《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)》期末試卷

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)期末試卷姓名 學(xué)號(hào) 成績(jī)一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共60分）1與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者，被稱(chēng)為（ ）。A營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 B宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境C微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 D營(yíng)銷(xiāo)組合2（ ）是向企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)者提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資源的企業(yè)或個(gè)人。A供應(yīng)商 B中間商C廣告商 D經(jīng)銷(xiāo)商3購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)供自己消費(fèi)的個(gè)人和家庭，被稱(chēng)為（ ）。A生產(chǎn)者市場(chǎng) B消費(fèi)者市場(chǎng)C轉(zhuǎn)售市場(chǎng) D組織市場(chǎng)4某位顧客在選購(gòu)29英時(shí)純平面電視時(shí)，在長(zhǎng)虹、康佳、創(chuàng)維、TCL、海爾、海信之間進(jìn)行選擇，最終選定誨爾，則這些公司之間是（ ）。A愿望競(jìng)爭(zhēng)者 B屬類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者C產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者 D品牌競(jìng)爭(zhēng)者5影響消費(fèi)需求變化的最活躍

2、的因素是（ ）。A個(gè)人可支配收入 B可任意支配收入C個(gè)人收入 D人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值6（ ）主要指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語(yǔ)言文字等的總和。A社會(huì)文化 B政治法律C科學(xué)技術(shù) D自然資源7個(gè)人為了人身安全和財(cái)產(chǎn)安全而對(duì)防盜設(shè)備、保安用品、保險(xiǎn)產(chǎn)生的需要是（ ）。A生理需要 B社會(huì)需要C尊敬需要 D安全需要8消費(fèi)者從各類(lèi)企業(yè)廣告、展銷(xiāo)會(huì)、產(chǎn)品介紹手冊(cè)上獲得的產(chǎn)品信息，屬于（ ）A、個(gè)人來(lái)源 B、商業(yè)來(lái)源 C、公眾來(lái)源 D、經(jīng)驗(yàn)來(lái)源9消費(fèi)者的購(gòu)后評(píng)價(jià)主要取決于（ ）。A心理因素 B產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況C付款方式 D他人態(tài)度10同一細(xì)分市場(chǎng)的

3、顧客需求具有（ ）。A絕對(duì)的共同性 B較多的共同性C較少的共同性 D較多的差異性11（ ）差異的存在是市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù)。A產(chǎn)品 B價(jià)格C.需求偏好 D細(xì)分12產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有（ ）的數(shù)目。A產(chǎn)品項(xiàng)目 B產(chǎn)品線(xiàn)C產(chǎn)品種類(lèi) D產(chǎn)品品牌13產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指（ ）的總數(shù)。A產(chǎn)品項(xiàng)目 B產(chǎn)品品種C產(chǎn)品規(guī)格 D產(chǎn)品品牌14產(chǎn)品組合的（ ）是指一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)中所含產(chǎn)品項(xiàng)目的多少。A寬度 B長(zhǎng)度C關(guān)聯(lián)度 D深度15人們?cè)谙奶熨?gòu)買(mǎi)空調(diào)主要是為了在夏天獲得涼爽空氣，這屬于空調(diào)產(chǎn)品整體概念中的（ ）A、核心產(chǎn)品 B、形式產(chǎn)品 C、附加產(chǎn)品 D、擴(kuò)大產(chǎn)品16對(duì)于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品，一般應(yīng)

4、實(shí)行（ ）A集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) B差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) C無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) D維持性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)17安利（中國(guó)）公司主要經(jīng)銷(xiāo)美容化妝用品、營(yíng)養(yǎng)保健食品、家居護(hù)理用品和個(gè)人護(hù)理用品等四大系列共52種各類(lèi)產(chǎn)品，由此可知其產(chǎn)品組合的平均長(zhǎng)度為（ ）。A、52 B、13 C、4 D、20818企業(yè)提供的維修、送貨、保證服務(wù)屬于產(chǎn)品整體概念中的（ ）A、核心產(chǎn)品 B、形式產(chǎn)品 C、潛在產(chǎn)品 D、延伸產(chǎn)品19下列不屬于市場(chǎng)構(gòu)成要素的是（ ）。A、供求 B、人口 D、購(gòu)買(mǎi)力 E、購(gòu)買(mǎi)欲望20恩格爾定律表明，隨著消費(fèi)者收入的提高，恩格爾系數(shù)將 ( )。A.越來(lái)越小 B.保持不變 C.越來(lái)越大 C.趨近于零21重新定位是對(duì)銷(xiāo)

5、路少、市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行（ ）定位。A、避強(qiáng) B、對(duì)抗性 C、競(jìng)爭(zhēng)性 D、二次22當(dāng)企業(yè)的資源比較充分，有較好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)時(shí)，可以（ ）產(chǎn)品組合的寬度。A、保持原有的 B、縮小 C、增加 D、減少23減少產(chǎn)品組合的深度，即對(duì)（ ）進(jìn)行削減。A、產(chǎn)品線(xiàn) B、產(chǎn)品項(xiàng)目 C、產(chǎn)品的用戶(hù) D、合作的客戶(hù)24（ ）降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。A、增加產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性 B、減少產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性C、調(diào)整產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性 D、保持原有的產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性25定位主要是指（ ）。A、價(jià)格優(yōu)勢(shì) B、良好服務(wù)C、在顧客心目中確定適當(dāng)?shù)奈恢?D、產(chǎn)品特征26市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是（ ）A、刺激需求 B、生產(chǎn)管理 C、銷(xiāo)售管理 D

6、、需求管理27市場(chǎng)定位的主要方式有初次定位與重新定位、對(duì)峙性定位與回避性定位、（ ）。A、形象定位 B、心理定位 C、特色定位 D、高檔定位28礦泉水的名字、包裝屬于整體產(chǎn)品概念的（ ）層。A、產(chǎn)品核心 B、產(chǎn)品有形 C、產(chǎn)品延伸 D、產(chǎn)品附加利益29產(chǎn)品整體概念中，最基本、最主要的部分是（ ）。A、核心產(chǎn)品 B、有形產(chǎn)品 C、附加產(chǎn)品 D、延伸產(chǎn)品30、采用無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略的最大優(yōu)點(diǎn)是（ ）。A、市場(chǎng)占有率高 B、成本的經(jīng)濟(jì)性C、市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng) D、需求滿(mǎn)足程度高二、判斷題（判斷下列各題是否正確。正確的在題后的括號(hào)內(nèi)打“”，錯(cuò)誤的打“”。）1消費(fèi)品盡管種類(lèi)繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相

7、互替代。 （ ）2消費(fèi)者的個(gè)性影響著消費(fèi)需求和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素的反應(yīng)。（ ）3通常，保齡球館不會(huì)向節(jié)儉者群體推廣保齡球運(yùn)動(dòng)。（ ） 4在價(jià)格不變條件下，一個(gè)產(chǎn)品有更多的性能會(huì)吸引更多的顧客購(gòu)買(mǎi)。（ ）5消費(fèi)者對(duì)其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品滿(mǎn)意與否直接決定著以后的購(gòu)買(mǎi)行為。（ ）6在同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)上，同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有較多的共同性。（ ）7“反市場(chǎng)細(xì)分”就是反對(duì)市場(chǎng)細(xì)分。（ ）8產(chǎn)品是指人們向市場(chǎng)提供的能滿(mǎn)足顧客需求的有形的物品。（ ）9企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須增加產(chǎn)品的附加利益。（ ）10通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分化過(guò)程，細(xì)分出的每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都具有重要的意義。（ ）11擁有的產(chǎn)品線(xiàn)越多，產(chǎn)品組合就越窄，反之就越寬。（ ）12最佳的產(chǎn)品組合是指能使企業(yè)在獲利、發(fā)展和穩(wěn)定三者之間取得平衡的產(chǎn)品組合。（ ）三、簡(jiǎn)答題1企業(yè)在決定如何進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，通常有哪三種策略可供選擇？2什么叫產(chǎn)品組合?產(chǎn)品組合的四個(gè)變化因素又是什么？四、分析題1技能題你從下列故事中得到什么啟示？榨菜，原產(chǎn)四川，大壇裝運(yùn)，獲利甚微；上海人買(mǎi)入，改為中壇，獲利見(jiàn)漲；香港人買(mǎi)入，小壇出售，獲利倍之；日本人買(mǎi)之，破壇，切絲，裝鋁箔小袋，獲利又倍之，與四川大壇榨菜相比較，獲利翻番又翻番矣。2分析題它為什么取代了“丹尼”？美國(guó)華格利公司是世界上最大的口香糖生產(chǎn)商。該公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)