2020行政部下半年工作計劃

1、此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。2020行政部下半年工作計劃工作計劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。以下是由PQ小編為大家精心整理出來的行政部下半年工作計劃，希望能夠幫到大家。行政部下半年工作計劃(1)在大的經(jīng)濟(jì)環(huán)璄影響下，2020年是居安思危的一年，也是公司變革的一年，行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎(chǔ)部門，如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比，從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，實現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設(shè)，崗位職責(zé)流程界定，績效考核的深化等著手加強(qiáng)工作，還要加強(qiáng)員工的思想教育訓(xùn)練，各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，勞動關(guān)系的處理和人才招聘和儲

2、備等工作的細(xì)化。因此，行政部2020年工作計劃如下：一、行政部自身建設(shè)的要求。1.行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè)2.提高行政部門人員的專業(yè)技能3.樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想4.加強(qiáng)個人組織指揮和協(xié)調(diào)能力5.加強(qiáng)采購入庫出庫作業(yè)流程6.積極完成上級所賦于的各項任務(wù)7.做好員工檔案管理保密工作。二、公司崗位職責(zé)的修訂工作。1.公司的每一個部門的組織架構(gòu)的設(shè)定.2.每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂.做到人盡其才，完善用人標(biāo)準(zhǔn)。3.建立完善的工作作業(yè)流程4.協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。三、績效考核的深化工作。1.就目前績效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作。2.修定

3、目前績效考核的標(biāo)準(zhǔn)3.績效考核評分方法要落實到各單位進(jìn)行討論，做到人人參與制訂工作。4.各單位績效考核的透明化建設(shè)四、思想教育訓(xùn)練。1.加強(qiáng)公司價值觀，增強(qiáng)員工的忠誠度.2.制訂培訓(xùn)計劃，各部門培訓(xùn)制度的落實3.重視培訓(xùn)后考評組織和績效考核4.培訓(xùn)后的考核成績同調(diào)職調(diào)薪升職掛鉤五、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。1.組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會2.加強(qiáng)各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作，有異常及時匯報。3.使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突，促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。六、勞動關(guān)系的處理。1.勞動關(guān)系的處理目標(biāo)是：讓離職的人員沒有抱怨地離開。2.建立完善的合同關(guān)系，使每一個人員能清楚了解自己的權(quán)益。3.認(rèn)真學(xué)習(xí)勞

4、動法規(guī)，盡可能的避免勞資糾紛，權(quán)立公司的良好形象。七、人才招聘和儲備。1.各部門組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn)。2.招聘前的準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.初試和復(fù)試表單的填寫和意見的反饋4.同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通，做好人才儲備計劃八、企業(yè)文化建設(shè)。1.修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章，才能做到有章可循，違規(guī)必究的原則。2.修訂員工手冊。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內(nèi)容，做到人手一本。3.行政部做好每一個員工會談工作，了解員工的心態(tài)，糾正錯誤思想。4.培訓(xùn)員工的忠誠向上，積極樂觀的精神，多組織一些有益的活動。5.做好企業(yè)文化理念口號目標(biāo)宗旨的制訂工作，做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建

5、設(shè)。行政部下半年工作計劃(2)一、費(fèi)用控制。此項目和財務(wù)共同來完成。公司確定了各部門*年年度費(fèi)用預(yù)算后，各部門將以每個月的費(fèi)用預(yù)算明細(xì)數(shù)據(jù)作為各項日常費(fèi)用控制的依據(jù)，進(jìn)行合理采購及支出，行政部以月預(yù)算執(zhí)行偏差2%為月度費(fèi)用控制目標(biāo)，來開展此項工作。每月底各部門進(jìn)行費(fèi)用匯總，如有預(yù)算超支的現(xiàn)象，行政部將督促費(fèi)用超支部門進(jìn)行超支原因分析，并在下月費(fèi)用支出時進(jìn)行控制和調(diào)整。以保證全年費(fèi)用控制目標(biāo)的實現(xiàn)。二、行政管理工作。1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。目前各部門的管理制度已建立起來，行政管理制度以員工手冊的形式傳達(dá)至每位員工。2020年制度的執(zhí)行力很差。在*年的工作中，行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以

6、下達(dá)改善通知單為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。2)公司會議組織及有關(guān)事項落實與傳達(dá)會議組織講求效率，每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作，并知會與會人員準(zhǔn)時參與會議，以保證會議準(zhǔn)時召開。會議中有關(guān)事項的落實，行政部在2020年度將不再以會議紀(jì)要的形式進(jìn)行記錄，直接以事項責(zé)任書的方式進(jìn)行記錄，并跟進(jìn)落實事件進(jìn)展情況。會議精神的傳達(dá)由各部門執(zhí)行，行政部仍以抽檢的方式督促傳達(dá)情況。3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當(dāng)場發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場進(jìn)行糾正引導(dǎo)，抽檢次數(shù)每周至少兩次。4)公司硬件規(guī)劃及管理，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。公司的硬件規(guī)劃以“提高客戶滿意度”“確系辦公所

7、需”等為購置依據(jù)，結(jié)合各部門2020年經(jīng)營目標(biāo)的設(shè)定，行政部擬出硬件購置計劃如下：序號硬件名稱購置數(shù)量用途放置地點擬購置時間1臺式電腦2臺客用網(wǎng)吧二樓顧客休息廳2020年4月2臺球桌1張客用二樓自由空間區(qū)2020年5月3打印機(jī)1臺行政辦公用行政辦公室2020年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉庫2020年6月硬件購置回來后，由使用部門進(jìn)行日常管理，行政部做月度使用抽查記錄。目前公司的網(wǎng)站建設(shè)已開始，域名已到位，網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由CR部策劃人員完成，行政部對更新頻率從旁督促，年度內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息更新目標(biāo)為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。公司日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和DTS系統(tǒng)的使用維護(hù)由行政部網(wǎng)管

8、人員具體負(fù)責(zé)，每周至少做一次全面檢查，并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權(quán)限分配情況，也由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)記錄和跟進(jìn)。每月匯總一次。5)引導(dǎo)員有效實施及公司企業(yè)理念的宣講與加強(qiáng)。09 年引導(dǎo)員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下，對前崗?fù)け０踩藛T將安排具體的引導(dǎo)員崗位培訓(xùn)工作。首先讓保安熟悉引導(dǎo)員崗位職責(zé)內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，講解 HMCI對引導(dǎo)員在流程中的角色定位要求，在具體的日常工作中仍將引導(dǎo)員工作納入流程考核內(nèi)容，以考核結(jié)果來不斷督促保安人員對引導(dǎo)員工作的實施。對企業(yè)理念的學(xué)習(xí)一般安排在晨會上進(jìn)行，日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件，行政部將適時將以挖掘，進(jìn)行積極正面的企業(yè)理念。6)部

9、門間協(xié)調(diào)與溝通部門間的協(xié)調(diào)與溝通，有助于提高工作效率，減少內(nèi)耗。但部門間因職責(zé)不同，工作重點不同，常會有很多矛盾，行政部將充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用，積極調(diào)查工作事實，本著團(tuán)隊績效第一，安全及客戶第一的原則，積極協(xié)調(diào)工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。2020年行政部至少每周與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次，收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題，進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。7)公司凝聚力建設(shè)公司的凝聚力，有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上，有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團(tuán)隊績效高。公司凝聚力的建設(shè)，需要行政部長時間的投入精力，積極開展員

10、工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時，公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。三、5S管理。1)衛(wèi)生保潔與維護(hù)。店面環(huán)境管理中，以物業(yè)公司保潔員的工作為主要管理對象，行政部實行日檢制，每天至少抽查一次衛(wèi)生情況。對于不合格的地方及時提出整改意見并督促整改，年度內(nèi)目標(biāo)設(shè)定為日缺失點3個，為保證現(xiàn)場清掃及時率10分鐘，需要業(yè)務(wù)部門工作人員的共同協(xié)助，為保證清掃及時率的達(dá)標(biāo)，行政部除了對內(nèi)不斷提高對保潔員的工作要求，加強(qiáng)對保潔員的監(jiān)督管理之外，在部門間進(jìn)行工作溝通時，會不間斷地強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門在此項工作中應(yīng)起到的

11、推進(jìn)作用。如銷售顧問送客戶離店后，發(fā)現(xiàn)沒有保潔員及時清場，應(yīng)立即知會保潔員清掃現(xiàn)場，以保證待客環(huán)境的整潔。2)綠化及環(huán)境維護(hù)。綠植的清潔工作及綠化率的提高是2020年與綠化相關(guān)的目標(biāo)。行政部已向綠植租擺方提出綠植清潔一個月至少兩次。目前，綠植數(shù)量120盆左右，在不增加租擺費(fèi)用的情況下，一個季度內(nèi)將陸續(xù)提高到150盆，以滿足HMCI對于店面綠化率的要求。行政部對于綠植的質(zhì)量和清潔將以抽查方式進(jìn)行，一個月至少兩次。另外，綠植擺放的格局在2020年度將以兩個月一次的頻率進(jìn)行調(diào)整，以豐富店面裝飾效果。四、安全管理1)門禁管理車輛是門禁管理的主要對象。2020年此項工作的開展，以完善和落實車輛出門制度為

12、重點。目前行政部主要是日檢保安車輛記錄，及查看出門證收取情況來衡量門禁管理工作是否落實到位。2020年的工作中已反映出一些弊端，制度流于形式化，保安安全意識不夠，并不能100%執(zhí)行出門制度，2020年行政部將結(jié)合現(xiàn)有車輛進(jìn)出情況，重新編制記錄表格，并加強(qiáng)對車輛進(jìn)入情況的核查工作。2020年保安工作會議對于安全工作的開展有所幫助，在2020年的工作中，將繼續(xù)實施會議，并將門禁管理作為每次的會議重點加以強(qiáng)調(diào)，對每月門禁管理中存在的問題進(jìn)行和改善，強(qiáng)化制度的重要性，提高保安對于車輛進(jìn)出安全的重視。同時，保安在制度執(zhí)行中如出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況，行政部將及時反饋到物業(yè)公司，督促物業(yè)公司加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，從

13、側(cè)面強(qiáng)化我公司安保制度的執(zhí)行。2)安全保衛(wèi)管理。自 2020年1月起，行政部加強(qiáng)對保安的監(jiān)管，實施白班簽到，及崗?fù)そ唤影嘀贫?。并對每個班次的工作職責(zé)進(jìn)行明確，后期將以書面形式落實到崗位及個人。崗位職責(zé)將作為對保安崗位工作表現(xiàn)優(yōu)劣進(jìn)行評定的依據(jù)。目前店面人流量及車流量都較小，行政部除了在門禁管理上下功夫，保證車輛安全，在2020年對于人員的進(jìn)出也會予以重視。所有進(jìn)入崗?fù)し秶鷥?nèi)的人員，都必須詢問來由，特殊人員及車輛進(jìn)出要記錄備查。內(nèi)部資產(chǎn)的管理以行政部為主，各部門協(xié)作進(jìn)行。行政部每月對固定資產(chǎn)進(jìn)行清查，對調(diào)整，存庫，報損的資產(chǎn)予以記錄。日常工作中發(fā)現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)氖褂眯袨榧皶r予以制止。3)消防管理“防大

14、于消”是行政部進(jìn)行消防管理的工作指導(dǎo)方針。行政部擬在2020年組織每季度1次的消防培訓(xùn)，強(qiáng)化消防意識的灌輸，同時，完善消防設(shè)施，每月至少一次對消防安全重點區(qū)域(地毯區(qū)、烤漆房等)進(jìn)行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)有煙頭焚燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況，進(jìn)行及時的信息公布及督促改善，從提高員工消防意識及消防行為自覺化兩個方面開展消防管理工作。5.日常行政事務(wù)處理。日常行政事務(wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作。在此項工作上，行政部將以書面記錄清晰可查、手續(xù)完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導(dǎo)方針來開展工作。1)證照年審。行政部對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時間，安排在正常時間段內(nèi)辦理完企業(yè)證照和車輛證

15、照的相關(guān)年審工作。年度目標(biāo)為辦理及時率100%。2)資料管理。2020年公司的文件資料上半年度幾乎無任何登記和整理。2020年行政部將嚴(yán)格執(zhí)行資料管理制度，進(jìn)行資料分類存檔。文件資料收發(fā)登記率要做到100%。3)辦公易耗品的采購與保管行政部已通過2020年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品基本用量，自2020年1月起，以季度為單位，由固定供應(yīng)商送貨上門的方式進(jìn)行采購。辦公用品由各部門領(lǐng)用后，用量由部門內(nèi)進(jìn)行控制，保管落實到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則，予以領(lǐng)用。4)行政用車及公務(wù)車管理目前公司并沒有專門的公務(wù)車。因工作用車時，車輛駕駛員限由通過了行政部駕駛考核的人

16、員來擔(dān)任。行政部在出車前以及還車時執(zhí)行驗車制度。在進(jìn)行驗車時，如發(fā)現(xiàn)較為嚴(yán)重的車輛損傷時，及時定責(zé)，進(jìn)行處理。另外，行政部將關(guān)注公司車輛的保養(yǎng)及外觀情況，進(jìn)行及時的清洗和保養(yǎng)工作。5)報刊及印刷品管理報刊雜志由崗?fù)け０策M(jìn)行收取，并填寫收取記錄。過期的報刊雜志由使用部門進(jìn)行存檔，一定量后與廢舊包裝盒一起賣掉，廢品費(fèi)用上交財務(wù)部。印刷品由使用部門按人數(shù)核發(fā)定用量，以季度為單位找行政部領(lǐng)用，行政部進(jìn)行領(lǐng)用登記，年末進(jìn)行消耗匯總。6)鑰匙管理行政部按照鑰匙管理制度，進(jìn)行鑰匙備用及領(lǐng)用登記，每季度核查一次鑰匙使用情況。六、人員及組織規(guī)劃。2020年公司的經(jīng)營目標(biāo)決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度

17、著重開展人員規(guī)劃和配置工作。1 月份工作安排：1)進(jìn)行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責(zé)、工作權(quán)限等，為人員引進(jìn)后能很好地進(jìn)入工作狀態(tài)做好必要的準(zhǔn)備工作。2)選擇合適的招聘渠道?？刂坪谜衅纲M(fèi)用。3)準(zhǔn)備好應(yīng)聘表、面試提綱等書面資料。4)確定一個適當(dāng)?shù)恼衅钢芷?15天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。2月份工作安排：515號：組織面試。15-20號：進(jìn)行甄選，確定人選。21號以后，實施新員工入職培訓(xùn)課程。七、員工的培養(yǎng)及成長員工的培養(yǎng)通過培訓(xùn)、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實現(xiàn)。2020年行政部除了開展必要的新員工入職培訓(xùn)工作以外，根據(jù)各部門培訓(xùn)計劃，督促培訓(xùn)工作的實施，進(jìn)

18、行培訓(xùn)效果培訓(xùn)，不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，以達(dá)到培養(yǎng)員工的目的?？紤]2020年培訓(xùn)實施情況，2020年的培訓(xùn)計劃按每周一次的頻率來開展，員工較能接受，且培訓(xùn)效果較好。另外，行政部將在2020年在公司內(nèi)部加強(qiáng)自我培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。變被動受訓(xùn)為主動求知。關(guān)注員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，是穩(wěn)定員工的有效方式。當(dāng)心理需求適當(dāng)?shù)玫綕M足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在2020年度會加強(qiáng)與員工的交流，每位員工每月至少有一次交流機(jī)會，及時收集員工思想動態(tài)，對于不穩(wěn)定因素及時地化解，引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)文化。八、績效考核機(jī)制的建立與推行?？冃Э己藱C(jī)制的建立以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標(biāo)。首先行政部將做好績效考評的準(zhǔn)備工作，如對員工進(jìn)行分類，設(shè)定各類別人員相適應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)等。此工作擬在第一季度內(nèi)完成。鑒于目前公司還處于初步發(fā)展階段，人員配置較為緊張，行政部實施半年度考評和年度考評。與考評工作相對應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎金制度的實施?？荚u實施過程中，行政部將積極收集各方數(shù)據(jù)，對考指標(biāo)的設(shè)定，考評的公正性或其它方面進(jìn)行不斷改善。最終確定一個適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。推行績效考核，需