2016軟件公司實習(xí)報告范文

1、2016軟件公司實習(xí)報告范文一、實習(xí)目的根據(jù)所學(xué)課程的理論知識，結(jié)合企業(yè)的運營實際，選定企業(yè)管理中的某一具體問題進行調(diào)查研究，并撰寫調(diào)查報告，反映問題的具體表現(xiàn)，其中包含的企業(yè)管理理論，以及對問題的解決方案建議。使學(xué)生進一步熟悉企業(yè)運作實踐和調(diào)查報告寫作方法，同時提高觀察問題、分析問題、解決問題的能力。二、企業(yè)實習(xí)地點信息技術(shù)有限公司三、實習(xí)時間2016年1月31日2016年2月15日四、實習(xí)內(nèi)容1、網(wǎng)站開發(fā)及建設(shè)2、電子商務(wù)的基礎(chǔ)工作五、實習(xí)總結(jié)在internet飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經(jīng)濟、生活等各個方面發(fā)揮著重要的作用。因此網(wǎng)站建設(shè)

2、在internet應(yīng)用上的地位顯而易見，它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分，從而倍受人們的重視。計算機將具備更多的智能成分，它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段（如語音輸入、手寫輸入、外，讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn)，虛擬現(xiàn)實技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。今天人們談到計算機必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來，一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計算機越來越難以見到，另一方面計算機的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴展。二十世紀九十年代興起的internet在過去如火如荼地發(fā)展，其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術(shù)能像internet一樣，劇烈地

3、改變著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與internet相連，使之成為一個全球范圍的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。人們可以通過internet與世界各地的其它用戶自由地進行通信，可從internet中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力，internet大大縮小了時空界限，通過網(wǎng)絡(luò)人們可以共享計算機硬件資源、軟件資源和信息資源?！熬W(wǎng)絡(luò)就是計算機”的概念被事實一再證明，被世人逐步接受。（一、實習(xí)過程遇到的困難1為了以后我們能夠在工作中順利做事，辛苦的找來實習(xí)項目，這是一個建設(shè)門戶網(wǎng)站的項目名稱是“網(wǎng)貿(mào)通”，網(wǎng)站分為近三十個板塊，然后我們可以選擇那些沒有完成的項目來做

4、，我們組選的是“在線管理子平臺”這一塊。由于不經(jīng)常接觸企業(yè)管理的內(nèi)容，范圍比較廣而且內(nèi)有多而雜，所以給我們的搜集帶來很大的困難。2、在建設(shè)網(wǎng)站之前我們必須先要把我們的網(wǎng)站策劃方案拿出來，所以實習(xí)的前兩天我們一直在討論關(guān)于網(wǎng)站策劃的問題。討論到網(wǎng)站主題色、網(wǎng)頁布局、欄目分類等一些問題時大家都有不同的意見，所以我們是經(jīng)過自信分析才決定下來網(wǎng)站的一些問題。3、在網(wǎng)站的建設(shè)當中大家會遇到一些想象不到的問題，例如：用ps技術(shù)美化圖片文字時遇到的技術(shù)問題，用flash做出來的動態(tài)廣告不是我們想要達到的效果，有時網(wǎng)頁之間鏈接不上，遇到這些技術(shù)上的問題（二、如何解決問題：在遇到這些問題是我們都感覺太累太復(fù)雜了

5、，所以也有想過放棄，想過只不過是一個作業(yè)，想辦法完成就可以了?？墒窃倏纯次覀?yōu)榱诉@份作業(yè)忙了這么些日子也應(yīng)該要一些更多的收獲，這才在老師和同學(xué)的幫助下完成了此次實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)的過程中我們也體會到了，不應(yīng)該為完成作業(yè)而去做作業(yè)，應(yīng)該把它當做自己的工作，自己有義務(wù)去完成它，在完成工作的過程中真真正的學(xué)到一些東西，才是最主要的。通過學(xué)習(xí)實踐和公司技術(shù)人員的指導(dǎo)。使我真正對所學(xué)的軟件融會貫通，熟練在手。制作網(wǎng)頁用的軟件是dreamweaver，fireworks，flash軟件。dreamweaver大大加速了網(wǎng)絡(luò)時代電子交易應(yīng)用中的項目交付。它提供了網(wǎng)頁和表單的動態(tài)生成到企業(yè)級的解決方案，如電子商

6、店，庫存管理系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用等功能。fireworks是目前最流行的網(wǎng)頁圖象制作軟件。只要將dreamweaver的默認圖象編輯器設(shè)為fireworks，那么在fireworks中制作完成網(wǎng)頁圖象后將其輸出就會立即在dreamweaver中更新。fireworks還可以安裝使用所有的photoshop濾鏡，并且可以直接導(dǎo)入psd格式圖象。更方便的是它不僅結(jié)合了photoshop位圖功能以及coreidraw矢量圖的功能，而且提供了大量的網(wǎng)頁圖象模板供用戶使用，例如，網(wǎng)頁上很流行的陰影和立體按紐等效果，只需單擊一下就可以制作完成。當然，其最方便之處是，它可以將圖象切割，圖象映射，

7、懸停按紐，圖象翻轉(zhuǎn)等效果直接生成html代碼，或者嵌入到現(xiàn)有的網(wǎng)頁中，或者作為單獨的網(wǎng)頁出現(xiàn)。flash是目前最流行的矢量動畫制作軟件，與其他wed動畫軟件相比，它具很多優(yōu)點。制作的是矢量圖形。只要用少量矢量數(shù)據(jù)就可以描述一個復(fù)雜的對象，而占用的儲存空間只是位圖的幾千分之一，非常適合在網(wǎng)格上使用。同時，矢量圖象不會隨瀏覽器窗口大小的改變而改變畫面質(zhì)量。使用插件方式工作。用戶只需安裝一次插件，以后就可以快速啟動并觀看動畫，而不比像java那樣每次都要啟動虛擬機。flash插件也不大，只有170kb左右，很容易下載并安裝。還提供其他一些增強功能。例如，支持位圖，聲音，漸變色和alpha透明等。擁用

8、了這些功能，用戶就完全可以建立一個全部由flash制作的站點。flash影片也是一種流式文件。這就是說，瀏覽者在觀看一個大動畫時，可以不必等到影片全部下載到本地再觀看，而是可以隨時觀看，即使后面的內(nèi)容還沒有完全下載，也可以開始欣賞動畫。主圖是一個網(wǎng)頁的門面，它能體現(xiàn)出這個網(wǎng)頁的整體風(fēng)格。六、實習(xí)心得經(jīng)過為期半個月的專業(yè)實習(xí)，令我更深一步的了解和學(xué)習(xí)了網(wǎng)站設(shè)計。在實習(xí)當中我們進行分工作業(yè)，大家團結(jié)起來一起完成實習(xí)任務(wù)。實習(xí)當中我們的意見產(chǎn)生過分歧，制作當中遇到過技術(shù)上的問題，可是大家共同面對困難，一起解決問題，所以我們要相信團隊的力量啊。我們組做的是“網(wǎng)貿(mào)通”中的在線管理子平臺，剛開始接到任務(wù)時

9、就感覺這個板塊不好做，因為大家對辦事這塊不太了解，而且這一塊要涉及到各個方面的內(nèi)容，范圍比較廣，收集內(nèi)容時工作量較大。特別是有一個便民提示，要收集到大家生活中的熱點話題，然后在解決問題，任務(wù)量比較大。所以剛開始大家都摸不著頭緒，后來大家一起討論，在老師的幫助下完成了任務(wù)。所以在實習(xí)中能學(xué)到很多課外知識，對這段時間的學(xué)習(xí)我收獲很多，體會最深的就是大家討論問題時，各抒己見，然后再分析問題得出結(jié)果，有時因為一個問題大家花上一天的時間討論，不放棄的精神啊。這次實習(xí)，是進行實戰(zhàn)性工作，所以大家都在努力的做，也希望能夠?qū)σ院蟮纳詈凸ぷ饔兴鶐椭?。感謝老師給我們這次實習(xí)的機會，讓我們深刻的了解到做好一個網(wǎng)站

10、不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和較強的創(chuàng)新能力。所以在以后的學(xué)習(xí)工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養(yǎng)，做好每一件事。最新大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告（銷售）前言：社會實踐是大學(xué)生接觸社會，了解社會的一條重要途徑。通過社會實踐既可鍛煉自己，提高專業(yè)水平，又可開闊視野，接觸社會，為日后工作積累社會經(jīng)驗。所以近年來到企業(yè)、單位實習(xí)的大學(xué)生為數(shù)不少，大多數(shù)大學(xué)生也選擇去打工兼職?！傲髯约旱暮梗宰约旱娘?；自己多吃點苦，父母少花點錢?！边@是時下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。從傳統(tǒng)的家教、推銷到現(xiàn)在的網(wǎng)吧管理員、市場調(diào)研員、快餐店鐘點工，甚至是一些大膽另類的選擇，如在網(wǎng)上建立自己的商店或替網(wǎng)

11、絡(luò)公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學(xué)生打工時所選擇的職業(yè)。今年應(yīng)學(xué)校要求，我選擇到平頂山公司實踐。到現(xiàn)在實踐活動已經(jīng)結(jié)束了，但那一個月社會實踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目。在這次實踐活動中，我收獲了許多，有了一定的寶貴經(jīng)驗，我在以后的學(xué)習(xí)和實踐中會多多學(xué)習(xí)，多多總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己的能力，也希望以后能有更多的這樣的親自實踐的機會，不斷地鍛煉自己，提高自己！一實習(xí)環(huán)境實習(xí)期間，我在公司下屬的至高櫥柜門店工作，門店主要從事經(jīng)銷各種衛(wèi)浴潔具。我被安排在該門店售貨，該門店有經(jīng)理1名，主管1名，售貨員6名，安裝工4名和其他技術(shù)部相關(guān)人員。二實習(xí)內(nèi)容實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售各種衛(wèi)浴的潔具，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團

12、隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對衛(wèi)浴產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出該產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。三實習(xí)過程起初，剛進入門店的時候，門店里的一切對我來說都是陌生的。門店里的工作環(huán)境還可以，想到即將在這陌生的環(huán)境中工作一個月，這呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然。第一天進入門店開始工作時，主管給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是在最短的時間內(nèi)熟悉銷售流程，我按照主管教我的推銷技巧，一個人在角落里默默練習(xí)著，同時注意著店里其他售貨員是如何推銷產(chǎn)品的。實習(xí)的第一天，我就體驗了首次在社會上工作的感覺。作為初次到社會上去工

13、作的學(xué)生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是陌生的。一開始我對門店里的各項規(guī)章制度，及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，通過他們的幫助，我對店里的產(chǎn)品有了一定的了解。店里的工作實行白班制早上8：30至晚上8：30，店里的所有員工都必須遵守該上、下班制度。對店里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作期間每天按時到店里上班，上班工作之前先到指定地點等待主管集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項，同時給我們分配工作和銷售任務(wù)。明確工作銷售任務(wù)后，則要做一下工作前的準備工作。我有的時候是要

14、檢查一下明顯有裂縫或者不能用的潔具等，比如產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、氣紋、色差等。出現(xiàn)上述情況時，要及時告知主管和技術(shù)員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，主管則要打電話與廠家調(diào)換。后來幾天主管見我學(xué)會了如何銷售后就開始讓我也去接待客戶，主管首先要求我要對市場環(huán)境和商品有所了解，并熟悉工作日程安排。對市場環(huán)境的了解主要是通過自己的觀察牢記，還有的就是詢問店里的人員。然后就是對產(chǎn)品的認識，我主要通過產(chǎn)品的說明書和廣告書，比較難理解的就主動請教店里其它的銷售員。我熟悉市場環(huán)境就是了解其他品牌的價格，性能，售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握，在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我盡快了解相關(guān)知識，主管還給我細心的講解了

15、各種知識，讓我印象更加深刻，慢慢地，我對潔具銷售的興趣就更加大了。在店里實習(xí)了一個星期了，才發(fā)現(xiàn)銷售包括很多知識。比如以前買東西只看商品和價碼，從沒考慮過其布局、運營之類的東西。在主管給我講解中，我第一次得知，放個產(chǎn)品位置也分為普通位置和最佳擺放位置。對于最佳位置，顧客不需要過度地仰頭，只要直視便能看清商品。所以，這個位置擺放的產(chǎn)品應(yīng)該是門店的主推產(chǎn)品。另一方面，產(chǎn)品必須保持干凈。如果產(chǎn)品落滿灰塵，不管銷售人員多熱情地推薦，消費者早就打心底里否定了這個產(chǎn)品。四、實習(xí)期工作總結(jié)和實習(xí)收獲1.銷售心得第一，銷售員應(yīng)當準確了解產(chǎn)品的相關(guān)問題，包括產(chǎn)品自身調(diào)查，產(chǎn)品附加利益調(diào)查，產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的

16、調(diào)查。具體又包括顧客對產(chǎn)品的看法，態(tài)度和要求，還有產(chǎn)品自身的品質(zhì)，性能，價格等方面的信息。隨著時代的發(fā)展，產(chǎn)品也應(yīng)該與時俱進，適宜開發(fā)新產(chǎn)品，以保證企業(yè)經(jīng)營活動的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第二，對于市場供求變化趨勢的調(diào)查，只有抓住了市場供求變化的趨勢，才能有效的進行推銷，這趨勢的調(diào)查主要應(yīng)從動態(tài)方面調(diào)查市場上商品的供求，庫存，價格變動及競爭狀態(tài)等，由于市場供給量大，競爭激烈，價格變動對消費量有重大關(guān)系，我們推銷的產(chǎn)品價格如果比其他店里邊的便宜，質(zhì)量好，可謂是物美價廉，那么就符合大眾消費者的消費觀，因此，消費量應(yīng)該是比較大的，是非?？捎^的。第三，價格推銷也是一個重要手段，適宜的推銷價格不僅能為顧客所接受，

17、而且也有利于節(jié)約時間，獲得更大的利潤。銷售員應(yīng)了解消費者對價格變動，折扣的反應(yīng)，消費者的預(yù)期價格，根據(jù)調(diào)查，消費者對價格變動，折扣的反應(yīng)是很大的，因此我們要根據(jù)我們的實際情況對我們的產(chǎn)品實行價格變動。2.銷售技巧第一，有熱情和耐心。當顧客來到店里時，要面帶微笑，熱情與顧客交談，向顧客介紹產(chǎn)品，對顧客的詢問要有耐心，不要急躁，不要帶情緒，在推銷活動中始終保持熱情和耐心，微笑面對顧客。第二，推銷形象。作為一名銷售員，必須要有良好的形象，以整潔的衣容，精神的面貌，積極的心態(tài)面對顧客，讓顧客在和你交談時感覺到舒服，愿意與你溝通，這樣使顧客更有可能消費我們推銷的產(chǎn)品。第三，語言表達能力。好的語言表達能力

18、，能夠把產(chǎn)品表達的更好，更能吸引消費者對產(chǎn)品的興趣，促進顧客購買的意愿。第四，價格設(shè)定要適宜。第五，市場調(diào)查中有一份推銷計劃也是非常重要的。對市場進行詳細調(diào)查，了解市場需求，市場價格，然后進行制定推銷計劃，這一系列的準備工作能為我們的推銷奠定了堅實的基礎(chǔ)。第六，認真傾聽顧客異議，處理異議，做好售后服務(wù)。當面對顧客提出異議和要求是，我們要認真傾聽，關(guān)注顧客異議，然后正確回答客戶異議，我們要避免與顧客爭執(zhí)，要轉(zhuǎn)移顧客的注意力，逐漸消除異議，達成共識。第七，推銷活動是一個團隊工作，需要我們每個人的齊心協(xié)作，共同努力，共同為我們的推銷活動努力，發(fā)揚團隊合作精神是我們推銷的重要保障。3.實習(xí)收獲此次畢業(yè)實習(xí)，我學(xué)會了解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性。通