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文檔簡介

1、部門職責(zé)&自治架構(gòu),XXXXXXX有限公司,撰稿:XXXXXXX,2017.11.07,1,目錄,部門職責(zé) 組織架構(gòu) 崗位說明 中、短期目標 重點工作行動計劃,2,部門職責(zé)-銷售管理,職責(zé)一:客戶開發(fā) 職責(zé)二:商務(wù)政策 職責(zé)三:銷售計劃 職責(zé)四:文檔管理,3,部門職責(zé)-銷售管理,職責(zé)一:客戶開發(fā) 滿足已有客戶對產(chǎn)品的需求 擴大已有客戶的業(yè)務(wù)份額 新客戶開發(fā) 客戶關(guān)系維護,4,部門職責(zé)-銷售管理,職責(zé)二:商務(wù)政策 制定價格定位體系 制定產(chǎn)品銷售價格 根據(jù)市場情況進行價格調(diào)整,5,部門職責(zé)-銷售管理,職責(zé)三:銷售計劃 接收客戶需求及訂單 分解任務(wù)到相關(guān)部門 跟蹤、協(xié)調(diào)、推動、結(jié)算 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

2、,6,部門職責(zé)-銷售管理,職責(zé)四:文檔管理 銷售合同存檔管理 客戶定點通知文檔管理 其他相關(guān)文件的管理,7,部門職責(zé)-項目管理,職責(zé)一:客戶資料收集、匯總 職責(zé)二:客戶資料分解、移交 職責(zé)三:制定時間節(jié)點計劃 職責(zé)四:計劃跟蹤、落實、協(xié)調(diào),8,部門職責(zé)-項目管理,職責(zé)一:客戶資料收集、匯總 產(chǎn)品資料搜集 樣件需求接收,9,部門職責(zé)-項目管理,職責(zé)二:客戶資料分解、移交 圖紙、技術(shù)文件提供相關(guān)部門 訂單任務(wù)計劃提供相關(guān)部門,10,部門職責(zé)-項目管理,職責(zé)三:制定時間節(jié)點計劃 根據(jù)客戶要求,制定項目整體時間節(jié)點計劃 根據(jù)訂單,制定完成時間計劃,11,部門職責(zé)-項目管理,職責(zé)四:計劃跟蹤、落實、協(xié)調(diào)

3、 對項目時間節(jié)點完成情況進行跟蹤、落實、協(xié)調(diào) 對訂單計劃進行跟蹤、落實、協(xié)調(diào),12,組織架構(gòu),銷售項目部,銷售組,項目組,客戶開發(fā),商務(wù)政策,客戶資料分解、移交,計劃跟蹤、落實、協(xié)調(diào),制定時間節(jié)點計劃,銷售計劃,文檔管理,客戶資料收集、匯總,13,組織架構(gòu),部門經(jīng)理,銷售主管,項目主管,銷售內(nèi)勤,銷售統(tǒng)計,項目工程師,項目工程師工作分配: 項目工程師1#:對接一級配套客戶:xxxx。 項目工程師2#:對接二級配套客戶:xxxx。 項目工程師3#:對接二級配套客戶:XXXXXXX,14,崗位說明,所屬部門:銷售項目部 工作崗位:銷售副總 主要職責(zé): 參與公司經(jīng)營決策過程,為公司戰(zhàn)略性營銷項目提供

4、建議。 負責(zé)銷售部整體規(guī)劃,對部門業(yè)務(wù)規(guī)范及流程,進行監(jiān)督及指導(dǎo)。 商務(wù)政策的制定,包括報價體系,產(chǎn)品的報價,產(chǎn)品價格調(diào)整。 負責(zé)項目主管的工作,宏觀監(jiān)控項目進度。,15,崗位說明,所屬部門:銷售項目部、銷售組 工作崗位:銷售主管 主要職責(zé): 擴大已有客戶的業(yè)務(wù)量,滿足客戶需求。 尋找渠道,開發(fā)新客戶。 各方面維護與客戶的良好關(guān)系。 監(jiān)督銷售內(nèi)勤、銷售統(tǒng)計的工作完成情況。,16,崗位說明,所屬部門:銷售項目部、銷售組 工作崗位:銷售內(nèi)勤 主要職責(zé): 接收客戶需求計劃,轉(zhuǎn)換成內(nèi)部計劃提供相關(guān)部門(采購部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部、物流部等主要部門)。 對計劃進行跟蹤、落實、協(xié)調(diào),完成最終結(jié)算等工作。 負責(zé)

5、文檔管理的工作。,17,崗位說明,所屬部門:銷售項目部、銷售組 工作崗位:銷售統(tǒng)計 主要職責(zé): 統(tǒng)計產(chǎn)品發(fā)貨數(shù)量,完成對賬工作。 負責(zé)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。,18,崗位說明,所屬部門:銷售項目部、項目組 工作崗位:項目工程師 主要職責(zé): 接收客戶的資料信息及需求計劃。 轉(zhuǎn)換信息提供給相關(guān)部門(包括:工藝部、模具公司、質(zhì)量部、物流部等主要部門) 制定時間計劃,并進行跟蹤、落實、協(xié)調(diào)等工作。 負責(zé)樣件數(shù)量的統(tǒng)計,完成樣件對賬、結(jié)算工作。 在項目SOP后3個月后,完成項目的交付工作。,19,中、短期目標,中期目標: 完成銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析,掌控銷售動態(tài) 最大效能的發(fā)揮部門職能 短期目標: 按組織架構(gòu)調(diào)整部門結(jié)構(gòu) 按崗位需求完成人員配置 明確崗位職責(zé),20,重點工作行動計劃,針對短期目標: 對部門現(xiàn)有人員進行崗位分配,空缺崗位職能暫由現(xiàn)有人員分擔(dān); 提交部門人員需求計劃,計劃在2個月內(nèi)完成人員配置; 待人員配齊后,相應(yīng)崗位負責(zé)人執(zhí)行其崗位職責(zé),3-4月內(nèi)完成具體分工工作; 為中期目標做好準備工作。,21,重點工作行動計劃,針對中期目標: 針對不同客戶,分別統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)(月度、季度、年度); 對統(tǒng)計

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