某某凈水機營銷方案

1、某某貿(mào)易有限公司凈水機營銷策劃方案一、目前市場上的主要凈水機品牌：沁園、美的、立升、安吉爾、愛慧浦EVERPURE、百諾肯PARAGON、浪木、派斯PRAISE等品牌，品牌煩雜，競爭激烈。初步了解，常德市整體來說對凈水設(shè)備的了解還不夠普遍，還處于逐步提升期。但隨著人們的生活品質(zhì)不但提高，凈水機的市場潛力巨大。二、銷售與服務(wù)策略： 某某市屬于內(nèi)地城市，人們的消費觀念相對滯后，總?cè)丝?00多萬，但市區(qū)人口才占10%左右，還有90%的人口分散在各縣市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這就要求公司必須要做好售前、售中、及售后等策略性工作。凈水機的銷售必須和服務(wù)(包括售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù))相結(jié)合，搞好服務(wù)是開拓市場并使市

2、場和銷售可持續(xù)發(fā)展的必要條件。 售前服務(wù)包括市場調(diào)研和市場誘導(dǎo)，前者是企業(yè)的市場拓展方向，再利用媒體、廣告等宣染手法來引導(dǎo)廣大用戶（特別是潛在的客戶）對凈水機的興趣和購買欲望。 售中服務(wù)則是熱誠接待，詳細(xì)向客戶介紹產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè)，使他們對產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè)逐漸認(rèn)知、認(rèn)同，提高興趣，逐歩堅定客戶購買的欲望和決心。要詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能、特點、優(yōu)點和使用注意事項，使用戶會用，會維護保養(yǎng)，會簡單維修，避免可能出現(xiàn)的使用糾紛。 售后服務(wù)不僅要搞好維修，而且要經(jīng)常開展用戶走訪，包括電話走訪，指導(dǎo)用戶正確使用產(chǎn)品；搞好用戶檔案，及時提醒用戶更換濾芯或進行再生、清洗、反沖等等；開展上門服務(wù)（如換濾芯等）；征求用戶

3、對產(chǎn)品使用的意見和建議，并及時向廠家反饋信息。 對凈水機來說，服務(wù)包括對終端用戶服務(wù)和對經(jīng)銷商服務(wù)二部分，后者尤為重要，要下大力氣搞好經(jīng)銷商的培訓(xùn)工作，包括銷售培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、維護保養(yǎng)和維修技能培訓(xùn)等等，使經(jīng)銷商群體真正能擔(dān)負(fù)起發(fā)展和擴大銷售，開發(fā)、占領(lǐng)和擴展市場的重任。三、凈水機的銷售特點 凈水機雖又常被稱為“水家電”，但它與一般的家電產(chǎn)品不同，因此銷售模式也不同。一般家電用戶采購目的性很明確，如買彩電看電視，買冰箱儲存食品，不買彩電我就看不到電視節(jié)目，但凈水機似乎是可有可無的，自來水也能喝；一般家電如彩電冰箱插上電源即可使用，而凈水機往往需要安裝調(diào)試，需要交待用戶很多注意事項；一般家電

4、很少需要經(jīng)常性的維護保養(yǎng)，而凈水機卻需要經(jīng)常反沖洗、清洗或更換濾芯、再生樹脂等；一般家電只是買賣關(guān)系，客戶主動來買，店家賣掉就完事了，而凈水機需要對用戶進行啟發(fā)教育培訓(xùn)，誘導(dǎo)潛在的客戶購買，并搞好售后服務(wù)，經(jīng)常與已購買的用戶聯(lián)系，可以吸引和帶動他的親友一大片人購買。一般家電實行單一功能（如看電視節(jié)目），而凈水機卻是企業(yè)和用戶雙蠃，即企業(yè)蠃得利潤，用戶蠃得健康，用戶喝了潔凈的水，提高免疫力，減少疾病，而身體健康對每一個人來說都是最重要的。把這些講清楚，凈水機就不是可有可無的了，而是家家必備的生活必需品。綜合上述因素，凈水機的銷售采用常規(guī)的銷售形式往往很難奏效。如放在商場、超市，估計半年也賣不了幾

5、臺。四、我認(rèn)為凈水機可行的幾種銷售方式：1、發(fā)展經(jīng)銷商 既然某某商貿(mào)定位是省級總代理，那么發(fā)展經(jīng)銷商肯定是必不可少的，經(jīng)銷商銷售視為“傳統(tǒng)銷售”，可以采用刊登廣告、發(fā)通知、開會等方式，在全省范圍內(nèi)招商，賦與該地區(qū)以獨家經(jīng)銷權(quán)或總經(jīng)銷權(quán)，而某某商貿(mào)作為凈水機總代理要定期對經(jīng)銷商進行培訓(xùn)，包括飲水與健康知識、產(chǎn)品性能特點、營銷技巧、安裝維修技術(shù)等等，雙方簽訂協(xié)議，明確責(zé)、權(quán)、利、代理區(qū)域、代理價格、市場銷售價格、維修責(zé)任、相關(guān)政策等等。根據(jù)經(jīng)銷商的業(yè)績、能力、忠誠度等定期對經(jīng)銷商進行整合。2、會銷（開會銷售） 由某某公司或經(jīng)銷商組織策劃，與當(dāng)?shù)氐木游瘯蛭飿I(yè)管理公司聯(lián)系好，在社區(qū)進行健康知識講座或

6、聯(lián)誼會，把社區(qū)中的中老年人特別是離退休人員請來開會，同時請幾個專家講授健康知識，講授飲水與健康的關(guān)系，講授自來水中的有害物質(zhì)及其對人體健康的危害，講凈水原理，逐漸進入主題，講使用凈水機的必要性和效果，講自已產(chǎn)品的優(yōu)點、特點和作用，然后達(dá)到銷售目的。3、地方電視、公共電視或移動傳媒銷售可以適當(dāng)?shù)脑诔５卤镜仉娨暸_、廣播電臺、公共電視或移動電視等媒介進行揚子凈水設(shè)備宣導(dǎo)，插播一些關(guān)于揚子凈水機的廣告，這樣不但能讓廣大民眾能迅速記住某某凈水機這個品牌，而且最主要是立馬能產(chǎn)生銷售效益。4、租賃 只租不賣，把家用凈水機租給用戶，裝在居民家中，凈水機所有權(quán)仍屬公司，公司負(fù)責(zé)安裝調(diào)試、維護保養(yǎng)、換濾芯等等，向

7、用戶收租金，如每天一元或二元。另外把立柜式多功能凈水機或其他型式的凈水機、純水機租給單位，如機關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)，向它們收取租金。租賃不失為凈水機營銷的一種新穎模式，但一旦鋪開需要不小的啟動資金。目前已有一些實力雄厚的公司在進行這種嘗試，例如美的。5、與裝修建材超市聯(lián)營 我認(rèn)為裝修建材超市是凈水機的重要銷售渠道之一，尤其是大型、正規(guī)的裝修建材超，可以考慮和他們聯(lián)營。優(yōu)勢表現(xiàn)為：1）受眾目標(biāo)明確去逛裝修建材超市的消費者是購買目標(biāo)明確的群體，而去家電連鎖店的消費者隨機性比較大，目的性不強。2）定位準(zhǔn)確裝修建材超市的產(chǎn)品價格比較高，質(zhì)量有保證，一般光顧此類場所的消費者在經(jīng)濟上比較寬裕；而目前高端凈水機

8、的目標(biāo)客戶為三高（高收入、高學(xué)歷、高職位）人群。二者定位準(zhǔn)確一致，利于產(chǎn)品的銷售。3）凈水機產(chǎn)品比較適合于裝修前安裝這樣可以節(jié)省不必要的支出、人力和物力，對房屋的整體使用功能、外觀結(jié)構(gòu)等有較好的效果。而去裝修建材超市的消費者多是為裝修而去的，他們比較容易接受這種產(chǎn)品，銷售人員的講解和引導(dǎo)比較重要。6、專賣店直營可以考慮開那么一到兩家專賣店，用于進行產(chǎn)品展示和產(chǎn)品體驗，用于營造銷售氛圍，這樣便于銷售人員對客戶很直觀的介紹產(chǎn)品。7、批發(fā)市場（小商品市場）很多城鎮(zhèn)都有小商品批發(fā)市場。規(guī)模大的小商品批發(fā)市場一般都有凈水機的店鋪或攤位，搞批發(fā)及零售，這樣能迅速讓產(chǎn)品進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。8、與房地產(chǎn)開發(fā)商或裝璜

9、公司合作 與房地產(chǎn)開發(fā)商或裝璜公司合作開發(fā)、生產(chǎn)、推廣應(yīng)用凈水機是一種很好的營銷模式。在別墅、商品房開發(fā)時，就把家用凈水系統(tǒng)設(shè)計在內(nèi)，造房子時把管道系統(tǒng)鋪好，把凈水設(shè)備裝好，一套150平方米的商品房，某某市房價每平方米按5500元計算的話，也許每平方米增加了500元，用戶也能接受。這樣，房屋的檔次提高了，售價當(dāng)然也就高了。當(dāng)開發(fā)的房子有凈水系統(tǒng)了，有中央空調(diào)系統(tǒng)了，就更有賣點了，這樣房子就更好賣了。如此就達(dá)到了房地產(chǎn)開發(fā)商和揚子凈水機“雙贏”的效果。 與裝璜公司合作也一樣，首先讓凈水系統(tǒng)進入裝璜公司的產(chǎn)品目錄，住房裝修時裝璜公司推薦安裝某某凈水機或凈水系統(tǒng)，凈水系統(tǒng)做成了當(dāng)然忘不了給裝璜公司一筆回扣，達(dá)到“雙贏”的結(jié)果。 與房地產(chǎn)開發(fā)商或裝璜公司合作可以有效的帶動銷售效益，與著名的房地產(chǎn)開發(fā)商或裝璜公司合作也會增加品牌的傳播效應(yīng)。但是，這種方式需要有一定的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)才可以進行。此外，和開發(fā)商合作風(fēng)險較大，可能會涉及到資金回籠等問題。9、聯(lián)系企業(yè)、事業(yè)單位、機關(guān)、學(xué)校等發(fā)福利 當(dāng)?shù)氐臋C關(guān)、學(xué)校、銀行、鐵路、交通、郵電、通訊、供電供水供氣、以及其他有錢的企事業(yè)單位，把單位領(lǐng)導(dǎo)的工作做好了（例如先送一臺去上門安裝試用），單位當(dāng)福利發(fā)是完全有可能的。說不定還能帶動一大片！10、