領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)專論.ppt

1、領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)專論,應(yīng)用心理學(xué)專題,題解：領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)概述,導(dǎo)言：,領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)專論,為什么要談?lì)I(lǐng)導(dǎo)心理學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)的基本概念,請(qǐng)思考以下問(wèn)題：,為什么西方的制度到中國(guó)行不通？,為什么大刀闊斧的改革都失敗了？,組織行為學(xué)與管理心理學(xué)的區(qū)別？,管理的關(guān)鍵點(diǎn)是組織還是人？,1,2,3,管理的起點(diǎn)：人的本質(zhì)，人與人互動(dòng)的關(guān)系,獨(dú)立性自我vs互依型自我（見(jiàn)Markus和Kitayama等系列研究）,個(gè)人主義文化強(qiáng)調(diào)個(gè)人的品質(zhì)與成功，個(gè)體通過(guò)發(fā)現(xiàn)和表現(xiàn)其獨(dú)特的內(nèi)在品質(zhì)、關(guān)注自我來(lái)維持其獨(dú)立性，個(gè)體形成的是一種獨(dú)立型的自我結(jié)構(gòu)，自我是一個(gè)包含著明顯的品質(zhì)特征、與情境分離的一個(gè)整體。,集體主義文化，強(qiáng)調(diào)人際的和諧

2、和團(tuán)體目標(biāo)，在這種文化下，個(gè)體形成的是一種依賴型的自我結(jié)構(gòu)，自我被認(rèn)為是與環(huán)境相互依賴的，關(guān)注他人或自我與他人的關(guān)系。,領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)的基本概念,組織行為學(xué)管理心理學(xué)；,管理心理學(xué)主要包括：個(gè)體心理、群體心理與組織心理和領(lǐng)導(dǎo)心理,領(lǐng)導(dǎo)（leader）領(lǐng)導(dǎo)（leadership）,作為人，領(lǐng)導(dǎo)者管理者；作為活動(dòng)，管理領(lǐng)導(dǎo),1,2,3,領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于什么？,有效性,領(lǐng)導(dǎo)者,追隨者,情 境,領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者與情境的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)者,追隨者,情境,人格品質(zhì)文化價(jià)值,期望需求個(gè)性品德,任務(wù)壓力情境特征,管理經(jīng)驗(yàn),主要內(nèi)容：,領(lǐng)導(dǎo)者組織內(nèi)的自我定位,第一部分：,領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)專論,領(lǐng)導(dǎo)要在下屬面前呈現(xiàn)一個(gè)什么樣的自

3、己？ 中西方領(lǐng)導(dǎo)塑造上有什么不同？,人們?yōu)槭裁匆?tīng)別人的話？認(rèn)知吝嗇者,麥硅爾（McGuire1969）認(rèn)為，人是一個(gè)認(rèn)知吝嗇者（Cognitivemisers ） ，在知覺(jué)他人時(shí)，常常試圖去掉瑣碎的信息以節(jié)省精力；人們并不去知覺(jué)或記下所有信息，而只是從發(fā)生的事件中挑出對(duì)形成印象所必要的信息。,“我們天生不做理性思考”,“我們天生就是如此：不做理性思考，有感覺(jué)的時(shí)候我們只是感覺(jué)自己而已?！?Mark Twain，1885,人們?yōu)槭裁匆?tīng)你的話？威與信,威vs信,權(quán)力影響力,非權(quán)力影響力,一個(gè)有影響力的領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者,1,專業(yè)能力，讓人欽佩,2,3,人格魅力，讓人喜歡,威懾力，讓人害

4、怕,一個(gè)有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者：專業(yè)能力,人們常常受更有特權(quán)、更有經(jīng)驗(yàn)的人影響。 拒絕別人是一件難事，拒絕權(quán)威的要求更難。,“經(jīng)典服從權(quán)威實(shí)驗(yàn)”（Milgram等，1974）,實(shí)驗(yàn)程序,思考：如何讓下屬感知你的能力？,自我提升 揚(yáng)長(zhǎng)避短 借用外力,一個(gè)有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者：人格魅力,“我有一個(gè)夢(mèng)想”馬丁路德金,我無(wú)法教你使用暴力，因?yàn)槲易约壕筒幌嘈疟┝Α?圣雄甘地,“美即佳我們喜歡美人”,“美即佳效應(yīng)”：人們會(huì)下意識(shí)地把一些正面的品質(zhì)加到外表漂亮的人頭上，如聰明、善良、誠(chéng)實(shí)、機(jī)智等等。,“我們喜歡和我們相似的人”,在西門西，41的人和隔壁鄰居成了親密朋友，22的人和隔壁兩三家的人成為朋友；只有10的人和

5、隔壁另一端的人成為朋友。,“先跟后帶”來(lái)自NLP的技術(shù)（via李中瑩）,原理：在“跟”時(shí)，重復(fù)對(duì)方的話、肯定對(duì)方的正面動(dòng)機(jī)，讓對(duì)方感受到被尊重、重視，在“帶”時(shí)候，要提出一些讓對(duì)方一定回答“是啊”“對(duì)啊”“是的”的問(wèn)話，然后，將對(duì)方帶到你想要他去的方向。,啟示：先表明對(duì)對(duì)方的理解和認(rèn)可，再提出領(lǐng)導(dǎo)、影響的目標(biāo)。,魅力型領(lǐng)導(dǎo)及其特征,蘋果CEO喬布斯,魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論(Charismatic Leadership Theory) 是指領(lǐng)導(dǎo)者利用其自身的魅力鼓勵(lì)追隨者并作出重大組織變革的一種領(lǐng)導(dǎo)理論。,魅力型領(lǐng)導(dǎo)特征(Conger 等，1998)： 1. 遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)(Vision 93(5):1062-81 任真，王登峰：中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)心理與行為實(shí)證研究二十年進(jìn)展，心理學(xué)探新，2008，1 王壘等譯：領(lǐng)導(dǎo)力：研究實(shí)踐技巧，中國(guó)市場(chǎng)出版社，2006.2 王壘等編：組織管理心理學(xué)，北京大學(xué)出版社，2006，6 孔維民：東西方領(lǐng)導(dǎo)者行為分析，山東人民出版社，2007，12 黃光國(guó)：面子中國(guó)人的權(quán)力游戲，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2004，11 何友暉等：世道人心對(duì)中國(guó)人心理的探索，北京大學(xué)出版社，2007，1 楊忠等：組織行為學(xué)：中國(guó)文化視角，南京大學(xué)出版社，2006，12 侯玉波等譯：社會(huì)心理學(xué)，人民郵電出版社，2006，1 章義伍：如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，北