蒲爾菲水素杯產(chǎn)品售后

1、售后問題解答1.水素水杯怎么使用？答：裝上飲用水后，只需一鍵按壓，短短3分鐘，就可直接飲用。2.能否通過視覺或儀器感知氫分子？答：可以，電解生成豐富的氫氣泡，可以通過杯身特有的LED七彩燈裝置直接看到，還可變換多種顏色，用起來很有科技感。3.每天需要喝多少杯水素水？答：一般情況下我們都講每天8杯水，但是，因為容量充足，每天6杯水素水，就能輕松保持健康活力。4.水素水杯是德國原裝進口嗎？答：蒲爾菲水素水杯屬于德國品牌，材料與關鍵配件進口（這也是我們不同于其他同類產(chǎn)品的地方），產(chǎn)品在國內(nèi)組裝生產(chǎn)，目前世界很多品牌都是中國國內(nèi)生產(chǎn)，包括蘋果等知名品牌全是中國組裝生產(chǎn)。5.水素水杯可以直接加熱成熱水嗎

2、？答：因為加熱會使水中的氫分子快速散發(fā)掉。因此水素杯不具備加熱功能，同時我們也建議水源溫度最好在080，保證水質。6.水杯的電解效率怎么樣，一個水杯大概可以用多久？答：水素水杯的電解環(huán)是0.8MM鉑金厚度，電解壽命可達10000次以上，3分鐘模式約生產(chǎn)5萬杯水，若每天飲用6杯，大約可以用20年，這也是我們技術優(yōu)勢；7.電解片采用的是什么材質？答：采用的是鈦鉑金電解環(huán)，活能濾芯，可有效殺除細菌、清除水中余氯，真正適合中國水質。8.水素水杯制氫適用于哪些水？礦泉水、純凈水還是自來水？答：水素水杯制氫能力強大，既可以使用礦泉水制氫，也可以使用一般的純凈水。礦泉水制氫能力可達1200pb，純凈水制氫能

3、力達1000pb,自來水非直接飲用水，不建議用來制氫。9.水素水杯中的濾芯需要更換嗎？多久更換一次？答：如使用純凈水、礦泉水或者白開水，其中水中的余氯已經(jīng)很少了，所以無需考慮更換濾芯。10.水杯可以直接用來泡茶嗎？答：建議不要泡茶，因為茶葉中的元素會破壞氫分子的生成，影響水質，同樣，飲料之類的也不建議。11.水杯平時如何保養(yǎng)清潔？答：當發(fā)現(xiàn)水杯工作時氫氣泡變少時，杯中底部可能產(chǎn)生了污垢，可倒入食醋，浸泡2小時后，搖晃2分鐘，倒出食用醋，再用清水沖洗干凈即可；水杯應避免陽光直射，避免暴露在0以下環(huán)境；請勿在水杯中倒入飲用水之外的其他飲品；禁止放置在微波爐、電水壺、電飯煲等物體內(nèi)加熱使用;正常電解

4、5次后，對水杯進行一次反沖，打開開關，在電池壽命顯示完成前，再一次輕按“power”鍵，屏幕顯示反沖字樣，同時杯中七彩led燈熄滅，水杯進入反沖狀態(tài)。（備注：反沖電解出來的水不能飲用）12.水素杯是充電的嗎，多久充一次，需要充多長時間？答：是充電的，有相應的充電器； 充電頻率根據(jù)具體的使用頻率來定，基本上可以用810次，一般一周充一次電即可；將杯體連接充電器進行充電，充電時，杯身中七彩LED閃爍；充滿電后，燈會熄滅，一般充滿一次需要2小時。13.水杯制氫需要多久的時間？答：3分鐘，制氫完成后自動停止。14.水杯操作便攜嗎？老人小孩能用嗎？答：操作非常簡單，杯身有個小按鈕，輕輕按一下就會開始工作

5、，老人小孩都能用，同時，瓶身約重300g，出門攜帶也很方便。15.制成水素水后，氫氣會很快蒸發(fā)嗎？答：制好的氫氣建議30分鐘內(nèi)盡快飲用，因為氫氣是自然界最小最輕的氣體，放置久了容易溢出，會降低濃度，影響效果。16.水素水杯是什么材質？答：杯體材料為EASTMAN TRITAN（美國伊斯曼材質），可抗杯體老化、水解，耐高溫、耐摔、易清洗，也是產(chǎn)品的特色。17.水素水安全嗎？有沒有副作用？答：每個正常人腸道菌群代謝都會產(chǎn)生氫氣，人體呼出和排出的氣體中都含有氫氣，大量生物醫(yī)學研究已經(jīng)證實了氫分子的安全性，在日本市場中，水素水都可以隨意買賣和飲用的，不會有任何的副作用。18.水素水真的這么神奇嗎？會不

6、會是假的？答：現(xiàn)代醫(yī)學認為物質的腐化是酸化（氧化）的過程，呼吸氧氣、吸煙飲酒及環(huán)境內(nèi)污染源等都會使人體內(nèi)產(chǎn)生大量過氧自由基，它會肆意破壞細胞組織，造成基因疾病和機體衰老。水素水富含活性氫，可以有效去除體內(nèi)自由基，水素水具有超過維生素C、胡蘿卜、卵磷脂等所有人類已知抗氧化物的抗氧化性，對過敏性皮炎、便秘、高血壓、糖尿病、癌癥等由自由基引起的各類癥狀都有強大的防治作用。經(jīng)常飲用水素水，能夠很好的促進新陳代謝，使每個細胞都能自動保持健康的狀態(tài)，去除體銹，延緩衰老。19.第一次使用水杯有沒有需要注意的問題？答：第一次使用時，請對水杯進行清洗，同時，前三杯電解的水不能喝需直接倒掉。20.若遇工作中途關機

7、怎么辦？答：當啟動中如需終止工作或關閉電源，請輕按power鍵3秒，屏幕熄燈后自動關閉電源。21.產(chǎn)品無法開機怎么辦？答：如遇產(chǎn)品無法開機，可對產(chǎn)品進行充電（充電約5秒種以上），待杯中指示燈亮起即可。22.用一段時間后發(fā)現(xiàn)水杯工作時的小氣泡少了？答：當發(fā)現(xiàn)水杯工作時氫氣泡變少，杯中底部可能產(chǎn)生了污垢，可倒入食醋，浸泡2小時后，搖晃2分鐘，倒出食用醋，再用清水沖洗干凈即可。23.你們這個產(chǎn)品是不是德國直郵的？是正品嗎？答：你好，我們是德國蒲爾菲在中國區(qū)的代理公司。公司在中國也有加工廠。公司所有的手續(xù)都是非常齊全的，這個您完全可以放心。24.運動后可以喝水素水嗎？答：當然可以，劇烈運動后會使人感動疲憊，肌肉酸痛，喝水素水可緩解肌肉疲勞，加快體力恢復。同時，早起晨飲，工作疲憊時都可以喝水素水快速提升，改善狀態(tài)。25.水素水可以用來敷面膜嗎？答：可以的。水素水有對抗身體自由基的作用，可以抗氧化、美容養(yǎng)顏。用面膜紙敷水素水，同樣可以起到美容養(yǎng)顏、年輕肌膚的作用。26.產(chǎn)品有問題怎么辦？售后服務如何保障？答：我們有非常健全的售后服