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文檔簡介
1、售后問題解答1.水素水杯怎么使用?答:裝上飲用水后,只需一鍵按壓,短短3分鐘,就可直接飲用。2.能否通過視覺或儀器感知氫分子?答:可以,電解生成豐富的氫氣泡,可以通過杯身特有的LED七彩燈裝置直接看到,還可變換多種顏色,用起來很有科技感。3.每天需要喝多少杯水素水?答:一般情況下我們都講每天8杯水,但是,因為容量充足,每天6杯水素水,就能輕松保持健康活力。4.水素水杯是德國原裝進(jìn)口嗎?答:蒲爾菲水素水杯屬于德國品牌,材料與關(guān)鍵配件進(jìn)口(這也是我們不同于其他同類產(chǎn)品的地方),產(chǎn)品在國內(nèi)組裝生產(chǎn),目前世界很多品牌都是中國國內(nèi)生產(chǎn),包括蘋果等知名品牌全是中國組裝生產(chǎn)。5.水素水杯可以直接加熱成熱水嗎
2、?答:因為加熱會使水中的氫分子快速散發(fā)掉。因此水素杯不具備加熱功能,同時我們也建議水源溫度最好在080,保證水質(zhì)。6.水杯的電解效率怎么樣,一個水杯大概可以用多久?答:水素水杯的電解環(huán)是0.8MM鉑金厚度,電解壽命可達(dá)10000次以上,3分鐘模式約生產(chǎn)5萬杯水,若每天飲用6杯,大約可以用20年,這也是我們技術(shù)優(yōu)勢;7.電解片采用的是什么材質(zhì)?答:采用的是鈦鉑金電解環(huán),活能濾芯,可有效殺除細(xì)菌、清除水中余氯,真正適合中國水質(zhì)。8.水素水杯制氫適用于哪些水?礦泉水、純凈水還是自來水?答:水素水杯制氫能力強大,既可以使用礦泉水制氫,也可以使用一般的純凈水。礦泉水制氫能力可達(dá)1200pb,純凈水制氫能
3、力達(dá)1000pb,自來水非直接飲用水,不建議用來制氫。9.水素水杯中的濾芯需要更換嗎?多久更換一次?答:如使用純凈水、礦泉水或者白開水,其中水中的余氯已經(jīng)很少了,所以無需考慮更換濾芯。10.水杯可以直接用來泡茶嗎?答:建議不要泡茶,因為茶葉中的元素會破壞氫分子的生成,影響水質(zhì),同樣,飲料之類的也不建議。11.水杯平時如何保養(yǎng)清潔?答:當(dāng)發(fā)現(xiàn)水杯工作時氫氣泡變少時,杯中底部可能產(chǎn)生了污垢,可倒入食醋,浸泡2小時后,搖晃2分鐘,倒出食用醋,再用清水沖洗干凈即可;水杯應(yīng)避免陽光直射,避免暴露在0以下環(huán)境;請勿在水杯中倒入飲用水之外的其他飲品;禁止放置在微波爐、電水壺、電飯煲等物體內(nèi)加熱使用;正常電解
4、5次后,對水杯進(jìn)行一次反沖,打開開關(guān),在電池壽命顯示完成前,再一次輕按“power”鍵,屏幕顯示反沖字樣,同時杯中七彩led燈熄滅,水杯進(jìn)入反沖狀態(tài)。(備注:反沖電解出來的水不能飲用)12.水素杯是充電的嗎,多久充一次,需要充多長時間?答:是充電的,有相應(yīng)的充電器; 充電頻率根據(jù)具體的使用頻率來定,基本上可以用810次,一般一周充一次電即可;將杯體連接充電器進(jìn)行充電,充電時,杯身中七彩LED閃爍;充滿電后,燈會熄滅,一般充滿一次需要2小時。13.水杯制氫需要多久的時間?答:3分鐘,制氫完成后自動停止。14.水杯操作便攜嗎?老人小孩能用嗎?答:操作非常簡單,杯身有個小按鈕,輕輕按一下就會開始工作
5、,老人小孩都能用,同時,瓶身約重300g,出門攜帶也很方便。15.制成水素水后,氫氣會很快蒸發(fā)嗎?答:制好的氫氣建議30分鐘內(nèi)盡快飲用,因為氫氣是自然界最小最輕的氣體,放置久了容易溢出,會降低濃度,影響效果。16.水素水杯是什么材質(zhì)?答:杯體材料為EASTMAN TRITAN(美國伊斯曼材質(zhì)),可抗杯體老化、水解,耐高溫、耐摔、易清洗,也是產(chǎn)品的特色。17.水素水安全嗎?有沒有副作用?答:每個正常人腸道菌群代謝都會產(chǎn)生氫氣,人體呼出和排出的氣體中都含有氫氣,大量生物醫(yī)學(xué)研究已經(jīng)證實了氫分子的安全性,在日本市場中,水素水都可以隨意買賣和飲用的,不會有任何的副作用。18.水素水真的這么神奇嗎?會不
6、會是假的?答:現(xiàn)代醫(yī)學(xué)認(rèn)為物質(zhì)的腐化是酸化(氧化)的過程,呼吸氧氣、吸煙飲酒及環(huán)境內(nèi)污染源等都會使人體內(nèi)產(chǎn)生大量過氧自由基,它會肆意破壞細(xì)胞組織,造成基因疾病和機體衰老。水素水富含活性氫,可以有效去除體內(nèi)自由基,水素水具有超過維生素C、胡蘿卜、卵磷脂等所有人類已知抗氧化物的抗氧化性,對過敏性皮炎、便秘、高血壓、糖尿病、癌癥等由自由基引起的各類癥狀都有強大的防治作用。經(jīng)常飲用水素水,能夠很好的促進(jìn)新陳代謝,使每個細(xì)胞都能自動保持健康的狀態(tài),去除體銹,延緩衰老。19.第一次使用水杯有沒有需要注意的問題?答:第一次使用時,請對水杯進(jìn)行清洗,同時,前三杯電解的水不能喝需直接倒掉。20.若遇工作中途關(guān)機
7、怎么辦?答:當(dāng)啟動中如需終止工作或關(guān)閉電源,請輕按power鍵3秒,屏幕熄燈后自動關(guān)閉電源。21.產(chǎn)品無法開機怎么辦?答:如遇產(chǎn)品無法開機,可對產(chǎn)品進(jìn)行充電(充電約5秒種以上),待杯中指示燈亮起即可。22.用一段時間后發(fā)現(xiàn)水杯工作時的小氣泡少了?答:當(dāng)發(fā)現(xiàn)水杯工作時氫氣泡變少,杯中底部可能產(chǎn)生了污垢,可倒入食醋,浸泡2小時后,搖晃2分鐘,倒出食用醋,再用清水沖洗干凈即可。23.你們這個產(chǎn)品是不是德國直郵的?是正品嗎?答:你好,我們是德國蒲爾菲在中國區(qū)的代理公司。公司在中國也有加工廠。公司所有的手續(xù)都是非常齊全的,這個您完全可以放心。24.運動后可以喝水素水嗎?答:當(dāng)然可以,劇烈運動后會使人感動疲憊,肌肉酸痛,喝水素水可緩解肌肉疲勞,加快體力恢復(fù)。同時,早起晨飲,工作疲憊時都可以喝水素水快速提升,改善狀態(tài)。25.水素水可以用來敷面膜嗎?答:可以的。水素水有對抗身體自由基的作用,可以抗氧化、美容養(yǎng)顏。用面膜紙敷水素水,同樣可以起到美容養(yǎng)顏、年輕肌膚的作用。26.產(chǎn)品有問題怎么辦?售后服務(wù)如何保障?答:我們有非常健全的售后服
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