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文檔簡介
1、2011年中級(jí)社會(huì)工作師精講班講義2011年5月29日第一部分:考前最后兩周的復(fù)習(xí)方法一、 掌握“三維一體”的思維模式,準(zhǔn)確把握三本教材的知識(shí)點(diǎn),使之有機(jī)結(jié)合,建構(gòu)考試答題思路。1、 三本教材的側(cè)重點(diǎn)和邏輯關(guān)系。社會(huì)工作綜合能力與實(shí)務(wù)這兩本教材的內(nèi)容是相輔相成的,綜合講的是社會(huì)工作通用的價(jià)值觀和方法論,只有掌握并內(nèi)化專業(yè)的價(jià)值觀才能從普通和行政社會(huì)工作中脫穎而出,所以說社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀是衡量社會(huì)工作是否專業(yè)的分水嶺,是考核社會(huì)工作師的重點(diǎn)。再有實(shí)務(wù)講的是解決社會(huì)問題的通用過程和具體到某一領(lǐng)域的服務(wù)對象的問題和需要,介入的層面和側(cè)重方法。那么把綜合的知識(shí)點(diǎn)是嵌套在實(shí)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域中去運(yùn)用,實(shí)務(wù)的
2、通用過程和模式同樣可以嵌入12個(gè)實(shí)務(wù)領(lǐng)域,這樣知識(shí)就活了,也就實(shí)現(xiàn)了相輔相成。最后說說社會(huì)工作法規(guī)與政策,它是實(shí)務(wù)過程的依據(jù),能否在職業(yè)活動(dòng)中自覺地遵守法律法規(guī)和政策,是評價(jià)社會(huì)工作者職業(yè)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,法規(guī)同樣可以嵌入12個(gè)實(shí)務(wù)領(lǐng)域。我們看到綜合、法規(guī)及實(shí)務(wù)的通用過程都可以嵌入實(shí)務(wù)的12個(gè)領(lǐng)域,因此,可以說實(shí)務(wù)領(lǐng)域才是職業(yè)活動(dòng)最終的落腳點(diǎn)。2、 什么是“三位一體”的思維模式。在總結(jié)了這三本教材的邏輯關(guān)系之后,我們要在大腦中建構(gòu)一個(gè)“三維一體”的思維模型,三維代表三條相互垂直的軸。第一條軸代表12個(gè)實(shí)務(wù)領(lǐng)域,并以此為基準(zhǔn),第二條軸代表價(jià)值觀和方法論、第三條軸代表實(shí)務(wù)通用過程和法規(guī)。以第一條
3、軸為基準(zhǔn),分別搜索第二、三兩條軸的定位,從而鎖定符合該實(shí)務(wù)領(lǐng)域的價(jià)值觀和工作方法以及實(shí)務(wù)的介入過程和依據(jù)的相應(yīng)法規(guī)。雖然三本教材當(dāng)中知識(shí)點(diǎn)眾多,但是“三維一體”的思維模型能夠把點(diǎn)連成線,把線織成網(wǎng),改變原有三科獨(dú)立的學(xué)習(xí)模式,采取“穿越”的形式,聯(lián)結(jié)三科知識(shí)點(diǎn)在實(shí)務(wù)領(lǐng)域的匯集。通過“三維一體”的思維模型可以把握實(shí)務(wù)各領(lǐng)域獨(dú)特之處,但不能涵蓋所有知識(shí)點(diǎn),可以通過輻射方法觸及相關(guān)知識(shí)點(diǎn),達(dá)到全面掌握的目的。3、 舉例說明如何建構(gòu)“三維一體”的思維模式。以兒童社會(huì)工作領(lǐng)域?yàn)槔?,把綜合的知識(shí)嵌入兒童領(lǐng)域,兒童社會(huì)工作的價(jià)值觀是服務(wù)對象自決的差別化理解,兒童行為與社會(huì)環(huán)境互動(dòng)關(guān)系中理解家庭是對兒童影響最
4、大的要素,社工的角色定位在兒童社會(huì)工作領(lǐng)域中充當(dāng)保護(hù)者。運(yùn)用馬斯洛需要層次論理解兒童的需要首先是生存的需要,因?yàn)檫@個(gè)需要不能依靠其個(gè)體實(shí)現(xiàn),因此上升為法律的強(qiáng)制性要求。學(xué)齡期兒童主要沖突是勤奮還是自卑,解決這一沖突后會(huì)形成能力的美德。適用兒童社會(huì)工作領(lǐng)域的理論有認(rèn)知行為理論和社會(huì)支持理論。個(gè)案工作方法中,采用兒童輔導(dǎo)的游戲治療模式。小組方法中,重點(diǎn)采用親子溝通平行小組方法。在實(shí)務(wù)通用過程中,兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)接案過程考慮到流浪兒童是通過外展的非自愿服務(wù)對象。預(yù)估階段,可通過對兒童家庭的實(shí)景訪談和運(yùn)用如發(fā)育、智力、行為等量表分析兒童的問題和需要。計(jì)劃階段,對于兒童制定的目標(biāo)特別注意重在促進(jìn)兒童的成
5、長,要把消除負(fù)面態(tài)度和行為的描述轉(zhuǎn)化為正向態(tài)度和行為,如“消除與孩子溝通中的障礙”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤拐\、開放、及時(shí)并具建設(shè)性地表達(dá)彼此間的意見”,還有就是量化目標(biāo),如“幫助孩子按時(shí)完成作業(yè)”改為“到何時(shí),每天花三小時(shí)完成作業(yè),再到何時(shí)每天花兩小時(shí)完成作業(yè)。”在介入階段,要充分考慮兒童的發(fā)展階段和特點(diǎn),如“留守兒童”最需要的生活照顧以及人際交往的社會(huì)能力。在介入行動(dòng)和策略中要充分考慮特殊兒童提供的支持性、保護(hù)性、補(bǔ)充性和替代性服務(wù)。特別是對受虐兒童社會(huì)工作介入的第一步,優(yōu)先考慮兒童的安全,進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺,最后需要注意的是,在介入保護(hù)兒童權(quán)益的同時(shí),還要對兒童的隱私予以特別保護(hù)。介入過程
6、中依據(jù)未成年人合法權(quán)益保護(hù)法規(guī)與政策,維護(hù)兒童合法權(quán)益。二、 中級(jí)與初級(jí)考核側(cè)重點(diǎn)不同。1、 中級(jí)能力與初級(jí)的不同按照民政部編、經(jīng)人事部審定的全國社會(huì)工作師職業(yè)水平考試大綱的規(guī)定,這一科目的考試目的和要求是:“通過本科目的考試,考察社會(huì)工作專業(yè)人員掌握和運(yùn)用社會(huì)工作價(jià)值觀、知識(shí)、工作方法,開展專業(yè)工作以及指導(dǎo)助理社會(huì)工作師的綜合能力?!币笾屑?jí)考生不僅熟練運(yùn)用初級(jí)的知識(shí),還要重點(diǎn)掌握社會(huì)工作理論和社會(huì)工作督導(dǎo),要求中級(jí)考生站位再高一些,答題思路在再闊一些,體現(xiàn)出組織、管理、協(xié)調(diào)、運(yùn)作的能力2、 中級(jí)實(shí)務(wù)與初級(jí)的不同按照考綱規(guī)定,中級(jí)考生不僅要掌握針對各服務(wù)領(lǐng)域和不同工作對象提供專業(yè)服務(wù)的能力,
7、還要考察處理和解決各類復(fù)雜問題的能力。初級(jí)實(shí)務(wù)考試僅限單選多選兩種客觀題型,中級(jí)實(shí)務(wù)則為案例分析和方案設(shè)計(jì)兩類主觀題。所以初級(jí)考察的是你選得對,而中級(jí)考察不僅選得對還要寫得出“是什么、為什么、怎么做”,中級(jí)答題特別要注意1、盡可能使用專業(yè)術(shù)語,如描述服務(wù)對象的問題時(shí),可以寫長期社會(huì)地位偏低形成自我的負(fù)面評價(jià);因受壓迫地位與外界環(huán)境互動(dòng)過程中形成的負(fù)面經(jīng)驗(yàn);社會(huì)功能缺失較為嚴(yán)重;恢復(fù)和重建其社會(huì)功能的難度增加;身份處于社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)的邊緣地位等。2、分層分點(diǎn)符合邏輯,如生理心理社會(huì),微觀中觀宏觀、個(gè)案小組社區(qū)。3、注意各領(lǐng)域的特殊性,介入策略要考慮經(jīng)濟(jì)效益。三、 中級(jí)實(shí)務(wù)解題思路題型一:案例分析題
8、主要考核點(diǎn):案例中服務(wù)對象所處的困境或問題運(yùn)用社工專業(yè)方法介入并解決問題的基本過程(選擇合適的社會(huì)工作方法和技巧解決他們的問題,解決過程中進(jìn)行怎樣的資源整合)還可能包括對社工專業(yè)方法內(nèi)容、特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識(shí)方面的考核。案例分析解題思路:運(yùn)用好社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過程模式一般包括兩問:(一)說明服務(wù)對象面臨的困境和需要,這一步包括了通用過程模式中的接案和預(yù)估兩個(gè)步驟1、接案:分析案例中的服務(wù)對象屬于哪一類型的困難群體2、預(yù)估:這一類型的困難群體面對的主要問題或困境有哪些;資料中屬于這一類型的目標(biāo)對象實(shí)際存在困難群體面對的主要問題中的哪幾種問題,產(chǎn)生這些問題的原因是什么。(二)說明如何介入和介入的基本過
9、程,包括通用過程模式中的計(jì)劃和介入兩個(gè)步驟3、計(jì)劃和介入:針對不同的服務(wù)對象和不同的問題,找到合適的社會(huì)工作方法和技巧;盡量運(yùn)用專業(yè)思路和專業(yè)方法來整合資源,幫助服務(wù)對象解決問題。案例一:案主結(jié)婚近20年,結(jié)婚三個(gè)月之后丈夫就對她發(fā)生暴力行為,丈夫有酗酒的習(xí)慣,酗酒之后就有打她的習(xí)慣,三天一小打,五天一大打,這是家常便飯。該婦女一直想脫離這種婚姻,但丈夫威脅要?dú)⑷遥⑶乙步?jīng)常到娘家去騷擾,長期處于這種環(huán)境,她說她有時(shí)候都想死了算了。本來聰明能干的她,現(xiàn)在卻思維緩慢,變得膽小怯懦,語言表達(dá)力差。前幾天又一次遭受丈夫毒打,并被趕出家門,她在外流浪兩天,實(shí)在無處可去,找到了你所在的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。問
10、題:1作為婦女社會(huì)工作者,你會(huì)采用什么樣的個(gè)案工作服務(wù)模式?若對其進(jìn)行輔導(dǎo)應(yīng)采用什么方法?2結(jié)合上述案例闡述如何接待受虐婦女并幫助其解決問題。答題要點(diǎn):1(1)由于案主的正常生活受到破壞產(chǎn)生了身心混亂的狀態(tài),故適合采用危機(jī)介入模式。(2)對家庭暴力事件當(dāng)事人迸行輔導(dǎo)宜采用家庭治療方法。2(1)理解受虐婦女同時(shí)也要正視其自身的問題。在為受虐婦女服務(wù)的時(shí)候,我們本著“婦女為本”的理念,了解“受虐婦女綜合癥”在她們身上的影響,理解她們的語言、行為。(2)家庭暴力不是光靠心理輔導(dǎo)就能解決問題的。當(dāng)一個(gè)人的安全問題解決不了的時(shí)候,她是沒有心情做其他事情的,任何的勸慰和輔導(dǎo)都起不到什么作用,只能先解決了她
11、的安全問題,才可能做其他的事情。(3)要對施暴者進(jìn)行干預(yù)。在干預(yù)家庭暴力方面,我們大多是對受害婦女進(jìn)行服務(wù),這雖然很有必要,但這種力度不夠,因?yàn)槭┡暗闹黝}不改變,暴力還會(huì)發(fā)生,所以應(yīng)該對施暴者進(jìn)行干預(yù),對他們進(jìn)行訓(xùn)誡、教育和行為矯治等,并應(yīng)該有一定的強(qiáng)制力度,使其達(dá)到真正的改變。(4)面對家庭暴力必須有全面而及時(shí)的保護(hù)措施,同時(shí)要加大宣傳,改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)觀念,不應(yīng)該把它放在私有的領(lǐng)域,這是一個(gè)社會(huì)問題,應(yīng)該加強(qiáng)法制,提高觀念好多悲劇就是在警察不俸為,鄰居不出面,社區(qū)不調(diào)解等等的環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的,面對家庭暴力,加大宣傳力度,提高公眾的反家暴意識(shí),加強(qiáng)立法、執(zhí)法等顯得尤為重要。案例二:案主方女士,42
12、歲,小學(xué)文化程度,家有一子正讀高中,三年前夫婦雙雙下崗,家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來,整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算,節(jié)衣縮食,也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下,方女士失去了微笑,終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作,可是,她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工,可她認(rèn)為這些都是外地人干的活,作為一個(gè)土生土長的上海人,總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心,可是一下子又找不到更好的工作,于是,她只好一直呆在家中,三年來,貧困和失業(yè)使她越來越自卑,同時(shí)她也變得越來越絕望。 問題: 1.請
13、用社會(huì)工作相關(guān)理論來分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地? 2.針對方女士的困境,社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷? 答題要點(diǎn): 1. 下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問題,根據(jù)“環(huán)境中的人”理論,她之所以陷入如此境地,主要原因在于: (1)自身原因: 案主的問題表面看起來是因?yàn)閭€(gè)人愛面子,而不愿意從事一些被認(rèn)為“不體面”的工作(如家政、保潔工等),實(shí)際上是因?yàn)閭€(gè)人無法適應(yīng)社會(huì)變化,導(dǎo)致自身被邊緣化。 另外,由于方女士,人已屆中年,而且只有小學(xué)文化程度,受教育水平低,從某種程度上而言,她不具備適應(yīng)社會(huì)迅速發(fā)展需要的知識(shí)和技能,這也是她多次遭到用人單位拒絕的原因所在。 (2)社會(huì)原因:案
14、主的主要問題是當(dāng)今社會(huì)中的一個(gè)普遍現(xiàn)象,問題產(chǎn)生的根本原因在于,社會(huì)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大調(diào)整,國企轉(zhuǎn)制,進(jìn)而導(dǎo)致了大批工人下崗。然而,在這樣的大背景之下,案主依然停留于傳統(tǒng)的思維之中,從而無法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。 2.針對案主的困境,社會(huì)工作者可以采取以下介入策略: (1)個(gè)案工作介入: 案主因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)挫折已經(jīng)影響到了案主的自我評價(jià)并進(jìn)而影響到了案主的家庭。通過個(gè)案工作方法,案主進(jìn)行一對一的輔導(dǎo),以接納的態(tài)度與案主建立良好的信任關(guān)系,傾聽案主的心聲,緩解案主的因貧困和失業(yè)帶來的心理壓力,從社會(huì)工作的專業(yè)角度出發(fā),使案主獲得同感、尊重,進(jìn)而幫助案主認(rèn)清自我,了解社會(huì)?;趦?yōu)勢視角,幫助
15、案主發(fā)掘自身潛能,發(fā)展自我,樹立起生活的信心,鼓勵(lì)案主正確面對自己的問題,通過自身努力解決問題。 (2)小組工作介入:小組工作強(qiáng)調(diào)相互支持、共同分享、相互協(xié)作、共同成長的原則。開展“下崗失業(yè)人員互助”小組活動(dòng),鼓勵(lì)方女士參與進(jìn)來,通過小組活動(dòng),使方女士獲得小組成員的共同支持,宣泄心理壓力;同時(shí),通過小組成員共同分享成功的再就業(yè)經(jīng)驗(yàn),使方女士轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,更好的適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。小組活動(dòng)的開展,也可以使方女士拓展人際網(wǎng)絡(luò),獲取更多的資源。在小組活動(dòng)中,也可以幫助方女士獲得更多的關(guān)于下崗職工的政策法規(guī),使其更清晰自己所處的社會(huì)現(xiàn)實(shí),明確自己的出路和方向。通過小組活動(dòng),發(fā)展案主自身面對問題和解決問題的能
16、力,增加其擺脫貧困的可能性。 (3)整合社區(qū)資源,提供相關(guān)的就業(yè)信息,以及開展相關(guān)的再就業(yè)培訓(xùn)和相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),提高案主的知識(shí)技能,增強(qiáng)她的職業(yè)能力,使其更好的適應(yīng)社會(huì)需求。題型二: 方案設(shè)計(jì)解題解題思路:運(yùn)用好社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過程模式;注意對社會(huì)工作方法和理論進(jìn)行有機(jī)整合一般包括兩大步驟、七個(gè)細(xì)節(jié):(一)問題的陳述與分析說明服務(wù)對象面臨的困境和困難,這一步包括了通用過程模式中的接案和預(yù)估兩個(gè)步驟1、接案:分析案例中的服務(wù)對象屬于哪一類型的困難群體2、預(yù)估:這一類型的困難群體面對的主要問題或困境有哪些;資料中屬于這一類型的目標(biāo)對象實(shí)際存在這些問題中的哪幾種問題,產(chǎn)生這些問題的原因是什么。(二
17、)方案設(shè)計(jì)1、方案目標(biāo):根據(jù)服務(wù)對象的問題提出目標(biāo)2、方案實(shí)施策略:分別采用哪些社會(huì)工作專業(yè)方法和技巧、整合哪些資源、提供哪些服務(wù)來解決目標(biāo)對象的問題以上兩點(diǎn)就是通用過程模式的計(jì)劃階段3、方案執(zhí)行(通用過程模式的介入階段):依據(jù)方案實(shí)施策略,社會(huì)工作者和服務(wù)對象采取了怎樣的具體行動(dòng),尤其是社會(huì)工作者采取了哪些行動(dòng)(整合資源的行動(dòng)、提供服務(wù)的行動(dòng)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、處理危機(jī)等)4、方案評估:服務(wù)對象對社會(huì)工作者的滿意度、方案執(zhí)行情況如何、方案執(zhí)行效果如何等方面5、結(jié)案:如有必要可進(jìn)行說明,有可能會(huì)加分案例一:假如你是一名社會(huì)工作者,服務(wù)于城郊接合部的一個(gè)城中村,這里主要居住的是外來務(wù)工人員。由于附近
18、工廠以制造業(yè)為主,工作強(qiáng)度大,還經(jīng)常加班,許多務(wù)工者根本就沒有時(shí)間關(guān)心子女的成長,不少孩子初中畢業(yè)后不再繼續(xù)讀高中,而是流落社會(huì),平日無所事事,經(jīng)常在社區(qū)聚眾滋生事端,如破壞公物、欺負(fù)敲詐中學(xué)生、打架斗毆等。請針對這一情況,設(shè)計(jì)一份青少年社區(qū)服務(wù)方案。答題要點(diǎn)1.問題的陳述與分析隨著城市化的不斷加劇,城市中外來人口的數(shù)量在不斷增多,城郊接合部的城中村也猶如雨后春筍般地產(chǎn)生。其中不少家庭,父母從事重體力勞動(dòng),工作強(qiáng)度大、壓力大,根本無暇顧及子女的學(xué)習(xí)與成長;文化程度低導(dǎo)致其以粗暴的教養(yǎng)方式對待子女。也由于家庭條件的限制,不少孩子初中畢業(yè)后就輟學(xué)在家,流落社會(huì)了。他們往往平時(shí)無所事事,在社區(qū)中游蕩
19、,尋釁滋事,成了社區(qū)乃至社會(huì)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的定時(shí)炸彈。該移民社區(qū)的青少年可能面臨的主要問題如下:性格比較散漫,組織性、紀(jì)律性差,可能存在攻擊性行為和暴力傾向;由于父母忙于為生計(jì)奔波,使得子女缺乏必要的管教和幫助;由于家庭條件受限,移民子女無法繼續(xù)學(xué)業(yè),又無一定技能以競聘工作,導(dǎo)致其游手好閑、無所事事,對未來缺乏希望;在缺乏家庭和學(xué)校的管教后,朋輩群體成為其唯一的精神依靠和寄托,一些不良群體的影響導(dǎo)致其在社區(qū)中橫生事端。2.方案設(shè)計(jì)方案目標(biāo):協(xié)助改變該社區(qū)青少年的生活方式,建立積極樂觀的生活態(tài)度;促進(jìn)家長與青少年間的交流與互動(dòng),增進(jìn)家庭和諧環(huán)境;為青少年提供必要的就業(yè)輔導(dǎo)和技能培訓(xùn),為尋找適合自己的工
20、作做好準(zhǔn)備。方案實(shí)施策略:開展移民子女小組活動(dòng),為他們提供朋輩支持和憤怒控制的技巧。在移民社區(qū)中開展憤怒控制小組,在朋輩互助的條件下,幫助其了解偏差行為的后果以及學(xué)習(xí)憤怒控制的技巧。充分利用街道、居委會(huì)資源,展開技能培訓(xùn)班,為移我子女提供學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和一技之長的場所。社會(huì)工作者可組織大學(xué)生志愿者定期為移民子女提供課業(yè)輔導(dǎo),使其學(xué)習(xí)必要的科學(xué)文化知識(shí)。此外,移民子女無所事事并非完全因?yàn)樗麄儧]有學(xué)習(xí)和工作的動(dòng)力,很大程度上是缺乏一技之長。社會(huì)工作者可以利用街道和居委會(huì)的資源,定期開展技能培訓(xùn)班,幫助移民子女習(xí)得一技之長,并鼓勵(lì)他們依靠自己的手藝謀生,主動(dòng)就業(yè)。在社區(qū)內(nèi)組織開展志愿服務(wù)活動(dòng),組織
21、移民子女為社區(qū)建設(shè)做出貢獻(xiàn)的同時(shí)提升自我效能。移民子女由于受到社會(huì)歧視和一些不公正待遇,往往存在自卑、漠然、自我價(jià)值感低等特點(diǎn)。社會(huì)工作者可針對這些個(gè)性特征,將他們組織起來,一起就社區(qū)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策或者在社區(qū)中開展活動(dòng)。當(dāng)他們的計(jì)策使得社區(qū)成為更好的生活空間時(shí),他們會(huì)感到自我價(jià)值的提升,從而使得自卑感降低,自信心增加。此外,由于移民社區(qū)人員的復(fù)雜性和流動(dòng)性,是一些社會(huì)問題的死角,青少年也容易受到城市亞文化的侵蝕。社會(huì)工作者也可根據(jù)這一特點(diǎn),組織青少年在社區(qū)中開展例如“禁毒”知識(shí)宣傳等活動(dòng)。開展親子關(guān)系活動(dòng),為移民提供親子教育的指導(dǎo)性服務(wù)。移民子女的家長由于工作繁忙,生活壓力大,無暇顧及孩子的成長
22、。他們也因?yàn)閷W(xué)歷水平普遍較低,無法為孩子提供必要的引導(dǎo)和支持。社會(huì)工作者可將這類家長組織起來,根據(jù)他們工作時(shí)間的特點(diǎn),定期開展親子教育方面的指導(dǎo)講座,提升其對子女管教的關(guān)注度和溝通技巧。方案執(zhí)行:首先,社會(huì)工作者在方案執(zhí)行中需要和參與者做好溝通與協(xié)調(diào),鼓勵(lì)他們按時(shí)積極地參與社區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng);其次,需要整合各方面資源的情況,社會(huì)工作者需要做好充分準(zhǔn)備,與各方面做好交涉;再次,在為參與者提供服務(wù)的同時(shí)注意監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度,出現(xiàn)危機(jī)及時(shí)處理;最后,鼓勵(lì)參與者在社區(qū)中將所學(xué)進(jìn)行推廣,惠及更多的社區(qū)居民。方案評估:在方案執(zhí)行過程中及其結(jié)束后,社會(huì)工作者都要對方案執(zhí)行情況、參與者及其家庭成員的滿意度等方面進(jìn)行評
23、估,最重要的是社區(qū)活動(dòng)的成效評估和過程評估。四、押題1、青少年在學(xué)校中的教育問題,培養(yǎng)和提升抗逆力。2、中國步入老齡化社會(huì),社區(qū)中老年人口多,實(shí)現(xiàn)老年人在社區(qū)的照顧和發(fā)揮其社會(huì)功能,為社區(qū)建設(shè)服務(wù)。3、婦女社會(huì)工作運(yùn)用社會(huì)性別視角解決婦女存在的特殊問題和發(fā)展問題,推動(dòng)社會(huì)性別視角納入決策主流,實(shí)現(xiàn)行唄平等的目標(biāo)。采用性別角色分工分析理解婦女活動(dòng)和發(fā)展空間受限的原因,在滿足婦女實(shí)用性社會(huì)性別需求的同時(shí)考慮戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求。4、矯正社會(huì)工作因?qū)ψ锓傅氖滓δ苁潜O(jiān)管功能,所以在個(gè)案管理中,要有重點(diǎn)份步驟地執(zhí)行矯正工作計(jì)劃,首要任務(wù)是按照社區(qū)矯正制度要求,定時(shí)定點(diǎn)匯報(bào)情況,其次才是解決矯正對象的生活困難。第二部分 考試當(dāng)天的注意事項(xiàng)一、 答題技巧1、針對考察知識(shí)點(diǎn)的問題,我們先采用聚焦法,判斷是哪個(gè)章節(jié)的知識(shí)點(diǎn),再用排除法去掉不屬于這個(gè)章節(jié)的知識(shí)點(diǎn)就可選出正確答案。2、針對情景案例分析題目,我們先采用橫縱定位法,一橫代表12個(gè)社會(huì)工作領(lǐng)域,一縱代表社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程,橫縱定位能夠準(zhǔn)確定位出案例是屬于哪個(gè)社會(huì)工作領(lǐng)域,正處于實(shí)務(wù)的哪個(gè)通用過程,接下來再分析題目考察的是服務(wù)對象的問題和需要?社會(huì)工作者秉承的價(jià)值觀?通用過程的任務(wù)和介入原則?運(yùn)用什么理論?還是方法?還是一種方法中運(yùn)用了什么技巧?按照這個(gè)思路想清楚題目究竟問的是什么,在結(jié)合知識(shí)點(diǎn)就能選出正確答案。3、有一
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