訪客系統(tǒng)方案

1、目錄目錄 1概述概述.2 2建設(shè)目標(biāo)建設(shè)目標(biāo).3 3建設(shè)內(nèi)容建設(shè)內(nèi)容.3 4技術(shù)方案技術(shù)方案.3 4.1設(shè)計(jì)原則.3 4.2設(shè)計(jì)依據(jù).4 4.3實(shí)現(xiàn)方式.4 4.3.1二維碼方式.4 4.3.2智能卡方式.6 4.4功能簡(jiǎn)介.6 4.4.1各類身份證件登記.6 4.4.2訪客信息登記.9 4.4.3黑名單.10 4.4.4白名單.10 4.4.5來(lái)訪/注銷管理.10 4.4.6訪客卡（條）.11 4.4.7來(lái)訪次數(shù)過多提醒.12 4.4.8來(lái)訪時(shí)間過長(zhǎng)提醒.12 4.4.9預(yù)約管理.12 4.4.10訪客信息保護(hù).12 4.4.11攝像頭拍攝.12 4.4.12LED訪客歡迎字幕.12 4.4

2、.13來(lái)訪信息查詢及報(bào)表生成.12 4.4.14實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)各門崗來(lái)訪人員數(shù)量.13 4.4.15客戶端提醒和預(yù)約.13 4.4.16針對(duì)各種場(chǎng)所進(jìn)行登記.13 4.4.17訪問目的地驗(yàn)證功能.13 4.4.18系統(tǒng)管理.13 4.5系統(tǒng)特點(diǎn).14 訪客登記管理系統(tǒng)方案訪客登記管理系統(tǒng)方案 1概述概述 傳統(tǒng)的“人工來(lái)訪登記”亦即人防程序，為：賓客來(lái)訪時(shí)門衛(wèi)要求基出示 證件或進(jìn)行簡(jiǎn)短的詢問門衛(wèi)要賓客在人訪登記本上進(jìn)行來(lái)訪登記，簡(jiǎn) 短的填寫姓名、證件號(hào)碼、來(lái)訪時(shí)間、來(lái)訪事由等信息放行，部分單位可 能發(fā)放訪客單或訪客卡備查，此種來(lái)訪賓客的管理，在過去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)， 對(duì)于保衛(wèi)安全，也曾發(fā)揮了它應(yīng)有的作用

3、。隨著時(shí)代的發(fā)展，信息化技術(shù)的普 遍應(yīng)用，管理手段的不斷更新，它的不足之處日益突顯。 原始登記方式，人像資料無(wú)法統(tǒng)一，留下了治安管理的安全隱患 非人性化的登記方式，容易引起矛盾和不滿情緒，嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)、單 位形象 相關(guān)的證明無(wú)法辨認(rèn)真假，特別是第二代身份證，依據(jù)相關(guān)的條例， 只有通過機(jī)讀的方式讀取相關(guān)的信息辨認(rèn)真假 傳統(tǒng)登記的信息統(tǒng)計(jì)查找困難，而且手工登記的信息極難辨認(rèn)清楚， 無(wú)法產(chǎn)生及時(shí)有效的安全信息資料 綜上所述，傳統(tǒng)的人工來(lái)訪登記存在安全漏洞多、操作非人性化、服 務(wù)水平低，管理缺乏精確的數(shù)據(jù)支持等缺點(diǎn)。更為嚴(yán)重的是采取“人工來(lái) 訪登記”的辦法，犯罪份子很容易就能用假身份證或找借口應(yīng)付門衛(wèi)

4、登記 要求，進(jìn)入企業(yè)、單位作案。案發(fā)后追查卻可能發(fā)現(xiàn)登記的信息一概虛假， 無(wú)從追查，登記也形同虛設(shè)。面對(duì)面日益翻新的犯罪手段，企業(yè)、單位提 高自身的治安手段和防范能力顯得迫在眉睫。 針對(duì)企事業(yè)單位在訪客登記方面的現(xiàn)實(shí)需求，數(shù)智國(guó)興通過大量的市 場(chǎng)調(diào)查研究，研發(fā)出了“訪客登記管理系統(tǒng)” ，專門解決來(lái)訪登記這一管理 難題。 “訪客管理”系統(tǒng)面世以來(lái)，已經(jīng)在全國(guó)各地多家相關(guān)部門及企事業(yè) 單位推廣使用，并以其概念新穎，時(shí)代性鮮明，功能上專業(yè)、實(shí)用，操作 上簡(jiǎn)便、靈活，設(shè)備性能穩(wěn)定、可靠，可擴(kuò)充性和可兼容性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)為廣 大用戶所喜愛。 2建設(shè)目標(biāo)建設(shè)目標(biāo) 在企業(yè)、單位出入口建立一套信息化的來(lái)訪登記系統(tǒng)，

5、控制和管理臨 時(shí)訪客人員進(jìn)出，配合門禁系統(tǒng)下載權(quán)限，訪客持臨時(shí)卡、二維碼等載體 刷卡開門來(lái)實(shí)現(xiàn)訪客安全進(jìn)出。該系統(tǒng)的建成便于人員的合理流動(dòng)，對(duì)進(jìn) 出的人員實(shí)行靈活多樣的管理。 3建設(shè)內(nèi)容建設(shè)內(nèi)容 通過開放式、人性化的科學(xué)管理手段，建立一套精細(xì)化的、透明的訪 客登記安全管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)所有訪客人員必須登記才能進(jìn)出單位，確保單 位臨時(shí)人員流動(dòng)始終在可控狀態(tài)。除此之外系統(tǒng)還提供大量的輔助應(yīng)用功 能，為管理人員和工作人員提供增值應(yīng)用服務(wù)，系統(tǒng)建設(shè)的具體內(nèi)容包括： 企業(yè)、單位出入口處的訪客登記點(diǎn)對(duì)進(jìn)出來(lái)的來(lái)訪人員進(jìn)行登記， 達(dá)到有效控制人員進(jìn)出的目的。在各個(gè)通道處，進(jìn)入或者離開都 需要登記，經(jīng)過系統(tǒng)驗(yàn)證、

6、門禁下載權(quán)限后方可進(jìn)出單位。 出入口登記點(diǎn)可視用戶情況，建議可發(fā)放二碼維、手機(jī)二維碼彩 信、臨時(shí) IC 卡等作為訪客憑證，關(guān)聯(lián)門禁系統(tǒng)給臨時(shí) IC 卡、二 維碼下載權(quán)限后，訪客可憑證刷卡進(jìn)入企業(yè)、單位。離開時(shí)回收 該憑證，門禁系統(tǒng)將些憑證的權(quán)限注銷。 4技術(shù)方案技術(shù)方案 4.1 設(shè)計(jì)原則設(shè)計(jì)原則 我們的方案規(guī)劃和設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)遵循以下原則： 安全性：系統(tǒng)采用獨(dú)立數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用和密碼權(quán)限等級(jí)管理，以確 保系統(tǒng)內(nèi)重要的管理數(shù)據(jù)和信息安全，系統(tǒng)具有假證提醒功能， 對(duì)保衛(wèi)工具起到很大的幫助作用； 先進(jìn)性：在確保系統(tǒng)，可靠運(yùn)行的前提下，采用國(guó)際通告的先進(jìn) 技術(shù)和產(chǎn)品； 開放性、可擴(kuò)展性：系統(tǒng)具有良開發(fā)開放性、

7、可擴(kuò)展性，采集開 放通用的技術(shù)未準(zhǔn)，避免系統(tǒng)互聯(lián)或擴(kuò)展出現(xiàn)故障； 實(shí)用性：在傳統(tǒng)的平臺(tái)上，不需要對(duì)人員有任何變動(dòng)，也不需要 培訓(xùn)即可上崗使用，系統(tǒng)注重穩(wěn)定性，專業(yè)性、功能擴(kuò)展性及硬 件易維護(hù)性； 靈活性：系統(tǒng)適用多種證件，如：一代、二代身份證，駕照、臺(tái) 胞證和港澳通行證等證件； 方便、快捷性：來(lái)訪者只需出示證件，用最快的速度就可以將訪 客信息保存在電腦內(nèi)。 4.2 設(shè)計(jì)依據(jù)設(shè)計(jì)依據(jù) 安全防范工程程序與要求 （GA/T75-94） 安全防范系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)則 （GA308-2001） 工業(yè)企業(yè)通訊接地設(shè)計(jì)規(guī)范 （GBJ79-1985） 建筑及建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范 （GB/T50311-200

8、0） 建筑及建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范書 （GB/T50312-2000） 智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) （GB/T50314-2000） 4.3 實(shí)現(xiàn)方式實(shí)現(xiàn)方式 通過采用二維碼技術(shù)、手機(jī)彩信、智能 IC 卡技術(shù)，將訪客系統(tǒng)、門禁系統(tǒng) 融合為一體。實(shí)現(xiàn)方式如下： 4.3.1二維碼方式二維碼方式 1、手機(jī)彩信二維碼方式 來(lái)訪者首先與被訪人預(yù)約，被訪人將來(lái)訪者信息發(fā)給前臺(tái)的訪客管理系統(tǒng) （如通過郵件、EXCEL 等形式） ，前臺(tái)再使用訪客系統(tǒng)通過彩信貓將二維碼信 息發(fā)給來(lái)訪者，同時(shí)把二維碼信息在后臺(tái)形成的 ID 號(hào)及來(lái)訪人員傳擁有開門權(quán) 限的門號(hào)到門禁系統(tǒng)，門禁系統(tǒng)將此 ID 號(hào)對(duì)應(yīng)的門禁權(quán)限下載到門禁

9、控制器。 來(lái)訪人員收到信息后，到前臺(tái)來(lái)客登記處，通過訪客系統(tǒng)自動(dòng)采集身份證信息， 并讀取二維碼信息，確認(rèn)被訪人是誰(shuí)后方能能過二維碼讀卡器，即門禁系統(tǒng)驗(yàn) 證進(jìn)入被訪人樓層，來(lái)訪者離開后前臺(tái)在門禁系統(tǒng)將該二維碼進(jìn)行權(quán)限清除。 流程如下： 來(lái)訪者與被 訪人預(yù)約 被訪者發(fā)信 息給前臺(tái) 使用彩信貓發(fā)二維碼 彩信到來(lái)訪者手機(jī) 將二維碼對(duì)應(yīng)的 ID 號(hào)、 狀態(tài)及擁有的開門權(quán) 限傳到 S3 門禁系統(tǒng) 前臺(tái)通過訪客系統(tǒng) S3 門禁系統(tǒng)給二維碼 對(duì)應(yīng)的 ID 號(hào)下載權(quán)限 來(lái)訪者持手機(jī)彩 信到前臺(tái)登記處 讀取二維碼信息，采 集登記來(lái)訪者信息 來(lái)訪者持手機(jī)彩信到二 維碼讀卡器刷卡開門 來(lái)訪者離開后將二維碼 對(duì)應(yīng)的 I

10、D 號(hào)、狀態(tài)及擁 有的開門權(quán)限傳到 S3 系 統(tǒng) 前臺(tái)通過訪客系統(tǒng) S3 系統(tǒng)給二維碼對(duì)應(yīng) 的 ID 號(hào)清除權(quán)限 如郵件、EXCEL 形 式 2、打印二維碼方式 來(lái)訪者來(lái)不及預(yù)約，臨時(shí)來(lái)訪，前臺(tái)在確定被訪人在公司的同時(shí)，通過訪 客系統(tǒng)系統(tǒng)采集來(lái)訪者身份證等信息，生成一個(gè)二維碼，同時(shí)將二維碼信息在 后臺(tái)形成的 ID 號(hào)及來(lái)訪人員傳擁有開門權(quán)限的門號(hào)到門禁系統(tǒng)，門禁系統(tǒng)將此 ID 號(hào)對(duì)應(yīng)的門禁權(quán)限下載到門禁控制器。前臺(tái)將這二維碼打印出來(lái)，然后來(lái)訪 者持打印的二維碼到二維碼讀卡器上刷卡進(jìn)入指定的門。來(lái)訪者離開后前臺(tái)在 門禁系統(tǒng)將該二維碼進(jìn)行權(quán)限清除。流程如下： 來(lái)訪者臨時(shí)來(lái)訪 到前臺(tái)登記處 將二維碼

11、對(duì)應(yīng)的 ID 號(hào)、 狀態(tài)及擁有的開門權(quán) 限傳到門禁系統(tǒng) 門禁系統(tǒng)給二維 碼對(duì)應(yīng)的 ID 號(hào) 下載權(quán)限 前臺(tái)確認(rèn)被訪人在公 司，采集登記來(lái)訪者 信息，生成二維碼信 息 來(lái)訪者持打印的二 維碼到二維碼讀卡 器刷卡 來(lái)訪者離開后將二維 碼對(duì)應(yīng)的 ID 號(hào)、狀態(tài) 及擁有的開門權(quán)限傳 到門禁系統(tǒng) 門禁系統(tǒng)給二維碼 對(duì)應(yīng)的 ID 號(hào)刪除 權(quán)限 將二維碼對(duì)應(yīng)的 ID 號(hào)、狀態(tài)及擁有的 開門權(quán)限傳到門禁 系統(tǒng) 4.3.2智能卡方式智能卡方式 首先在門禁系統(tǒng)里備好一批臨時(shí) IC 卡，并將這些卡對(duì)允許進(jìn)入的樓層進(jìn)行 時(shí)限權(quán)限授權(quán)，來(lái)訪者到訪時(shí)在訪客系統(tǒng)里登記來(lái)訪者信息，通過發(fā)卡器在訪 客系統(tǒng)將來(lái)訪者與智能卡綁定，

12、然后來(lái)訪者持臨時(shí) IC 卡進(jìn)入相關(guān)樓層。來(lái)訪者 離開后到前臺(tái)訪客系統(tǒng)退還臨時(shí)卡，訪客系統(tǒng)里注明來(lái)訪者離開時(shí)間，并保存 相關(guān)記錄。流程如下： 前臺(tái)先在門禁系 統(tǒng)里做好一批臨 時(shí) IC 卡 發(fā)臨時(shí) IC 卡給來(lái)訪者， 并在訪客系統(tǒng)里將臨 時(shí)卡與來(lái)訪者綁定 將臨時(shí) IC 卡擁有 的開門權(quán)限下載到 控制器 來(lái)訪者持臨時(shí) IC 卡到門禁讀卡器上 刷卡進(jìn)入 來(lái)訪者離開后回收 智能卡，登記離開 時(shí)間，保存相關(guān)記 錄 來(lái)訪者到訪，前臺(tái)確認(rèn) 被訪人在公司，使用訪 客系統(tǒng)采集登記來(lái)訪者 信息 4.4 功能簡(jiǎn)介功能簡(jiǎn)介 4.4.1各類身份證件登記各類身份證件登記 1）二代證讀卡（感應(yīng)讀取二代身份證芯片內(nèi)容，含相片）

13、 在本系統(tǒng)的設(shè)備上直接感應(yīng)二代證即可： 2）一代身份證掃描識(shí)別 3）深圳（廣東）居住證登記（可定制當(dāng)?shù)鼐幼∽C） 4）駕駛證登記 5）名片掃描識(shí)別登記 6）人像采集 可配合系統(tǒng)的攝像頭進(jìn)行拍照，并運(yùn)用獨(dú)有的人臉識(shí)別算法，進(jìn)行人臉的 自動(dòng)裁切 4.4.2訪客信息登記訪客信息登記 訪客證件類型 身份證（一代或二代） 、駕照、軍官證、護(hù)照、居住 證等 訪客姓名、 證件號(hào)、地址等 信息 二代身份證閱讀器直接 讀取或一代身份證掃描后自 動(dòng)識(shí)別 對(duì)于一代證（無(wú)芯片 證件）采用文本加圖片兩 種格式存儲(chǔ)。 攜帶物信息 登記 可登記訪客的攜帶物 隨行人數(shù)及 車牌號(hào)登記 隨行人數(shù)由系統(tǒng)根據(jù) 發(fā)卡數(shù)量自動(dòng)累計(jì)，也可

14、手工輸入 訪客登記注 銷時(shí)間 自動(dòng)生成 訪客照片錄 入 系統(tǒng)微機(jī)上連接有攝像頭，在錄入訪客信息后，可 以直接對(duì)著訪客進(jìn)行照片抓拍，存貯在中心服務(wù)器上。 被訪人信息 可關(guān)聯(lián)被訪人的信息，含被訪部門（樓棟）及聯(lián)系 人，自動(dòng)調(diào)取聯(lián)系辦法。 針對(duì)曾經(jīng)進(jìn)行登記的訪客，讀其證件可自動(dòng)調(diào)出最近來(lái)過的來(lái)訪信息，比 如：工作單位及手機(jī)、被訪人信息、來(lái)訪事由等，避免再次錄入； 針對(duì)曾經(jīng)進(jìn)行登記的訪客，如未攜帶身份證件，也可以通過錄入其身份證 號(hào)自動(dòng)調(diào)出最近來(lái)過的來(lái)訪信息； 4.4.3黑名單黑名單 當(dāng)某個(gè)被訪者不希望接待某一個(gè)特定的來(lái)訪者時(shí)，可以通過設(shè)置黑名單， 當(dāng)以后該被訪者訪問時(shí)，會(huì)自動(dòng)提示。 4.4.4白名單

15、白名單 針對(duì)某些經(jīng)常來(lái)訪的人員，比如施工人員或特殊人員，可列入白名單，不 需要每次都進(jìn)行證件登記，只用快速調(diào)取白名單中該人信息即可完成來(lái)訪登記。 4.4.5來(lái)訪來(lái)訪/注銷管理注銷管理 可對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記及注銷的完整流程管理。 4.4.6訪客卡（條）訪客卡（條） 系統(tǒng)向訪客發(fā)放 ID 訪客卡或臨時(shí)紙質(zhì)訪客卡（含條碼）或者打印來(lái)訪條的 方式，進(jìn)行訪客人員信息的跟蹤，包括進(jìn)入、注銷等操作，并記錄出入時(shí)間。 訪客卡（條）可根據(jù)實(shí)際管理的需要選用以下方式： A、臨時(shí) ID（IC）訪客卡：可使用門禁臨時(shí)訪客卡 我公司可免費(fèi)協(xié)助設(shè)計(jì)訪客卡面內(nèi)容。 B、臨時(shí)條碼訪客卡：普通厚紙質(zhì)卡 C、實(shí)時(shí)打印來(lái)訪人員的憑

16、條樣式： 4.4.7來(lái)訪次數(shù)過多提醒來(lái)訪次數(shù)過多提醒 對(duì)一個(gè)時(shí)間段范圍內(nèi)，來(lái)訪次數(shù)過多，系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)提示。 4.4.8來(lái)訪時(shí)間過長(zhǎng)提醒來(lái)訪時(shí)間過長(zhǎng)提醒 可設(shè)定多少時(shí)間為過長(zhǎng)，如果超過，系統(tǒng)進(jìn)行提示。 4.4.9預(yù)約管理預(yù)約管理 可對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行預(yù)約管理，可及時(shí)了解即將來(lái)訪人員的信息。 4.4.10 訪客信息保護(hù)訪客信息保護(hù) 普通登記人員只可進(jìn)行人員登記，屏蔽了被訪人的詳細(xì)信息，只有具有查 看高級(jí)查看權(quán)限的人員，才可查看被訪人的詳細(xì)信息 4.4.11 攝像頭拍攝攝像頭拍攝 可對(duì)某些特殊來(lái)訪人員或攜帶物進(jìn)行拍攝。 4.4.12 LED 訪客歡迎字幕訪客歡迎字幕 當(dāng)來(lái)訪人員登記后，設(shè)備帶的 LED 屏

17、自動(dòng)會(huì)提示“歡迎王先生”的字樣滾 動(dòng)顯示，此功能為豪華版的功能，其他版本可選配。 4.4.13 來(lái)訪信息查詢及報(bào)表生成來(lái)訪信息查詢及報(bào)表生成 管理員可以通過終端機(jī)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行訪問，查詢所有的拜訪記錄并輸出到 EXCEL 用于生成報(bào)表。 4.4.14 實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)各門崗來(lái)訪人員數(shù)量實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)各門崗來(lái)訪人員數(shù)量 如下圖，系統(tǒng)可在進(jìn)行來(lái)訪登記時(shí)，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)門崗的來(lái)訪人數(shù)，如下 圖： 說明：如果是單門進(jìn)出，則當(dāng)前門崗統(tǒng)計(jì)信息同所有門崗統(tǒng)計(jì)信息。 4.4.15 客戶端提醒和預(yù)約客戶端提醒和預(yù)約 1）當(dāng)有來(lái)訪人造訪時(shí)，通過配套的客戶端軟件，被訪人在辦公室電腦會(huì)類 似 QQ 一樣提醒被訪人，被訪人可通過客戶端查

18、看來(lái)訪人的基本信息，并進(jìn)行 來(lái)訪確認(rèn)； 2）被訪人也可以通過客戶端對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)約管理； 4.4.16 針對(duì)各種場(chǎng)所進(jìn)行登記針對(duì)各種場(chǎng)所進(jìn)行登記 系統(tǒng)可支持辦公樓（大廈） 、住宅小區(qū)、景區(qū)等場(chǎng)合，系統(tǒng)將自動(dòng)更換不同 的登記界面以適應(yīng)具體的需要，可在系統(tǒng)設(shè)置中進(jìn)行如下設(shè)置： 4.4.17 訪問目的地驗(yàn)證功能訪問目的地驗(yàn)證功能 本功能可配合配套的驗(yàn)證終端按地點(diǎn)標(biāo)識(shí)對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行驗(yàn)證，未授權(quán)可 到達(dá)該目的地的人員不可進(jìn)入該目的地。 4.4.18 系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理 系統(tǒng)管理包括以下管理項(xiàng)： 功能模塊說明 初始化設(shè)備 當(dāng)設(shè)備被切斷連接后，可在不退出系統(tǒng)的情況下， 通過初始化設(shè)備進(jìn)行設(shè)備的再連接 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置可設(shè)置系統(tǒng)的各配件運(yùn)行參數(shù)及軟件處理參數(shù) 用戶管理可設(shè)置用戶登陸密碼 用戶及權(quán)限管理 權(quán)限管理：此功能可賦予不同人員相對(duì)應(yīng)權(quán)限。 具體權(quán)限包括：來(lái)訪登記、修改數(shù)據(jù)、刪除數(shù)據(jù)、 黑名單管理、白名單管理、導(dǎo)出數(shù)據(jù)、用戶及權(quán)限管 理、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置