大型活動后勤保障進展情況匯報

1、大型活動后勤保障進展情況匯報大型活動后勤保障進展情況匯報后勤保障組工作總結(jié)按照xx黨組統(tǒng)一安排部署和xx活動方案，后勤保障組及時制定分工方案，將車輛調(diào)度、住宿餐飲、經(jīng)費管理等各項工作分解落實到具體人員，并明確責任人和具體任務、完成時限。在人少事多的情況下，本組工作人員團結(jié)協(xié)作，密切配合，相互補臺補位，成功圓滿完成了xx期間后勤保障各項工作，現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：一、主要工作開展情況加強車輛調(diào)度。積極主動聯(lián)系大會組委會，爭取車輛和聯(lián)系停車證，確保會前所有車輛和停車證全部落實到位。及時制定車輛保障方案，并分發(fā)至各組，按照嘉賓用車、觀眾用車、領(lǐng)導用車、工作人員用車、應急用車5個層面，將車輛分別落實到

2、各工作組和各工作節(jié)點，明確每個節(jié)點的聯(lián)絡(luò)人、具體車輛、駕駛員、候車地點、候車時間等，確?；顒悠陂g車輛安全、規(guī)范、高效使用。配合其他組組織xx名觀眾在指定時間、指定地點按時統(tǒng)一乘車，順利到達會場。保障住宿餐飲。積極聯(lián)系大會組委會，對接住宿餐飲等事宜。制定住宿餐飲保障方案，分別明確住宿和餐飲的具體聯(lián)絡(luò)人。本著方便、快捷、安全的原則，由工作人員提前在酒店前臺領(lǐng)取房卡，待嘉賓到達酒店后，報名字可免登記直接入住。加強與組委會聯(lián)系，保證嘉賓和工作人員用餐，自xx日起，及時安排人員全程在酒店協(xié)調(diào)解決工作人員和提前到達的嘉賓用餐問題。期間，圓滿完成了嘉賓宴請晚宴聚餐服(來自:寫論文網(wǎng):大型活動后勤保障進展情況

3、匯報)務。優(yōu)質(zhì)接送服務。為保障嘉賓順利往返,后勤保障組提早謀劃、認真組織，高效、有序開展接送嘉賓工作。期間，共接送嘉賓xx余人次，積極與嘉賓組對接聯(lián)系，采取“個性化、立體式”的機場、酒店全程溫馨服務，在嘉賓乘機抵達機場的第一時間即安排專人在廊橋迎接，與嘉賓組無縫對接，將客人送至酒店入住。為增強與嘉賓溝通，拉近與嘉賓的距離，針對部分外籍嘉賓，還特聘一名專業(yè)翻譯，讓參會嘉賓有賓至如歸的感覺。此外，為保障活動順利開展，積極協(xié)調(diào)口岸聯(lián)檢單位，配合活動服務保障指揮部，為參會的境外嘉賓提供了快速、高效、優(yōu)質(zhì)的口岸通關(guān)服務。加強經(jīng)費管理。強化預算管理的首位意識，超前做好資金預算，本著厲行節(jié)約的原則，按照去年

4、制定的展會(會議）經(jīng)費管理辦法，在為展會(會議）提供全面資金保障的基礎(chǔ)上，嚴控經(jīng)費支出，確保論壇展會(會議）成功圓滿舉辦。同時做好領(lǐng)導交辦的其他任務。二、存在的問題及不足雖然整個會議服務保障工作得到參會嘉賓和領(lǐng)導的好評，但是工作中仍存在一些不足和瑕疵，主要表現(xiàn)在溝通不暢方面，如在宴請嘉賓當晚，之前溝通時確定不參加宴請的嘉賓在未提前告知的情況下臨時參加晚宴，桌牌及位置臨時變動。針對存在的問題，我們會進一步總結(jié)，并在今后的工作中不斷的改進和提高，力爭為我省對外形象再添光彩。后勤保障組xx年xx月xx日大型活動后勤保障方案1、五一車展后勤保障方案后勤保障內(nèi)容：1.食宿保障2.交通保障3.安全保潔保障

5、4.外聯(lián)保障5.供電保障6.醫(yī)療保障7.消防保障8.天氣應急預案9.財務保障10.物料采購保障一：食宿保障會展期間的餐飲需求分為三項：1.公司員工就餐原則安排公司食堂提供。2.展會現(xiàn)場參展商及觀展人員就餐安排快餐企業(yè)在會展期間現(xiàn)場提供，費用由需求者自付。3.展會特邀嘉賓及公共活動就餐安排在東方花園酒店具體根據(jù)各部門需要提前預定。餐飲安排由當天明確的組織人員統(tǒng)一標準上報，統(tǒng)一安排。會展結(jié)束后統(tǒng)一結(jié)賬。若有特殊情況由后勤活動總負責人親自安排。以上所有情況須由對接人員全程參與迎送安排。住宿安排：1.活動邀請貴賓住宿安排在中興路建設(shè)路口佳田大酒店。2.普通賓客安排在建設(shè)東路上上城小區(qū)門口京皇快捷酒店。

6、時間安排：4月10日安排與酒店，飯店負責人聯(lián)系，定下酒店、飯店。實施管理細則：住宿細則：1.提前溝通酒店負責人，預留足夠的房源，保證來的所有人員都能快速的住到房間。2.住宿安排須由明確的公司邀請人員統(tǒng)一組織。住宿登記和房卡的發(fā)放及退房事宜。若有特殊情況由后勤活動住宿負責人親自安排。以上所有情況須由對接人員全程參與迎送安排住宿負責人：楊總餐飲細則：1.安排展會期間嘉賓餐飲，做到都有備桌。月23日安排食堂備好展會期間公司員工就餐食材、及食堂工作人員展會期間不能調(diào)休。保障員工吃飯問題。3.如有特殊需要續(xù)提前上報后勤負責人，按需領(lǐng)取備用金，由上報者安排。事后做好財務報銷工作。4.需要就餐的，提前給后勤

7、負責人告知，統(tǒng)一安排。就餐標準定為三個檔次：3000元、XX元、1000元、5.酒水安排，統(tǒng)一由財務按需發(fā)放，登記領(lǐng)取。酒水安排公司招待酒6.具體展會期間住宿、餐飲的上述所有細則在2月16日下發(fā)到每個展會工作人員手中。保證上述工作的按章、規(guī)范、有序進行。餐飲負責人：楊總二：交通保障交通保障分為展會公共交通和賓客用車、內(nèi)部人員展會期間常規(guī)用車、展會期間緊急車輛調(diào)度。1.公共交通安排，租賃15輛大巴在市區(qū)循環(huán)放松。路線規(guī)劃：一路由南環(huán)路-開源路-神馬大道-展會現(xiàn)場。5輛二路由建設(shè)西路天惠公司-建設(shè)路-開發(fā)一路-展會現(xiàn)場。7輛三路由四礦口-平安大道-光明路-礦工路-誠樸路-建設(shè)路-開發(fā)二路-展會現(xiàn)場

8、，5輛。2.貴賓車輛。公司奔馳商務一輛、別克商務一輛。配備展會期間專屬司機全體24小時候命。3.內(nèi)部人員常規(guī)用車，公司員工車輛，張小兵帝豪車，李國志比亞迪車。兩臺。供展會期間公司人員用車。4.展會期間緊急供調(diào)配車輛，另增派一輛車、公司通勤中巴車、上述所有的車輛在執(zhí)行完任務之后統(tǒng)一在展會等待安排下次任務。5.所有車輛司機在任務執(zhí)行完畢，需向后勤車輛負責人匯報。在展會待命。所有車輛調(diào)配需由后勤車輛負責人統(tǒng)一調(diào)配。車輛安排細則：1.大巴車輛在4月1日訂車完畢。2.大巴車在展會日從早上7點循環(huán)到晚上7點。3.每輛車配備專職司機。每個司機領(lǐng)取XX元油費備用金。事后按財務流程報銷。時間安排：4月1日5月4

9、日車輛負責人：邵洪濤三：安全保潔保障及惡劣天氣應急預案原則上找物業(yè)公司全程合作，安全保障工作原則：分白天和晚上：白天：由現(xiàn)場車輛停放督導，門口保衛(wèi)。展區(qū)巡視保衛(wèi)組成夜晚安保：每兩個展位配置一名保衛(wèi)人員，門口督導和安全巡視督導員。展會期間配備保安總隊長對安保工作全面負責。保潔工作:公共區(qū)域保潔做到每200平米一個保潔人員。白天全體巡回保潔。保安保潔工作找物業(yè)公司合作。全權(quán)交由物業(yè)來做。我公司出專人監(jiān)督。天氣應急：1.雨天：現(xiàn)場配備雨傘等雨具供嘉賓使用、現(xiàn)場準備一些雨布。防止一些易受潮物品的遮蓋，個參展商自行解決防雨問題。需要禮儀公司搭建展臺等的，禮儀公司自行解決防雨問題。其余由我公司準備。2.大

10、風天氣：現(xiàn)場準備灑水設(shè)備，防止漫天塵土的飛揚。3.大雪冰雹天氣，根據(jù)平頂山地區(qū)氣候，五一不會產(chǎn)生此天氣狀況。時間安排：2月20日。敲定物業(yè)合作公司。具體方案由物業(yè)公司在3月1日審核并出具。人員安排：張小兵四：外聯(lián)保障須由專人負責對項目所屬區(qū)域的涉及到的職能部門的溝通，和對區(qū)域政府領(lǐng)導的邀請參與展會開幕等。時間安排：3月1日5月4日人員安排：李總五：供電保障1.由公司電工史工全程負責電力供應。如若人手不足可由外部臨時聘用人員。2.電路供給到各個展位、各個活動區(qū)域一個電源，各個展位的具體用電由其單位自行安排。3.舞臺搭建有禮儀公司搭建的由禮儀公司解決其他用電問題。4.我公司自己搭建組織的由史工負責

11、解決。時間安排：4月1日5月4日人員安排：史學堂六：醫(yī)療保障方案一：尋找合作的醫(yī)療企業(yè)，同意其在展會現(xiàn)場宣傳。讓其派駐兩名醫(yī)護人員在現(xiàn)場處理突發(fā)的緊急事故。方案二：采取付費的方式讓醫(yī)院派駐醫(yī)護人員。時間安排：4月1日5月4日人員安排：張小兵七：消防保障1.租賃滅火設(shè)備在現(xiàn)場，每個展位配備一臺手提式干粉滅火器。展會現(xiàn)場配備多個手推式干粉滅火器。展位內(nèi)的干粉滅火器交由各個商家保管簽字。公共大型干粉滅火器由現(xiàn)場保安保管。2.由于項目旁就是消防支隊，消防措施。事先如果可以給消防支隊打個招呼。共同防患消防隱患。時間安排：4月1日5月4日人員安排：張小兵十：物料采購1.物料采購，根據(jù)各單位提前上報、確定到

12、貨日期，統(tǒng)一采購。2.采購原則本著節(jié)約原則。3.超過1萬元單次的采購需報經(jīng)總經(jīng)理批示后方可采購負責人：張小兵八：財務保障1.財務預支10萬備用金當做此次會展后勤處預留金。事后走財務流程報賬。2.展會期間如若備用金不夠用，可事先預支。事后走財務流程報銷。3.財務人員預留足夠金額備用金。以備需要。時間安排：2月20日5月5日人員安排：譚小紅綜述，以上所有細則，在XX年2月16日下發(fā)到個位同事手中，人手一份。在具體執(zhí)行中，按照此細則具體落實。2、第三屆IT文化節(jié)后勤保障方案一、活動背景：隨著前兩屆IT文化節(jié)在天津理工大學的完美舉行，IT文化節(jié)讓更多的大學生領(lǐng)略到IT行業(yè)對于當今社會的重要性，也讓越來

13、越多的IT技術(shù)走入到大學中，逐漸成為了我校的校園大型活動的一個亮點。在即將舉行的第三屆IT文化節(jié)中，我們不僅需要更多更優(yōu)秀的IT愛好者給予技術(shù)上的支持，還需要在幕后保障后勤供給的合作小組給以更加細致的工作。二、活動時間：前段時間我們公司一個大型的宣傳活動以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。一、樹立全局觀念，做好本職工作不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場服務也不例外。我認為后勤服務工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司服務滿意和忠誠度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶的利益，是提高我們公司服務的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作，同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對客戶對公司的一起建議，以便作出及時改進，使服務更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)服務人員一定要有良好的溝通交流能力，有的時候客戶對我服務不滿意，這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對我們的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客