深圳中升延保銷售心得分享

1、延保銷售技巧u 每個辦公室都有一張延保墊板，上面有延保詳細(xì)內(nèi)容，有助服務(wù)顧問銷售u 延保價格按階梯設(shè)定，促進(jìn)客戶當(dāng)次成交 買延保，按里程折扣，含10次合成機(jī)油保養(yǎng)和發(fā)動機(jī)及波箱保修，贈送四條輪胎及全車鍍膜一次保內(nèi)車子 買10次合成保養(yǎng)套餐，按延保8折銷售，贈送四條輪胎保外車子 買過延保車子再次購買10次保養(yǎng)套餐，贈送四條輪胎或全車外表翻新一次（不含拆裝）買過延保車子現(xiàn)在的延保滲透率已經(jīng)很高，已經(jīng)不能再按以前的標(biāo)準(zhǔn)直接去跟客戶推薦，提升服務(wù)顧問跟客戶的銷售能力，可以讓客戶先消費，再申請當(dāng)次購買延?？梢悦獗敬蔚木S修費， 只要控制延保成本在集團(tuán)限價之上，贈送的項目不用限制，客戶有需求，當(dāng)次能用上，成

2、功率會很高，反復(fù)的培訓(xùn)不同的延保技巧，靈活的銷售而不是一成不變延保銷售話術(shù)SC:XX先生/，您的車可以考慮一下我公司的延保，我們現(xiàn)在延保比較劃算，現(xiàn)在延保可以贈送四條原廠的輪胎，您的車子一條輪胎差不多兩千塊錢，四條輪胎就差不 多要8000快，還有現(xiàn)在延?？梢杂?0次免費更換機(jī)油，機(jī)油都是用的好機(jī)油，不是大桶裝的,像您的車，過保后每次保養(yǎng)基本都要1900元，10次保養(yǎng)的費用就是18500元，這10次保養(yǎng)不限時間，用完為止，另外您的車子最貴的兩樣發(fā)動機(jī)總成和波箱總成我5萬公里以內(nèi)們再給您保修4年，以后您的車子使用起來根本就不用操心，您看今天就給您辦一個吧客戶：我下次再辦吧，我車子才剛買，還早著呢S

3、C: 您下次辦也可以，只是您下次辦的話一方面價格會貴1000多，還有我們現(xiàn)在買可以多送5次保養(yǎng)，我們一直都是10次 保養(yǎng)，現(xiàn)在買才有多5次保養(yǎng)，下次來我們輪胎也送不了給您了，您看要不這樣，您現(xiàn)在確定刷卡的話，我去找我主管看能不能多送您一臺雷克薩斯單車，今天就把延保一起辦了SC:XX先生/，您的車子剛我環(huán)檢的時候輪胎已經(jīng)差不多要換了，也查了系統(tǒng)您的車子輪胎買車到現(xiàn)在都沒更記錄，換一條輪胎費用大概是2000元左右， 剛好您的車子延保還沒辦，要不我跟您提一下，因為現(xiàn)在延?？梢再浰退臈l輪胎，非常劃算。像您的車子過了5萬-10萬公 保一次保養(yǎng)費用要1900元，現(xiàn)在延?？梢杂?0次免費更換機(jī)油，機(jī)油都是用

4、的好機(jī)油，不里是大桶裝的,像您的車，10次保養(yǎng)的費用就是18500元，這10次保養(yǎng)不限時間，用完為止， 另外您的車子最貴的兩樣發(fā)動機(jī)總成和波箱總成我們再給您保修4年，以后您的車子使用起 來根本就不用操心，再說您的輪胎在外面換最便宜也需要四五千塊，我們給您換的輪胎是原廠的，質(zhì)量更有保證， 您看，今天我一起給您把延保給辦了吧SC:XX先生/，您好，您的車子已經(jīng)過保了，您可以考慮一下我公司的保養(yǎng)套餐，像您的車子每次在雷克薩斯店保養(yǎng)每次費用是1900元，就算在外面的小店保養(yǎng)，也要七八百， 我們現(xiàn)在的套餐是15680元（統(tǒng)一按8折報價），像您的車子今天就可以幫您做一次保養(yǎng)， 還剩下9次，也不限時間，用完為止，另外現(xiàn)在延保還可以贈送四條原廠輪胎，其實這樣算下來您的車每次保養(yǎng)也就700多，比外面的保養(yǎng)更便宜，但是您可以更放心。還有退一步來講，萬一檢查出來有問題，您覺得維修費用高，您可以選擇在不在我們店維修，但是