2019電網(wǎng)二批考試押題卷人力資源管理類模擬卷一 - 答案版_W

1、 微 信 ：zgdwzp學(xué)員專用 請勿外泄模擬卷一參考答案一、單選題1. 【答案】A。解析：“望其項(xiàng)背”表示趕得上（多用于式），明顯不合句意， 排除 B。“趨之若鶩”比喻很多人爭著去追逐（不好的事物），其感彩與語境不符，排除 C?！伴T庭若市”形容來的人很多，非常熱鬧，明顯不能與“國內(nèi)外投資者” 搭配，排除 D。故本題答案為 A。 2. 【答案】C。解析：文段通過一個實(shí)驗(yàn)說明過于快樂的情緒容易讓人急于做出判斷，導(dǎo)致偏差，而人在情緒低落時，更注重細(xì)節(jié)，做出的判斷更符合事實(shí)。A、D 明顯錯誤，排除。B 項(xiàng)是迷惑項(xiàng)，文段只說明了人在情緒低落時往往更能以系統(tǒng)化的方式進(jìn)行思考。故本題答案為 C。 3. 【

2、答案】A。解析：B 項(xiàng)句式雜糅，“由于”與“由所決定”兩種句式擇一使用；C 項(xiàng)兩面對一面，可把“好壞”改為“好”；D 項(xiàng)搭配不當(dāng)，“主旨”與“描寫”不能搭配。A 項(xiàng)沒有語病，故當(dāng)選。 4. 【答案】A。解析：二級等差數(shù)列。 2020335998（150）作差 公差為 13 的等差數(shù)列0132639（52）15.【答案】D。解析：逆推法。C 桶的 倒入 A 桶后為 90 升，那么倒入 A 桶 101012升，即 A 桶的 倒入 B 桶后剩了 80 升，則 A 桶原有 80=120 升，選 D。336.【答案】B。解析：最少情況為一塊 9 平方米，三塊 4 平方米，四塊 1 平方米， 選 B 。

3、【考點(diǎn)點(diǎn)撥】操作性問題，一般以最小選項(xiàng)考慮。但是本題的切入點(diǎn)在不能選取16 平方米的正方形地毯。要讓塊數(shù)最小則每塊的面積盡量大，但是從實(shí)際操作可知選取 16 平方米地毯時其余的部分都要用 1 平方米的來鋪，用量不是最小?？紤]優(yōu)先選取 9 平方米地毯的情況，得到 B 項(xiàng)的結(jié)果。 報(bào)名專線：400-6300-999學(xué)員專用資料1 微 信 ：zgdwzp學(xué)員專用 請勿外泄127.【答案】C。解析：排列問題。一盞時為A4 =4 種；兩盞時為A 4=12 種；三盞時 3=24 種；四盞時為A =424 種。共有 4122424=64 種。 為A448. 【答案】C。解析：本題要求根據(jù)四人所說的話來判斷車

4、的顏色與人的對應(yīng)關(guān)系，根據(jù)說實(shí)話的人的車是紅色的，且甲、乙、丙三人中只有一人說實(shí)話，可用乙的話“ 丙的車是紅色的”作為突破口。 乙不可能說實(shí)話，否則乙和丙的車都是紅色的，不符合題意；則可知丙的車不是 紅色的，那么丙說的也不是實(shí)話。所以說實(shí)話的是甲，甲的車是紅色的。進(jìn)而根據(jù)丙 的話為假可知丁的車是藍(lán)色的。又甲的話“乙的車不是白色”是實(shí)話，所以乙的車是 銀色， 則丙的車是白色的。對照選項(xiàng)，可知 C 項(xiàng)符合。 9. 【答案】D。解析：求同。第一組漢字里均有“王”，第二組漢字里均有“木”， 故選 D。 【答案】B。解析：先入水才能游泳；先瞄準(zhǔn)才能射擊。 【答案】D。 【答案】D。 【答案】D。 【答案

5、】C。 【答案】A。 【答案】A。 【答案】A。 【答案】D。 【答案】D。 【答案】D。 【答案】D。 【答案】B。 【答案】B。 【答案】B。 【答案】D。 10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.【答案】A。解析：報(bào)告指出，要以培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人26.為著眼點(diǎn)，強(qiáng)化教育引導(dǎo)、實(shí)踐養(yǎng)成、制度保障，發(fā)揮核心價(jià)值觀對國民教 報(bào)名專線：400-6300-999學(xué)員專用資料2 微 信 ：zgdwzp學(xué)員專用 請勿外泄育、精神文明創(chuàng)建、精神文化產(chǎn)品創(chuàng)作生產(chǎn)傳播的引領(lǐng)作用，把核心價(jià)值觀 融入社會發(fā)展各方面，轉(zhuǎn)化為人們的情感認(rèn)同和行為習(xí)

6、慣。故本題答案選 A。 27. 【答案】C。解析：2018 年政府工作報(bào)告指出：加大網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)力度， 實(shí)現(xiàn)高速寬帶城鄉(xiāng)全覆蓋，擴(kuò)大公共場所免費(fèi)上網(wǎng)范圍，明顯降低家庭寬帶、企業(yè)寬帶和專線使用費(fèi)，取消流量“漫游”費(fèi)，移動網(wǎng)絡(luò)流量資費(fèi)年內(nèi)至少降低 30%，讓群眾和企業(yè)切實(shí)受益，為數(shù)字中國建設(shè)加油助力。故選 C。 28. 【答案】A。解析：2018 年 3 月 1 日晚，“感動中國 2017 年度人物”頒獎典禮在中央電視臺綜合頻道播出，盧永根、廖俊波、楊科璋、卓嘎和央宗、劉銳、黃大 年、盧麗安、王鈺、黃大發(fā)、謝海華等被評為“感動中國 2017 年度人物”，塞罕壩林場建設(shè)者獲“感動中國 2017 年度

7、致敬團(tuán)體”。故本題答案選 A。 29. 【答案】B。解析：2018 年 9 月 3 日，出席中非領(lǐng)導(dǎo)人與工商界代表高層對話會暨第六屆中非企業(yè)家大會開幕式并發(fā)表題為共同邁向富裕之路的主旨演講，強(qiáng)調(diào)中國支持非洲國家參與共建“一帶一路”，愿同非洲加強(qiáng)全方位對接，打造 符合國情、包容普惠、互利共贏的高質(zhì)量發(fā)展之路，共同走上讓人民生活更加美好的 幸福之路。故本題答案選 B。 30. 【答案】C。解析：2018 年 10 月 5 日，諾貝爾揭曉，剛果醫(yī)生德尼 慕克維格和作戰(zhàn)爭和雅茲迪族少女納迪亞穆拉德共同獲得，以表彰他們?yōu)榻K止將性暴 力用沖突的所做出的努力。故本題答案選 C。 31. 【答案】D。解析：D

8、 選項(xiàng)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義。 32. 【答案】B。解析：字形碼：點(diǎn)陣代碼的一種。為了將漢字在顯示器或打印機(jī)上輸出，把漢字按圖形符號設(shè)計(jì)成點(diǎn)陣圖，就得到了相應(yīng)的點(diǎn)陣代碼（字形碼）。 33. 【答案】B。解析：“馮諾依曼計(jì)算機(jī)”的體系結(jié)構(gòu)主要分為輸入設(shè)備、輸出 設(shè)備、運(yùn)算器、控制器、存儲器五大組成。 34. 【答案】D。解析：RSA 是一種典型的公鑰體制。 35. 【答案】B。解析：冗余壓縮法是無損壓縮法，減少冗余，可以原樣恢復(fù)原始數(shù)據(jù)，壓縮比較小。 36. 【答案】C。解析：多媒體計(jì)算機(jī)是指能處理多種媒體的計(jì)算機(jī)。 37. 【答案】A。解析：TCP 傳輸控制協(xié)議在傳輸層。IP 網(wǎng)際協(xié)議在網(wǎng)絡(luò)層，排

9、除之后選擇 A 選項(xiàng)。 報(bào)名專線：400-6300-999學(xué)員專用資料3 微 信 ：zgdwzp學(xué)員專用 請勿外泄38. 【答案】B。解析：有的計(jì)算機(jī)病毒不一定是破壞磁盤上的數(shù)據(jù)和程序，比如良毒，只是會影響用戶正常使用計(jì)算機(jī)，但是卻不破壞程序和數(shù)據(jù)。 39. 【答案】B。解析：利用 RFID、傳感器、二維碼等隨時隨地獲取物體的信息，指的是感知技術(shù)的應(yīng)用。 40. 【答案】B。解析：總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)簡稱總線拓?fù)?，它是將網(wǎng)絡(luò)中的各個節(jié)點(diǎn)設(shè)備用一根總線（如同軸電纜等）掛接起來，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能。 41. 【答案】C。解析：通過進(jìn)制轉(zhuǎn)換可得選項(xiàng) C。 42. 【答案】B。解析：漢字在計(jì)算機(jī)內(nèi)部的存儲

10、、加工和傳輸時使用的代碼是機(jī)內(nèi)碼。 43. 【答案】B。解析：云計(jì)算是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。云是網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)的 一種比喻說法。 44.【答案】D。解析：第 4 代計(jì)算機(jī)使用的主要元器件是大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路。 45. 【答案】C。解析：不能查殺病毒。 46. 【答案】C。解析：網(wǎng)絡(luò)類型按通信范圍分為局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)。 47. 【答案】D。解析：索菲亞是人工智能機(jī)器人，是 AI 技術(shù)的應(yīng)用。 48. 【答案】A。解析：馮諾依曼計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)中提出：計(jì)算機(jī)運(yùn)行的基礎(chǔ)為存儲程序和程序控制。 49. 【答案】D。解

11、析：因特網(wǎng)的應(yīng)用很多，包括電子郵件、文件傳輸、遠(yuǎn)程登錄和網(wǎng)，其中網(wǎng)是用來瀏覽網(wǎng)頁信息的。 50. 【答案】B。解析：操作系統(tǒng)的特征包括并發(fā)性、共享性、虛擬性、異步性。報(bào)名專線：400-6300-999學(xué)員專用資料4 微 信 ：zgdwzp學(xué)員專用 請勿外泄51. 【答案】B。解析：X 的價(jià)格上漲，使得 Y 的供給減少，進(jìn)而使得 Y 的價(jià)格上升，于是，Y 的替代品 Z 的需求會增加。 52. 【答案】A。解析：技術(shù)提高導(dǎo)致供給增加，預(yù)期未來價(jià)格上漲導(dǎo)致需求增加， 且需求增加幅度超過供給增加幅度，所以商品 A 的均衡價(jià)格和均衡數(shù)量變動和需求變動一致。 53. 【 答案】 C 。 解析： 消費(fèi)者獲得

12、效用最大化時， MUx/Px=MUy/Py ， MUx/Px=20/8=2.5，MUy/Py=14/3，MUxMUy，因此，此時需要增加 Y 的購買，減少X 的購買。 54. 【答案】C。解析：根據(jù)偏好傳遞性假定，如果 A 組合比 B 組合好，C 組合比 A 組合好，則 C 組合比 B 組合好。而不是 B 組合和 C 組合一樣好。 55. 【答案】A。解析：P1 和 P2 同比例同方向發(fā)生變化，所以預(yù)算線斜率-P1/P2 不會發(fā)生變化，但是 I 不變，所以預(yù)算線只能平移。 56. 【答案】A。解析：消費(fèi)者均衡是無差異曲線與預(yù)算約束線的相切之點(diǎn)。 57. 【答案】C。解析：考查生產(chǎn)者均衡運(yùn)用。

13、58. 【答案】A。解析：邊際產(chǎn)量和平均產(chǎn)量的關(guān)系：邊際產(chǎn)量大于平均產(chǎn)量，平均產(chǎn)量遞增；邊際產(chǎn)量等于平均產(chǎn)量，平均產(chǎn)量最大；邊際產(chǎn)量小于平均產(chǎn)量，平均 產(chǎn)量遞減。 59. 【答案】A。解析：機(jī)會成本是指放棄使用相同的生產(chǎn)要素在其他生產(chǎn)用途中所得到的最高收入，對于本題而言創(chuàng)業(yè)按月計(jì)算的機(jī)會成本即 10 萬存款的利息 =100000*1%=1000 及辭去以前工作的 1000 元，總共 2000 元。 60. 【答案】D。解析：長期成本曲線之所以呈現(xiàn)出先降后升形狀是因?yàn)殚L期生產(chǎn)中的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，如果規(guī)模報(bào)酬不變，則 LAC 曲線將是水平的。 61.【答案】B。解析：根據(jù)條件概率公式可得 ，

14、又 A 與 B相互獨(dú)立，因此，因此可得，故選擇 B。報(bào)名專線：400-6300-999學(xué)員專用資料5 微 信 ：zgdwzp學(xué)員專用 請勿外泄62. 【答案】D。 63. 【答案】D。解析：本題考核泊松分布的概念及其數(shù)字特征計(jì)算的計(jì)算公式。若隨量 X 服從參數(shù)為的泊松分布，則。本題。64. 【答案】A。 65. 【答案】D。 66. 【答案】D。 67. 【答案】B。解析：甲乙兩人考上大學(xué)是相互獨(dú)立的概率為 0.56。 ，故兩人同時考上大學(xué)68. 【答案】D。解析：泊松分布的方差為 2，故 D（9-2x）=4 D（x）=8。 69. 【答案】B。 70. 【答案】B。解析：定性變量是反映“職業(yè)

15、”、“教育程度”等現(xiàn)象的屬性特點(diǎn)的變量，而定量變量帶有數(shù)值特征，因此選 B 項(xiàng)。 71. 【答案】C。解析：組織行為學(xué)是在心理學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)上， 順應(yīng)管理實(shí)踐發(fā)展新要求，于 20 世紀(jì) 50-60 年代在美國誕生，進(jìn)入 20 世紀(jì) 80 年代后已逐漸完善，并取得了很多新的發(fā)展，因此，正確答案選 C。 72. 【答案】A。解析：組織行為學(xué)的三個層次分別是個體、群體、組織，其中個體是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。因此，正確答案選 A。 73. 【答案】C。解析：人事心理學(xué)是運(yùn)用心理學(xué)的原理和方法，處理人事管理問題的工業(yè)心理學(xué)分支，其目的在于充分利用人力資源，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，維持

16、組 織的生存和發(fā)展。人事心理學(xué)著重對人的個別差異進(jìn)行研究。因此，正確答案選 C。 74. 【答案】D。解析：本題考查個體的社會心理和社會行為包括的內(nèi)容。個體的社會心理和社會行為包括個體的社會化，個人在社會當(dāng)中社會認(rèn)知的過程，人的社會 態(tài)度三個方面，因此 D 項(xiàng)正確。 75. 【答案】D。解析：抑郁質(zhì)是人的氣質(zhì)類型之一。按照巴甫高級神經(jīng)活動類型學(xué)說，弱的神經(jīng)活動類型為抑郁質(zhì)的生理基礎(chǔ)。抑郁質(zhì)的人容易形成思想敏銳、細(xì)心、想象力豐富、情緒深刻等品質(zhì)；但也容易形成多疑、孤僻、憂悶、怯懦等特點(diǎn)。 這種人具有較高的感受性和較低的敏捷性，他們的心理反應(yīng)速度慢、動作遲緩、說話慢慢吞吞。他們多愁善感，情緒容易發(fā)

17、生，但表現(xiàn)得微弱而持久。 76. 【答案】D。解析：影響群體有效性的因素是群體任務(wù)的復(fù)雜性和相互依賴性。 報(bào)名專線：400-6300-999學(xué)員專用資料6 微 信 ：zgdwzp學(xué)員專用 請勿外泄77. 【答案】A。解析：所謂群體動力理論，就是要論述群體中的各種力量對個體的作用和影響。 78. 【答案】B。解析：人力資源的形成、開發(fā)和使用，都具有時間方面的限制， 這是同人的生命年齡有直接的關(guān)系。不同年齡階段表現(xiàn)出不同的資源效力。人力資源 開發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段來實(shí)施最有利的激勵措施。 79. 【答案】D。解析：現(xiàn)代人力資源管理之所以能夠不斷演進(jìn)，其根本原因在于人力資源管理具有

18、經(jīng)營性和戰(zhàn)略性的雙重職能。 80. 【答案】B。解析：需要層次理論是由馬斯洛提出來的；ERG 理論是由阿爾弗德提出來的；赫茲伯格提出了雙因素理論；麥克利蘭提出成就激勵論。固本題選 B。 81. 【答案】A。解析：工作分析的起點(diǎn)是確定工作分析的目的。 82. 【答案】B。解析：對于工作者記錄法進(jìn)行工作分析，一般要連續(xù)記錄 10 天以上。 83. 【答案】D。解析：工作反饋包括兩方面的信息，一是同事及上級對自己工作意見的反饋，二是工作本身的反饋。對工作態(tài)度的評價(jià)屬于前者。 84. 【答案】C。解析：管理是指一定組織中的管理者通過實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指揮與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能，合理配置有限資源、建

19、立秩序、營造氛圍，使別人 同自己一起實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動。C 項(xiàng)表述不確切。故本題答案選 C。 85. 【答案】A。解析：設(shè)計(jì)方向體現(xiàn)計(jì)劃職能，實(shí)施控制體現(xiàn)控制職能，設(shè)計(jì)及選用體現(xiàn)組織職能，溝通是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能。故本題答案選 A。 86. 【答案】C。解析：明茨伯格的把管理者角色分為三大類十小類。題干中總經(jīng)理所扮演的角色是領(lǐng)導(dǎo)角色，屬于人際關(guān)系角色大類中。故而本題選擇 C 項(xiàng)。 87. 【答案】C。解析：權(quán)變管理定義：“沒有絕對最好的東西，一切隨條件而定”， 這句格言就是權(quán)變管理的核心思想。權(quán)變理論是 20 世紀(jì) 70 年代在美國形成的一種管理理論。權(quán)變管理認(rèn)為并不存在一種適用于各種情況的普

20、遍的管理原則和方法，管理只能依據(jù)各種具體的情況行事。故本題答案選 C。 88. 【答案】C。解析：決策的效益原則認(rèn)為，決策不能不作成本效益分析，其目標(biāo)是以較低的成本獲取較高的收益。故本題答案選 C。 89. 【答案】D。解析：題干的意思是群體決策因?yàn)槿狈r效性，因而會錯失很多 微 信 ：zgdwzp學(xué)員專用 請勿外泄確的目標(biāo)，制定的決策正確性較好，群體決策由于匯集了集體的智慧因而可以準(zhǔn)確把 握市場。故 ABC 說法均錯誤。故本題答案為 D。 90. 【答案】C。解析：該企業(yè)由原來的 8 人擴(kuò)大到 80 人，說明管理規(guī)模在擴(kuò)大， 組織規(guī)模越大，工作量越繁雜，此時增加管理層次，合理分工，最能有效解

21、決組織管理混亂的問題，C 項(xiàng)正確。故本題答案選 C。 91. 【答案】D。解析：直線型組織結(jié)構(gòu)：最簡單和最基礎(chǔ)的組織形式。它的特點(diǎn)是企業(yè)各級單位從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，呈金字塔結(jié)構(gòu)。直線型組織結(jié)構(gòu)中下屬部門 只接受一個上級的指令，各級主管負(fù)責(zé)人對所屬單位的一切問題負(fù)責(zé)。其優(yōu)點(diǎn)是：結(jié) 構(gòu)比較簡單，責(zé)任分明，命令統(tǒng)一。故本題選 D。 92. 【答案】D。解析：組織文化具有傳承性。它在特定的歷史條件下形成，并隨著歷史的積累、社會的進(jìn)步、環(huán)境的變化及組織變革而逐步演變發(fā)展。D 項(xiàng)后半句描述錯誤，其他三項(xiàng)正確。故本題答案選 D。 93. 【答案】C。解析：變革過程是一種破舊立新，自然會面臨推動力與制約力相

22、互交錯和混合的狀態(tài)。變革管理者的任務(wù)，就是要采取措施改變這兩種力量的對比， 促進(jìn)變革更順利進(jìn)行。具體的力量改變措施有三類：一是增強(qiáng)或增加驅(qū)動力；二是減 少或減弱阻力；三是同時增強(qiáng)動力與減少阻力。有實(shí)踐表明，在不消除阻力的情況下 增強(qiáng)驅(qū)動力，可能加劇組織中的緊張狀態(tài)，從而無形中增強(qiáng)對變革的阻力；在增加驅(qū) 動力的同時采取措施消除阻力，會更有利于加快變革的進(jìn)程。故本題答案選 C。 94. 【答案】D。解析：個人影響權(quán)指與領(lǐng)導(dǎo)者個人的品質(zhì)、魅力、資歷和背景等因素相關(guān)的權(quán)力。它來自下屬的尊重和敬佩，即領(lǐng)導(dǎo)者具有高尚的品德、優(yōu)良的作風(fēng)， 下屬愿意模仿他、跟從他，并心甘情愿地接受其影響。這句話說明的是領(lǐng)導(dǎo)者

23、具備的公正廉明讓下屬敬佩。故本題答案為 D。 95. 【答案】C。解析：管理方格理論通過將管理工作歸結(jié)為對生產(chǎn)的關(guān)心和對人的關(guān)心兩大方面，設(shè)計(jì)出了一張九等分的方格來分析領(lǐng)導(dǎo)行為方式問題。在八十一種 不同的領(lǐng)導(dǎo)方式中，有五種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式，分別是：（1）1.1 貧乏型：領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)心人也不關(guān)心生產(chǎn)，是一種無效率的領(lǐng)導(dǎo)方式。（2）9.1 任務(wù)型：領(lǐng)導(dǎo)者只注重任務(wù)，對職工缺乏關(guān)心，是一種以任務(wù)為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式。（3）1.9 鄉(xiāng)村俱樂部型：領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中高度注意下級人員的需求，卻缺乏對工作的計(jì)劃和安排，不注意提 報(bào)名專線：400-6300-999學(xué)員專用資料8 微 信 ：zgdwzp學(xué)員專用 請勿

24、外泄素，又不過于偏重生產(chǎn)任務(wù)，但缺乏革新精神，職工的積極性得不到充分發(fā)揮，在激 烈的競爭中，難免會失敗。（5）9.9 團(tuán)隊(duì)型：這種領(lǐng)導(dǎo)者方式認(rèn)為，對人的關(guān)心和對生產(chǎn)的關(guān)心之間沒有必然的沖突，領(lǐng)導(dǎo)者要對人和生產(chǎn)都極其關(guān)心，進(jìn)而使組織的目 標(biāo)與個人的需要與理想最有效地結(jié)合起來。這是一種效果最好的領(lǐng)導(dǎo)方式。故本題答 案為 C。 96. 【答案】B。解析：根據(jù)需要層次理論，人的需要可以分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要五個層次。其中安全需要是指人們尋求保護(hù) 自己免受生理和心理上傷害的需要。煤礦企業(yè)增加了防塵、除硫、通風(fēng)設(shè)備，減少了 事故發(fā)生的可能性，這是保護(hù)職工工作安全的舉措，故

25、應(yīng)該是安全需要。故本題答案 為 B。 97. 【答案】A。解析：非正式溝通是未經(jīng)計(jì)劃的，其溝通途徑是通過組織內(nèi)的各種社會關(guān)系。其形式如非正式的會議、閑聊、走動式交談、吃飯時進(jìn)行的交談等。非正式溝通的好處是形式多樣、靈活，不需要刻意準(zhǔn)備；溝通及時，問題發(fā)生后，馬上就可以進(jìn)行簡短的交談，從而使問題很快得到解決；容易拉近主管與員工之間的距離。 故本題答案選 A。 98. 【答案】D。解析：題目中上級通過“你有意見嗎？”的發(fā)問，可以獲得下級對于問題的反饋，屬于善于運(yùn)用反饋的溝通技巧。故本題答案為 D。 99. 【答案】A。解析：控制根據(jù)控制活動進(jìn)程的階段，分為事前控制、現(xiàn)場控制和時候控制。現(xiàn)場控制是指

26、在某項(xiàng)活動或者工作過程中，管理者在現(xiàn)場對正在進(jìn)行的 活動或行為給予必要的指導(dǎo)、監(jiān)督，以保證活動和行為按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行的 管理活動。故本題答案選 A。 100. 【答案】A。解析：某廠產(chǎn)銷量發(fā)生偏差是因?yàn)槭艿浇鹑谟绊?。故本題答案選 A。 這一外部環(huán)境的 二、多選題101. 【答案】AD。 102. 【答案】ABC。解析：ABC 項(xiàng)屬于三大法寶中擴(kuò)張性的貨幣政策工具操作方法，可以刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 報(bào)名專線：400-6300-999學(xué)員專用資料9 微 信 ：zgdwzp學(xué)員專用 請勿外泄103. 【答案】BCD。解析：宏觀調(diào)控的手段主要有經(jīng)濟(jì)手段、法律手段和行政手段。其中，常見的經(jīng)濟(jì)手段主要有

27、：稅收政策、信貸政策、利率政策、匯率政策、產(chǎn) 品購銷政策、價(jià)格政策、扶貧政策、產(chǎn)業(yè)政策。BCD 正確。A 主體錯誤。 104. 【答案】AD。解析：當(dāng)供過于求時，商品會過剩，此時購買者持有貨幣等待 購買，銷售者競相出售，從而導(dǎo)致價(jià)格跌落；當(dāng)供不應(yīng)求時，商品會短缺，此時購買 者爭相購買商品，銷售商趁機(jī)提高價(jià)格，從而導(dǎo)致價(jià)格上漲。 105. 【答案】ABCD。解析：工資包括酬金、津貼、福利費(fèi)、個人所得稅和社會 保險(xiǎn)稅。 106. 【答案】CD。解析：摩擦性失業(yè)和結(jié)構(gòu)性失業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中難以避免的， 統(tǒng)稱為自然失業(yè)，自然失業(yè)率為經(jīng)濟(jì)社會正常情況下的失業(yè)率，它是勞動市場處于供求穩(wěn)定狀態(tài)時的失業(yè)率，穩(wěn)

28、定狀態(tài)即既不會造成通貨膨脹也不會導(dǎo)致通貨緊縮的狀態(tài) 。自然失業(yè)率又稱為正常失業(yè)率，即自然失業(yè)與勞動力的比率，是經(jīng)濟(jì)處于潛在產(chǎn)出水平時的失業(yè)率。 107. 【答案】ACD。解析：消費(fèi)價(jià)格指數(shù)采用一系列居民消費(fèi)品的價(jià)格變化進(jìn)行計(jì)量，因此可以反映城鄉(xiāng)居民購買的生活消費(fèi)品和服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格的變動趨勢和程度， 可以衡量居民的貨幣購買力變動狀況以及價(jià)格變化對職工實(shí)際工資的影響，而消費(fèi)價(jià) 格指數(shù)也是衡量通貨膨脹的一種指標(biāo)，因此可以衡量通貨膨脹狀況。 108. 【答案】AD。解析：根據(jù)需求定理和供給定理，商品價(jià)格下降會導(dǎo)致需求量 增加而供給量減少。故選 AD。 109. 【答案】BD。解析：“逆向選擇”指的是信息

29、不對稱所造成市場資源配置扭 曲的現(xiàn)象。經(jīng)常存在于二手市場、保險(xiǎn)市場。也可以理解為：在市場交易的一方如果 能夠利用多于另一方的信息使自己受益而對方受損時，信息劣勢的一方便難以順利地 做出買賣決策，于是價(jià)格便隨之扭曲，并失去了平衡供求、促成交易的作用，進(jìn)而導(dǎo) 致市場效率的降低。 存在逆向選擇的保險(xiǎn)市場上，保險(xiǎn)公司提高保險(xiǎn)費(fèi)，從而低風(fēng)險(xiǎn)的人根據(jù)自身的 風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償和支付的保險(xiǎn)費(fèi)的比較，不會再購買保險(xiǎn)，而高風(fēng)險(xiǎn)的人則可能購買過多的 保險(xiǎn)。 110. 【答案】ABD。解析：CPI(消費(fèi)者物價(jià)指數(shù))指的是固定的一攬子消費(fèi)商品和 服務(wù)隨著時間的變動導(dǎo)致價(jià)格發(fā)生的變動。它是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析和決策、價(jià)格總水平監(jiān) 報(bào)名專

30、線：400-6300-999學(xué)員專用資料10 微 信 ：zgdwzp學(xué)員專用 請勿外泄測和調(diào)控及國民經(jīng)濟(jì)核算的重要指標(biāo)。其按年度計(jì)算的 CPI 變動率通常被用來作為反映通貨膨脹或緊縮程度的指標(biāo)。故 C 選項(xiàng)錯誤，答案為 ABD。 111. 【答案】BCE。 112. 【答案】ABE。 113. 【答案】ABCD。解析：總體和總體單位是互為存在條件的連接在一起的， 沒有總體單位，總體也不存在，沒有總體，也就無法確定總體單位。指標(biāo)都是用數(shù)值表示的，但是數(shù)量標(biāo)志可以用數(shù)值表示，但是品質(zhì)標(biāo)志不能用數(shù)值表示，所以 E 錯誤。 114. 【答案】ACE。 115. 【答案】AD。解析：人的行為特點(diǎn)主要包括

31、：適應(yīng)性；多樣性；動態(tài)性；可 控性。因此，正確答案選 AD。 116. 【答案】AC。解析：人的心理活動與行為反應(yīng)規(guī)律性是組織行為學(xué)的研究對 象，因此，正確答案選 AC。 117. 【答案】ABCD。解析：動機(jī)是由一種目標(biāo)或?qū)ο笏龑?dǎo)、激發(fā)和維持的個 體活動的內(nèi)在心理過程或內(nèi)部動力，是人類大部分行為的基礎(chǔ)。個體的活動不管是簡 單的還是復(fù)雜的，都要受到動機(jī)的調(diào)節(jié)和支配。人類動機(jī)對活動有激發(fā)、指向、維持 和調(diào)節(jié)的功能，因此本題的答案是 ABCD。 118. 【答案】BD。解析：外在歸因，又稱作情境歸因，是由美國社會心理學(xué)家海 德最早對行為原因進(jìn)行分析時提出。外在歸因是指存在于個人自身之外，影響行為

32、發(fā) 生的條件和因素，包括機(jī)會和他人影響、環(huán)境條件等。所以本題選 BD。 119. 【答案】AB。解析：正式群體包括命令型群體以及任務(wù)型群體；非正式群體 包括利益型群體以及友誼型群體，所以選 AB。 120. 【答案】ABC。解析：在團(tuán)隊(duì)組建的初創(chuàng)期，一般效率會比較低，工作關(guān)系是戒備的、謹(jǐn)慎的、不承擔(dān)責(zé)任的。 121. 【答案】ABCD。解析：管理就是管理者在一定的環(huán)境和條件下，為了實(shí)現(xiàn) 特定的目的，動員和運(yùn)用有效資源而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等社會活動。管 理的這一定義具有如下含義：（1）管理是以管理者為主體進(jìn)行的活動；（2）管理是 在一定的環(huán)境和條件下進(jìn)行的；（3）管理是為了實(shí)現(xiàn)特定的目

33、標(biāo)；（4）管理需要動 員和配置有效資源；（5）管理具有基本的職能；（6）管理是一種社會實(shí)踐活動。故 本題答案選 ABCD。 報(bào)名專線：400-6300-999學(xué)員專用資料11 微 信 ：zgdwzp學(xué)員專用 請勿外泄122. 【答案】ABD。解析：作業(yè)管理內(nèi)容包括：制定科學(xué)的作業(yè)方法、科學(xué)地挑選并培訓(xùn)工人、實(shí)行刺激性的差別計(jì)件工資制度；組織管理包括：計(jì)劃職能和執(zhí)行職 能的分離、實(shí)行職能工長制、在管理控制上實(shí)行例外原則。故本題答案為 ABD。 123. 【答案】ABCD。解析：目標(biāo)的制定既要有高度，又要是現(xiàn)實(shí)的。目標(biāo)太低， 全體員工能輕易地完成，不能有效地激發(fā)員工的創(chuàng)造力與能動性；目標(biāo)太高，目標(biāo)

34、實(shí)現(xiàn)的難度太大，員工就會失去信心，這樣也會降低員工的動力。因此要實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)” 與“能力”的統(tǒng)一，目標(biāo)要略高于執(zhí)行者的能力水平，目標(biāo)的數(shù)量不宜過多，目標(biāo)要有可比性，目標(biāo)要能夠考核。故本題答案為 ABCD。 124. 【答案】ABCD。解析：決策是決策者為達(dá)到某種預(yù)定目標(biāo)，運(yùn)用科學(xué)的理論、方法和手段，制定出若干行動方案，對此作出一種具有判斷性的選擇，予以實(shí)施， 直到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。決策的含義包含：（1）決策是為了達(dá)到一個預(yù)定的目標(biāo)；（2）決策是在某種條件下尋求優(yōu)化目標(biāo)并優(yōu)化達(dá)到目標(biāo)的手段；（3）決策是在若干個有價(jià)值的方案中選擇一個作為行動方案；（4）準(zhǔn)備實(shí)施的決策方案可能出現(xiàn)的后果是可以預(yù)測或估計(jì)的。故

35、本題答案選 ABCD。 125. 【答案】BCD。解析：雙因素理論認(rèn)為引起人們工作動機(jī)的因素主要有兩個： 一是激勵因素，二是保健因素。只有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感，而保健因素只能消除人們的不滿，但不會帶來滿意感。所以，就激勵因素來說：“滿意”的對立面應(yīng)該是“沒有滿意”；就保健因素來說：“不滿意”的對立面應(yīng)該是“沒有不滿意”。 A 錯誤。雙因素激勵理論是赫茨伯格最主要的成就，20 世紀(jì) 50 年代末期，赫茨伯格和他的助手們在美國匹茲堡地區(qū) 11 家工商企業(yè)機(jī)構(gòu)中對二百名工程師、會計(jì)師進(jìn)行了調(diào)查訪問，主要是白領(lǐng)階層，在此研究基礎(chǔ)上，提出了雙因素理論。D 正確。赫茨伯格從 1844 個案例調(diào)查

36、中發(fā)現(xiàn)，造成員工不滿的原因，主要是由于公司的政策、行政管理、監(jiān)督、工作條件、薪水、地位、安全以及各種人事關(guān)系的處理不善。這些因素的改善，雖然能解除員工的不滿，卻不能使員工變得非常滿意，真正地激發(fā)員工的積極性，這種因素稱為保健因素。B 正確。工作豐富化是指在工作中賦予員工更多的責(zé)任、 自主權(quán)和控制權(quán)。它的理論基礎(chǔ)是赫茨伯格的雙因素理論。C 正確。故本題答案選BCD。 報(bào)名專線：400-6300-999學(xué)員專用資料12 微 信 ：zgdwzp學(xué)員專用 請勿外泄三、判斷題126. 【答案】B。解析：預(yù)算盈余 BS=T-G，減稅使得政府收入減少，在政府支出不變的情況下，預(yù)算盈余減少。 127. 【答案

37、】B。解析：可替代品越少，需求價(jià)格彈性越小。 128. 【答案】A。 129. 【答案】B。解析：應(yīng)使用總投資指標(biāo)。 130. 【答案】B。解析：總供給曲線垂直部分為實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。 131. 【答案】A。 132. 【答案】A。 133. 【答案】A。解析：邊際成本小于平均變動成本，會拉低平均變動成本。 134. 【答案】A。解析：生產(chǎn)力提高，總供給曲線右移。 135. 【答案】A。解析：自動穩(wěn)定器是不用采取任何有意的政策變動就可以在必要時刺激或抑制經(jīng)濟(jì)的政策。 136. 【答案】A。解析：通貨膨脹的再分配效應(yīng)。 137. 【答案】B。解析：國民經(jīng)濟(jì)必須處于充分就業(yè)的均衡狀態(tài)，生產(chǎn)能力才能得到

38、充分利用，國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)才趨于合理。 138. 【答案】A。解析：在樣本量給定時，置信區(qū)間的寬度隨著置信系數(shù)的增大而增大。 139. 【答案】A。解析：一般地，設(shè)一個總體含有 N 個個體，如果通過逐個抽取的方法從中抽取一個樣本，且每次抽取時各個個體被抽到的概率相等，則這樣的抽樣 方法叫做簡單隨機(jī)抽樣。在簡單隨機(jī)抽樣中，可以抽取 nn 個樣本。 140. 【答案】A。解析：樣本方差是總體方差的無偏估計(jì)量，但樣本標(biāo)準(zhǔn)差不是總體標(biāo)準(zhǔn)差的無偏估計(jì)量。 141. 【答案】A。解析：樣本容量的多少與抽樣平均誤差的大小成反比。樣本容量越多，誤差越小。 142. 【答案】A。 報(bào)名專線：400-6300-999

39、學(xué)員專用資料13 微 信 ：zgdwzp學(xué)員專用 請勿外泄143. 【答案】B。解析：顯著水平的大小等于假設(shè)檢驗(yàn)中犯第一類錯誤的概率大 小，第一類錯誤也稱作棄真錯誤，及原假設(shè)是正確的但拒絕了原假設(shè)。因此，顯著水 平為原假設(shè)H0成立，經(jīng)檢驗(yàn)拒絕H0的概率。 144. 【答案】B。解析：=0.01 指原假設(shè)為真時拒絕原假設(shè)的概率，即犯第一類錯誤的概率不大于 0.01，而不能說原假設(shè)為真的概率小于 0.01。 145. 【答案】B。解析：要判斷兩總體方差是否相等，應(yīng)該用 F 檢驗(yàn)，F(xiàn) 檢驗(yàn)又稱方差齊性檢驗(yàn)。 146. 【答案】B。解析：2檢驗(yàn)的自由度=(行數(shù)-1)（列數(shù)-1）。 147. 【答案】A

40、。解析：對于2分布進(jìn)行獨(dú)立性檢驗(yàn)，需要樣本量必須足夠大，如 果只有兩個單元，每個單元的期望頻數(shù)必須是 5 或 5 以上。 148. 【答案】A。解析：人力資本的核心是教育投資，教育投資的過程就是人力資本積累的過程。換句話說，人力資本的形成和積累主要靠教育。 149. 【答案】B。解析：激勵的對象包括組織范圍內(nèi)的員工或領(lǐng)導(dǎo)，以及對自我的激勵。固本題說法錯誤。 150. 【答案】B。解析：動機(jī)是存在于頭腦中的激發(fā)人去行動的主觀原因。固本題說法錯誤。 151. 【答案】A。解析：現(xiàn)代社會的管理主體是多元的，其既包括國家的統(tǒng)治者， 政府的領(lǐng)導(dǎo)者，生產(chǎn)資料的所有者以及由他們以各種形式委托的人，也包括各種

41、非政府的公共組織的領(lǐng)導(dǎo)者。管理主體可以是以個人形式存在的領(lǐng)導(dǎo)者，也可以是以集體形式出現(xiàn)的決策者或領(lǐng)導(dǎo)者。故本題正確。 152. 【答案】B。解析：在管理控制中，企業(yè)可以根據(jù)需要在被控制行為發(fā)生的任何一個時間點(diǎn)，采用一種或多種糾正偏差的手段。故本題說法錯誤。 153. 【答案】A。解析：組織在將規(guī)則程序和預(yù)算這些低層次的計(jì)劃作為控制標(biāo)準(zhǔn)時，最容易發(fā)生目標(biāo)與手段相置換的問題。本來，規(guī)則程序和預(yù)算只是組織實(shí)現(xiàn)高 層次計(jì)劃目標(biāo)的手段，但在實(shí)際控制過程中，有關(guān)人員對這些手段的關(guān)注可能超過對 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)注，或者忘記了這些手段性措施只是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)的，以致 出現(xiàn)了為遵守規(guī)定或完成預(yù)算而不顧實(shí)際控制效果的種種刻板、僵硬、扭曲的行為， 控制的機(jī)能障礙也就由此產(chǎn)生。當(dāng)人們喪失了識別組織整體目標(biāo)的能力時，往往會出 現(xiàn) 報(bào)名專線：400-6300-999學(xué)員專用資料14 微 信 ：zgdwzp學(xué)員專用 請勿外泄在控制工作過程中特別要注意到次一層級控制標(biāo)準(zhǔn)的從屬性和服務(wù)性地位，這點(diǎn)對于 成功、有效地實(shí)施控制至關(guān)重要。故本題說法正確。 154. 【答案】B。解析：努力是指人們在工作中表現(xiàn)出來的強(qiáng)度。人的行為是由動機(jī)決定的，而動機(jī)是由需要引起的，當(dāng)人們產(chǎn)生某種需要而未能滿足時，就會引起人的欲望，這種欲望促使人處在一種不安和緊張狀態(tài)之中，形成做某件事的內(nèi)在驅(qū)動力。 人們努力的程度