導(dǎo)游實(shí)務(wù)模擬測(cè)試題

1、導(dǎo)游實(shí)務(wù)模擬測(cè)試題.空接.漏接.錯(cuò)接 .誤機(jī)一 選擇題（每小題分，共分）. 旅游團(tuán)在旅游期間遇到安全事故，導(dǎo)游員應(yīng)首先（）。開(kāi)頭的火車是（）年。.報(bào)告有關(guān)部門 .安定旅游者. 處理善后事宜. 繼續(xù)游覽. 高速列車.特快旅客列車普通旅客列車直達(dá)特快旅客列車. 下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是（）。. 當(dāng)北京時(shí)間為中午時(shí)，美國(guó)夏威夷的時(shí)間為（）年。.旅游者發(fā)生骨折，不要讓患者再活動(dòng)，忌按摩揉搓。上一天點(diǎn)下一天點(diǎn).當(dāng)天點(diǎn).上一天點(diǎn). 通常航班起.旅游者不慎受傷出血可以用布帶子扎緊止血，但一小時(shí)后要隔左后松開(kāi)飛前（）分鐘機(jī)場(chǎng)停止辦理登機(jī)手續(xù)。一次旅游者溺水，應(yīng)立即讓其平躺，上身墊高，頭偏向一側(cè)，以防止嘔吐時(shí)誤. 美國(guó)

2、游客準(zhǔn)備到附近千米的郵局郵寄信件，導(dǎo)游員應(yīng)告訴其大約有 （）吸入肺內(nèi)引起窒息英里（取小數(shù)點(diǎn)后一位數(shù)）. 若旅游者被蝎子蜜蜂蟄傷，可用口或吸管吸出毒汁，可以用肥皂水洗傷A.2.4. 游客出現(xiàn)畏寒，發(fā)熱，腹痛，腹瀉，惡心，吐瀉嚴(yán)重者出現(xiàn)脫水，據(jù)上述游. 中國(guó)從年起與（）國(guó)家簡(jiǎn)化簽證手續(xù)達(dá)成協(xié)議?？涂赡苁牵ǎ? 中暑.食物中毒 .溺水.心臟麻痹是（）航空公司。. 飯店火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)該首先（）。.中國(guó)國(guó)際.中國(guó)東方 . 中國(guó)南方中國(guó)西南. 迅速撤離 .引導(dǎo)自救 .立即報(bào)警.集中游客有人 想賣平 方千 米的土地 ，導(dǎo)游 員應(yīng) 該告訴外 國(guó)客人 土地 的面的是景區(qū)發(fā)生火災(zāi)時(shí)首先應(yīng)該（）。（）平方英里。.

3、迅速撤離 .引導(dǎo)自救 .立即報(bào)警.集中游客下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）票指的是（）座位的有效機(jī)票。泥石流發(fā)生時(shí)要向與泥石流垂直方奔跑海嘯最早的信號(hào)是地面強(qiáng)烈震動(dòng).沒(méi)有預(yù)訂 .已經(jīng)預(yù)訂 .訂好日期 .沒(méi)有發(fā)生火災(zāi)需要穿過(guò)濃煙時(shí)應(yīng)該匍匐前進(jìn)遇到臺(tái)風(fēng)應(yīng)該躲在車內(nèi). 游客的財(cái)務(wù)被盜屬于（）事故。原則中的指的是（）。. 治安 . 責(zé)任.非責(zé)任重大. 時(shí)間 . 地點(diǎn)場(chǎng)合儀容. 按事故性質(zhì)中的業(yè)務(wù)性事故可分為（）。制服的著裝要求是（）。. 將成事故和已成事故重大事故和特大事故忌臟皺破亂忌亮花破 .忌顏色太亮太暗.忌顏色不協(xié)調(diào)安全事故和責(zé)任事故.責(zé)任事故和非責(zé)任事故. 從衛(wèi)生角度交談的最佳距離是（）米。（）指的是游客

4、抵達(dá)后，無(wú)導(dǎo)游人員迎接的現(xiàn)象。1 / 3. 中餐宴會(huì)赴宴禮儀規(guī)范中首先要（）. 接受邀請(qǐng)，明確答復(fù).按時(shí)赴宴.抵達(dá)致意.文明用餐. 下列屬于英語(yǔ)國(guó)家的是（）。美國(guó)和加拿大 . 法國(guó)和意大利.瑞士德國(guó).印度伊朗. 忌黑色，偏愛(ài)白色和黃色，喜歡藍(lán)色和紅色，崇尚白頭鷹的國(guó)家是（）。.英國(guó).芬蘭 .德國(guó)美國(guó)做客時(shí)習(xí)慣遲到一刻鐘左右是（）。.英國(guó).加拿大.西班牙韓國(guó)日本人喜歡中國(guó)的（）韓國(guó)人喜歡中國(guó)的（）。. 魯菜，粵菜魯菜，川菜.淮揚(yáng)菜，川菜粵菜，淮揚(yáng)菜熟人見(jiàn)面要擁抱或貼面禮的是（） 。. 土耳其人.美國(guó).芬蘭印度導(dǎo)游員和客人進(jìn)行（）交流時(shí)目光以聚集為主。. 導(dǎo)游講解.表達(dá)謝意.日常寒酸淺層次導(dǎo)游員走

5、路的基本要求是（）. 穩(wěn)重自然.輕盈穩(wěn)健.端正安穩(wěn)禮貌文雅下列說(shuō)法正確的是（）阿拉伯盛行見(jiàn)面禮節(jié)是擁抱接吻禮導(dǎo)游需單獨(dú)去異性游客房間時(shí)房門應(yīng)關(guān)上在和阿拉伯人交談時(shí)候不要將牛的壞話有禮儀之邦之稱的是日本導(dǎo)游員在講解時(shí)選擇的地點(diǎn)要符合交流位置，一般是在（）. 景觀正面正前方.景觀正面的側(cè)前方.游客中間游客后面二 判斷題（每題分，共分）中國(guó)公務(wù)護(hù)照封面是紅色，外交護(hù)照顏色是棕色。中國(guó)護(hù)照法規(guī)定歲以下人員護(hù)照有效期是年，歲以上是年簽證是主權(quán)國(guó)家頒發(fā)給申請(qǐng)者，進(jìn)入或經(jīng)過(guò)本國(guó)國(guó)境的許可證明，在中國(guó)，華僑回國(guó)探親不需要辦理簽證。護(hù)照是一國(guó)主管機(jī)關(guān)發(fā)給本國(guó)公民或在國(guó)外拘留的證件。中國(guó)人想去美國(guó)旅游，需要美國(guó)發(fā)

6、給其護(hù)照。中國(guó)的旅游簽證被稱為普通簽證，為字簽證?？梢陨暾?qǐng)“特區(qū)旅游簽證”的城市有深圳，珠海，廣州，上海。中國(guó)海關(guān)允許放行的美元最高數(shù)額是，而我國(guó)公民出入境每次每人可攜帶人民幣.不能出入國(guó)境的物品有槍和刀，海洛因，白鰭豚，揚(yáng)子鱷等。乘坐國(guó)內(nèi)航班的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)是，國(guó)際航班和港澳地區(qū)航班是.乘坐飛機(jī)每人最重只能帶公斤的行李，而火車也是最高限額是公斤。我國(guó)的國(guó)道編號(hào)中東西向是用表示，南北向用 表示，以北京為起點(diǎn)的用表示。旅行社投保責(zé)任險(xiǎn)的金額國(guó)內(nèi)游每人限額是萬(wàn)元，國(guó)際是萬(wàn)元，國(guó)內(nèi)旅行社每次事故和每年累計(jì)最高限額是萬(wàn)美元，國(guó)際旅行社是萬(wàn)美元。購(gòu)買經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)客票的旅客，免費(fèi)交運(yùn)的行李額是千克。美國(guó)格林尼治

7、天文臺(tái)每天所報(bào)的時(shí)間被稱為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。在我國(guó)，國(guó)內(nèi)機(jī)票的有效期為個(gè)月。導(dǎo)游講解水平提高的方法之一就是言之友好女士穿套裙的上衣只能到大腿處，男士西裝的衣袖上的商標(biāo)要拆除。握手的時(shí)間不超過(guò)秒導(dǎo)游員和游客交往時(shí)的最佳角度是面部化妝中首先就要正確認(rèn)識(shí)自己。接待高齡旅游者要采取措施，保存或盡快恢復(fù)他們的體力，為此，導(dǎo)游人員應(yīng)(安排項(xiàng)目不宜過(guò)密，運(yùn)動(dòng)量不宜過(guò)大導(dǎo)游人員要處理好與領(lǐng)隊(duì)的關(guān)系，正確的做法是尊重領(lǐng)隊(duì)，遇事多磋商西方旅游者不愿被他人打擾，所以導(dǎo)游人員只有在他們提出要求時(shí)，才提供盡可能的幫助。導(dǎo)游人員要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣，當(dāng)旅游團(tuán)中出現(xiàn)問(wèn)題、旅游者不滿時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)該向旅游者及時(shí)誠(chéng)懇地道歉。在一般情況下，入境旅游團(tuán)離開(kāi)中國(guó)后，繼續(xù)留在中國(guó)旅游的旅游者，與接待旅行社已經(jīng)沒(méi)有關(guān)系，導(dǎo)游人員不必再為其提供服務(wù)。地陪在工作中要尊重領(lǐng)隊(duì)，支持領(lǐng)隊(duì)，隨時(shí)注意給領(lǐng)隊(duì)留面子，因此如果領(lǐng)隊(duì)與旅游者發(fā)生糾紛，地陪應(yīng)該盡量幫助領(lǐng)隊(duì)調(diào)節(jié)好領(lǐng)隊(duì)和旅游者之間的關(guān)系。導(dǎo)游語(yǔ)言一般是指導(dǎo)游人員與旅游者交流思想、表達(dá)感情、指導(dǎo)游覽、進(jìn)