)外引,適時轉(zhuǎn)化,講師標(biāo)準(zhǔn)化,課程體系性和培訓(xùn)形式多樣性的原則。三、公司內(nèi)外部培訓(xùn)資源庫建立的對策 完整的培訓(xùn)資源包括培訓(xùn)課程體系,培訓(xùn)講師體系,培訓(xùn)設(shè)施
2、以及培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)。1. 培訓(xùn)課程體系的建立 課程體系需要兩條腿走路,專業(yè)課程和通用課程。只抓專業(yè)課程不抓通用課程,只是左腿健康;只抓通用不抓專業(yè),左腿又是殘疾。兩條腿都健康才能走路和跑步,專業(yè)和通用課程都齊全,課程體系才算完善。(1) 專業(yè)課程體系的建立 首先,將專業(yè)課程按照部門業(yè)務(wù)運作模塊進行大類區(qū)分,如:基礎(chǔ)類(企業(yè)文化),安全類,品質(zhì)類,生產(chǎn)類,管理類,設(shè)備類,開發(fā)類等,如果大類下面還可以繼續(xù)細分的化,可以進行二級或者三級課程分類。 其次,將公司部門現(xiàn)有的課程內(nèi)容,按照類別進行梳理,并進行課件整理,課件整理應(yīng)采用統(tǒng)一的格式,按照既要有內(nèi)容的充實性,又要有課件表現(xiàn)形式的美觀性和多樣性,
3、人力資源部可以進行模板的制作,各部門進行參照。 第三,加強對外部專業(yè)課程培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化,形成制度和機制,同時專業(yè)課程也要根據(jù)公司組織,戰(zhàn)略以及產(chǎn)品和外部環(huán)境的變化進行及時的更新,保證課程體系也要與時俱進。(2) 通用課程體系建立通用課程指沒有行業(yè)限制的,大家都可以使用,像時間管理,溝通技巧,領(lǐng)導(dǎo)力,PPT&EXCEL使用技巧等,大類如下:經(jīng)營戰(zhàn)略管理類,領(lǐng)導(dǎo)力類,人力資源管理類,財務(wù)管理類,行政管理類等。目前公司通用課程體系缺乏,可以直接采用外引的方式,然后轉(zhuǎn)為公司內(nèi)部的通用課程,培養(yǎng)自己的內(nèi)部講師,同時還可以借助集團資源,豐富公司的通用課程體系。2. 講師體系的建立講師跟課程一樣,有內(nèi)部講師和外
4、部講師,從員工能力培養(yǎng)以及跟公司工作內(nèi)容的契合度和培訓(xùn)成本節(jié)儉方面,應(yīng)該加強內(nèi)部講師的養(yǎng)成和培育,適時的引進外部講師做為補充。(1) 內(nèi)部講師的養(yǎng)成內(nèi)部講師的定位是傳授專業(yè)知識、技能和文化,因此首先,從業(yè)務(wù)部門尋找合適的候選人,候選人以部門負責(zé)人推薦的方式進行比較合理,推薦的過程人力資源部應(yīng)樹立內(nèi)部講師推薦的基本條件,應(yīng)從4個方面進行:專業(yè),個人意愿,行為規(guī)范(基本素養(yǎng)和道德品質(zhì)),課程設(shè)計及授課的技巧。其次,進行內(nèi)部講師的培養(yǎng),可以邀請外部培訓(xùn)機構(gòu)進行講師養(yǎng)成TTT課程,傳授課程設(shè)計和授課技巧,并進行試講,培訓(xùn)合格者頒發(fā)內(nèi)部講師證書和聘書。第三,形成內(nèi)部講師認證 ,職責(zé),考核,評級及激勵的機
5、制和制度,不斷來激勵和提升內(nèi)部講師的授課水平。(2) 外部講師庫的建立外部講師是講師體系的一部分, 特別是管理類的課程,外部講師可以帶來更多更好的理念和方法,推動組織的管理向更專業(yè)的方向發(fā)展。首先,根據(jù)組織的需要,在匹配課程的時候,需要培訓(xùn)機構(gòu)提供講師的個人基本資料,以及授課經(jīng)驗,并借助相關(guān)渠道進行講師能力的初步判斷。其次,課程參加過程中及課程后,需要對講師講授相關(guān)課程進行嚴(yán)格的評價,作為后續(xù)講師選擇的依據(jù),并添加到外部講師庫中。3.培訓(xùn)資源共享網(wǎng)站的建立目前公司培訓(xùn)的方式采用的大多為集中授課式,需要將員工集中到一起進行,如果員工有其他業(yè)務(wù)形成沖突,往往不能確保培訓(xùn)率以及培訓(xùn)效果。(1)建立網(wǎng)
6、絡(luò)平臺,像E-Learning等,把課程及相關(guān)資料上傳至培訓(xùn)平臺,員工可以根據(jù)自己的時間,在規(guī)定的時間內(nèi)靈活安排學(xué)習(xí),并可實現(xiàn)在線學(xué)習(xí)效果評估(2)對部門講師進行微課程開發(fā)的培訓(xùn),將課程以微課的形式上傳到公司網(wǎng)絡(luò)平臺,由員工自由學(xué)習(xí)。4.培訓(xùn)設(shè)施的建設(shè)良好的培訓(xùn)環(huán)境能夠讓受訓(xùn)者,從忙碌的工作狀態(tài)中擺脫出來,全身心投入到培訓(xùn)當(dāng)中去,提高培訓(xùn)的效果(1)選擇合適的培訓(xùn)室,培訓(xùn)室應(yīng)有良好的通透性,陽光照明充分,無壓抑感。(2)培訓(xùn)室內(nèi)部設(shè)施齊全:投影,音響設(shè)備,麥克,白板,筆記本電腦,板夾,移動的長條桌和椅(便于根據(jù)不同的培訓(xùn)選擇不同的桌形)等5.培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)當(dāng)組織人員比較多的時候,簡單的表格管理已無法滿足培訓(xùn)信息管理的需要,借助培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)可以有效的對培訓(xùn)信息進行管理,并提高工作效率。培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)可以借助網(wǎng)絡(luò)管理工具下載使用,進行培訓(xùn)信息的管理。四、結(jié)論總之,培訓(xùn)資源庫的建
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