微表情心理學(xué)

1、微表情心理學(xué) 就是通過人的肢體與面部上的行動(dòng)或表情知道他現(xiàn)在內(nèi)心的想法與感受，說實(shí)在的，不怎么想去學(xué)習(xí)這個(gè)，因?yàn)橛袝r(shí)候想想被騙也是種幸福把，但是還是想知道一個(gè)人在與我面對(duì)面的時(shí)候我們談話的時(shí)候他的一些真實(shí)想法，或是人心里真情實(shí)感.微表情，是內(nèi)心流露與掩飾，是心理學(xué)名詞。人們通過做一些表情把內(nèi)心感受表達(dá)給對(duì)方看，在人們做的不同表情之間，或是某個(gè)表情里，臉部會(huì)“泄露”出其它的信息?！拔⒈砬椤弊疃炭沙掷m(xù)1/25秒，雖然一個(gè)下意識(shí)的表情可能只持續(xù)一瞬間，但這是種煩人的特性，很容易暴露情緒。當(dāng)面部在做某個(gè)表情時(shí)，這些持續(xù)時(shí)間極短的表情會(huì)突然一閃而過，而且有時(shí)表達(dá)相反的情緒。 像這個(gè)，大家能看出來她現(xiàn)在心

2、里的真實(shí)想法嗎？人在說謊是會(huì)時(shí)不時(shí)的去抹脖子或者是把玩身上的飾物，而且眼神是閃爍不定的，從而來掩飾此時(shí)心里的不安和焦躁，這是典型的機(jī)械動(dòng)作。 給大家舉一些例子，先說面部的表情， 眉毛上挑并擠在一起表示恐懼。 真正的吃驚表情轉(zhuǎn)瞬即逝，超過一秒鐘便是假裝的。 當(dāng)人陷入悲傷的時(shí)候，額頭、眼角都應(yīng)該有紋路產(chǎn)生。做過拉皮手術(shù)的人，會(huì)因?yàn)槟槻考∪饴楸?，這種情況另當(dāng)別論。 假笑時(shí)眼角是沒有皺紋的。 當(dāng)面部表情兩邊不對(duì)稱的時(shí)候，極有可能他們的表情是裝出來的。 抿嘴表示對(duì)自己的話沒有信心。 明知故問的時(shí)候眉毛會(huì)微微上揚(yáng)。 如果對(duì)方對(duì)你的質(zhì)問顯露出不屑，說明你的問題觸到了對(duì)方的痛處。 害怕、憤怒和興奮都會(huì)使人的瞳

3、孔放大。 眉毛上揚(yáng)、下顎張開表示驚訝。 眉毛朝下緊皺、上眼瞼揚(yáng)起、眼周繃緊，表示將要實(shí)施血腥暴力行為。 說話時(shí)兩邊嘴角下拉、眼睛向下看表示尷尬。鼻孔外翻、嘴唇緊閉是生氣的表現(xiàn)。接下來就是動(dòng)作！ 摩挲雙手是一種自我安慰的姿態(tài)。當(dāng)你對(duì)自己所說的話感到心虛時(shí)，摩挲雙手可以讓自己安心。 單邊聳肩表示對(duì)自己所說的話不自信。 男人的鼻子里有海綿組織，當(dāng)他想隱瞞什么，鼻子就會(huì)開始癢，此時(shí)就會(huì)下意識(shí)地摸鼻子。 雙手抱胸同時(shí)后退，是一種下意識(shí)地退縮，表明說謊者感到心虛。 人們通常認(rèn)為，說謊時(shí)人們才會(huì)避開與對(duì)方的眼神交流。事實(shí)卻恰好相反。人們?cè)谡f真話時(shí)，會(huì)因?yàn)榛貞涋D(zhuǎn)移視線，如果他一直盯著你的眼睛回答問題，就是在說

4、謊，因?yàn)樗枰^察，看你是否相信他的謊言。 手指向一邊，眼睛卻看向另外一邊：當(dāng)你絞盡腦汁捏造事實(shí)的時(shí)候，肢體卻完全跟不上。 人在撒謊時(shí)會(huì)下意識(shí)地弓起身子。 人真正發(fā)怒的時(shí)候，生氣的言語和行為應(yīng)該是同步的。 人們說到贊成某事時(shí)伴有搖頭動(dòng)作，表示他心里其實(shí)不這么想。 向前伸出下巴是生氣的表現(xiàn)。 人在害怕時(shí)會(huì)出現(xiàn)生理逃跑反應(yīng)，血液從四肢回流到腿部（做好逃跑準(zhǔn)備），因此手的體表溫度會(huì)下降。 揉眼睛是不情愿的意思，即使一個(gè)天生的盲人，在被要求做他不想做的事情時(shí)也會(huì)下意識(shí)地揉眼睛。 手放在眉骨附近表示羞愧。 虛情假意不會(huì)有眨眼。 與對(duì)方交談時(shí)將籃球放在胸前，在彼此之間豎起了一道屏障，是焦慮的表現(xiàn)。還有就是

5、 聲音和說話方式！ 人在說謊時(shí)，很難把謊言倒敘出來。他們會(huì)預(yù)先按順序編好謊言，但從不會(huì)倒著順一遍。 說話緩慢輕柔：表明這個(gè)人的內(nèi)心極度悲傷和焦慮。 詞語重復(fù)、聲調(diào)升高都是說謊的表現(xiàn)。 “你去過她家嗎？”“不，我沒有去過她家?！睂?duì)問題的生硬重復(fù)是典型的說謊。 語速快表示當(dāng)事人很焦慮。 說話時(shí)語速加快意味著他的感情加重了。 在謊言突然說出時(shí)，很多人以為撒謊要花更多時(shí)間來反應(yīng)，但如果謊言已提前準(zhǔn)備好，就會(huì)迫不及待說出來。 回答與提問之間的時(shí)間差被稱為反應(yīng)潛伏期，反應(yīng)潛伏期越長，說明回答者對(duì)真相有所隱瞞。 再教大家，F(xiàn)BI “識(shí)謊”九式 從人類的測(cè)謊史就可以看出，機(jī)器始終是靠不住的，因?yàn)樗鼈兛倳?huì)有這樣

6、或那樣的缺陷。識(shí)破謊言歸根結(jié)底還是人與人之間的一種心理博弈，最終的判斷還得依靠人。FBI 早在1994 年就已經(jīng)在招聘探員時(shí)啟用了謊言測(cè)試環(huán)節(jié)，他們?cè)诖链┲e言方面有不少即使普通人也能借鑒的招數(shù)。 招式1 ：說謊者常會(huì)忘“我” 美國赫特福德郡大學(xué)的心理學(xué)家韋斯曼認(rèn)為，人們?cè)谡f謊時(shí)往往會(huì)感到不舒服，他們會(huì)本能的把自己從所說的謊言中剔除出去。比如，當(dāng)你問你的朋友昨晚為什么不來參加派對(duì)時(shí)，如果他抱怨：“車壞了”，而不是“我的車壞了”，那么很有可能他在說謊。此外，說謊者也很少提及他們?cè)谥e言中牽扯到的人的姓名。美國總統(tǒng)比爾克林頓就“拉鏈門”事件在向公眾講話時(shí)，說的是：“我跟那個(gè)女人沒有發(fā)生性關(guān)系”，用“那

7、個(gè)女人”代替了“莫妮卡”。 招式2 ：反復(fù)問同一個(gè)問題 如果說謊者已經(jīng)回答過兩次同樣的問題，那么他們就會(huì)認(rèn)為“蒙混過關(guān)”了，并讓身體放松下來。趁他們不注意時(shí)再次問到這個(gè)問題，此時(shí)，說謊者不是惱羞成怒，就會(huì)傾向于坦白。 招式3 ：看眼球轉(zhuǎn)動(dòng)方向 “說謊的人不敢看對(duì)方的眼睛”，人人都知道這句忠告。因此，高明的說謊者會(huì)加倍專注地盯著你的眼睛，并且瞳孔擴(kuò)張。由于注意力太集中，他們的眼球開始變得干澀，這會(huì)讓他們頻繁地眨眼。另外一個(gè)方法是直接盯著說謊者的眼睛，看他眼球的運(yùn)動(dòng)方向。通常，當(dāng)一個(gè)人編造謊言時(shí)，眼球會(huì)向右上方轉(zhuǎn)動(dòng)。當(dāng)他們真的在回憶某事，眼球則會(huì)向左上方轉(zhuǎn)動(dòng)。這種“眼動(dòng)”是一種反射動(dòng)作，除非經(jīng)過嚴(yán)

8、格訓(xùn)練，否則是假裝不來的。 招式4 ：滔滔不絕嫌疑大 人要想記住一個(gè)時(shí)間段的所有細(xì)節(jié)是很困難的。通常，人們?cè)诨貞浤硞€(gè)時(shí)間段的各種細(xì)節(jié)時(shí)會(huì)反復(fù)糾正自己，把思緒理順，這個(gè)過程中，他們難免會(huì)復(fù)述的磕磕巴巴。但是說謊者在陳述時(shí)是不會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤的，因?yàn)樗麄円呀?jīng)在頭腦的假定情景中把一切都想好了，不過，這恰恰暴露了他們。 招式5 ：聲音和聲調(diào)反常 如果你問老公剛剛是誰打來的電話時(shí)，他突然開始像喜鵲一樣說話，你得警惕了。說謊時(shí)音調(diào)升高往往是因?yàn)檎f謊者掩飾虛弱內(nèi)心的表現(xiàn)。 招式6 ：笑容不對(duì)稱 發(fā)自內(nèi)心的微笑應(yīng)該是均勻的，也就是說，臉部兩邊應(yīng)該是對(duì)稱的，并且在鼻子、嘴角和眼睛周圍都會(huì)產(chǎn)生笑紋，而且真正的笑來得

9、快，但消失得慢。偽裝的笑容會(huì)有些輕微的不均勻，眼部的肌肉沒有被充分調(diào)動(dòng)，因而不會(huì)產(chǎn)生笑紋，假笑來得相對(duì)也會(huì)較慢。 招式7 ：觀察微表情 真實(shí)的情感在臉上停留的時(shí)間往往轉(zhuǎn)瞬即逝，如果某個(gè)表情停留的時(shí)間很長，就有可能是裝出來的。 招式8 ：說謊時(shí)摸鼻子 有人說謊會(huì)臉紅，這是因?yàn)槎嘤嗟难毫鞯矫娌?。鼻子其?shí)也一樣。當(dāng)一個(gè)人說謊時(shí)，鼻子會(huì)因?yàn)槌溲蛎泿缀撩?，不過肉眼是很難分辨出來的。此時(shí)，說謊者往往會(huì)用手摸鼻子，這無疑是最明顯的說謊信號(hào)。 招式9 ：擺弄手指 人在說謊時(shí)越是想掩飾自己的內(nèi)心，就會(huì)有越多的小動(dòng)作暴露出來，比如不停地?cái)[弄手指，摩挲雙手，轉(zhuǎn)動(dòng)手上的戒指，或者下意識(shí)地?fù)崦眢w的某個(gè)部位 其實(shí)在

10、日常生活中，這種能力也能幫助我們。如果我們錯(cuò)誤的理解“微表情”的含義，我們會(huì)對(duì)交流對(duì)象形成錯(cuò)誤的判斷。這增加了人們之間的隔閡，而不是互信。如果理解了”微表情”，我們就更能夠從一閃而過表情信號(hào)里發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息。其實(shí)有時(shí)候人是矛盾的，即想知道他或她說的是否是真的，又怕知道真相后的那種無法承受的痛，希望大家能夠認(rèn)真的思考這個(gè)問題后，在想想你們是否適合運(yùn)用微表情？你們是否能夠謹(jǐn)慎的運(yùn)用“微表情心理學(xué)”來找尋到一個(gè)屬于你自己知道的真相。 1.真正的吃驚表情轉(zhuǎn)瞬即逝，超過一秒鐘便是假裝的；2.撒謊者不像慣常理解的那樣會(huì)回避對(duì)方的眼神，反而更需要眼神交流來判斷你是否相信他說的話； 3.“你去過她家嗎？不，

11、我沒有去過她家”，對(duì)問題的生硬重復(fù)是典型的撒謊； 4.男性鼻子下方有海綿體，摸鼻子代表想要掩飾某些內(nèi)容； 5.手放在眉骨附近表示羞愧； 6.描述一連串發(fā)生的事情，編造都是按時(shí)間順序進(jìn)行的，能否流利準(zhǔn)確地進(jìn)行倒敘是判斷對(duì)方是否說謊的標(biāo)準(zhǔn)之一； 7.敘事時(shí)眼球向左下方看，這代表大腦在回憶，所說的是真話；而謊言不需要回憶的過程8.說話時(shí)單肩聳動(dòng)，表示對(duì)所說的話極不自信，是說謊的表現(xiàn)； 9.人在害怕時(shí)會(huì)出現(xiàn)生理逃跑反應(yīng)血液從四肢回流到腿部（做好逃跑準(zhǔn)備），因此手的體表溫度會(huì)下降；10.明知故問的時(shí)候眉毛微微上揚(yáng)； 11.如果對(duì)方對(duì)你的質(zhì)問表示不屑，通常你的質(zhì)問會(huì)是真的； 12.假笑眼角是沒有皺紋的。

12、13.當(dāng)面部表情兩邊不對(duì)稱的時(shí)候，極有可能他們的表情是裝出來的； 14.摩挲自己的手，是一種自我安慰的表現(xiàn)。當(dāng)你不相信你自己所說的話，這樣使自己安心； 15.抿嘴兩次，典型的模棱兩可； 16. 雙手抱胸、退一步肢體*，說明他的話不可信； 17.虛情假意不會(huì)有眨眼。 18.縱火案犯與*犯在動(dòng)機(jī)上有著驚人的相似性。記住兩點(diǎn)，生活會(huì)更簡單。 19.重要的不是他是否撒謊，而是為什么要撒謊。 20.真相和快樂不可兼得。 21、說謊者在說謊前會(huì)眼神飄移 在想好說什么謊后 會(huì)眼神肯定 如果你冷靜的反駁 說謊者會(huì)再次出現(xiàn)眼神飄移 22、撒謊者面對(duì)一個(gè)提問，通常會(huì)先有點(diǎn)失措，然后借假笑的時(shí)間迅速思考，想出一個(gè)并

13、不高明的謊言，然后異常堅(jiān)定地回應(yīng)。而且，會(huì)一直自言自語，越說越多，因?yàn)槌聊臅r(shí)候，他覺得別人還在懷疑他。 1、鳥籠邏輯 掛一個(gè)漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方，過不了幾天，主人一定會(huì)做出下面兩個(gè)選擇之一：把鳥籠扔掉，或者買一只鳥回來放在鳥籠里。這就是鳥籠邏輯。過程很簡單，設(shè)想你是這房間的主人，只要有人走進(jìn)房間，看到鳥籠，就會(huì)忍不住問你：“鳥呢？是不是死了？”當(dāng)你回答：“我從來都沒有養(yǎng)過鳥?！比藗儠?huì)問：“那么，你要一個(gè)鳥籠干什么？”最后你不得不在兩個(gè)選擇中二選一，因?yàn)檫@比無休止的解釋要容易得多。鳥籠邏輯的原因很簡單：人們絕大部分的時(shí)候是采取慣性思維。所以可見在生活和工作中培養(yǎng)邏輯思維是多么重要。

14、2、破窗效應(yīng) 心理學(xué)的研究上有個(gè)現(xiàn)象叫做“破窗效應(yīng)”，就是說，一個(gè)房子如果窗戶破了，沒有人去修補(bǔ)，隔不久，其它的窗戶也會(huì)莫名其妙的被人打破； 一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有清洗掉，很快的，墻上就布滿了亂七八糟，不堪入目的東西。一個(gè)很干凈的地方，人會(huì)不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人就會(huì)毫不猶疑的拋，絲毫不覺羞愧。這真是很奇怪的現(xiàn)象。 心理學(xué)家研究的就是這個(gè)“引爆點(diǎn)”，地上究竟要有多臟， 人們才會(huì)覺得反正這么臟，再臟一點(diǎn)無所謂，情況究竟要壞到什么程度，人們才會(huì)自暴自棄，讓它爛到底。 任何壞事，如果在開始時(shí)沒有阻攔掉，形成風(fēng)氣，改也改不掉，就好象河堤，一個(gè)小缺口沒有及時(shí)修補(bǔ)，可以崩壩，造

15、成千百萬倍的損失。 犯罪其實(shí)就是失序的結(jié)果，紐約市在80年代的時(shí)候，真是無處不搶，無日不殺，大白天走在馬路上也會(huì)害怕。地鐵更不用說了，車廂臟亂，到處涂滿了穢句，坐在地鐵里，人人自危。我雖然沒有被搶過，但是有位教授被人在光天化日之下，敲了一記悶棍，眼睛失明，從此結(jié)束他的研究生涯，使我多少年來談虎變色，不敢只身去紐約開會(huì)。最近紐約的市容和市譽(yù)提升了不少，令我頗為吃驚，一個(gè)已經(jīng)向下沉淪的城市，竟能死而復(fù)生，向上提升。 因此，當(dāng)我出去開會(huì)，碰到一位犯罪學(xué)家時(shí)，立刻向他討教，原來紐約市用的就是過去書本上講的破窗效應(yīng)的理論，先改善犯罪的環(huán)境，使人們不易犯罪， 再慢慢緝兇捕盜，回歸秩序。 當(dāng)時(shí)這個(gè)做法雖然被

16、人罵為緩不濟(jì)急，“船都要沉了還在洗甲板”，但是紐約市還是從維護(hù)地鐵車廂干凈著手，并將不買車票白搭車的人用手銬銬住排成一列站在月臺(tái)上，公開向民眾宣示政府整頓的決心，結(jié)果發(fā)現(xiàn)非常有效。 警察發(fā)現(xiàn)人們果然比較不會(huì)在干凈的場(chǎng)合犯罪，又發(fā)現(xiàn)抓逃票很有收獲，因?yàn)槊科呙悠钡娜酥芯陀幸幻峭ň兎?，二十名中就有一名攜帶武器，因此警察愿意很認(rèn)真地去抓逃票，這使得歹徒不敢逃票，出門不敢?guī)淦?，以免得不償失、因小失大。這樣紐約市就從最小、最容易的地方著手，打破了犯罪環(huán)結(jié)(chain)，使這個(gè)惡性循環(huán)無法繼續(xù)下去。 3、責(zé)任分散效應(yīng) 1964年3月13日夜3時(shí)20分，在美國紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女子在

17、結(jié)束酒巴間工作回家的路上遇刺。當(dāng)她絕望地喊叫：“有人要?dú)⑷死?救命!救命!”聽到喊叫聲，附近住戶亮起了燈，打開了窗戶，兇手嚇跑了。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后，兇手又返回作案。當(dāng)她又叫喊時(shí)，附近的住戶又打開了電燈，兇手又逃跑了。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無事，回到自己家上樓時(shí)，兇手又一次出現(xiàn)在她面前，將她殺死在樓梯上。在這個(gè)過程中，盡管她大聲呼救，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看，但無一人來救她，甚至無一人打電話報(bào)警。這件事引起紐約社會(huì)的轟動(dòng)，也引起了社會(huì)心理學(xué)工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現(xiàn)象稱為責(zé)任分散效應(yīng)。 對(duì)于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因，心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅

18、僅說是眾人的冷酷無情，或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因?yàn)樵诓煌膱?chǎng)合，人們的援助行為確實(shí)是不同的。當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí)，如果只有他一個(gè)人能提供幫助，他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任，對(duì)受難者給予幫助。如果他見死不救會(huì)產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感，這需要付出很高的心理代價(jià)。而如果有許多人在場(chǎng)的話，幫助求助者的責(zé)任就由大家來分擔(dān)，造成責(zé)任分散，每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識(shí)不到，從而產(chǎn)生一種“我不去救，由別人去救”的心理，造成“集體冷漠”的局面。如何打破這種局面，這是心理學(xué)家正在研究的一個(gè)重要課題。 4、帕金森定律英國著名歷史學(xué)家諾斯古德帕金森通過長期調(diào)查研究，寫出一本名叫帕金森定律的書

19、。他在書中闡述了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果：一個(gè)不稱職的官員，可能有三條出路，第一是申請(qǐng)退職，把位子讓給能干的人；第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作；第三是任用兩個(gè)水平比自己更低的人當(dāng)助手。這第一條路是萬萬走不得的，因?yàn)槟菢訒?huì)喪失許多權(quán)利；第二條路也不能走，因?yàn)槟莻€(gè)能干的人會(huì)成為自己的對(duì)手；看來只有第三條路最適宜。于是，兩個(gè)平庸的助手分擔(dān)了他的工作，他自己則高高在上發(fā)號(hào)施令，他們不會(huì)對(duì)自己的權(quán)利構(gòu)成威脅。兩個(gè)助手既然無能，他們就上行下效，再為自己找兩個(gè)更加無能的助手。如此類推，就形成了一個(gè)機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事，相互扯皮，效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。 5、暈輪效應(yīng) 俄國著名的大文豪普希金曾因暈輪效應(yīng)的作用吃

20、了大苦頭。他狂熱地愛上了被稱為“莫斯科第一美人”的娜坦麗，并且和她結(jié)了婚。娜坦麗容貌驚人，但與普希金志不同道不合。當(dāng)普希金每次把寫好的詩讀給她聽時(shí)。她總是捂著耳朵說：“不要聽！不要聽！”相反，她總是要普希金陪她游樂，出席一些豪華的晚會(huì)、舞會(huì)，普希金為此丟下創(chuàng)作，弄得債臺(tái)高筑，最后還為她決斗而死，使一顆文學(xué)巨星過早地隕落。在普希金看來，一個(gè)漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格，然而事實(shí)并非如此，這種現(xiàn)象被稱為暈輪效應(yīng)。 所謂暈輪效應(yīng)，就是在人際交往中，人身上表現(xiàn)出的某一方面的特征，掩蓋了其他特征，從而造成人際認(rèn)知的障礙。在日常生活中，“暈輪效應(yīng)”往往在悄悄地影響著我們對(duì)別人的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。比如

21、有的老年人對(duì)青年人的個(gè)別缺點(diǎn)，或衣著打扮、生活習(xí)慣看不順眼，就認(rèn)為他們一定沒出息；有的青年人由于傾慕朋友的某一可愛之處，就會(huì)把他看得處處可愛，真所謂“一俊遮百丑”。暈輪效應(yīng)是一種以偏概全的主觀心理臆測(cè)，其錯(cuò)誤在于：第一，它容易抓住事物的個(gè)別特征，習(xí)慣以個(gè)別推及一般，就像盲人摸象一樣，以點(diǎn)代面；第二，它把并無內(nèi)在聯(lián)系的一些個(gè)性或外貌特征聯(lián)系在一起，斷言有這種特征必然會(huì)有另一種特征；第三，它說好就全都肯定，說壞就全部否定，這是一種受主觀偏見支配的絕對(duì)化傾向?？傊?，暈輪效應(yīng)是人際交往中對(duì)人的心理影響很大的認(rèn)知障礙，我們?cè)诮煌幸M量地避免和克服暈輪效應(yīng)的副作用。 6、霍桑效應(yīng)（Hawthorne e

22、ffect) 心理學(xué)上的一種實(shí)驗(yàn)者效應(yīng)。20世紀(jì)20-30年代，美國研究人員在芝加哥西方電力公司霍桑工廠進(jìn)行的工作條件、社會(huì)因素和生產(chǎn)效益關(guān)系實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)者效應(yīng)，稱霍桑效應(yīng)。 實(shí)驗(yàn)的第一階段是從1924年11月開始的工作條件和生產(chǎn)效益的關(guān)系，設(shè)為實(shí)驗(yàn)組和控制組。結(jié)果不管增加或控制照明度，實(shí)驗(yàn)組產(chǎn)量都上升，而且照明度不變的控制組產(chǎn)量也增加。另外，有試驗(yàn)了工資報(bào)酬、工間休息時(shí)間、每日工作長度和每周工作天數(shù)等因素，也看不出這些工作條件對(duì)生產(chǎn)效益有何直接影響。第二階段的試驗(yàn)是由美國哈佛大學(xué)教授梅奧領(lǐng)導(dǎo)的，著重研究社會(huì)因素與生產(chǎn)效率的關(guān)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高主要是由于被實(shí)驗(yàn)者在精神方面發(fā)生了巨大

23、的變化。參加試驗(yàn)的工人被置于專門的實(shí)驗(yàn)室并由研究人員領(lǐng)導(dǎo)，其社會(huì)狀況發(fā)生了變化，受到各方面的關(guān)注，從而形成了參與試驗(yàn)的感覺，覺得自己是公司中重要的一部分，從而使工人從社會(huì)角度方面被激勵(lì)，促進(jìn)產(chǎn)量上升。 這個(gè)效應(yīng)告訴我們，當(dāng)同學(xué)或自己受到公眾的關(guān)注或注視時(shí)，學(xué)習(xí)和交往的效率就會(huì)大大增加。因此，我們?cè)谌粘Ｉ钪幸獙W(xué)會(huì)與他人友好相處，明白什么樣的行為才是同學(xué)和老師所接受和贊賞的，我們只有在生活和學(xué)習(xí)中不斷地增加自己的良好行為，才可能受到更多人的關(guān)注和贊賞，也才可能讓我們的學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步，充滿自信！ 7、習(xí)得性無助實(shí)驗(yàn) 習(xí)得性無助效應(yīng)最早有奧弗米爾和西里格曼發(fā)現(xiàn)，后來在動(dòng)物和人類研究中被廣泛探討。簡單地

24、說，很多實(shí)驗(yàn)表明，經(jīng)過訓(xùn)練，狗可以越過屏障或從事其他的行為來逃避實(shí)驗(yàn)者加于它的電擊。但是，如果狗以前受到不可預(yù)期（不知道什么時(shí)候到來）且不可控制的電擊（如電擊的中斷與否不依賴于狗的行為），當(dāng)狗后來有機(jī)會(huì)逃離電擊時(shí)，他們也變得無力逃離。而且，狗還表現(xiàn)出其他方面的缺陷，如感到沮喪和壓抑，主動(dòng)性降低等等。 狗之所以表現(xiàn)出這種狀況，是由于在實(shí)驗(yàn)的早期學(xué)到了一種無助感。也就是說，它們認(rèn)識(shí)到自己無論做什么都不能控制電擊的終止。在每次實(shí)驗(yàn)中，電擊終止都是在實(shí)驗(yàn)者掌控之下的，而狗會(huì)認(rèn)識(shí)到自己沒有能力改變這種外界的控制，從而學(xué)到了一種無助感。 人如果產(chǎn)生了習(xí)得性無助，就成為了一種深深的絕望和悲哀。因此，我們?cè)趯W(xué)

25、習(xí)和生活中應(yīng)把自己的眼光在開闊一點(diǎn)，看到事件背后的真正的決定因素，不要使我們自己陷入絕望。 8、證人的記憶 證人，在我們的認(rèn)識(shí)里，通常都是提供一些客觀的證據(jù)的人，就是把自己親眼看到、親耳聽到的東西如實(shí)地講出來的人。然而，心理學(xué)研究證明，很多證人提供的證詞都不太準(zhǔn)確，或者說是具有個(gè)人傾向性，帶著個(gè)人的觀點(diǎn)和意識(shí)。 證人對(duì)他們的證詞的信心并不能決定他們證詞的準(zhǔn)確性，這一研究結(jié)果令人感到驚訝。心理學(xué)家珀費(fèi)可特和豪林斯決定對(duì)這一結(jié)論進(jìn)行更深入的研究。為了考察證人的證詞是否有特別的東西，他們將證人的記憶與對(duì)一般知識(shí)的記憶進(jìn)行了比較。 他們讓被試看一個(gè)簡短的錄象，是關(guān)于一個(gè)女孩被綁架的案件。第二天，讓被試

26、回答一些有關(guān)錄象里內(nèi)容的問題，并要求他們說出對(duì)自己回答的信心程度，然后做再認(rèn)記憶測(cè)驗(yàn)。接下來，使用同樣的方法，內(nèi)容是從百科全書和通俗讀物中選出的一般知識(shí)問題。 和以前發(fā)生的一樣，珀費(fèi)可特和豪林斯也發(fā)現(xiàn)，在證人回憶的精確性上，那些對(duì)自己的回答信心十足的人實(shí)際上并不比那些沒信心的人更高明，但對(duì)于一般知識(shí)來說，情況就不是這樣，信心高的人回憶成績比信心不足的人好得多。 人們對(duì)于自己在一般知識(shí)上的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)有自知之明。因此，傾向于修改他們對(duì)于信心量表的測(cè)驗(yàn)結(jié)果。一般知識(shí)是一個(gè)數(shù)據(jù)庫，在個(gè)體之間是共享的，它有公認(rèn)的正確答案，被試可以自己去衡量。例如，人們會(huì)知道自己在體育問題上是否比別人更好或更差一點(diǎn)。但是

27、，目擊的事件不受這種自知之明的影響。例如，從總體上講，他們不大可能知道自己比別人在記憶事件中的參與者頭發(fā)顏色方面更好或更差。 9、羅森塔爾效應(yīng) 美國心理學(xué)家羅森塔爾等人于1968年做過一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)。他們到一所小學(xué)，在一至六年級(jí)各選三個(gè)班的兒童進(jìn)行煞有介事的“預(yù)測(cè)未來發(fā)展的測(cè)驗(yàn)”，然后實(shí)驗(yàn)者將認(rèn)為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學(xué)生名單通知教師。其實(shí)，這個(gè)名單并不是根據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果確定的，而是隨機(jī)抽取的。它是以“權(quán)威性的謊言”暗示教師，從而調(diào)動(dòng)了教師對(duì)名單上的學(xué)生的某種期待心理。8個(gè)月后，再次智能測(cè)驗(yàn)的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，名單上的學(xué)生的成績普遍提高，教師也給了他們良好的品行評(píng)語。這個(gè)實(shí)驗(yàn)取得了奇跡般的效果，人們把這種通過

28、教師對(duì)學(xué)生心理的潛移默化的影響，從而使學(xué)生取得教師所期望的進(jìn)步的現(xiàn)象，稱為“羅森塔爾效應(yīng)”，習(xí)慣上也稱為皮格馬利翁效應(yīng)（皮格馬利翁是古希臘神話中塞浦路斯國王，他對(duì)一尊少女塑像產(chǎn)生愛慕之情，他的熱望最終使這尊雕像變?yōu)橐粋€(gè)真人，兩人相愛結(jié)合）。 教育實(shí)踐也表明：如果教師喜愛某些學(xué)生，對(duì)他們會(huì)抱有較高期望，經(jīng)過一段時(shí)間，學(xué)生感受到教師的關(guān)懷、愛護(hù)和鼓勵(lì)；常常以積極態(tài)度對(duì)待老師、對(duì)待學(xué)習(xí)以及對(duì)待自己的行為，學(xué)生更加自尊、自信、自愛、自強(qiáng)，誘發(fā)出一種積極向上的激情，這些學(xué)生常常會(huì)取得老師所期望的進(jìn)步。相反，那些受到老師忽視、歧視的學(xué)生，久而久之會(huì)從教師的言談、舉止、表情中感受到教師的“偏心”，也會(huì)以消極

29、的態(tài)度對(duì)待老師、對(duì)待自己的學(xué)習(xí)，不理會(huì)或拒絕聽從老師的要求；這些學(xué)生常常會(huì)一天天變壞，最后淪為社會(huì)的不良分子。盡管有些例外，但大趨勢(shì)卻是如此，同時(shí)這也給教師敲響了警鐘。 10、虛假同感偏差（false consensus bias） 我們通常都會(huì)相信，我們的愛好與大多數(shù)人是一樣的。如果你喜歡玩電腦游戲，那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數(shù)。你也通常會(huì)高估給自己喜歡的同學(xué)投票的人數(shù)，高估自己在群體中的威信與領(lǐng)導(dǎo)能力等等。你的這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點(diǎn)的人數(shù)的傾向性就叫做“虛假同感偏差”。有些因素會(huì)影響你的這種虛假同感偏差強(qiáng)度： （1）當(dāng)外部的歸因強(qiáng)于內(nèi)部歸因時(shí)； （2）當(dāng)前的行為或事件對(duì)某

30、人非常重要時(shí)； （3）當(dāng)你對(duì)自己的觀點(diǎn)非常確定或堅(jiān)信時(shí)； （4）當(dāng)你的地位或正常生活和學(xué)習(xí)受到某種威脅主要看眼神，語氣和舉止 當(dāng)一個(gè)人說謊的時(shí)候 一般不敢正視對(duì)方的眼睛 說話有些語無倫次 模棱兩可 還會(huì)有一些不自然或不自信的動(dòng)作 當(dāng)然 也有很多人說謊的時(shí)候很鎮(zhèn)定自然 因?yàn)樗谡f謊前已經(jīng)想好了你會(huì)問什么 再做出相應(yīng)的回答 就好像事情真的就是這樣的 當(dāng)然如果你破壞了他的思路 他就很容易露出破綻 一開始就順著他的套路走 然后出其不意 在他放松警惕的時(shí)候給他致命的一問（這個(gè)問題可以是你假造的 當(dāng)然如果他沒說謊 你要能解釋你的慌 比如說 哦我看錯(cuò)了 搞錯(cuò)了之類的能混過去的話） 如果有問題 這樣他就會(huì)開始

31、慌張 然后出現(xiàn)最上面的情況 那樣你就能看出來他是否說謊了。 1、蝴蝶效應(yīng):上個(gè)世紀(jì)70年代，美國一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng)，也許兩周后就會(huì)引起美國得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。 蝴蝶效應(yīng)是說，初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大，對(duì)其未來狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂，有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大，則對(duì)一個(gè)組織、一個(gè)國家來說是很重要的，就不能糊涂。 2、青蛙現(xiàn)象：把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里，由于它對(duì)不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感，就會(huì)迅速跳出鍋外。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里，慢慢地加溫，青蛙并不會(huì)立即跳出鍋外，水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了，因?yàn)榈?/p>

32、水溫高到青蛙無法忍受時(shí)，它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。青蛙現(xiàn)象告訴我們，一些突變事件，往往容易引起人們的警覺，而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下，對(duì)實(shí)際情況的逐漸惡化，沒有清醒的察覺。 3、鱷魚法則：其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳，如果你用手去試圖掙脫你的腳，鱷魚便會(huì)同時(shí)咬住你的腳與手。你愈掙扎，就被咬住得越多。所以，萬一鱷魚咬住你的腳，你唯一的辦法就是犧牲一只腳。譬如在股市中，鱷魚法則就是：當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的交易背離了市場(chǎng)的方向，必須立即止損，不得有任何延誤，不得存有任何僥幸。 4、鲇魚效應(yīng)：以前，沙丁魚在運(yùn)輸過程中成活率很低。后有人發(fā)現(xiàn)，若在沙丁魚中放一條鲇魚，情況卻有所改

33、觀，成活率會(huì)大大提高。這是何故呢?原來鲇魚在到了一個(gè)陌生的環(huán)境后，就會(huì)“性情急躁”，四處亂游，這對(duì)于大量好靜的沙丁魚來說，無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了這樣一個(gè)“異已分子”，自然也很緊張，加速游動(dòng)。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會(huì)死了。 5、羊群效應(yīng)：頭羊往哪里走，后面的羊就跟著往哪里走。 羊群效應(yīng)最早是股票投資中的一個(gè)術(shù)語，主要是指投資者在交易過程中存在學(xué)習(xí)與模仿現(xiàn)象，“有樣學(xué)樣”，盲目效仿別人，從而導(dǎo)致他們?cè)谀扯螘r(shí)期內(nèi)買賣相同的股票。 6、刺猬法則：兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起?？梢?yàn)楦髯陨砩隙奸L著刺，于是它們離開了一段距離，但又冷得受不了，于是湊到一起。幾經(jīng)折

34、騰，兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離：既能互相獲得對(duì)方的溫暖而又不至于被扎。刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。 7、手表定律：手表定律是指一個(gè)人有一只表時(shí)，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘，而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只時(shí)卻無法確定。兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間，反而會(huì)使看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。 手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)，就是對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織不能同時(shí)采用兩種不同的方法，不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)，甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來同時(shí)指揮，否則將使這個(gè)企業(yè)或者個(gè)人無所適從。 8、破窗理論：一個(gè)房子如果窗戶破了，沒有人去修補(bǔ)，隔不久，其它的窗戶也會(huì)莫名其妙地被人打破;一面墻，如

35、果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉，很快的，墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一個(gè)很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人就會(huì)毫不猶疑地拋，絲毫不覺羞愧。9、二八定律(巴萊多定律)：19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多認(rèn)為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%盡管是多數(shù)，卻是次要的。 社會(huì)約80%的財(cái)富集中在20%的人手里，而80%的人只擁有20%的社會(huì)財(cái)富。這種統(tǒng)計(jì)的不平衡性在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及生活中無處不在，這就是二八法則。 二八法則告訴我們，不要平均地分析、處理和看待問題，企業(yè)經(jīng)營和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù);要找出那些能給企業(yè)帶來80%利潤、

36、總量卻僅占20%的關(guān)鍵客戶，加強(qiáng)服務(wù)，達(dá)到事半功倍的效果;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要對(duì)工作認(rèn)真分類分析，要把主要精力花在解決主要問題、抓主要項(xiàng)目上。 10、木桶理論：組成木桶的木板如果長短不齊，那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板，而是取決于最短的那一塊木板。 11、馬太效應(yīng)：圣經(jīng)?馬太福音中有一句名言：“凡有的，還要加給他，叫他有余;沒有的，連他所有的，也要奪過來?！鄙鐣?huì)學(xué)家從中引申出了“馬太效應(yīng)”這一概念，用以描述社會(huì)生活領(lǐng)域中普遍存在的兩極分化現(xiàn)象。 對(duì)于普通人來說， 如果別人說話當(dāng)中沒有多少停頓，在眼睛對(duì)視的時(shí)候沒有狐疑，對(duì)話中始終沒有分心從心理學(xué)上來判斷，那么他所說的內(nèi)容不是臨時(shí)編出來的。其

37、中兩大語言漏洞極易辨查：一是說謊時(shí)停頓的次數(shù)，口誤的次數(shù)多于平時(shí)；二是聲音趨高，這是一種緊張的表現(xiàn)。當(dāng)然，如果你是了解此人的話，從他說話時(shí)的不正常表現(xiàn)你可以得知他到底有沒說慌，例如應(yīng)該喜悅的談話卻有點(diǎn)提不起精神，那他應(yīng)該就有事在腦后想著。還有要說說的是虛偽的表現(xiàn)，例如笑的時(shí)候嘴角偏左或者偏右，通常來說，偏的方向會(huì)是慣用手的相反方向，如果慣用右手，那么嘴角就偏左。相信很多人在學(xué)?；蛘吖緦?duì)于一些平時(shí)很沉默，而每次說話的時(shí)候又很死板，沒些微創(chuàng)意的人不太有好感，而這個(gè)人通常受贊之后都會(huì)很謙虛，這人屬于過份謙虛，其實(shí)等于虛偽，這類人通常都是會(huì)在腦后想很多事情，卻又不輕易告訴人，容易患抑郁證?？赡芩]

38、有懷有惡意的，但就是讓人不喜歡。 專為美國聯(lián)邦調(diào)查局審問疑犯的最新研究 在社會(huì)交往中，人們說謊或被謊言欺騙的次數(shù)之多令人震驚。甚至，美國麻省大學(xué)的一位心理學(xué)家費(fèi)爾德曼研究稱，每人平均每日最少說謊25次。當(dāng)然，謊言有不同層次之分，有的謊言是出于善意，對(duì)此我們大可不必理會(huì)，但若是謊言出于欺騙和傷害，我們又如何知道自己是否被騙呢？ 最近，美國加州大學(xué)的心理學(xué)家一項(xiàng)最新的研究發(fā)現(xiàn)，即使最常說謊的人，當(dāng)他的大腦轉(zhuǎn)換成假裝模式時(shí)，也會(huì)有下意識(shí)的信號(hào)可以被抓住，普通人可以像測(cè)謊儀一樣，抓住說謊者的口實(shí)。這項(xiàng)研究是為幫助美國聯(lián)邦調(diào)查局(FBI)職員審問嫌犯的。哪些信號(hào)能幫助我們識(shí)別謊言呢？ 招數(shù)1：不提及自身

39、及姓名 美國赫特福德郡大學(xué)的心理學(xué)家韋斯曼說，“人們?cè)谡f謊時(shí)會(huì)自然地感到不舒服，他們會(huì)本能地把自己從他們所說的謊言中剔除出去。比如你問你的朋友他昨晚為什么不來參加訂好的晚餐，他抱怨說他的汽車拋錨了，他不得不等著把它修好。說謊者會(huì)用車壞了代替我的車壞了?！?所以如果你向某人提問時(shí)，他們總是反復(fù)地省略“我”，他們就有被懷疑的理由了。反過來說，撒謊者也很少使用他們?cè)谥e言中牽扯到的人的姓名。一個(gè)著名的例子是幾年前，美國總統(tǒng)比爾克林頓在向全國講話時(shí)，拒絕使用“莫妮卡”，而是“我跟那個(gè)女人沒有發(fā)生性關(guān)系”。 招數(shù)2：反復(fù)問說謊者同一個(gè)問題 問一個(gè)人問題，然后等他們回答。問第二次，回答會(huì)保持不變。在第二次和

40、第三次之間留一段空隙。在這期間，他們的身體會(huì)平靜下來，他們會(huì)想，“我已經(jīng)蒙混過關(guān)了?！?在所有的生理反應(yīng)消退后，身體放松成為正常狀態(tài)。當(dāng)你趁他們不注意再次問這個(gè)問題時(shí)，他們已經(jīng)不在說謊的狀態(tài)中了，他們不是惱羞成怒，就會(huì)傾向于坦白。如果一個(gè)人說：“我不是已經(jīng)和你說過這件事了嗎？”然后才勃然大怒，這多半是在欺騙。也可能對(duì)你說：事情是這樣的，我還是對(duì)你直說了吧?！闭袛?shù)3：說謊時(shí)眼睛會(huì)向右上方看 說謊者從不看你的眼睛他們知道這句忠告，所以高明的說謊者會(huì)加倍專注地盯著你的眼睛，瞳孔膨脹。每個(gè)人都記得小時(shí)候媽媽的批評(píng)，你肯定又撒謊了我知道，因?yàn)槟悴桓铱次业难劬?。這教會(huì)你從很小起就知道說謊者不敢看眼睛，所以

41、人們學(xué)會(huì)了反其道而行之以避免被發(fā)覺?！睂?shí)際上，欺騙者看你的時(shí)候，注意力太集中，他們的眼球開始干燥，這讓他們更多地眨眼，這是個(gè)致命的信息泄露。 另外一個(gè)準(zhǔn)確的測(cè)試是直接盯著某人眼睛的轉(zhuǎn)動(dòng)，人的眼球轉(zhuǎn)動(dòng)表明他們的大腦在工作。大部分人，當(dāng)大腦正在“建筑”一個(gè)聲音或圖像時(shí)(換句話說，如果他們?cè)谌鲋e)，他們眼球的運(yùn)動(dòng)方向是右上方。如果人們?cè)谠噲D記起確實(shí)發(fā)生的事情，他們會(huì)向左上方看。這種“眼動(dòng)”是一種反射動(dòng)作，除非受過嚴(yán)格訓(xùn)練，否則是假裝不來的。 招數(shù)4：說謊者從不忘記 在你的朋友身上試試，問他們兩天前的晚上從離開辦公室到上床，他們做了什么，他們?cè)跀⑹鲞^程中難免會(huì)犯幾個(gè)錯(cuò)誤。記住一個(gè)時(shí)間段的所有細(xì)節(jié)是很困

42、難的。人們很少能記住所有發(fā)生的事，他們通常會(huì)反復(fù)糾正自己，把思緒理順。所以他們會(huì)說，我回家，然后坐在電視前噢，不是，我先給我媽打了個(gè)電話，然后才坐在電視前面的。但是說謊者在陳述時(shí)是不會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤的，因?yàn)樗麄円呀?jīng)在頭腦的假定情景中把一切都想好了。他們絕不會(huì)說，等一下，我說錯(cuò)了。不過恰恰是在陳述時(shí)不愿承認(rèn)自己有錯(cuò)暴露了他們?！?招數(shù)5：聲量和聲調(diào)突變說謊者的聲音還會(huì)不自覺地拔高。如果你問老公剛剛是誰打來的電話時(shí)，他突然開始像喜鵲一樣說話，你得警惕了。說謊時(shí)音調(diào)升高往往是因?yàn)檎f謊者為了掩飾虛弱的內(nèi)心。 招數(shù)6：真假笑說明一切 美國匹茲堡大學(xué)的心理學(xué)教授杰夫里考恩正在研究測(cè)量疑犯接受審問時(shí)面部肌肉變

43、化的機(jī)器。 “我們可以說出每塊肌肉動(dòng)了多少次，它們停留多長時(shí)間才變化的，受試者的表現(xiàn)是真實(shí)還是偽裝的?！彼忉屨f。不過你不需要考恩的機(jī)器就可以發(fā)現(xiàn)撒謊的男友或者心虛的小姑娘，因?yàn)檎f謊者虛偽的微笑在幾秒鐘就能戳穿他們的謊言?！罢嬲奈⑿κ蔷鶆虻?，在面部的兩邊是對(duì)稱的，它來得快，但消失得慢，”考恩說，“它牽扯了從鼻子到嘴角的皺紋以及你眼睛周圍的笑紋?！?“從另一方面說，偽裝的笑容來得比較慢，而且有些輕微的不均衡，當(dāng)一側(cè)不是太真實(shí)時(shí)，另一側(cè)想做出積極的反應(yīng)。眼部肌肉沒有被充分調(diào)動(dòng)這就是為什么電影中的惡人冰冷、惡毒的笑容永遠(yuǎn)到不了他的眼部?！?招數(shù)7：真實(shí)表情閃現(xiàn)時(shí)間極短 人維持一個(gè)正常的表情會(huì)有幾秒

44、鐘，但是在“偽裝的臉”上，真實(shí)的情感會(huì)在臉上停留極短的時(shí)間，所以你得小心觀察。一個(gè)著名的軼事是，美國保密局提供的膠片中，比爾克林頓說到莫尼卡萊溫斯基時(shí)，他的前額微微皺了一下，然后迅即恢復(fù)了平靜。 招數(shù)8：說謊時(shí)鼻子會(huì)變大 你知道說謊時(shí)你的鼻子會(huì)變大嗎？你的身體在說謊時(shí)的反應(yīng)是多余的血液流到臉上。一些人整個(gè)面部都變紅了。這還會(huì)使你的鼻子膨脹幾毫米。當(dāng)然，這通過肉眼是觀察不到的，但是說謊者會(huì)覺得鼻子不舒服，不經(jīng)意地觸摸它這是說謊的體現(xiàn)。 招數(shù)9：撒謊的人老愛觸摸自己 撒謊的人老愛觸摸自己，就像黑猩猩在壓抑時(shí)會(huì)更多地梳妝打扮自己一樣。心理學(xué)家奧惠亞等曾做過這樣一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)：指示被實(shí)驗(yàn)者用謊言回答面談?wù)叩?/p>

45、提問，并分別記錄剛剛下達(dá)指示后、撒謊前、撒謊時(shí)、撒謊以后等各個(gè)時(shí)間段里的非語言型行為，與不說謊時(shí)的行為加以比較。 剛剛接受指示后，被實(shí)驗(yàn)者撒謊的時(shí)候，回答變得更加簡短，而且還伴有擺弄手指下意識(shí)地?fù)崦眢w某一部位等細(xì)微的動(dòng)作。人在撒謊的時(shí)候越是想掩飾自己的內(nèi)心，越是會(huì)因?yàn)槎喾N身體動(dòng)作的變化而暴露無遺。怎樣讓說謊者坦白 你認(rèn)為有些人在說謊，但如何揭示真相？不要責(zé)難你的嫌疑人：如果你以進(jìn)攻性的問題發(fā)問，如“當(dāng)時(shí)你為什么不在那里？”或“你是在騙我吧？”這會(huì)令人防備，死守他們的謊言。不如問一些開放式的問題，如，“你說你在哪來著？”或“你什么時(shí)候到家的？”正確使用你的肢體語言：看著對(duì)方的眼睛，把頭垂向一邊

46、，斜靠著，使用開放的手勢(shì)比如，不要把手叉起來。這些身體語言沒有恐嚇性，鼓勵(lì)別人說真話。要求重復(fù)：如果他說，“看，我跟你說過這個(gè)?！闭?qǐng)他準(zhǔn)確地重復(fù)，因?yàn)槟阆朐俾犚槐榘丫幵斓墓适聫?fù)述一遍是很難的。給他們最后一個(gè)機(jī)會(huì)：如果他們?nèi)匀粓?jiān)持，而你仍舊懷疑，不如暫時(shí)放棄，說，“好吧，在再次確認(rèn)這些都沒有發(fā)生教你怎么看穿一 個(gè)人說的是謊話首先人右腦主要控制創(chuàng)造力，左腦主要控制記憶儲(chǔ)存，右腦控制左半身，左腦控制右半身，有些人在想問題時(shí)眼睛會(huì)斜，假設(shè)女孩問她的男友：昨晚去干什么了？當(dāng)他的眼睛向他的左下角斜時(shí)表示他在回憶，這時(shí)他說的話有可信度，而他的眼睛向右上角斜時(shí)，就表示他在創(chuàng)造了.，當(dāng)然如果他一直目不斜視的回答

47、你，那表示這個(gè)人不是記憶高手就是撒謊高手了. 按一按：這是一篇技術(shù)性的文章，并非心理學(xué)上的結(jié)論。這些技術(shù)通常應(yīng)用于偵察領(lǐng)域，但對(duì)于一般人，學(xué)會(huì)這些技術(shù)也非常有好處。反正這就是個(gè)充滿謊言的世界，多做些研究，以妨成為謊言的犧牲品，戀愛中的男男女女更有必要學(xué)習(xí)一下。不過，有時(shí)候被蒙在鼓里是件幸福的事情，本文對(duì)你學(xué)會(huì)這些技術(shù)之后所造成的災(zāi)難性后果不承擔(dān)任何責(zé)任。撒謊者的行為特征： 一般地說，撒謊者的肢體語言都比較僵硬，說話時(shí)基本上沒有手和手臂的動(dòng)作加以配合。這是由于撒謊者出于本能的保護(hù)意識(shí)而使其身體盡量少地占用空間。 一個(gè)對(duì)你撒謊的人會(huì)刻意避免與你有目光接觸。他們會(huì)用手觸摸自己的臉，脖子，或者嘴巴，也

48、就是所謂的抓耳撓腮。他們通常不會(huì)在撒謊時(shí)將手五指張開放在自己胸口。 撒謊者的表情特征： 臉部表情對(duì)事件的反應(yīng)遲緩，一旦表情出現(xiàn)在臉上，就會(huì)保持較長的時(shí)間，并且表情轉(zhuǎn)換也很突然。語言和表情不能合拍。通常當(dāng)一個(gè)人收到一份自己喜歡的禮物時(shí)，他會(huì)很高興地說“我很喜歡”，如果是撒謊者，他會(huì)在說“我很喜歡”之后才會(huì)露出一絲高興的表情。語言和表情相互矛盾。如果一個(gè)人皺著眉頭對(duì)你說“我愛你”，你一定不會(huì)相信他說的是真的吧。如果一個(gè)人的表情并非發(fā)自內(nèi)心，他一般會(huì)把臉部的肌肉運(yùn)動(dòng)限制集中在嘴巴的部分。正常人在微笑時(shí)會(huì)同時(shí)牽動(dòng)下頜、眼睛和額頭的部分。 撒謊者的互動(dòng)和反應(yīng)特征：撒謊的人通常采取防御狀態(tài)，無辜的人進(jìn)攻性

49、更強(qiáng)。面對(duì)質(zhì)詢和指責(zé)時(shí)頭部和身體會(huì)有微小的晃動(dòng)。撒謊者會(huì)無意識(shí)的將一些物品擺放在對(duì)方和自己之間，比如書，或咖啡之類的。 撒謊者的語言習(xí)慣： 撒謊者會(huì)重復(fù)質(zhì)問者的話作為答復(fù)。簡短的答復(fù)通常是真實(shí)的。比如，“我沒做”(true)，“我真的沒做”(false)。撒謊者不對(duì)問題做直接答復(fù)，他們會(huì)采取暗示的方式，而非直接地否定或肯定?；卮饐栴}時(shí)會(huì)補(bǔ)充各種不必要的細(xì)節(jié)，并且，他們對(duì)談話過程中出現(xiàn)的沉默感到非常不舒服。 人在撒謊時(shí)會(huì)盡量避免使用人稱代詞，敘述語調(diào)也較單一。因?yàn)槿朔Q代詞通常是為了強(qiáng)調(diào)真實(shí)性。含糊其辭，不強(qiáng)調(diào)任何事情。 其他特征： 如果你確定某人正在撒謊，那么當(dāng)你轉(zhuǎn)換話題時(shí)，對(duì)方會(huì)非常樂意并感到

50、無比輕松。而正常人會(huì)對(duì)突然的話題轉(zhuǎn)換感到迷惑，并希望再次回到之前的話題。 撒謊者會(huì)故作幽默，極盡挖苦諷刺之能事。 一般來說，如果某人出現(xiàn)了以上各種跡像的一種或多種，還不能就此斷定他在撒謊，應(yīng)該與他平時(shí)的行為習(xí)慣進(jìn)行比較之后再下結(jié)論。 以前，我們還有什么事要做嗎？”你在給他們機(jī)會(huì)更改，他們會(huì)更傾向于坦白 參考資料：測(cè)謊心理學(xué)告訴你些實(shí)用的 1倆手放在胳膊上并放在胸前表示心里有個(gè)防線（或抵觸情緒） 2與人交談看看腳指向誰,被指向的那個(gè)人更受歡迎 3眼睛能告訴我們他在撒謊沒,你只要關(guān)注他眼珠活動(dòng)比如先問幾個(gè)你知道的問題，應(yīng)為思考和回憶（大多數(shù)人眼珠的活動(dòng)是一樣的,這樣更為準(zhǔn)卻嚴(yán)謹(jǐn)）眼珠的運(yùn)動(dòng)是不一樣

51、的 4假話一般會(huì)重復(fù)，這是大多人無意識(shí)的行為 5注意他人的鞋子 找男友要選鞋子干凈點(diǎn)的 6在沒有劃線的紙上寫字 看看寫的直嗎？如果字整體向下斜表示那人不自信 消極反之7假話一般重音在最后哦 8雙手?jǐn)傞_表示友好沒有惡意，或是讓人相信你還有好多，比如睡覺姿勢(shì) 書桌擺放 字的寫法，笑的聲音 拿筷子的姿勢(shì) 戒指的習(xí)慣帶法，拿煙的姿勢(shì) 抽煙的姿勢(shì) 醉酒后的態(tài)度 太多了 人本身是不會(huì)說謊的，因?yàn)槿魏稳苏f謊的同時(shí)都會(huì)引起一些細(xì)微的，不自主的生理、心理反應(yīng)，而這些反應(yīng)很自然地通過他的體態(tài)語言呈現(xiàn)出來。作為面試官可以從面試者細(xì)微的體態(tài)語言中尋找蛛絲馬跡。 （一）什么是體態(tài)語言 語言是人類傳達(dá)思想進(jìn)行交流的最重要

52、的工具。然而有些情感往往用非語言的信號(hào)會(huì)表達(dá)得更加準(zhǔn)確。研究表明，在人際交往的過程中，非語言手段所傳達(dá)出的信息的可信度、可靠性也明顯優(yōu)于口頭語言。當(dāng)聽者覺得一個(gè)人的言辭和他的行為之間存在矛盾時(shí)，他會(huì)更信賴后者。與身體有關(guān)的非語言表達(dá)方式稱為體態(tài)語言，體態(tài)語言大致包括：表情、手勢(shì)和姿勢(shì)、觸摸等。 （二）表情 表情也就是感情或者情緒外在的表面的表現(xiàn)形式，一般所說的表情是指發(fā)生在頸部以上的能反映內(nèi)心變化的動(dòng)作、狀態(tài)和生理變化。 1.面部 面部處于人體首位，也是最暴露的部分，是人體傳遞情感信息的最重要的部分，是表達(dá)情感和態(tài)度的首要信息源。 臉部皮膚發(fā)紅，臉色蒼白慘淡通常是說謊的反應(yīng)。如果謊言被識(shí)破，說

53、謊者更加緊張，有時(shí)會(huì)導(dǎo)致臉部充血，使臉部皮膚變紅。 識(shí)別謊言的一個(gè)關(guān)鍵線索就是假笑。說謊人的微笑很少表現(xiàn)真實(shí)的情感，更多的是為了掩飾內(nèi)心的感情世界。假笑并伴隨著較高的說話音調(diào)是揭穿謊言的最有力的證據(jù)。 假笑緣于情感的缺乏。由于缺乏感情，微笑時(shí)神情顯得有些茫然，嘴角上揚(yáng)，一副愉快的病態(tài)假相，面部表情會(huì)無意識(shí)地將一個(gè)人的假笑暴露無遺。 微笑反映了真實(shí)情緒，產(chǎn)生于可以拉動(dòng)嘴角向上的面頰肌肉。面頰肌強(qiáng)有力收縮時(shí)會(huì)拉長嘴唇，扯動(dòng)整個(gè)面頰向上，使眼睛下的皮膚似口袋般松垂，同時(shí)使眼角下的魚尾紋起皺。假微笑不像微笑那樣分布對(duì)稱，眼睛周圍的肌肉并沒有隨之一起運(yùn)動(dòng)，眼睛不會(huì)瞇起。 假笑保持的時(shí)間能特別長。真實(shí)的微

54、笑持續(xù)的時(shí)間只能在2/3秒到4秒之間，其時(shí)間長短主要取決于感情的強(qiáng)烈程度。而假笑則不同，它持續(xù)的時(shí)間比較長同時(shí)會(huì)讓人感到別扭。這主要是因?yàn)榧傩θ狈φ鎸?shí)情感的內(nèi)在激勵(lì)。其實(shí)，任何一種表情如果持續(xù)的時(shí)間超過10秒鐘或5秒鐘，大部分都可能是假的。只有一些強(qiáng)烈情感的展現(xiàn)如憤怒、狂喜例外，而這些表情持續(xù)的時(shí)間常常更為短暫。 假笑時(shí)鼻孔兩邊的表情常常會(huì)有些許的不對(duì)稱。習(xí)慣于用右手的人，假笑時(shí)左嘴角挑得更高，習(xí)慣于用左手的人，右嘴角挑得更高。 2.眼睛 有首歌唱道：“你的眼睛背叛了你的心”。很多情況下，眨眼的頻率、眼珠的朝向、視覺方式的變換等等能夠表達(dá)一定的心理內(nèi)容。 眨眼的動(dòng)作也可以反映內(nèi)心活動(dòng)。一般來說

55、，人們?cè)谧⒁饬兴伎紩r(shí)很少眨眼。這是因?yàn)閺拇竽X提取信息的過程需要受到視覺的影響。當(dāng)一個(gè)人眨眼過多時(shí)，他的思維沒有活動(dòng)，相反，當(dāng)他的眨眼開始放慢時(shí)，說明他正進(jìn)入思考狀態(tài)。面試官可以通過面試者的眨眼動(dòng)作判斷面試者是否在進(jìn)行思考。 人的眼睛是受大腦交叉支配的。人的大腦分為左右兩個(gè)半腦，左半腦處理空間、形象和整體等信息；右半腦處理語言、數(shù)學(xué)和理性的信息。人們?cè)谒伎紗栴}時(shí)，目光會(huì)向左右兩邊移動(dòng)。目光向左移動(dòng)的人可能是在使用右半腦處理信息。大約70%的人目光總是向一個(gè)方向移動(dòng)，也就是說，一個(gè)人慣于左移還是右移目光可能不會(huì)總是變來變?nèi)サ摹Ｒ驗(yàn)槿藗円话阍谒伎紗栴}時(shí)才移動(dòng)目光。所以，如果面試官問一個(gè)不用思考的問題時(shí)，面試者也移動(dòng)目光，那十有八九說明他不想輕易地說出這一信息，或者說他想撒謊；如