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1、30584 員工培訓(xùn)管理試卷六1、 單項選擇題1、 員工培訓(xùn)可以追溯到( )的學(xué)徒培訓(xùn)A.15世紀(jì) B.16世紀(jì) C.17世紀(jì) D.18世紀(jì)2、19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,美國科學(xué)管理之父( )和動作研究之父弗蘭克.吉爾布雷斯,最先強(qiáng)調(diào)對員工進(jìn)行培訓(xùn)的重要意義 A.喬治.埃爾頓.梅奧 B.弗雷德里克.泰勒 C.馬斯洛 D.道格拉斯.麥格雷戈3、( )是為了降低工作分析成本,盡量利用原有的資料,以對每一項工作的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力、工作負(fù)荷、任職資格等有一個大致的了解A.觀察法 B.問卷調(diào)查法 C.面談法 D.資料分析法4、( )主要是有部門負(fù)責(zé)人預(yù)先對本部門人力資源進(jìn)行分析,整理出培訓(xùn)需求,結(jié)合部門特

2、色,未來發(fā)展需要,部門擁有的資源等因素,制定出來的培訓(xùn)計劃A.單項培訓(xùn)計劃 B.年度培訓(xùn)計劃 C.部門培訓(xùn)計劃 D.多項培訓(xùn)計劃5、由于培訓(xùn)而帶來的機(jī)會成本和生產(chǎn)力狼的屬于培訓(xùn)預(yù)算中的( )A.綜合培訓(xùn)費用 B.部門培訓(xùn)費用 C.間接培訓(xùn)費用 D.直接培訓(xùn)費用6、員工培訓(xùn)內(nèi)容的( )是指培訓(xùn)內(nèi)容的選擇既要充分體現(xiàn)崗位資格所需要的實踐環(huán)節(jié)、內(nèi)容,又要體現(xiàn)交叉復(fù)核崗位和職業(yè)的實踐內(nèi)容、形式A.超前性原則 B.多元性原則 C.技能性原則 D.實踐性原則7、在崗位專業(yè)技能所包含的指標(biāo)中,( )是指崗位知識文化水平和技術(shù)等級要求A.技術(shù)知識要求 B.操作復(fù)雜程度 C.看管設(shè)備復(fù)雜程度 D.品質(zhì)質(zhì)量難易程

3、度8、在員工文化素質(zhì)培訓(xùn)的 途徑中,要將( )培訓(xùn)貫穿于技能培訓(xùn)始終A.身體素質(zhì) B.文化素質(zhì) C.心理素質(zhì) D.思想素質(zhì)9、( )是使其一切文化與時俱進(jìn)、適時創(chuàng)新,以維系企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)帶來新的歷史使命和時代意義A.文化創(chuàng)新 B.技術(shù)創(chuàng)新 C.產(chǎn)品創(chuàng)新 D.管理創(chuàng)新10、就職業(yè)素質(zhì)來說,( )是職業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)A.思想素質(zhì) B.專業(yè)素質(zhì) C.行為素養(yǎng) D.文化素質(zhì)11、( )是針對某一專題或某一類人的培訓(xùn)需求所開發(fā)的課程架構(gòu)A.課程總體評價 B.課程階段性評價 C.課程單元設(shè)計 D.課程整體設(shè)計12、( )是一個企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動的方法倫原則A.經(jīng)營哲學(xué) B.企業(yè)價值觀 C.企

4、業(yè)文化 D.經(jīng)營理念13、( )是通過讓受訓(xùn)者在實際工作崗位和真實的工作環(huán)境中,親身操作、體驗,從而掌握工作所需的知識和技能的培訓(xùn)方法A.視聽教學(xué)法 B.專題講座法 C.課堂教授法 D.現(xiàn)場實踐型培訓(xùn)方法14、( )主要扶著企業(yè)員工培訓(xùn)計劃、組織、控制、知乎等管理性工作A.培訓(xùn)管理者 B受訓(xùn)者 C.培訓(xùn)講師 D.高層管理者15、以下不屬于培訓(xùn)過程中的風(fēng)險的是( )A.成本風(fēng)險 B.質(zhì)量風(fēng)險 C.服務(wù)風(fēng)險 D.產(chǎn)品風(fēng)險16、新員工入職培訓(xùn)需求的( )主要用于解決員工綿連的另外一些疑問:“我將要從事的工作是什么樣的?我能不能勝任?新同事容易相處嗎?”A.組織分析 B.人員分析 C.工作分析 D.個

5、體分析17、( )特別適用于模擬培訓(xùn),比如案例研究、商務(wù)游戲、角色扮演等A.同因素理論 B.激勵推廣理論 C.系統(tǒng)管理理論 D.認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論18、( )即受訓(xùn)者能積極主動地應(yīng)用所學(xué)的知識和技能解決實際工作中的問題,而且能以自我激勵的當(dāng)時去思考培訓(xùn)內(nèi)容在實際工作中的應(yīng)用A.依樣畫瓢 B.舉一反三 C.融會貫通 D.自我管理19、 ( )是培訓(xùn)的最后一個環(huán)節(jié)A.營造積極的培訓(xùn)文化 B.選擇正確的培訓(xùn)模式 C.培訓(xùn)的設(shè)計和執(zhí)行 D.培訓(xùn)效果評估20、( )已經(jīng)上升到組織的高度,即判斷組織的經(jīng)營效果是否因為培訓(xùn)而等到提高A.受訓(xùn)者反應(yīng)評估 B.受訓(xùn)者學(xué)習(xí)成效評估C.受訓(xùn)者行為的評估 D.組織績效的評估

6、21、Phillips的五層次RIO框架模型中,第一層次評估是( )A.學(xué)習(xí) B.在工作中運用 C.反應(yīng) D.業(yè)務(wù)結(jié)果22、( )是培訓(xùn)管理的首要制度A.培訓(xùn)保證制度 B.培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤制度 C.培訓(xùn)服務(wù)制度 D.培訓(xùn)激勵制度23、以下數(shù)據(jù)不屬于軟性數(shù)據(jù)的是( )A.組織氛圍 B.滿意度 C.時間 D.工作習(xí)慣24、( )與考評制度是緊密相關(guān)的,考評要根據(jù)質(zhì)量跟蹤的結(jié)果進(jìn)行A.培訓(xùn)保證制度 B.培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤制度 C.培訓(xùn)服務(wù)制度 C.培訓(xùn)激勵制度25、( )是一種相對評估法,包裹縱向比較和橫向比較評估兩個方面A.比較法 B.問卷調(diào)查法 C.面談法 D.觀察法二、多項選擇題26、根據(jù)員工培訓(xùn)對象的

7、不同,可以將員工培訓(xùn)劃分為( )A.新員工培訓(xùn) B.基層員工培訓(xùn) C.半脫產(chǎn)培訓(xùn) D.專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn) E.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)27、培訓(xùn)需求分析的特點有( )A.需求分析主體的多樣性 B.需求分析客體的多層次性 C.需求分析的方法具有多樣性 D.需求結(jié)果的指導(dǎo)性 E.需求分析的核心在于從差距中確定培訓(xùn)的必要性及培訓(xùn)的內(nèi)容28、年度培訓(xùn)計劃的制定過程包括( )A.確立培訓(xùn)目標(biāo) B.研究企業(yè)發(fā)展動態(tài) C.根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)分類 D.決定培訓(xùn)課程 E.年度培訓(xùn)預(yù)算規(guī)劃29、心愿紅入職培訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)計的原則有( )A.理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用的原則 B.新員工全員培訓(xùn)與重點提高的原則C.因材施教原則 D.講求實效的原則 E.激勵的原則30、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化方法包括( )A.建立學(xué)習(xí)小組 B.行動計劃 C.多階段培訓(xùn)方案 D.應(yīng)用表單E.營造支持性的工作環(huán)境三、填空題31、培訓(xùn)需求分析的層次主要有個體層次、組織層次和 32、美國學(xué)者湯姆.W.戈特將“現(xiàn)實狀態(tài)”與“理想狀態(tài)”之間的“差距”稱之為“ ”33、員工作為企業(yè)在職培訓(xùn)投

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