奉新縣中醫(yī)院護理人員績效考核方案

1、奉新縣中醫(yī)院護理人員績效考核方案（試行）為調(diào)動護理人員的工作積極性和主動性，在科室內(nèi)形成良性的激勵競爭機制，提升臨床一線護士待遇，提高護理工作的質(zhì)量和效率，與醫(yī)院績效考核方案相配套，特制定如下績效工資分配方案：一、分配原則護理部各層級要高度重視考核工作，護士長、護理部主任要做到注重實績、客觀公正、實事求是，給每一位護理人員進行公正的評價。向臨床一線傾斜，向夜班傾斜，拉開檔次，兼顧公平，多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得。二、分配方法：固定績效基數(shù)工資分配方法：護理部每月對科室固定績效基數(shù)工資的50%進行量化考核，考核分值上交醫(yī)院質(zhì)控科再上交財務(wù)核算。護士長對科內(nèi)護士每日進行考核打分。醫(yī)院獎勵部分的績效工資分配

2、方法：各護理單元護士長對科內(nèi)護士每日工作表現(xiàn)進行考核打分，再按考核得分與醫(yī)院獎勵金額的比例發(fā)放給護士。個人獎勵績效工資計算方法：本月科獎勵績效總值本月全科績效總分本月個人總得分本月個人績效工資。護士長按本科平均分的1.3倍，付護士長或總責(zé)任護士為1.2倍計算各護理單元成立護理績效工資考評小組，根據(jù)績效工資分配方案，進行護士的個人績效分配，任何獎懲均需經(jīng)護理績效工資考評小組討論通過，并保留原始記錄。發(fā)放清單上交護理部。三、護理部考核科室臨床科室護理績效考核方案考核科室： 考核時間： 得分：項目分值分布扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分績效考核管理（3分）日考核2.5分日考核不到位扣2分按時上交 0.5分質(zhì)量管理（8分

3、）質(zhì)控小組執(zhí)行情況2分召開質(zhì)量反饋會并記錄2分質(zhì)量檢查情況4分一處不符扣0.5責(zé)任制護理實施管理（7分） 落實各班職責(zé)2分未落實不得分責(zé)任護士八知道4分一處不符扣0.5核心制度、護理常規(guī)、操作流程（12分）核心制度4分一處不符扣0.5護理常規(guī)4分一處不符扣0.5操作流程4分一處不符扣0.5基礎(chǔ)護理管理（8分）晨間護理2分未執(zhí)行不得分，一處不符扣0.5晚間護理2分未執(zhí)行不得分，一處不符扣0.5病人衛(wèi)生“五潔”2分一處不符扣0.5床單位整潔2分一處不符扣0.5工作任務(wù)完成情況12分醫(yī)院或護理部下達(dá)的任務(wù)4分一處未完成扣2分無投訴4分投訴一次扣2分患者滿意度4分出院病人發(fā)放調(diào)查表，少一份扣0.1分患

4、者滿意度93%，少一個點扣一分科室護士長簽字： 考核人簽字：門、手、供績效考核方案考核科室： 考核時間： 得分：項目分值分布扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分績效考核10分日考核 8分日考核不到位扣2分末執(zhí)行不得分按時上交 2分護理質(zhì)量控制10分質(zhì)控小組執(zhí)行情況2分召開質(zhì)量反饋會并記錄2分質(zhì)量檢查情況6分一處不符扣2分核心制度5分核心制度執(zhí)行5分一處不符扣2分操作流程5分操作流程符合5分一處不符扣2分任務(wù)完成20分醫(yī)院和護理部下達(dá)任務(wù)4分一處未完成扣2分無投訴10分被投訴一次扣5分服務(wù)滿意度6分每人發(fā)放調(diào)查表少一份扣0.1分，供應(yīng)室每月科室聯(lián)系調(diào)查一次，少一處扣0.1分滿意度93，少一個點扣1分科室護士長簽字： 考

5、核人簽字：四、科室考核護士工作紀(jì)律、表現(xiàn)綜合考評細(xì)則：100分序號項目及分值標(biāo)準(zhǔn)扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分原因扣分1紀(jì)律：20分遲到或早退一次扣1分脫崗一次扣1分竄崗一次扣0.5分工作時玩手機一次扣5分2儀表：5分未按要求穿戴上崗一處扣0.2分操作不戴口罩一次扣0.5分3職責(zé)完成情況15分漏一項一次未完成扣1分職責(zé)完成不夠完善每次扣0.5分。4服務(wù)態(tài)度：10分不能微笑上崗扣2分工作不夠熱情、主動扣2分被投訴一次扣5分5差錯或缺陷：20分每出現(xiàn)一次小缺陷扣1分（如護理表格書寫涂改、粘貼，填寫眉欄缺項，執(zhí)行醫(yī)囑漏簽字，記24小時出入量未記錄到體溫單上等表格缺陷）每出現(xiàn)大缺陷一次扣5分（如漏測生命體征，執(zhí)行醫(yī)囑不

6、及時等）每出現(xiàn)小差錯一次扣10分（如漏執(zhí)行醫(yī)囑，漏發(fā)口服藥，漏打肌注等）凡出現(xiàn)一次較大差錯，該項不得分出現(xiàn)重大差錯一次引起不良后果者倒扣10分6學(xué)習(xí)情況：10分無故不參加科室或內(nèi)學(xué)習(xí)一次扣2分末按時完成學(xué)習(xí)筆記扣2分7溝通宣教情況：10分凡能自覺履行職責(zé)，耐心、主動與病人家屬溝通交流，針對地做好各種健康教育工作者8分凡宣教實施不到位，病人不能復(fù)述，不能應(yīng)答者一處扣0.2分按時填寫健康教育評估表2分8巡視病情：5分凡能主動按分級護理要求巡視病房、觀察病情者得5分凡不主動巡視觀察病情者本項不得分，如表現(xiàn)一般者得3分。9協(xié)作精神：5分熱情主動幫助同事，關(guān)心幫助弱者，與同事協(xié)作良好，從不斤斤計較者得5分，斤斤計較、從不樂意幫助同事者本項不得分，如表現(xiàn)一般者得3分。10其他加一個白班獎勵制度分加夜班獎