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1、服務(wù)顧問個人工作總結(jié)范文工作匯報 / 工作計劃 / 顧問工作總結(jié)Personal work summary of service consultant姓名: _單位: _日期: _編號: YB-ZJ-008848工作總結(jié)| WORK SUMMARY顧問工作總結(jié)服務(wù)顧問個人工作總結(jié)范文總結(jié)簡介:本顧問工作總結(jié)主要對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體,本內(nèi)容已經(jīng)過排版和校對,請放心下載使用。1、前臺接待的日常工作描述來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;負責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工

2、作, 重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌 ;負責(zé)公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;2、前臺接待工作的收獲與體會在實踐中學(xué)習(xí), 努力適應(yīng)工作。 這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時, 我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助, 讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口, 短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽

3、和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等, 點點滴滴讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。第2 頁 共 3 頁工作總結(jié)| WORK SUMMARY顧問工作總結(jié)將自己對前臺接待工作的一些體會撰寫出來,還有你在工作上的收獲。3、工作的不足之處做事情不夠細心, 考慮問題不全面, 有時候會丟三落四。 目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。勇于承認自己的不足之處,能讓別人感覺到你謙虛的個性。4、工作計劃撰寫工作總結(jié)中, 比較重要的一項是你的工作計劃。撰寫你的下個月、 下半年、明年的工作計劃。5、最后總結(jié)話語雖然前臺接待的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力

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