網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(二).ppt

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（二）,主講人：周紅剛,進(jìn)入,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（二）,一、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研 二、網(wǎng)絡(luò)廣告 三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例評(píng)析,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn),1、信息傳遞快捷而及時(shí) 2、便捷、成本低 3、調(diào)查結(jié)果具有客觀性 4、不受時(shí)空的限制 與傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查相比較 調(diào)查范圍-更廣 調(diào)查的時(shí)效性-更快捷 調(diào)查費(fèi)用-更低廉 市場(chǎng)調(diào)查的運(yùn)作時(shí)間-更簡(jiǎn)短 適用性-適用于長(zhǎng)期的、大樣本的、要求 快速得出分析結(jié)果的情況,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的階段,1、確定問(wèn)題（調(diào)查信息應(yīng)具有描述性信息、診斷性信息、預(yù)測(cè)性信息三類(lèi)） 2、設(shè)計(jì)調(diào)查計(jì)劃與過(guò)程 3、收集信息 4、綜合分析資料 5、說(shuō)明結(jié)論與觀點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研方法及注意事項(xiàng),調(diào)研方法：

2、一手資料市場(chǎng)調(diào)查（Email、newsgroup/bbs等） 二手資料市場(chǎng)調(diào)查（間接法） 調(diào)查中需注意的問(wèn)題： 1、確定調(diào)查目標(biāo)：應(yīng)具有針對(duì)性 2、確定調(diào)查的內(nèi)容：市場(chǎng)特性方面、營(yíng)銷(xiāo)組合方面 （1）市場(chǎng)特性 （2）營(yíng)銷(xiāo)組合調(diào)查 （3）目標(biāo)用戶識(shí)別,網(wǎng)絡(luò)信息的處理,1、生成相應(yīng)在報(bào)告、報(bào)表信息 2、存入數(shù)據(jù)庫(kù) 3、檢測(cè)信息源的可靠性 4、進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策輔助,網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告的形式 標(biāo)志廣告、按鈕廣告、分類(lèi)廣告 插播式廣告、E-mail廣告、Rich Media廣告等 網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)廣告最大的優(yōu)越性就在于可準(zhǔn)確測(cè)量,網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃概要 第一步，確立網(wǎng)絡(luò)廣告目標(biāo)。 第二步，確定網(wǎng)絡(luò)廣

3、告預(yù)算。 第三步，廣告信息決策。 第四步，網(wǎng)絡(luò)廣告媒體選擇。 第五步，網(wǎng)絡(luò)效果監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)。,網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告媒體投放策略 選擇網(wǎng)絡(luò)廣告媒體的主要步驟包括：確定所期望的送達(dá)率、頻率與效率，選擇需要的媒體種類(lèi)，決定媒體的使用時(shí)機(jī)以及特殊的地理區(qū)域等。 媒體評(píng)價(jià)參數(shù)： (1)網(wǎng)站訪問(wèn)量。 (2)目標(biāo)定位。 (3)價(jià)格因素。 (4)廣告效果監(jiān)測(cè)。 (5)方便廣告管理。 (6)網(wǎng)站服務(wù)水平。,網(wǎng)絡(luò)廣告,影響網(wǎng)絡(luò)廣告效果的主要因素 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的波動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)廣告點(diǎn)擊率的下降 網(wǎng)絡(luò)廣告自身的缺陷 廣告主導(dǎo)致的問(wèn)題 網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布者的責(zé)任 網(wǎng)站訪問(wèn)者的行為因素 改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)廣告效果的措施 (1)設(shè)計(jì)一則能引起注意的、有創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)廣告。 (2)能引起好奇和興趣。 (3)廣告的顏色鮮明。 (4)廣告更新周期要短。 (5)定向傳播。 (6)調(diào)整廣告條放置的位置。,網(wǎng)絡(luò)廣告,如何評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)廣告的效果 網(wǎng)絡(luò)廣告的投資收益率比一般市場(chǎng)人員估計(jì)的要高得多，可能達(dá)到25%35%。 評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)廣告效果的三種方法 1、對(duì)比分析法 2、加權(quán)計(jì)算法 3、點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例,中國(guó)稅務(wù)信息網(wǎng)（) 高露潔網(wǎng)站（) 可口可樂(lè)與百事可樂(lè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例中國(guó)稅務(wù)信息網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例中國(guó)稅務(wù)信息網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例高露潔網(wǎng)站分析,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例高露