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文檔簡介
1、評定等級禮儀學學習論文報告 題 目:淺談現(xiàn)代社交禮儀姓 名:黎文強 學 號:班 級:11信管1班 完成日期:2012年5月5日指導教師:姚軻鄴廣東工業(yè)大學華立學院教研室 制淺談現(xiàn)代社交禮儀班級:11信管1班 姓名:黎文強 學號: 摘要:我國是一個文明古國,素有“禮儀之邦”的稱謂。作為當代大學生,了解并學習一定的現(xiàn)代社交禮儀,有利于我們正確把握與人交往的尺度,合理地處理好人與人的關系。如果沒有了解這些禮儀規(guī)范,往往會使我們在交往中感到手足無措,乃至失禮于人,鬧出笑話,所以熟悉和掌握社交禮儀,就可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。總之,學習并講究社交禮儀,可以令你充滿人格魅力。關鍵詞: 現(xiàn)代 社交
2、禮儀 古人說,“不學禮,無以立”。就是說,你不學“禮”,就沒法在社會中立身。那么,什么是禮儀呢?解釋:一.禮節(jié)和儀式。這是傳統(tǒng)的解釋。二.人們約定俗成,表示尊重的各種方式。這是現(xiàn)代通俗而簡潔的解釋。簡單地說,禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人與人之間溝通的橋梁,是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做
3、法.。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧??傊?,一個人學習并講究禮儀,可以變得充滿人格魅力。禮儀對規(guī)范人們的社會行為,協(xié)調人際關系,促進人類社會發(fā)展具有積極的作用。 既然禮儀的作用不容忽視,那么我們現(xiàn)代人怎么能不認真對待和學習呢? 禮儀有很多,大致可以分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。我們只具體探討一下社交禮儀。 社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質,交際能力等。社交在當今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。社
4、交禮儀又包含有:個人形象、化妝禮儀、著裝禮儀、見面禮儀、名片禮儀、交談禮儀、電話禮儀、坐姿禮儀、送花禮儀等等。 1、個人形象:賞心悅目、整潔干凈。一個人的儀表、儀態(tài),是其修養(yǎng)、文明程度的表現(xiàn)。古人認為,舉止莊重,進退有禮,執(zhí)事謹敬,文質彬彬,不僅能夠保持個人的尊嚴,還有助于進德修業(yè)。2、化妝禮儀:不在公共場合當眾化妝;不在普通或陌生異性面前化妝;不評論他人妝容;不妨礙他人化妝;不借用他人化妝品;不用過于濃烈的香水;不讓殘妝示人化妝禮儀 、男士不要過分化妝、化妝的濃、淡要視時間、場合而定。3、著裝禮儀:外在形象是一種無聲的語言,它反映出一個人的道德修養(yǎng),也向人們傳遞著一個人對整個生活的內心態(tài)度。
5、古代弟子規(guī)要求:“冠必正,紐必結,襪與履,俱緊切”。這些規(guī)范,對現(xiàn)代人來說,仍是必要的。服裝具有:美化、角色調整、輔佐社交等功能。帽正紐結,鞋襪緊切,是儀表類觀的基本要求。衣著打扮“五適宜”,具體是:與性別年齡相適宜;與容貌膚色相適宜;與身體造型相適宜;與個性氣質相適宜;與職業(yè)身份相適宜。濃妝艷抹,矯揉造作,只會適得其反。服裝穿著要注意整體性和獨特性;堅持TPO原則:Time:早晚、時代、季節(jié)Place:地方、場所、職位Object:目的、對象場合因素:不超過三種顏色正式場合:單色、深色、無圖4、見面禮儀:擁抱:右上左下,連續(xù)三次親吻:長輩晚輩、異性同性區(qū)別鞠躬:15、45、90拱手:右拳左掌
6、舉手:標準、來源點頭:距離、要求鼓掌:嘉賓領導入場、高潮5、名片禮儀:名片規(guī)格:西方:10*6 中國:男:9*5.5 女:8*4.5忌左手接名片6、交談禮儀交談12忌:一、忌居高臨下 二、忌自我炫耀三、忌口若懸河 四、忌心不在焉 五、忌隨意插嘴 六、忌節(jié)外生枝 七、忌搔首弄姿 八、忌挖苦嘲弄九、忌言不由衷 十、忌故弄玄虛十一、忌冷暖不均 十二、忌短話長談謹記:良言一句三冬暖 惡語傷人六月寒社交距離:親密區(qū)045CM ; 個人區(qū)45120CM;社交區(qū)120360CM; 公眾區(qū)360CM之外。7、電話禮儀時段:早上8點之前,晚上10點之后不可。去電避開中午及就餐時間、公務電話避開周末時間時長:不超
7、過三分鐘要求:兩聲之后、五聲之內語調溫和、音量適中吐字清晰、語速稍慢8、坐姿禮儀人們出于禮貌在公共面前都會以收斂的態(tài)勢從而防止自己表現(xiàn)出不良的舉止。然后事實上對于公眾場合中的靜態(tài)美坐姿禮儀卻是最考驗人的,也是最能體現(xiàn)氣質與美的。正確規(guī)范的禮儀坐姿要求端莊而優(yōu)美,給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。坐,作為一種舉止,有著美與丑、優(yōu)雅與粗俗之分。正確的禮儀坐姿要求“坐如鐘”,指人的坐姿像座鐘般端直,當然這里的端直指上體的端直. 9、送花禮儀在社會交往中,送花已越來越成為一種時尚。鮮花是一種高雅的禮品,鮮花象征著美好、吉祥、幸福、友誼,贈送鮮花要特別注重禮儀。送花,在一般場合是送一束,如探慰病人、拜會
8、朋友、參加宴會等。有一定的私交,而僅僅只是表示友誼時,可以送一枝。在比較重大或正式的場合下,如對方開業(yè)典禮、慶祝儀式等,可以送花籃,以示隆重。送花既可以是自己親自送,也可以是請花店代送,附上你口授而請花店代筆的賀信或賀卡。送時令鮮花最好,也可以送絹花,但不能送塑料做的假花。 社交禮儀當然不止以上幾種,還有飲食禮儀,迎賓禮儀等等;由此,我們也可以看出禮儀學知識的博大。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。古代思想家曾經拿禽獸的皮毛與人的儀表儀態(tài)相比較,禽獸沒有了皮毛,就不能為禽獸;人失去禮儀,
9、也就是不成為人了。有無禮節(jié)是人與禽獸的差別所在(人性使然),也是人類社會祥和的基礎。綜觀今日,講禮、識禮者少,故社會秩序亂象常見,各種摩擦、沖突頻繁發(fā)生,人們相處不僅缺少安全感,甚至有舉目皆敵的危機感。有感于此,我們務必對禮儀進行深入的學習和探討。這對于培養(yǎng)良好個人素質,協(xié)調和諧人際關系,塑造文明的社會風氣,進行社會主義精神文明建設,具有重大的社會價值。 “人無德不立,國無德不興”。公民道德的好壞,體現(xiàn)著一個民族的精神狀態(tài),影響著一個民族事業(yè)的興衰。一個人的言行,往往表現(xiàn)出個人素質的高低,進而影響整個集體的總體素質狀況。一個公民是否文明有禮,從小處講可以反映出一個人道德素質的高低,從大處講也反映了一個國家文明程度及民族素質的高低。為提高本民族的綜合素質,國家有必要加強國民禮儀教育;而國民有必要為了提高個人的 素質、提高自己的社交能力、增強綜合實力,去學習禮儀學。學完了禮儀學,感悟還是良多。個人認為自
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