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文檔簡介
1、體檢中心管理制度 1、認真做好各類人員的健康體檢工作,并于規(guī)定日期內(nèi)及時將檢查結果告知受檢人或受檢單位及家屬。2、按照受檢者的要求和有關規(guī)定內(nèi)容,確定檢查項目。3、檢查中發(fā)現(xiàn)疑似嚴重疾病,應及時與受檢者、單位取得聯(lián)系。4、健康體檢應認真填寫“健康檔案”及各類醫(yī)技申請單,并標明付款方式。5、各種檢查記錄及檢查結果,應及時收集、匯總,不得隨意外泄,注意保護受檢者隱私。6、檢查過程發(fā)現(xiàn)法定傳染病應及時填寫“傳染病報告卡”,上報有關部門。7、保持體檢場所整潔,衛(wèi)生,物品放置有序。8、嚴防差錯事故,隨時協(xié)調(diào)相關科室工作。9、廉潔體檢,不得營私舞弊,弄虛作假。10、認真做好體檢的組織、咨詢及解釋工作。體檢
2、中心主任職責 1. 負責體檢中心的體檢業(yè)務管理、人事調(diào)配等全面工作。2.根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一規(guī)劃,負責制訂本科的工作計劃和總結。3.負責體檢任務的落實和體檢醫(yī)師的工作調(diào)配,保證體檢工作的高效、優(yōu)質運行。4.負責市場開拓和開展檢后服務的各項工作。5.負責體檢質量管理,及時對體檢質量完成情況進行監(jiān)督檢查。6.經(jīng)常深入臨床各科室,征詢對體檢質量的意見和要求,做出改進措施,滿足受檢者需求。7.對體檢各環(huán)節(jié)進行指導,檢查各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)的落實情況,負責體檢差錯的登記、調(diào)查與處理,防止差錯事故發(fā)生。8.組織業(yè)務學習、技術培訓、繼續(xù)教育等計劃的實施,有計劃地安排本科人員積極參與學術交流或專題討論會。9.
3、負責檢查體檢運行情況的統(tǒng)計、報告工作,并定期做好分析。主檢醫(yī)師職責 1. 服從體檢中心主任的管理和工作安排, 配合科主任,按照各體檢項目的要求,認真詢問病史,并按各科體檢程序進行檢查,確保體檢項目無遺漏。2.認真填寫體檢表,記錄要完整,字跡要清楚,書寫要規(guī)范,做到無漏填、無錯項,負責體檢結果的咨詢解答工作,根據(jù)體檢結果,運用診斷學知識,依照有關標準,作出正確的診斷、結論和治療建議,并在體檢醫(yī)師簽字處簽署全名。3.執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,尊重受檢者的隱私權。4.體檢中遇到特殊情況時,要及時與相關科室或中心主任會診,共同做出結論,對于重大陽性結果或危急重癥等危險因素的應及時上報中心主任,視情告知受檢者
4、或單位,通知受檢者作相關診治,并進行追蹤隨訪。5.體檢結果有報疫情的,要及時報告疫情。6.在科主任的領導下,積極參與臨床科室和體檢的合作科研,組織科室中相應的專業(yè)人員,按期完成臨床科研課題。7.嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和科室工作制度,提供人性化的服務。體檢中心工作人員職責 1. 在體檢科主任領導下,組織、接待、引導、協(xié)調(diào)受檢者有序進行健康體檢,耐心解答受檢者的咨詢。2.幫助指導體檢對象填寫健康問卷,并做好溝通工作。3.及時準確發(fā)放體檢報告,協(xié)助主檢醫(yī)師為受檢者提供體檢后全程式的健康咨詢與醫(yī)療服務,為受檢者建立電子健康檔案。4.管理一定數(shù)量的體檢者及體檢團隊,重點人群重點服務,建立良好的雙方關系。5
5、.在健康管理師的指導下,針對管理受檢者提出并實施相關健康保健計劃,以及臨床醫(yī)療信息服務。6.對老、弱、殘病人用輪椅親自護送到有關診療科室,提供便利。7.儀表端正,舉止文雅,熱情服務。8.加強健康知識宣傳,提升群眾的健康教育覆蓋面。9.做好科內(nèi)院內(nèi)感染控制及協(xié)助相關科室儀器保養(yǎng)工作。10.嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和科室工作制度,提供人性化的服務。差錯事故和投拆處理制度1、在健康體檢中發(fā)生醫(yī)療事故爭議的,按照衛(wèi)生部醫(yī)療事故處理條例處理。2、建立差錯事故和投訴登記制度,對發(fā)生的差錯事故和投訴應定期討論,重大事故應立即討論,總結經(jīng)驗教訓,提出整改及防范措施,給予當事人批評教育或必要的處理,給投訴人以答復。
6、3、發(fā)生差錯或事故后,若留有殘存的標本和試劑應予以保留,以便分析原因,并立即采取挽救措施,積極做好善后工作。根據(jù)情況,向有關上級領導報告。體檢中心行為規(guī)范 1、以體檢者為中心,對體檢者一視同仁,滿腔熱忱,耐心細致,周到認真,尊重體檢者隱私。努力提高工作效率,縮短候檢及報告時間;2、遵紀守法,廉潔奉公,不以醫(yī)謀私;3、嚴謹求實,一絲不茍。體檢工作中嚴禁弄虛作假、編造數(shù)據(jù)與結果;嚴禁發(fā)假報告;不得向體檢者提供治療建議;4、嚴格遵守操作規(guī)程和實驗室工作制度:認真執(zhí)行質量控制方案;對可疑結果應重復核查;不隱瞞工作中的問題和差錯,以便及時糾正;5、嚴守工作紀律,不遲到早退,不擅離工作崗位;上班時間不聊天
7、,不干私活;6、重視醫(yī)療安全,防止交叉感染,注意對體檢者和自身的保護;7、工作時著工作服,儀表整潔,舉止端莊,言行文明;8、尊重同行,團結協(xié)作,互相幫助,共同提高;放射醫(yī)(技)師職責1、服從體檢中心主任的管理和工作安排。2、負責體檢人員的各項X線檢查。按時完成診斷報告,遇有疑難問題,及時請示上級醫(yī)師。3、負責向體檢人員說明檢查前的準備要求和注意事項,加強體檢人員的X線防護措施。4、嚴格遵守操作規(guī)程,按規(guī)定的性能條件進行工作,不得擅自更改設備的性能及參數(shù)。5、愛護影像設備,進行經(jīng)常性保養(yǎng),保證X線檢查正常運行,各種儀器設備及附屬用品使用完畢必須復位并整理機房,定期清潔設備。6、掌握X線機的一般原
8、理、性能、使用及投照技術。負責本科機器的檢查,保養(yǎng)和管理。7、遵守技術操作規(guī)程和安全規(guī)則,做好防護工作,嚴防差錯事故。8、負責機器附件、藥品、膠片等物品的請領、保管及登記統(tǒng)計工作。檢驗技師崗位職責1、服從體檢中心主任的管理和工作安排。2、收集和采集檢驗標本,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,隨時核對檢驗結果,嚴防差錯事故。3、負責檢驗藥品、器材的請領、保管、檢驗試劑的配制,培養(yǎng)基的制備,做好登記、統(tǒng)計工作。4、負責特殊檢驗的技術操作和特殊試劑的配制、鑒定,檢查,定期校正檢驗試劑、儀器。5、負責菌種、毒種、毒劇藥品,貴重器材的管理和檢驗材料的請領、報銷等工作。6、開展科學研究和技術革新,改進檢
9、驗方法,不斷開展新項目,提高檢驗質量。7、開展對本專業(yè)的質量控制工作8、做好消毒隔離工作,防止交叉感染。醫(yī)技崗位職責1、服從體檢中心主任的管理和工作安排。2、負責受檢人員相關輔助檢查(B超、心電圖等)項目的檢查。協(xié)助和指導受檢人員做好檢查前的各項準備,認真、逐項核對檢查項目。3、體檢中,按照檢查項目要求和專業(yè)用語規(guī)范,認真細致記錄檢查結果,做出本科的檢查結論及建議,并在體檢醫(yī)師簽字處簽署全名。4、認真填寫體檢表,記錄完整,字跡清晰,書寫規(guī)范。5、體檢過程中對受檢人提出的問題,要做好咨詢解答工作。7、執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,尊重受檢人的隱私。8、體檢中遇到特殊情況時,要及時與相關科室或體檢中心主任溝
10、通,共同做出結論。9、配合有關人員做好對本科室體檢投訴的解釋和說明。10、負責本科室日常用品的請領并做好使用消耗記錄,愛護本科的設備和物品。11、防止交叉感染。保持室內(nèi)的整潔和衛(wèi)生。12、保持儀器設備整潔完好,定期檢查儀器設備,有需要更換、報修配件時及時上報。護士崗位職責1、認真執(zhí)行醫(yī)院及體檢中心的各項規(guī)章制度,做好體檢服務工作。2、負責組織、接待、引導、協(xié)調(diào)體檢人員有序進行健康體檢,負責安排合理的體檢流程,做好體檢人員的導檢咨詢工作。3、負責體檢預約及受檢者候檢的安排和協(xié)調(diào)工作,負責體檢報告的錄入、保存及發(fā)放工作。4、配合醫(yī)生完成體檢中各項護理工作,協(xié)助抽血等具體護理操作助指導體檢對象填寫健
11、康問卷,并做好溝通工作,介紹健康體檢理念及專業(yè)化健康體檢、健康管理等內(nèi)容;5、答復體檢者個性化健康知識,參與制定健康保健計劃;按規(guī)定開展隨訪工作;落實健康處方內(nèi)容。6、做好消毒隔離、防止交叉感染及醫(yī)源性感染。7、做好體檢物品的領取、保管工作,保證體檢工作的順利進行。8、完成體檢中心其它指令性工作。醫(yī)師崗位職責1、服從體檢中心主任的管理和工作安排,負責受檢人員臨床體檢項目的檢查。2、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程;嚴格按照本科診療程序,全面、系統(tǒng)地進行體格檢查;認真詢問病史,耐心解答受檢者的提問;根據(jù)受檢者體征及病史,提出合理的檢查項目。3、要實事求是,真實反映體檢結果,對本科的體檢作出結論,并提出防治建議;體檢結論書寫規(guī)范、準確,使用醫(yī)學術語;對體檢中發(fā)現(xiàn)的陽性體征,在體檢表的相應欄目中要簡明扼要地予以描述,防止簡單下結論;體檢結論及建議要重點突出、字跡清楚,不得任意涂改,記錄結束要簽全名以示負責,并做好登記。4、體檢中遇到特殊情況時,要及時與相關科室或中心主任會診,共同做出結論,對于重大陽性結果應及時上報中心主任.5、具備高尚的職業(yè)道德,熱情接待體檢人員,態(tài)度和藹、文
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