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文檔簡介
1、 社區(qū)志愿服務(wù)制度化建設(shè)實施方案為貫徹落實中央文明委關(guān)于推進志愿服務(wù)制度化的意見,推進社區(qū)志愿服務(wù)活動經(jīng)?;贫然?,結(jié)合我社區(qū)的實際,現(xiàn)就社區(qū)志愿服務(wù)提出如下方案。一、總的思路堅持把開展志愿服務(wù)與創(chuàng)建文明城市結(jié)合起來,與學(xué)雷鋒活動結(jié)合起來,大力培育和踐行社會主義核心價值觀,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,以關(guān)愛空巢老人、留守兒童、殘疾人為重點,廣泛開展形式多樣的志愿服務(wù)活動,建立完善長效工作機制和活動運行機制,推進社區(qū)志愿服務(wù)制度化,促進學(xué)雷鋒活動常態(tài)化,營造我為人人、人人為我,共建、共享、共創(chuàng)、文明張家灣街的良好社會風尚。二、工作流程1、采集需求、設(shè)計項目。堅持以需求為導(dǎo)向,組
2、織社區(qū)工作人員、樓組長到空巢老人、留守兒童、殘疾人等困難群眾家中,了解他們的志愿服務(wù)需求,并以此為依據(jù),有針對性地設(shè)計志愿服務(wù)活動項目,為社區(qū)居民關(guān)愛他人、奉獻社會搭建平臺。2、發(fā)布信息、招募注冊。志愿服務(wù)活動項目確定后,社區(qū)及時發(fā)布招募信息,明確志愿服務(wù)所需的條件和要求,吸納社區(qū)居民報名參加。依托全國志愿者隊伍建設(shè)信息系統(tǒng)等志愿服務(wù)信息平臺,為有意愿、能勝任的居民進行登記注冊。登記注冊時,由居民提供個人基本信息,包括姓名、性別、年齡、身份證號、服務(wù)技能、服務(wù)時間和聯(lián)系方式。由社區(qū)審核后予以登記注冊,并發(fā)放志愿者證。3、組織培訓(xùn)、加強管理。堅持培訓(xùn)與服務(wù)并重的原則,由社區(qū)根據(jù)志愿服務(wù)項目的要求
3、,通過集中輔導(dǎo)、座談交流、案例分析等方式,對志愿者進行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)工作要定期進行,特別要重視志愿者骨干的培養(yǎng)。依托社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施建立志愿服務(wù)站點,跟蹤掌握志愿者接受培訓(xùn)、參加服務(wù)的情況,合理安排服務(wù)時間和服務(wù)任務(wù),實現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象和活動項目的有效銜接。4、開展活動、提供服務(wù)。圍繞家政服務(wù)、文體活動、心理疏導(dǎo)、醫(yī)療保健、法律服務(wù)等內(nèi)容,廣泛開展形式多樣的志愿服務(wù)活動,力爭覆蓋困難群眾所需的各種服務(wù)。采取社會工作者帶志愿者的活動方式,組織志愿者在社會工作者的帶領(lǐng)和安排下,有針對性地開展服務(wù)。推動企業(yè)、機關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等成立志愿服務(wù)隊進社區(qū)服務(wù),引導(dǎo)公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類社會組
4、織到社區(qū)開展志愿服務(wù)。5、做好記錄、建立臺帳。志愿服務(wù)活動結(jié)束后,社區(qū)按照民政部志愿服務(wù)記錄辦法確定的內(nèi)容、格式和記錄方式,對志愿者的服務(wù)進行及時、完整、準確記錄,為表彰激勵提供依據(jù)。服務(wù)記錄要記錄在志愿者證上,注明服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量等。社區(qū)建立志愿服務(wù)臺帳,把志愿者的服務(wù)記錄匯總在統(tǒng)一的信息平臺上,并做到互聯(lián)互通,使服務(wù)記錄能夠異地轉(zhuǎn)移和接續(xù)。6、激勵嘉許、適度回饋。建立志愿者星級認定制度,根據(jù)民政部確定的認定標準,志愿服務(wù)累計達到100小時、300小時、600小時、1000小時和1500小時的志愿者,可依次認定為一至五星級志愿者。建立志愿者嘉許制度,對優(yōu)秀志愿者進行褒揚和嘉獎,授
5、予榮譽稱號。建立志愿服務(wù)回饋制度,志愿者可以利用參加志愿服務(wù)的工時,適度換取一定的社區(qū)服務(wù),同時在就學(xué)、就業(yè)、就醫(yī)等方面享受優(yōu)惠或優(yōu)待。三、工作要求1、切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。按照“政府引導(dǎo),街(鄉(xiāng))組織,社區(qū)(居委會)開展”的指導(dǎo)思想,把社區(qū)志愿服務(wù)活動融入城鄉(xiāng)社區(qū)治理,作為文明社區(qū)創(chuàng)建的重要任務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)的主導(dǎo)作用,加強協(xié)調(diào)指導(dǎo)和制度設(shè)計,推進社區(qū)志愿服務(wù)經(jīng)?;贫然l(fā)展。2、突出思想道德內(nèi)涵。要把培育和踐行社會主義核心價值觀融入活動全過程和各方面,大力弘揚中華傳統(tǒng)美德,切實加強公民道德建設(shè),引導(dǎo)人們在參加志愿服務(wù)的實踐中,深化對社會主義核心價值觀的理解認同,成為人們的精神追求和自覺行動。3、吸引居民積極參與。要立足群眾樂于參與、便與參與,精心設(shè)計接地氣的項目,廣泛開展順民意的活動,激發(fā)社區(qū)居民的參與熱情,擴大活動的覆蓋面,提高活動的實效性,推動志愿服務(wù)活動進社區(qū)
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