醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)期末試題-(A卷)改

1、畢節(jié)醫(yī)專(zhuān)2017-2018學(xué)年第一學(xué)期醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)期末考試試卷（A卷）（是否需要答題卡： 是 是否需要草稿紙： 否 ）適用專(zhuān)業(yè)：醫(yī)療器械維護(hù)與管理專(zhuān)業(yè) 班級(jí)：16級(jí)卓然班專(zhuān)業(yè)： 班級(jí)： 姓名： 學(xué)號(hào)： 得分： 一、 選擇題（38分）1. 市場(chǎng)調(diào)查首先要解決的問(wèn)題是A確定調(diào)查方法 B.選定調(diào)查對(duì)象C明確調(diào)查目的 D.解決調(diào)查費(fèi)用2.觀察法在選擇觀察對(duì)象時(shí)，要考慮與之配合的調(diào)查方式，所以（ ）必須選擇對(duì)總體具有代表性的單位。A.抽樣調(diào)查B.全面調(diào)查C.典型調(diào)查D.重點(diǎn)調(diào)查3.只有當(dāng)現(xiàn)有間接資料不能為認(rèn)識(shí)和解決市場(chǎng)問(wèn)題提供足夠的依據(jù)時(shí)，才實(shí)行A.文案調(diào)查 B. 面談?wù){(diào)查C.實(shí)地調(diào)查 D. 郵寄調(diào)

2、查4.（ ）是指在提出問(wèn)題時(shí)不提供任何答案，由被調(diào)查者根據(jù)實(shí)際情況自由填寫(xiě)。A.開(kāi)放式問(wèn)題B.實(shí)質(zhì)性問(wèn)題C.指導(dǎo)性問(wèn)題D.封閉性問(wèn)題 5.在訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查法中，獲得的信息量最小的方法是A.面談?wù){(diào)查 B.郵寄調(diào)查 C.電話(huà)調(diào)查 D.留置調(diào)查6.可以有控制地分析、觀察某些市場(chǎng)現(xiàn)象之間是否存在著因果關(guān)系及其相互影響程度的方法是A.固定樣本調(diào)查法B.訪(fǎng)問(wèn)法C.觀察法 D.實(shí)驗(yàn)法7.探索性調(diào)查的目的A.認(rèn)識(shí)理解問(wèn)題 B.掌握規(guī)律性 C.做定量分析 D.反映總體特征8.下列哪項(xiàng)不屬于問(wèn)卷的構(gòu)成部分？ A.調(diào)查員介紹B.調(diào)查請(qǐng)求C.調(diào)查內(nèi)容 D.調(diào)查分類(lèi)數(shù)據(jù)9.事后編碼適用于A.所有問(wèn)卷 B.封閉式問(wèn)題 C.開(kāi)放

3、式問(wèn)題 D.多項(xiàng)選擇的問(wèn)題10.調(diào)查人員根據(jù)自己的主觀分析和判斷，來(lái)選擇合適的個(gè)體作為調(diào)查對(duì)象的抽樣方法是A.方便抽樣 B.固定抽樣C.固定樣本連續(xù)抽樣D.判斷抽樣11.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不包括A.宏觀環(huán)境 B.微觀環(huán)境 C.行業(yè)環(huán)境 D.作業(yè)環(huán)境12.不是有效市場(chǎng)細(xì)分的條件是A.可衡量性 B.可贏利性C.競(jìng)爭(zhēng)性 D.可進(jìn)入性13.市場(chǎng)細(xì)分的目的是為了選擇A.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) B.顧客需求 C.目標(biāo)市場(chǎng) D.有利戰(zhàn)機(jī)14.采用密集性市場(chǎng)策略的主要缺點(diǎn)是A.增加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用 B.降低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力 C.降低產(chǎn)品的知名度 D.冒一定的風(fēng)險(xiǎn)15.企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)是指A.企業(yè)欲滿(mǎn)足的需求 B.企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 C.企業(yè)

4、欲達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)量 D.企業(yè)的利潤(rùn)16. 差異性市場(chǎng)策略和無(wú)差異性市場(chǎng)策略都是以（ ）市場(chǎng)為目標(biāo)的。A.細(xì)分 B.消費(fèi)者 C.生產(chǎn)者 D.整個(gè)17.企業(yè)對(duì)所面臨的主要威脅，可選擇的對(duì)策有A.轉(zhuǎn)移、減弱、順從 B.堅(jiān)持、減輕、撤退C.反抗、堅(jiān)持、擴(kuò)展 D.反抗、減輕、轉(zhuǎn)移18.醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)商只生產(chǎn)中頻治療設(shè)備一種產(chǎn)品，而同時(shí)向家庭、綜合醫(yī)院、專(zhuān)科醫(yī)院、保健院所等各類(lèi)用戶(hù)銷(xiāo)售，這種市場(chǎng)策略屬于A.產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化模式 B.市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化模式 C.市場(chǎng)全覆蓋模式 D.選擇性模式19.當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期后，企業(yè)宜采用（ ）戰(zhàn)略。A.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 B.差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略C.無(wú)差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 D.多元化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

5、策略20.在家用血糖儀中，強(qiáng)生、羅氏、歐姆龍、怡誠(chéng)等提供產(chǎn)品功能相同的血糖診斷儀器，開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)是A.愿望競(jìng)爭(zhēng) B.品牌競(jìng)爭(zhēng)C.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng) D.消費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)21.下列表述錯(cuò)誤的是A.在導(dǎo)入期為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng)，獲取市場(chǎng)一手信息，賺取較高利潤(rùn)，應(yīng)選擇間接渠道B.產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期應(yīng)在鞏固、優(yōu)化原有渠道的基礎(chǔ)上，增加分銷(xiāo)渠道寬度C.在產(chǎn)品成熟期，為贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和提高市場(chǎng)份額，應(yīng)拓寬分銷(xiāo)渠道，增加分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)D.屬于衰弱期的產(chǎn)品，應(yīng)盡量減少渠道成本，壓縮、簡(jiǎn)化中間商的數(shù)量22. 當(dāng)生產(chǎn)量大且超過(guò)企業(yè)自銷(xiāo)能力的許可時(shí)，其渠道策略應(yīng)為A. 直接渠道 B.間接渠道 B. 專(zhuān)營(yíng)渠道 D.都

6、不是 23. 在特定的市場(chǎng)上，生產(chǎn)企業(yè)有選擇性地確定少數(shù)中間商來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的商品，稱(chēng)為A. 密集分銷(xiāo) B.選擇性分銷(xiāo)C.獨(dú)家分銷(xiāo) D.經(jīng)銷(xiāo)和代銷(xiāo)24. 制造商在一個(gè)銷(xiāo)售地區(qū)直接動(dòng)用盡可能多的分銷(xiāo)商銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，采取的是（ ）分銷(xiāo)渠道。A. 廣泛式（密集） B.選擇式（精選）C.獨(dú)家式 D.傳統(tǒng)式25. 生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布醫(yī)療器械及服務(wù)信息，接受消費(fèi)者和用戶(hù)的網(wǎng)上訂單，然后由自己的配送中心或直接由生產(chǎn)商郵寄或送貨上門(mén)，這種銷(xiāo)售渠道系統(tǒng)稱(chēng)之為A. 垂直渠道系統(tǒng) B.水平渠道系統(tǒng) C.網(wǎng)絡(luò)渠道系統(tǒng) D.多渠道營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)26. 目前，醫(yī)療器械最主要的分銷(xiāo)渠道模式是A代理渠道模式 B.獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)渠

7、道模式C直銷(xiāo)渠道模式 D.多家經(jīng)銷(xiāo)渠道模式27.獨(dú)家代理制渠道模式的優(yōu)點(diǎn)是A統(tǒng)一管理，協(xié)調(diào)運(yùn)作，分銷(xiāo)環(huán)節(jié)簡(jiǎn)便，分銷(xiāo)效率高。B大幅減少了銷(xiāo)售中間環(huán)節(jié)，能迅速實(shí)現(xiàn)鋪貨，搶占市場(chǎng)的速度較快，而且有利于競(jìng)爭(zhēng)，使醫(yī)療器械生產(chǎn)商處于優(yōu)勢(shì)地位。C生產(chǎn)商介入了零售終端領(lǐng)域，可以高效分享高額利潤(rùn)，而且通過(guò)直接控制的渠道迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，保證渠道效率的高效化。D投入小，管理簡(jiǎn)單。28.有效渠道管理的三大目標(biāo)不包括A加權(quán)評(píng)分法 B.成本效率分析法C單位商品銷(xiāo)售成本比較法 D.銷(xiāo)售量評(píng)估法29.核心商業(yè)圈的顧客比例為A55至70% B.15%至25%C5% D.50%至80%30.廣告的而直接目標(biāo)是指A企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo) B.

8、廣告對(duì)象心里目標(biāo)C企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo) D.企業(yè)盈利目標(biāo)31.醫(yī)療器械人員推銷(xiāo)的原則是A企業(yè)獲利 B互利共贏C客戶(hù)獲利 D企業(yè)和客戶(hù)都不獲利32.醫(yī)療器械經(jīng)銷(xiāo)商最關(guān)心醫(yī)療器械產(chǎn)品的A性能 B進(jìn)價(jià)和市場(chǎng)售價(jià)的“差價(jià)”C臨床價(jià)值D技術(shù)33.（ ）是對(duì)采購(gòu)醫(yī)療器械產(chǎn)品有最終決策權(quán)的人。A臨床醫(yī)生 B臨床科室主任C器械科長(zhǎng) D院長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)34.（ ）是一種能夠迅速刺激需求，適應(yīng)于短期推銷(xiāo)的促銷(xiāo)方式。A人員推銷(xiāo) B廣告C營(yíng)業(yè)推廣 D公共關(guān)系35.自資格預(yù)審文件或者招標(biāo)文件開(kāi)始發(fā)出之日起至停止之日止，最短不得少于（ ）個(gè)工作日。A7 B5 C10 D1436.開(kāi)標(biāo)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件確定的提交招標(biāo)文件截止日期的（ ）

9、公開(kāi)進(jìn)行。A不同時(shí)間 B約定時(shí)間C同一時(shí)間 D法定時(shí)間37.標(biāo)底價(jià)格A由成本、利潤(rùn)和稅金等組成B僅由成本組成C不應(yīng)考慮人工、材料、機(jī)械臺(tái)班等價(jià)格變化因素D不包括不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)因素費(fèi)用、工程風(fēng)險(xiǎn)金等38.評(píng)標(biāo)委員會(huì)中，技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專(zhuān)家不得少于成員總數(shù)的（ ）A五分之三 B五分之四C三分之一 D三分之二二、簡(jiǎn)答題（62分）1.市場(chǎng)調(diào)查的類(lèi)型有哪幾種？（7分）2.設(shè)計(jì)問(wèn)卷的步驟主要有哪些？（5分）3. 醫(yī)療器械企業(yè)選擇廣告媒體的步驟。（5分）4.簡(jiǎn)述醫(yī)療器械市場(chǎng)定位的主要程序。（5分）5.有效分銷(xiāo)渠道管理的三大目標(biāo)。（5分）6.激勵(lì)渠道中間商的激勵(lì)手段有哪些？（15分）7. 銷(xiāo)售漏斗原理。（

10、5分）8.制定促銷(xiāo)預(yù)算的方法（5分）9.營(yíng)業(yè)推廣的方式分為哪些？（5分）10.營(yíng)業(yè)推廣書(shū)正文主要項(xiàng)目。（5分）答案一、 選擇題CCCAC DAACD DCCDA DDCAB ABBAC AADAB BBDCB CAD二、簡(jiǎn)答題1.探索性調(diào)查：探索性調(diào)查是通過(guò)對(duì)某個(gè)問(wèn)題或情況的探索，發(fā)現(xiàn)新動(dòng)態(tài)，提出新看法與見(jiàn)解。描述性調(diào)查：描述性調(diào)查的主要目的是對(duì)某些現(xiàn)象、行為、過(guò)程、變化或者不同變量之間的關(guān)系進(jìn)行描述。因果關(guān)系調(diào)查：因果關(guān)系調(diào)查目的在于確定因果關(guān)系，解釋某些現(xiàn)象、行為或變化所產(chǎn)生的原因。預(yù)測(cè)性調(diào)查：預(yù)測(cè)性調(diào)查主要目的是為了預(yù)測(cè)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)，某一環(huán)境因素的變動(dòng)趨勢(shì)及其對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響。 2. 初始決定、題項(xiàng)內(nèi)容的決定、題項(xiàng)類(lèi)型的決定、題項(xiàng)用語(yǔ)的決定、題項(xiàng)順序的決定、問(wèn)卷外形的決定、問(wèn)卷測(cè)試的決定。3. 醫(yī)療器械傳播媒體的調(diào)查研究醫(yī)療器械媒體的溝通與接洽制定媒體策劃方案項(xiàng)目執(zhí)行評(píng)估廣告效果4. 確定定位方法。選擇定位因子。畫(huà)市場(chǎng)定位圖。制定定位策略。5. 貨暢其流。 價(jià)格穩(wěn)定。 市場(chǎng)最大化。6. 價(jià)格折扣：按照回款速度決定的價(jià)格折扣、按照付款期限確定折扣、按照信用承兌時(shí)間確定折扣、重復(fù)進(jìn)貨頻率折扣、季節(jié)折扣、銷(xiāo)售折扣補(bǔ)貼、協(xié)作力度折扣、進(jìn)貨品種搭配折扣 。補(bǔ)貼：廣告補(bǔ)貼、陳列展示補(bǔ)貼、現(xiàn)場(chǎng)示范、店慶、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)補(bǔ)貼、點(diǎn)存貨補(bǔ)貼、恢復(fù)庫(kù)存補(bǔ)貼。其他激勵(lì)方式：延期付款或分期付款