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文檔簡介
1、公寓,租賃平臺,粉我粉我,徐匯公寓租賃平臺,公寓租賃平臺,專注于公租房市場,打造長租公寓管理+金融+增值服務+文化娛樂的一體化平臺。 幫助公租房落實到戶,完美匹配租+住,完善服務體系,增設文化娛樂,讓租賃體驗 走在市場前列。,目錄,痛點,請輸入您需要的文字,規(guī)劃,請輸入您需要的文字,實現(xiàn),痛點,痛點,公寓管理,1、公寓管理,把控前期的租賃資格審核;掌握租戶的信息,作為平臺的管理數(shù)據(jù)源 2、公寓管理依據(jù)政府規(guī)劃,合理的提供社區(qū)服務(統(tǒng)一服務&文化娛樂) 3、公寓管理整合服務商,通過平臺提供豐富的服務,租戶,1、極力爭取租賃資格,希望第一時間入住 2、租賃過程中,遇到資金問題,希望可以得到金融方案
2、支持 3、希望服務得到第一時間響應及透明化 4、社區(qū)不僅僅是住的場所,而是生活的社區(qū),需要精神文化社交的全方位提升,政府,1、提供租賃的公寓 2、整合資源,提供統(tǒng)一的服務調配 3、引進活動,豐富精神文化,服務商,1、金融類服務商提供金融方案 2、物業(yè)類服務商提供增值服務(維修、保潔等) 3、商業(yè)類服務商提供公寓便利的消費途徑,目錄,痛點,請輸入您需要的文字,規(guī)劃,請輸入您需要的文字,實現(xiàn),規(guī)劃_總體規(guī)劃,平臺化部署,服務、活動、商業(yè)一體化管理 統(tǒng)一平臺管理:租賃信息、服務工單、活動BBS、商城進銷存 商戶信息、服務商信息 第三方金融手段:政府金融、螞蟻金服、京東白條、招商銀行等,搭建一體化社區(qū)
3、信息化平臺,借助微信的普及性和用戶的活躍度,客戶端以微信公眾號為入口,以公眾號為接入口,用戶零門檻使用平臺,微信掃描報修、公眾號查報修進度、公眾號活動咨詢推送、 公眾號進入商城&跳蚤市場,一鍵式操作,全面,零門檻使用,一鍵式操作,全方位服務,規(guī)劃_信息管理,公寓樓A,B,C,D,E,公寓管理,社區(qū)可靈活管理眾多公寓,拓撲 結構化管理 實時監(jiān)察各處狀況(服務、活動、商業(yè)),規(guī)劃_第三方金融管理,政府金融方案,銀行金融方案,商業(yè)金融方案,平臺規(guī)劃_服務管理,1、下屬管理均處于獨立個體,無法實時高效監(jiān)控 2、無法進行各寫字樓的企業(yè)資源整合,工作效率無法提高 3、一切事宜人工跟進,人力成本高,效率低
4、4、無法滿足企業(yè)對便捷服務的迫切需求,1、沒有寫字樓概念,還是和員工個體單位一對一服務 2、想和寫字樓談合作被拒 3、放個廣告,被拒 4、推廣找不到源頭數(shù)據(jù),業(yè)主,帶參數(shù)二維碼,統(tǒng)一的用戶管理平臺,用戶,小區(qū),物業(yè)公司,N:N,N:1,收費,公告通知, 二維碼存儲可識別信息,一鍵提報服務請求 服務請求平臺化轉單,轉單給服務商or物業(yè)師傅 掃碼查詢服務進度;公眾號查詢服務進度,帶參數(shù)二維碼,業(yè)主,社區(qū)管理 統(tǒng)籌管理,服務轉單、派單,平臺規(guī)劃_服務管理,1、下屬管理均處于獨立個體,無法實時高效監(jiān)控 2、無法進行各寫字樓的企業(yè)資源整合,工作效率無法提高 3、一切事宜人工跟進,人力成本高,效率低 4、無法滿足企業(yè)對便捷服務的迫切需求, 平臺對服務工單 全生命周期實時監(jiān)控管理, 根據(jù)工單統(tǒng)計分析,改善現(xiàn) 有管理流程及管理方式 在線評價反饋,提高業(yè)主滿意度,規(guī)劃_文化娛樂,目錄,痛點,請輸入您需要的文字,規(guī)劃,請輸入您需要的文字,實現(xiàn),實現(xiàn)_公寓租賃,實現(xiàn)_信息管理,實現(xiàn)_服務,1、下屬管理均處于獨立個體,無法實時高效監(jiān)控 2、無法進行各寫字樓的企業(yè)資源整合,工作效率無法提高 3、一切事宜人工跟進,人力成本高,效率低 4、無法滿足企業(yè)對便捷服務的迫切需求,實現(xiàn)_服務,掃一掃,隨手報修,實現(xiàn)_活動,公眾號進入查閱活
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