新員工上崗培訓(xùn)工作心得精選范文5篇2020_第1頁
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文檔簡介

1、新員工上崗培訓(xùn)工作心得精選范文5 篇 2020新員工上崗培訓(xùn)工作心得1離開了美麗的大學(xué),每位莘莘學(xué)子步入了職場的生活當(dāng)中。而我也順利地進(jìn)入了中國工商銀行甘肅分行這個(gè)大集體當(dāng)中。20_年 7 月8 日我們開始了為期7 天的軍訓(xùn),作為新時(shí)代的天之驕子,我們擔(dān)負(fù)著振興祖國的重任,只有擁有強(qiáng)健的體魄,堅(jiān)強(qiáng)的意志,嚴(yán)格的紀(jì)律才能做好我們生活中的每一項(xiàng)任務(wù)。通過 7 天的軍訓(xùn),是我們每個(gè)同學(xué)鍛煉了堅(jiān)強(qiáng)的意志,提高了組織的紀(jì)律性。教官教導(dǎo)我們:“在一個(gè)團(tuán)體當(dāng)中要有犧牲小我,成全大我的精神。 ”我們每一個(gè)人都要像一棵大樹一樣遮風(fēng)擋雨,就必須要深深扎根于這片大地之中。軍訓(xùn)不僅是對(duì)我們意志的考驗(yàn),更多的是對(duì)我們集

2、體的考驗(yàn),是提高我們堅(jiān)強(qiáng)意志,提升團(tuán)體合作精神的鍛煉。在軍訓(xùn)過程中,我們了解了不少的軍中生活, 體會(huì)了軍人的艱辛, 感受到了軍人的堅(jiān)強(qiáng)意志和愛國的奉獻(xiàn)精神。作為工商銀行的每一位員工,都要有像軍人般的奉獻(xiàn)精神和大無私的愛崗敬業(yè)精神,這也意味著進(jìn)入工行工作并不意味著一勞永逸,而是要有更大的責(zé)任心和堅(jiān)定的信心去完成我們的每一項(xiàng)任務(wù)。軍訓(xùn),感謝教官,感謝集體,感謝不一樣的自己。新員工上崗培訓(xùn)工作心得2一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這方面的工作,新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),從計(jì)劃、實(shí)施到考評(píng)、反饋、改善提升,都是我一人完成??粗约号嘤?xùn)出來的很多新員伙伴在兩到三個(gè)月中快速成長,真的感覺非常欣慰。 以

3、下是我對(duì)新員工培訓(xùn)心得體會(huì),今天整理出來和大家分享一下。 ( 我這里所說的新員重要是銷售人員。 )一、企業(yè)理念的導(dǎo)入企業(yè)的理念對(duì)銷售隊(duì)伍的影響是不容忽視,非常重要的。企業(yè)倡導(dǎo)什么 ?排斥什么 ?立業(yè)的宗旨是什么 ?目標(biāo)是什么 ?在很大的程度上影響著員工對(duì)其的選擇。 就如同我們交朋友一樣, 第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。 我曾在培訓(xùn)中問過很多新員同樣的問題:你為什么是選擇我們公司 ?得到的答案中 95%以上都是:我感覺公司的文化氛圍非常好,我希望在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能有更多的發(fā)展,只有5%的新員會(huì)談到其它原因。當(dāng)然不排除一個(gè)人進(jìn)入新公司后會(huì)有意回避功利的想法, 但也可從中看出企業(yè)文化

4、對(duì)其的影響。 所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。 因?yàn)橹挥性谡J(rèn)同了企業(yè)的價(jià)值觀后, 他才能不會(huì)單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、 職業(yè)和工作崗位。 建議這個(gè)環(huán)節(jié)要有專人 ( 最好是高管 ) 組織講授,內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、 企業(yè)的典型案例等等。 在理論宣講的同時(shí)可以設(shè)計(jì)一些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進(jìn)取心和凝聚力, 一開始就給他們灌輸“團(tuán)結(jié)一致,迎接挑戰(zhàn)”的思維模式, 讓他們通過不同的角度消化對(duì)公司文化理念理解,最終解答“為何做”的問題。二、職業(yè)化的意識(shí)和基本行為的訓(xùn)練在培訓(xùn)過程中我時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,所

5、以他們的職業(yè)化意識(shí)比較淡薄。 而這些對(duì)于我們這個(gè)行業(yè) ( 培訓(xùn)行業(yè) ) 是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練:、團(tuán)隊(duì)意識(shí):認(rèn)知團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)配合等 ;2 、有效溝通:溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等;3 、目標(biāo)計(jì)劃:理解目標(biāo)、制定計(jì)劃、效率意識(shí)、時(shí)間管理4 、商務(wù)禮儀:著裝、出行、拜訪、面談等三、市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹在進(jìn)行完以上的兩個(gè)環(huán)節(jié)后,我通常會(huì)協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理來給新員介紹有關(guān)市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當(dāng)然這只是一個(gè)初步的介紹,為接下來的為期一個(gè)月的跟蹤強(qiáng)化打下基礎(chǔ)。四、選拔和提高對(duì)于中小型企業(yè)來說新員培訓(xùn)通常安排在4 天 5 天,在這段時(shí)間中通過

6、培訓(xùn)中的互動(dòng)、觀察、測評(píng)、考核,使新員比面試的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面, 同時(shí)企業(yè)也對(duì)這些新員進(jìn)行了一個(gè)完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進(jìn)一步慎重的選擇。選拔的工作結(jié)束后,培訓(xùn)部對(duì)入職的新員將要進(jìn)行為期一個(gè)月的走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。 通常一個(gè)銷售人員在其成長的道路上, 其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過四個(gè)階段,即興奮期、黑暗期、成長期、徘徊期。銷售新人剛進(jìn)入公司工作時(shí),初期沖勁非常足。因?yàn)榇藭r(shí)新員一心要站穩(wěn)腳跟, 要想其他同事證明自己的能力, 并求得在公司的生存和發(fā)展,這個(gè)階段就是興奮期。 但通常我們會(huì)發(fā)展這樣一個(gè)普遍的事實(shí),一般來講, 這種興奮的狀態(tài)不會(huì)維持很長時(shí)間。當(dāng)銷售人員進(jìn)入市場后

7、,發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡單,不是那么容易搞定,市場中對(duì)手的一些不規(guī)范競爭也層出不窮, 更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等, 此時(shí)新員的熱情會(huì)急速下降, 工作積極性跌到谷底,有的甚至懷疑自己的選擇,這個(gè)階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)時(shí)期通常會(huì)在新員入職后的 13 月,所以為了幫助新員平穩(wěn)度過這兩個(gè)時(shí)期, 減少公司人員流動(dòng)率, 我通常采取走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。也就是說以輔助新員快速出單為目的,以陪訪、對(duì)口培訓(xùn)為方法,以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為手段,提高新員實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問題, 幫助新員來分析問題, 同時(shí)整理出普遍性問題,組織針對(duì)性很強(qiáng)的對(duì)口培訓(xùn)。 如針對(duì)探尋

8、客戶需求這個(gè)問題,就采取先學(xué)習(xí)如何提問開放式問題再當(dāng)場實(shí)戰(zhàn)演練的方法, 讓新員課堂學(xué)習(xí)課上消化。經(jīng)過多次訓(xùn)練,感覺到這種方法比較有效。另外,在陪訪過程中除了指出新員銷售動(dòng)作存在的問題外,要和新員多溝通,要多鼓勵(lì)新員。切忌一味的批評(píng)甚至指責(zé),要給他們一個(gè)成長的過程。以上就是我工作中的一些心得,希望能帶給大家一些幫助!新員工上崗培訓(xùn)工作心得3畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作, 在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下, 公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜 !公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程, 通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

9、, 我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目, 結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺(tái),幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家 : 有誰認(rèn)為自己是在打

10、工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受, 這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn) !這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲 : 真的很感謝公司及 _老師 ! 希望公司及 _老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì) !半年過去,在 _經(jīng)歷的傳、幫

11、、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作, 也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍, 我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功 !新員工上崗培訓(xùn)工作心得4在這段時(shí)間以來的培訓(xùn)到現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,我當(dāng)然是清楚的意識(shí)到這些,我也感覺在這個(gè)過程當(dāng)中一直都在認(rèn)真的思考這方面的細(xì)節(jié),培訓(xùn)的過程當(dāng)中讓我感覺有非常多的事情值得去學(xué)習(xí), 在培訓(xùn)的過程當(dāng)中還是有非常多的好的東西, 我作為一名新員工來到 _這里是非常充實(shí),雖然是短暫的培訓(xùn)時(shí)間但是卻讓我明白了

12、很多道理, 在這樣的環(huán)境下面我得到了很高的提升, 培訓(xùn)當(dāng)中積累了很多知識(shí), 在這個(gè)過程當(dāng)中我一直都會(huì)讓自己處在一個(gè)好的環(huán)境下面, 在這一點(diǎn)上面毋庸置疑,培訓(xùn)讓我一直都是非常堅(jiān)定自己的心態(tài), 有些事情是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn),我在培訓(xùn)期間非常努力的在學(xué)習(xí)好。在這一方面我能夠清楚的感覺到這一點(diǎn),我也希望在這方面,我可以得到足夠多的提高,這次的培訓(xùn)讓我感覺自己的進(jìn)步非常的大,過去我從來都不會(huì)對(duì)自己有太多的要求, 但是這一階段我的真是感覺到這一點(diǎn),我認(rèn)為自己還是進(jìn)步了很多, 我一直都在一點(diǎn)點(diǎn)的提高自己各個(gè)方面的能力, 培訓(xùn)老師也是非常用心的在講這些, 我真的是感覺非常的好,在這方面我認(rèn)為我是成長進(jìn)步了很多, 讓

13、自己一點(diǎn)點(diǎn)積累經(jīng)驗(yàn),才可以在接下來正式工作當(dāng)中做的更好, 在這一點(diǎn)上面我一定會(huì)好好學(xué)習(xí)的,作為新員工真的是讓我感覺在這一點(diǎn)上面我需要積累的事情,培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我特別感激這次的培訓(xùn),真的讓我明白了很多,開拓了一些視野。培訓(xùn)了這么多我也非常感激,這讓我對(duì)自己越來越有信心,我真的是能夠非常用心的去做好的,在這一點(diǎn)上面我很是用心, 培訓(xùn)讓我在不知不覺當(dāng)中體會(huì)到這些, 在今后的工作當(dāng)中我也會(huì)保持在培訓(xùn)當(dāng)中的狀態(tài),以后還會(huì)有更多的事情等著我去做好,我作為一名新員工有些事情我是很有信心的,現(xiàn)在我更加是能夠清楚的意識(shí)到這一點(diǎn),無論是在什么階段, 都可以是認(rèn)真一點(diǎn)去思考的,我開拓了自己的很多視野,我也希望自己

14、用一個(gè)好的心態(tài)去做好這些細(xì)節(jié),雖然培訓(xùn)當(dāng)中有很多事情, 但是我從來都不會(huì)覺得有什么麻煩,我當(dāng)然是知道自己有什么需要努力的方向, 培訓(xùn)當(dāng)中讓我覺得非常的有進(jìn)步,我能夠非常注意這些細(xì)節(jié), 通過這次的培訓(xùn)我對(duì)自己更加是有了進(jìn)一步的了解,我也一定會(huì)努力的去做好接下來的工作。新員工上崗培訓(xùn)工作心得5短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了, 然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。培訓(xùn)第一天, _月_日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓 13 樓第一會(huì)議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心; 從

15、吳院長的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中, 我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向 ; 從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解, 更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本, 無形中向我們敲響警

16、鐘: 在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項(xiàng)目管理知識(shí), 也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。 使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才, 只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的, 還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。 所以通過這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來講授意義重大。培訓(xùn)第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情, 這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方

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