電子商務概論說課大綱

1、電子商務概論說課大綱課程名稱：電子商務概論/課程編碼： 課程類型：專業(yè)基礎課總學時數(shù)/學分數(shù)：10/3 實驗(上機)學時：適用專業(yè)：工商管理專業(yè)一、課程的性質(zhì)、任務和教材分析1課程性質(zhì)：本課程屬于專業(yè)基礎課，是電子商務專業(yè)進一步研究學習電子商務系統(tǒng)與運作方式等內(nèi)容的必備基礎課。也是其他專業(yè)了解電子商務知識的必修課或選修課。2.課程任務： 本課程全面介紹電子商務的基本概念和系統(tǒng)組成，分專題介紹各組成部分的特點、基本理論、實用系統(tǒng)和應用方法。教學中，結合案例或?qū)δM系統(tǒng)的實際操作，使學生全面地初步認識、了解和掌握電子商務的概念、意義、應用，應用系統(tǒng)的特點和方法，為后續(xù)課程的學習打下必要的基礎。學習

2、本課程應掌握的主要知識與理論：電子商務的基本概念和特點、電子商務交易系統(tǒng)的組成及常用技術、常用加密技術、防火墻的類型與功能、認證協(xié)議與認證中心、常用電子貨幣與網(wǎng)上支付系統(tǒng)、電子商務物流技術和運作模式、網(wǎng)絡營銷的基本知識及常用營銷方法、電子商務法的概念及主要內(nèi)容學習本課程應掌握的主要技能：商務信息的搜索、收集與處理技術安全協(xié)議與認證技術在應用軟件中的使用方法電子商務交易的操作過程和后臺處理流程學習本課程應掌握的主要能力與素質(zhì)：綜合應用網(wǎng)絡技術、Internet技術和網(wǎng)頁制作技術等知識的能力。應用與操作電子商務交易系統(tǒng)的綜合能力企業(yè)網(wǎng)絡營銷的步驟、技巧2.教材分析電子商務概論借鑒國外同類教材的經(jīng)驗

3、，以商務活動的發(fā)展為起點分析電子商務產(chǎn)生的經(jīng)濟原因；以網(wǎng)絡信息技術所提供的功能為依據(jù)介紹電子商務產(chǎn)生的技術基礎；通過案例分析介紹電子商務的運用領域、分類、特點、需要解決的管理和技術問題；以企業(yè)電子商務化為線索介紹電子商務系統(tǒng)的建設；以國內(nèi)外電子商務發(fā)展的動態(tài)為線索介紹電子商務發(fā)展的環(huán)境及趨勢。全書包括基礎與原理篇、應用與管理篇、規(guī)劃與實施篇以及發(fā)展與展望篇。與電子商務概論配套的光盤包括主要的電子商務模式的運作演示和互動操作，使讀者在一個逼真的電子商務環(huán)境中通過操作加深對知識的理解，提高實務技能。同時配套的有學生用的電子商務概論學習與實驗指導書，以及教師用的教學和實驗指導書、電子教案、測試題等一

4、系列教學輔助資料，并可以通過配套網(wǎng)站下載更新的內(nèi)容和學習補充資料。電子商務概論適用于高等學校電子商務、經(jīng)濟管理以及計算機應用等專業(yè)的教學和培訓，對從事電子商務的實際工作者和研究人員也有較高的參考價值。 二、課程教學內(nèi)容及要求教學內(nèi)容教學要求第一章 電子商務概述1.商務與商務活動2.傳統(tǒng)商務及其局限性3.EDI及其應用4.Internet及其應用5.電子商務的產(chǎn)生了解：電子商務的定義理解：電子商務產(chǎn)生的意義掌握：EDI的應用第二章 電子商務商業(yè)模式1.商業(yè)模式及其要素2.網(wǎng)絡經(jīng)濟與電子商務商業(yè)模式3.B2C電子商務的主要商業(yè)模式4.B2B電子商務的主要商業(yè)模式了解：電子商務的商業(yè)模式理解：B2C

5、、B2B電子商務模式掌握：以上兩種模式的具體操作流程 第三章 網(wǎng)絡營銷與管理1.網(wǎng)上消費者的特點2.市場營銷與網(wǎng)絡營銷3.網(wǎng)絡營銷技術4.網(wǎng)絡營銷策略5.網(wǎng)站推廣的方法6.網(wǎng)絡廣告的形式與特點7.網(wǎng)上市場調(diào)研方法8.網(wǎng)絡營銷業(yè)績評估理解：網(wǎng)絡營銷的含義掌握：網(wǎng)絡營銷的技術、策略第四章 電子商業(yè)與管理1.電子商業(yè)的產(chǎn)生與形式2.電子商店的結構與功能3.電子商店的經(jīng)營管理4.電子商店的經(jīng)營策略5.電子商業(yè)的特點了解：電子商業(yè)的產(chǎn)生與形式理解：電子商店的結構與功能掌握：電子商店的經(jīng)營管理和經(jīng)營策略第五章 B2B電子商務與供應鏈管理1.B2B電子商務及其價值2.供應鏈與供應鏈管理3.電子供應鏈管理4.

6、電子供應鏈管理方法了解：B2B電子商務價值、供應鏈定義 掌握：供應鏈的管理和電子供應鏈的管理第六章 網(wǎng)上服務業(yè)1.服務業(yè)概述2.網(wǎng)絡金融3.網(wǎng)上旅游4.網(wǎng)上招聘了解：服務業(yè)定義、網(wǎng)絡金融定義、網(wǎng)上旅游和網(wǎng)上招聘 第七章 電子商務系統(tǒng)建設1.電子商務系統(tǒng)設計構架2.電子商務系統(tǒng)建設過程3.電子商務系統(tǒng)主要設施4.電子商務系統(tǒng)優(yōu)化5.電子商務開發(fā)主要技術了解：電子商務系統(tǒng)設計構架、主要技術、主要設施和系統(tǒng)優(yōu)化第八章 電子商務安全技術1.電子商務安全2.防火墻技術3.數(shù)據(jù)加密技術4.認證技術5.安全技術協(xié)議了解：電子商務安全定義、防火墻技術、數(shù)據(jù)加密技術、認證技術、安全協(xié)議技術 第九章 電子商務支付

7、系統(tǒng)1.網(wǎng)上支付系統(tǒng)2.網(wǎng)上支付方式3.網(wǎng)上支付面臨的問題了解：電子商務支付系統(tǒng)、方式和面臨的問題第十章 電子商務物流系統(tǒng)1.物流配送和配送技術2.物流配送中心3.電子商務物流配送模式及選擇4.電子商務配送系統(tǒng)了解：電子商務物流系統(tǒng)理解：物流配送技術和模式三、學時分配表教學內(nèi)容學時分配講授實驗上機習題課小計第一章 電子商務概述1第二章 電子商務商業(yè)模式1第三章 網(wǎng)絡營銷與管理1第四章 電子商業(yè)與管理1第五章 B2B電子商務與供應鏈管理1第六章 網(wǎng)上服務業(yè)1第七章 電子商務系統(tǒng)建設1第八章 電子商務安全技術1第九章 電子商務支付系統(tǒng)1第十章 電子商務物流系統(tǒng)1總 計10四、教學方法和手段（1）開

8、展多媒體教學，精心制作多媒體教學課件。改變了教師上課寫黑板、學生聽課抄筆記的傳統(tǒng)教學方式，增加了課堂教學的信息量和教學的直觀性、趣味性，突出了課程的重點和實際應用能力，提高了教學效率和教學質(zhì)量。（2）構建基于校園網(wǎng)的本課程教學平臺，學生通過校園網(wǎng)進入本課程學習論壇，可以查找有關“電子商務概論”課程教學的相關信息，并提出在學習過程中遇到的各種困難和疑問，由任課教師為學生解答。（3）積極為學生創(chuàng)造一個企業(yè)電子商務實際運行的學習訓練環(huán)境?；陔娮由虅諏I(yè)的特點和教師隊伍本身的優(yōu)勢，我們積極利用計算機網(wǎng)絡信息技術來開展教學，針對因特網(wǎng)上電子商務企業(yè)的業(yè)務流程和營運模式，直接進行分析點評和操作訓練，向?qū)W生提供一個實際運行場景，從