職業(yè)倦怠量表修訂版

1、.請您根據(jù)自己的感受和體會，判斷它們在您所在的單位或者您身上發(fā)生的頻率，并在合適的數(shù)字上劃 0123456從不 極少偶爾經(jīng)常頻繁非常頻繁每天情緒衰竭1 工作讓我感覺身心俱憊2. 下班的時候我感覺精疲力竭3 早晨起床不得不去面對一天的工作時，我感覺非常累4 整天工作對我來說確實(shí)壓力很大5 工作讓我有快要崩潰的感覺玩世不恭（去個性化）1 自從開始干這份工作，我對工作越來越不感興趣2 我對工作不象以前那樣熱心了3 我懷疑自己所做的工作的意義4 我對自己所做的工作是否有貢獻(xiàn)越來越不關(guān)心成就感低落1 我能有效地解決工作中出現(xiàn)的問題2 我覺得我在為公司作有用的貢獻(xiàn)3 在我看來，我擅長于自己的工作4 當(dāng)完成

2、工作上的一些事情時，我感到非常高興5 我完成了很多有價值的工作6 我自信自己能有效地完成各項(xiàng)工作出處：李超平、時勘，分配公平與程序公平對工作倦怠的影響，心理學(xué)報，2003， 35（5）， 677684該 量 表 包 括 三 部 分 ： 情 緒 衰 竭 (emotional exhaustion)、 玩 世 不 恭 (cynicism) 和 成 就 感 低 落（ reduced personal accomplishment ）。情緒衰竭分量表包括5 道題，玩世不恭分量表包括5 道題，成就感低落分量表包括6 道題，整個問卷共16 道題。該量表采用利克特7 分等級量表， 0 代表 “從不 ”， 6

3、 代表 “非常頻繁 ”。整個量表的 修訂 過程如下：1、先由 4 名專家獨(dú)立將問卷翻譯成中文，再通過討論確定中文稿。然后，請6 名來自不同企業(yè)不同文化程度的企業(yè)員工實(shí)際填寫了問卷，在問卷填寫完之后對他（她）進(jìn)行了訪談，并根據(jù)訪談結(jié)果對部分文字表述進(jìn)行了修改，形成了mbi-gs中文版初稿。之后，邀請兩名學(xué)英文專業(yè)的專家通過討論將中文的問卷回譯成英文。最后，將回譯的英文稿寄給了mbi-gs的主要開發(fā)者之一michael leiter ，讓其對回譯的問卷和原來的問卷進(jìn)行了比較，并根據(jù)michael 的意見對翻譯的問卷進(jìn)行了部分調(diào)整，確定了最后的中文問卷。2、由于工作倦怠量表在國內(nèi)是第一次使用，所以我

4、們先在3 家企業(yè)對工作倦怠量表進(jìn)行了預(yù)試。預(yù)試發(fā)放問卷 340 份，收回問卷303 卷份，有效問卷294 份。3、對 mbi-gs 的 16 個項(xiàng)目進(jìn)行了探索性因素分析，采用主成分法抽取因子，正交轉(zhuǎn)軸，發(fā)現(xiàn)“玩世不恭 ”有一個項(xiàng)目的交叉負(fù)荷較高。刪除該項(xiàng)目之后，重新進(jìn)行了因素分析，得到了非常理想的結(jié)果。調(diào);.整后的 mbi-gs （刪除了其中的第 13 道題）與原來的 mbi-gs 結(jié)構(gòu)完全一致，表明 mbi-gs 在中國具有較好的構(gòu)想效度。4、情緒衰竭，玩世不恭和成就感低落三個維度的內(nèi)部一致性系數(shù)分別為：0.88， 0.83 及 0.82。5、此后，我們在很多研究中進(jìn)一步對mbi-gs 的構(gòu)想效度和信度進(jìn)行了檢驗(yàn)，都得到了比較理想的結(jié)果。6、國內(nèi)部分學(xué)者在他們的研究中采用了mbi-gs ，同時對mbi-gs的信度與效度進(jìn)行了