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文檔簡介
1、第 三 章 自 我 探 索,教師:黃玉杰,“認(rèn)識你自己”希臘格言 “知己知彼,百戰(zhàn)不殆”中國名言 人生最難的不是看清別人,而是看清自我 黃老師說,旅游管理系,第一節(jié) 自我探索的維度和方法 一、自我探索的維度 1、生理自我 2、心理自我 3、社會自我 二、自我探索的方法 1、經(jīng)驗(yàn)法 2、職業(yè)測評法,旅游管理系,旅游管理系,第一節(jié) 自我探索的維度和方法 一、自我探索的維度 既然認(rèn)識自我如此重要,我們就按書上的建議,從以下三個方面進(jìn)行自我探索: 1、生理自我 這個部分往往是天生的,后天雖然能夠改變一些,但是代價(jià)很大。例如:高矮胖瘦、黑白美丑、力量體質(zhì)等。,旅游管理系,生 理,高,實(shí)在是高!,咱就跑的
2、快!,例:營業(yè)主管,旅游管理系,第一節(jié) 自我探索的維度和方法 一、自我探索的維度 既然認(rèn)識自我如此重要,我們就按書上的建議,從以下三個方面進(jìn)行自我探索: 1、生理自我 2、心理自我 此部分多為后天形成,可以通過個人努力,得到一些改善。例如:感知、記憶、思維、價(jià)值觀、性格、能力、興趣、需要等。,旅游管理系,心 理,我們普通人呢沒有巨人高、沒有飛人快,但是只要心理健康,仍然能快樂工作幸福生活!,死了也要整成白人,旅游管理系,第一節(jié) 自我探索的維度和方法 一、自我探索的維度 既然認(rèn)識自我如此重要,我們就按書上的建議,從以下三個方面進(jìn)行自我探索: 1、生理自我 2、心理自我 3、社會自我 是個體對自己
3、社會屬性的意識,是對自己在社會和集體種的地位、他人對自我的期望的認(rèn)識。包括角色、地位、權(quán)利、衣物等。,例如,作為一個男人,那么就要知道男人的責(zé)任和義務(wù): 一、首先是當(dāng)個好兒子,孝順父母。讓父母度過愉快的晚年 二、當(dāng)個好丈夫,關(guān)鍵是“寬容和理解” 三、當(dāng)個好父親,培養(yǎng)影響教育孩子健康成長,潛移默化以身作則 四、當(dāng)個好朋友,要經(jīng)常幫助關(guān)心朋友解決一些工作家庭生活上的問題,就是被朋友利用了也沒有什么,說明你有價(jià)值 五、當(dāng)個好同志,在單位在干好工作、關(guān)心同仁,懂得取舍,要講究付出 六、適應(yīng)社會和工作環(huán)境,了解國家大事,“能找準(zhǔn)自己的位置”,知道什么該講和不該講,什么事情該做和不該做,旅游管理系,第一節(jié)
4、 自我探索的維度和方法 一、自我探索的維度 二、自我探索的方法 我們知道了從哪些方面入手“自我探索”,那又如何自我探索呢,這就講到“自我探索”的方法了。 1、經(jīng)驗(yàn)法 2、職業(yè)測評法,1、經(jīng)驗(yàn)法 自我反省 回顧過去、發(fā)現(xiàn)自我。對于發(fā)生在自己身上、身邊的事情,多想想。“我怎么做,后果最好?” “別人為啥那么做?”實(shí)習(xí)一年了,有的同學(xué)當(dāng)上主管,我還是普通服務(wù)生,為啥?,旅游管理系,1、經(jīng)驗(yàn)法 自我反省 他人評價(jià) 旁觀者清,要能傾聽他人的看法,不能因?yàn)檎Z言有些刺耳,就聽不進(jìn),也不要左耳進(jìn)右耳出,依舊我行我素。,旅游管理系,1、經(jīng)驗(yàn)法 自我反省 他人評價(jià) 班級、社團(tuán)或者其他活動 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)
5、,當(dāng)我們反思到自己的缺點(diǎn),或從他人處知道自己的不足,就要改,在實(shí)際中改變,切不可做“語言上的巨人、行動上的矮子”。 而且,通過實(shí)際活動更能了解自我。,旅游管理系,2、職業(yè)測評法 簡單來說就是利用心理測驗(yàn)。,旅游管理系,情人節(jié)那天你與男(女)朋友在公園遇到了海洋動物義買,請你選一個你喜歡的海洋動物: 1海星 2花斑魚 3海龜 4???5海馬6鯨 7珊瑚,愛情觀分析: 1尊重所愛的人 2值得依托終身 3情圣且野心很大 4不太成熟,愛吃醋 占有欲強(qiáng) 5感情專一但保守 6不專一 7有品位,旅游管理系,純屬娛樂,第二節(jié) 興 趣 探 索,教師:黃玉杰,本節(jié)內(nèi)容: 一、興趣概述 二、興趣與職業(yè)選擇 三、職業(yè)
6、興趣的探索 斯特朗職業(yè)興趣量表 自我探索量表 庫德職業(yè)興趣量表,旅游管理系,一、興趣概述 含義 興趣以需要為基礎(chǔ)。人們?nèi)魧δ臣挛锘蚰稠?xiàng)活動感到需要,他就會熱心于接觸、觀察這件事物,積極從事這項(xiàng)活動,并注意探索其奧秘。興趣又與認(rèn)識和情感相聯(lián)系。認(rèn)識越深刻,情感越熾烈,興趣也就會越濃厚。 意義 興趣對人的認(rèn)識和活動會產(chǎn)生積極的影響,有利于提高工作的質(zhì)量和效果。,旅游管理系,旅游管理系,興趣,本節(jié)內(nèi)容: 一、興趣概述 二、興趣與職業(yè)選擇,旅游管理系,興趣,多數(shù)人說“我會選擇自己喜歡的工作”。 這是一個假設(shè),一旦面對現(xiàn)實(shí),我們怎么選? 多數(shù)人的真實(shí)想法:“問題是否可以這樣來考慮,先接受那份待遇高的工
7、作,積累一定的財(cái)富后,再去追求自己的興趣愛好也不遲??!”,旅游管理系,一項(xiàng)針對1500名哈佛商學(xué)院畢業(yè)生的研究,追蹤他們從1960年到1980年的事業(yè)發(fā)展。就被分成兩組: 第一組的人說想先賺錢,然后才能做自己想做的事, 有1245人選擇這組。 第二組的人則先追求他們真正的興趣,認(rèn)為以后財(cái)源自然會滾滾而來,255人冒險(xiǎn)來到這組。,旅游管理系,20年后,兩組共有101名百萬富翁, 1人屬于第一組,100人屬于第二組。 你,決定要走哪一條路?,當(dāng)然,美國哈弗商學(xué)院學(xué)生 信陽農(nóng)專旅游系學(xué)生,上個世紀(jì) 2012,但這個調(diào)查還是有值得我們思考的地方。 “我到底喜歡什么?” 在面臨人生選擇的時(shí)候必須回答的問
8、題。了解自己的喜好,傾聽自己內(nèi)心的聲音,這是最重要的。愛好是最好的老師,只有愛好才能充分調(diào)動生命的激情和創(chuàng)造性,從而引領(lǐng)我們走向成功。 人生最大的失敗不在于你沒有得到你想得到的,而在于你沒有去做你想做的(年輕要勇于嘗試)。 幸福的一生就是一直能做自己喜歡的事情。,旅游管理系,但是,在現(xiàn)實(shí)生活中,大多數(shù)的人多半都在做他們討厭的工作,他們對工作缺少熱情,找不到工作的樂趣,常常失去動力。 成功最重要的一點(diǎn)是:找到你的方向。在選擇工作時(shí),不要問自己可以賺多少錢或可以獲得多大名聲,而應(yīng)該問自己哪些工作自己最感興趣,而且可以最充分地發(fā)揮自己的潛能。要選擇那些能促進(jìn)你的發(fā)展,使你雄心勃勃,將來會有所成就的工
9、作。,旅游管理系,本節(jié)內(nèi)容: 一、興趣概述 二、興趣與職業(yè)選擇 三、職業(yè)興趣的探索 既然興趣對我們?nèi)绱酥匾敲次覀兪紫瓤偨Y(jié)一下自己的興趣 或許,有些同學(xué)連自己對啥感興趣都不知道,這樣的同學(xué)比例還不少,特點(diǎn)是,除了手機(jī),啥都不感興趣。 這是因?yàn)槲覀儧]有受到一定的外界壓力,生活里可以隨心所欲,所以,幾乎對所有事都有興趣,但絕對不超過3分鐘。,旅游管理系,斯特朗職業(yè)興趣量表 斯特朗坎波爾興趣量表是國外流行的職業(yè)興趣測驗(yàn),它被廣泛地應(yīng)用于人才測評中,對個人職業(yè)選擇提供了非常有效的訊息,為企業(yè)的選員提供了非常有益的信息。 斯特朗職業(yè)興趣量表的應(yīng)用意義 : 不但能為人們提供就業(yè)方向,而且還能對職位轉(zhuǎn)換和
10、職業(yè)發(fā)展提供幫助。 此表目前廣泛被心理測評公司、職業(yè)規(guī)劃公司使用,大家應(yīng)該做個測試(百度一下)。,旅游管理系,自我探索量表 霍蘭德職業(yè)適應(yīng)性測驗(yàn)(SDS)由美國著名職業(yè)指導(dǎo)專家 .霍蘭德編制。該測驗(yàn)?zāi)軒椭辉囌甙l(fā)現(xiàn)和確定自己的職業(yè)興趣和能力專長, 從而科學(xué)地做出求職擇業(yè)。 霍蘭德職業(yè)興趣SDS測試一般是適合于高中生,讓高中生確定自己的興趣愛好,給大學(xué)的專業(yè)選擇提供參考。如果你是大學(xué)生大一、大二的話也可以測一下,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。 此表格百度文庫有,大家可以自己做一下。,旅游管理系,庫德職業(yè)興趣量表 庫德職業(yè)興趣調(diào)查表是1934年由庫德所編制的,這個職業(yè)興趣調(diào)查表是三擇一的強(qiáng)迫選題,所得的分?jǐn)?shù)不是描
11、述在某特定職業(yè)上得分的多少,而是10個廣泛的興趣領(lǐng)域分?jǐn)?shù)。 這10個興趣領(lǐng)域是:戶外活動、機(jī)械、計(jì)算、科學(xué)、游說、藝術(shù)、寫作、音樂、社會服務(wù)和文書,然后確定與之相應(yīng)的10個同質(zhì)性量表,被試的結(jié)果按這10個量表記分,通過得分高低決定重要的興趣領(lǐng)域。,旅游管理系,四、影響職業(yè)興趣的因素 家庭環(huán)境 社會輿論 受教育程度 職業(yè)需求,旅游管理系,四、影響職業(yè)興趣的因素 家庭環(huán)境 家庭是對我們影響最大的外界因素,從出生就開始了,所以,家庭環(huán)境會讓我們對職業(yè)的興趣大相徑庭。 為啥很多從農(nóng)村出來的同學(xué)不愿意回農(nóng)村,相反城市的同學(xué)更能接受到平困地區(qū)。,旅游管理系,四、影響職業(yè)興趣的因素 社會輿論 這個是顯而易見
12、的,例如長期制約我國服務(wù)行業(yè)發(fā)展的,就是社會輿論,都想自家孩子做坐轎的人而不是抬轎的人 特別是實(shí)習(xí)時(shí),家長一聽孩子去做基層服務(wù)員,意見很大,但看見酒店的部門經(jīng)理收入后,又期待孩子能出人頭地,旅游管理系,四、影響職業(yè)興趣的因素 受教育程度 受教育程度影響我們的職業(yè)興趣,大家可以回想一下:初中、高中和現(xiàn)在,我們的就業(yè)夢想是否完全一致,旅游管理系,四、影響職業(yè)興趣的因素 職業(yè)需求 一般而言職業(yè)需求越大,我們對該職業(yè)的興趣會提高。,旅游管理系,五、職業(yè)興趣的培養(yǎng) 理想中的就業(yè)是找到一份自己喜愛的工作,但大多數(shù)情況是我們找到了一份能接受的工作,這就涉及到培養(yǎng)職業(yè)興趣,讓自己喜愛職業(yè)、高興工作。,旅游管理
13、系,五、職業(yè)興趣的培養(yǎng) 培養(yǎng)廣泛的興趣 要有中心興趣 重視培養(yǎng)間接興趣 積極參加職業(yè)實(shí)踐 客觀評價(jià)自己的能力來確定職業(yè)興趣 保持穩(wěn)定、切實(shí)的職業(yè)興趣,旅游管理系,五、職業(yè)興趣的培養(yǎng) 培養(yǎng)廣泛的興趣 興趣愛好廣泛的人,容易培養(yǎng)職業(yè)興趣,所以大家在大學(xué)階段應(yīng)該多嘗試一下不同事物,不僅開拓視野,也能愉悅自我,更重要的是,在日后的工作中會容易做到“干一行愛一行”,旅游管理系,五、職業(yè)興趣的培養(yǎng) 要有中心興趣 心理學(xué)認(rèn)為中心興趣有助于我們平衡心理、緩解壓力、渡過難關(guān)、享受人生同時(shí),中心興趣能夠幫助我們發(fā)展和成才,例如很多信陽的公務(wù)員都喜歡騎自行車鍛煉(每天晚上6點(diǎn)從南灣到平橋),因?yàn)檫@能讓他們認(rèn)識更多的
14、人,旅游管理系,五、職業(yè)興趣的培養(yǎng) 重視培養(yǎng)間接興趣 最初接觸謀職業(yè)時(shí),往往對職業(yè)本身缺乏強(qiáng)烈的興趣,必須要從間接興趣著手培養(yǎng)職業(yè)興趣。如:通過了解職業(yè)興趣在社會活動中的意義、對人類的貢獻(xiàn)、某職業(yè)的發(fā)展機(jī)會等。,旅游管理系,服務(wù)員、好就業(yè),五、職業(yè)興趣的培養(yǎng) 積極參加職業(yè)實(shí)踐 只有深入的了解職業(yè),才能激發(fā)職業(yè)興趣,通過實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、社會調(diào)查等實(shí)踐方式了解。,旅游管理系,能接觸不同的人, 快速提高社交能力, 利于個人長久發(fā)展,五、職業(yè)興趣的培養(yǎng) 客觀評價(jià)自己的能力來確定職業(yè)興趣 在培養(yǎng)職業(yè)興趣同時(shí)要客觀評價(jià)自己的能力,看自己是否適合某種職業(yè),此乃長久之計(jì),旅游管理系,2012年哈爾濱市招聘事業(yè)單位編
15、制環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)員工,在報(bào)名成功的7186人中,擁有大專學(xué)歷的占58.49%,有4203人;擁有本科學(xué)歷的2954人,占41.11%;還有29名擁有碩士研究生學(xué)歷的報(bào)名者。(動手還是文采),五、職業(yè)興趣的培養(yǎng) 保持穩(wěn)定、切實(shí)的職業(yè)興趣 對職業(yè)的興趣如果只是3分鐘熱度,那還是盡快跳槽,因?yàn)槟遣皇桥d趣,只是無奈,旅游管理系,第三節(jié) 價(jià)值觀探索,本節(jié)內(nèi)容: 一、價(jià)值觀概述 二、價(jià)值觀與職業(yè)選擇 三、職業(yè)價(jià)值觀探索 職業(yè)價(jià)值觀測量法 職業(yè)價(jià)值觀清單 完成句子游戲 生涯拍賣會,旅游管理系,怎么看他(她)們?,一、價(jià)值觀概述,旅游管理系,1、價(jià)值觀的概念,理性價(jià)值觀 追求真理,指一個人對周圍的客觀事物(包括人、
16、事、物)的意義、重要性的總評價(jià)和總看法。,美的價(jià)值觀 看重要美和協(xié)調(diào),政治性價(jià)值觀 熱衷權(quán)力和地位,社會性價(jià)值觀 為群體、他人服務(wù),經(jīng)濟(jì)性價(jià)值觀 追求實(shí)惠,宗教性價(jià)值觀 追逐信仰,旅游管理系,一、價(jià)值觀,2、價(jià)值觀的特點(diǎn),因人而異,相對穩(wěn)定,可以改變,雷鋒(針線包) 馬諾(寶馬車),時(shí)傳祥(一人臟還萬人潔) 周總理(勤政為民),二、價(jià)值觀與職業(yè)選擇,旅游管理系,我國社會提倡選擇職業(yè)時(shí),主要考慮國家和社會的需要,講究為社會主義事業(yè)添磚加瓦。 黃老師認(rèn)為:大學(xué)生在就業(yè)時(shí)要充分考慮自己的價(jià)值觀。 如果認(rèn)為掙錢重要 外資企業(yè) 想奉獻(xiàn)自己的力量 事業(yè)單位,一般來說,價(jià)值觀對個人來說,并沒有好壞之分;但對
17、于社會,如果你的價(jià)值觀是建立在他人的痛苦之上,那么這個價(jià)值觀就有好與壞之別了。 當(dāng)然,我們當(dāng)代大學(xué)生大多價(jià)值觀都是對社會和他人無害的,但是,擇業(yè)時(shí)卻有以下不良價(jià)值觀:,旅游管理系,過分著眼于薪酬和其他福利 期望工作性質(zhì)多樣化、趣味化 要求工作有充足的自由和自主 一味希望工作技能提升,旅游管理系,我們以實(shí)習(xí)為例: 過分著眼于薪酬和其他福利 金悅:2200,6天假,脫產(chǎn)培訓(xùn)1月,外形要求 唐宮:2300,4天假,培訓(xùn)3天 東恒盛:1800,4天假,住宿條件好,,旅游管理系,同志們選了哪個,為啥?,還記得哈佛的調(diào)查么,為啥?,期望工作性質(zhì)多樣化、趣味化 實(shí)習(xí)前,很多同學(xué)問:“能調(diào)崗不、能調(diào)店不、能上
18、網(wǎng)不、能打球不、能戀愛不”,幾乎都是和實(shí)習(xí)無關(guān)或者說是無關(guān)痛癢的。,旅游管理系,要求工作有充足的自由和自主 許多實(shí)習(xí)公司要求: 1、準(zhǔn)時(shí)打卡,按時(shí)上班 2、宿舍干凈,整理內(nèi)務(wù) 3、早起化妝,全天微笑 4、忙時(shí)加班,不計(jì)報(bào)酬 5、公事為先,服從上級,旅游管理系,一味希望工作技能提升 冰凍三尺非一日之寒,同學(xué)們都明白這個道理,大多同學(xué)期待通過實(shí)習(xí)讓自己大學(xué)所學(xué)知識系統(tǒng)化,成為能獨(dú)當(dāng)一面的“全才”。但是企業(yè)是講究效益的,他不是教育機(jī)構(gòu)。所以我們不能想著在一個崗位上,在短期內(nèi)成長為一個全能。,旅游管理系,破學(xué)校,啥都沒學(xué)到!破公司,就學(xué)會端茶上菜了!,三、職業(yè)價(jià)值觀探索,旅游管理系,職業(yè)價(jià)值觀指人生目
19、標(biāo)和人生態(tài)度在職業(yè)選擇方面的具體表現(xiàn),也就是一個人對職業(yè)的認(rèn)識和態(tài)度以及他對職業(yè)目標(biāo)的追求和向往。,職業(yè)價(jià)值觀測量法 利用問卷,幫助個人探索職業(yè)價(jià)值觀,大家可上 職業(yè)價(jià)值觀清單 列出了主要的價(jià)值觀,大家在選擇時(shí),認(rèn)清自我 完成句子游戲 通過完成專業(yè)的句子,幫助探索 (我常?;孟氲氖牵?旅游管理系,職業(yè)價(jià)值觀的類型,旅游管理系,職業(yè)價(jià)值觀的分類,仁者見仁、智者見智。,黃老師介紹一種把職業(yè)價(jià)值觀分為九大類并將個人適合的職業(yè)類型與之掛鉤的學(xué)說。,旅游管理系,1、自由型,2、小康型,3、支配型,4、自我實(shí)現(xiàn)型,5、志愿型,6、技術(shù)型,7、經(jīng)濟(jì)型,8、合作型,9、享受型,理論認(rèn)為職業(yè)觀念分,旅游管理系,
20、1、自由型(非工資生活者型)。該類型職業(yè)價(jià)值觀的人不受別人指使,憑自己的能力擁有自己的小“城堡”,不愿受人干涉,想充分施展 本領(lǐng); 適合職業(yè)類型有室內(nèi)裝飾專家、圖書管理專家、攝影師、音樂教師、作曲家、編劇、雕刻家、漫畫家等藝術(shù)性職業(yè)。,沙雕藝術(shù)家,旅游管理系,2、小康型。該類型職業(yè)價(jià)值觀的人追求虛榮,優(yōu)越感也很強(qiáng)。很渴望能有社會地位和名譽(yù),希望常常受到眾人尊敬。欲望得不到滿足時(shí),由于過分強(qiáng)烈的自我意識,有時(shí)反而很自卑。 適合職業(yè)類型有記帳員、會計(jì)、銀行出納、法庭速記員、成本估算員、稅務(wù)員、核算員、打字員、辦公室職員、計(jì)算機(jī)操作員、統(tǒng)計(jì)員、秘書等。,職業(yè)秘書,旅游管理系,3、支配型(權(quán)力型)。該
21、類型職業(yè)價(jià)值觀的人想當(dāng)上組織的一把手,飛揚(yáng)跋扈,無禮他人的想法,為所欲為,且視此為無比快樂。 適合職業(yè)類型有推銷員、進(jìn)貨員、商品批發(fā)員、旅館經(jīng)理、飯店經(jīng)理、廣告宣傳員、調(diào)度員、律師、政治家、零售商等。,政治家,旅游管理系,4、自我實(shí)現(xiàn)型。該類型職業(yè)價(jià)值觀的人不關(guān)心平常的幸福,一心一意想發(fā)揮個性,追求真理。不考慮收入地位及他人對自己的看法,盡力挖掘自己的潛力,施展自己的本領(lǐng),并視此為有意義的生活。 適合職業(yè)類型有氣象學(xué)家、生物學(xué)家、天文學(xué)家、藥劑師、動物學(xué)者、化學(xué)家、報(bào)刊編輯、地質(zhì)學(xué)者、物理學(xué)者、數(shù)學(xué)家、實(shí)驗(yàn)員、科研人員、科技工作者等。,物理學(xué)家,旅游管理系,5、志愿型。該類型職業(yè)價(jià)值觀的人富于
22、同情心,把他人的痛苦視為自己的痛苦不愿干表面上嘩眾取寵的事,把默默地幫助不幸的人視為無比快樂。 適合職業(yè)類型有社會學(xué)家、福利機(jī)構(gòu)工作者 、導(dǎo)游、咨詢?nèi)藛T、社會工作者、社會科學(xué)教師、護(hù)士等。,全國優(yōu)秀導(dǎo)游,旅游管理系,6、技術(shù)型。該類型職業(yè)價(jià)值觀的人認(rèn)為立足社會的根本在于一技之長。因此鉆研一門技術(shù),認(rèn)為靠本事吃飯既可靠,又穩(wěn)當(dāng)。 適合職業(yè)類型有木匠、農(nóng)民、工程師、飛機(jī)機(jī)械師、自動化技師、野生動物專家、機(jī)械工、電工、司機(jī)、機(jī)械制圖等。,技術(shù)員,旅游管理系,7、經(jīng)濟(jì)型(經(jīng)理型)。該類型職業(yè)價(jià)值觀的人斷然認(rèn)為世界上的各種關(guān)系都建立在金錢的基礎(chǔ)上,包括人與人之間的關(guān)系,甚至父母與子女之間的愛也帶有金錢的
23、烙印。 這種類型的人確信,金錢可以買到世界上所有的幸福;各種職業(yè)中都有這種類型的人,商人為甚。,無良商人,旅游管理系,8、合作型。該類型職業(yè)價(jià)值觀的人人際關(guān)系較好,認(rèn)為朋友是最大的財(cái)富。 適合職業(yè)類型有公關(guān)人員、推銷人員、秘書等。,旅游管理系,9、享受型。該類型職業(yè)價(jià)值觀的人喜歡安逸的生活,不愿從事任何挑戰(zhàn)性的工作;無固定職業(yè)類型。,第四節(jié) 性 格 探 索,教師:黃玉杰,內(nèi)容提要: 一、性格概述 二、性格與職業(yè)選擇 三、職業(yè)性格探索 梅爾-布瑞格斯心理類型指標(biāo) 九種典型職業(yè)性格 卡特爾的16PF,旅游管理系,旅游管理系,二、性 格,性格(personality),舊稱之為人格,一向被界定為個體
24、思想、情緒、行為與態(tài)度之總稱 。 1、性格的態(tài)度特征(P49),對社會、集體和他人(寬容) 對工作和學(xué)習(xí)(勤勞) 對自己(謙虛),旅游管理系,2、意志特征,自覺 獨(dú)立 堅(jiān)定 果斷 沉著 自制 勇敢,盲目 動搖 軟弱 慌張 沖動 怯懦 優(yōu)柔寡斷,對行為目的明確程度的特征 對行為自覺控制水平的特征 在長期工作表現(xiàn)出來的特征 在緊急或困難情況下表現(xiàn)出來的特征,3、性格的情緒特征 概念:是指個體在情緒表現(xiàn)方面的心理特征 。 包括: 情緒活動的強(qiáng)度特征 情緒活動的穩(wěn)定性特征 情緒活動的持久性特征 情緒活動的主導(dǎo)心境特征,旅游管理系,強(qiáng)度 弱 強(qiáng),旅游管理系,穩(wěn)定性,主導(dǎo)心境,旅游管理系,持久性,性格的理
25、智特征是指個體在認(rèn)知活動中表現(xiàn)出來的心理特征。 感知方面:有主動觀察型和被動感知型,前者不易受環(huán)境干擾,能按自己的目的和任務(wù)進(jìn)行觀察,后者易受暗示,易受環(huán)境干擾。此外,還有知覺的詳細(xì)分析和綜合概括類型,前者特別注意事物的細(xì)節(jié),后者多注意事件的整體和輪廓。再者,有感知的快速型和精確型,前者力圖迅速完成觀察任務(wù),但不細(xì)致;后者觀察深入,有準(zhǔn)確的判斷力。,旅游管理系,記憶方面:分主動和被動記憶,直觀形象記憶和邏輯思維記憶,在識記上有快慢之分、在保持上有長短之分。 想象方面:就想象的主動性而言,有主動想象型和被動想象型;就想象的豐滿性而言,有狹窄想象型和廣闊想象型之分;在想象水平上,有創(chuàng)造想象型和再選
26、想象型之分。 思維方面:從思維的深度上可分出深刻型和膚淺型;從思維的創(chuàng)造性上可分出獨(dú)立型和附合型,前者善于獨(dú)立地提出問題和解決問題,后者則回避問題,愿意借用現(xiàn)成的答案附合他人之見。,旅游管理系,性格無好壞 關(guān)鍵在“善用” 很多人喜歡追隨成功者的腳步,希望自己也能踩著先人的腳印步步攀升。所以許多成功人物的傳記、各種勵志書籍非常受歡迎,但他人的路不一定適合我,可閱讀者可以抱著不盲目的態(tài)度從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和處事方法,既性格無好壞。 一個人的性格可以分很多角度看,相同的性格放到不同的地方,效果就會大相徑庭。愛嘮叨的另一面是仔細(xì)認(rèn)真,在工作中完全可以擔(dān)當(dāng)老師的角色,把許多初入職場的新人帶成業(yè)務(wù)能手;急脾氣和
27、慢性子的配合,可以起到中和作用,便于共同發(fā)展。 與人相處要多看對方的優(yōu)點(diǎn),本著對事不對人的原則,很多事情就會簡單化。如果由于性格的因素確實(shí)影響到了工作,可以善意地提醒,不可指責(zé)埋怨,帶來不必要的矛盾。,旅游管理系,二、性格與職業(yè)選擇,旅游管理系,旅游管理系,介紹一種根據(jù)性格的情緒特征,來選擇職業(yè)的理論,大家一起研究一下:,1、活潑型性格:對人很感性,說話率直,喜歡先說了再做。注重的是人際關(guān)系?;顫娦偷娜朔锤醒?guī)蹈矩,喜歡新鮮、新奇的感覺,他不喜歡老是按部就班。活潑型的人擔(dān)心失去聲望,其實(shí)這就是他怕被大家冷落。活潑型的人最怕一個人站在那里,沒有人跟他說話、沒有人跟他聊天。一個人在那里好悶。他的最
28、大渴望就是得到別人的認(rèn)同。,旅游管理系,2、力量型性格:說話很率直,但是不感性,很理性。這類人的目標(biāo)意識非常強(qiáng)。一般他想到什么,就要想方設(shè)法達(dá)到他的目標(biāo),甚至為了達(dá)到他的目標(biāo)不怕得罪人,而且也不會顧及其他人的感受。力量型的人做事情主動積極,目標(biāo)意識非常的強(qiáng)。他們的缺點(diǎn)就是缺乏耐心,喜歡能夠在最短的時(shí)間之內(nèi)做出決定。,旅游管理系,3、無力型性格。這種人精力和體力不足,容易疲乏,常述說軀體不適,有癔病傾向。情緒常處于不愉快狀態(tài),缺乏克服困難精神。這種人對精神壓力和心身矛盾,易產(chǎn)生心理過敏反應(yīng),由此可誘發(fā)心理疾病。,旅游管理系,4、不適應(yīng)型性格。主要表現(xiàn)為社會適應(yīng)不良。這種人的人際關(guān)系和社會環(huán)境的適
29、應(yīng)能力很差。判斷和辨別能力不足。在不良的社會環(huán)境影響之下,容易發(fā)生不良行為。,旅游管理系,5、偏執(zhí)型性格。性格固執(zhí),敏感多疑,容易產(chǎn)生嫉妒心理??紤]問題常以自我為中心,遇事有責(zé)備他人的傾向。這種心理缺陷如不注意糾正,可以發(fā)展為偏執(zhí)性精神病。,旅游管理系,6、分裂型性格。性格內(nèi)向,孤獨(dú)怕羞,情感冷漠。社會適應(yīng)和人際關(guān)系很差。喜歡獨(dú)自活動。此種心理缺陷易發(fā)展為精神分裂癥。,旅游管理系,7、爆發(fā)型性格。平時(shí)性格粘滯,不靈活,遇到微小的刺激引起爆發(fā)性憤怒或激情。,旅游管理系,8、強(qiáng)迫型性格。強(qiáng)迫追求自我安全感和軀體健康??捎谐潭炔煌膹?qiáng)迫觀念和強(qiáng)迫行為。強(qiáng)迫性格的人,易發(fā)展為強(qiáng)迫癥。,旅游管理系,9、
30、癔癥型性格。心理發(fā)展不成熟,常以自我為中心。感情豐富而不深刻。熱情有余,穩(wěn)定不足。容易接受暗示,好表現(xiàn)自己。這種性格的人,容易發(fā)展為癔病。,我就不信周瑜的美人計(jì)能困住我!,旅游管理系,10、攻擊型性格。性格外向,好斗。情緒高度不穩(wěn)定,容易興奮、沖動。往往對人、對社會表現(xiàn)敵意和攻擊行為。,旅游管理系,三、職業(yè)性格探索,俗話說:行為養(yǎng)成習(xí)慣, 習(xí)慣促成性格, 性格決定成?。?介紹理論:行為評定法 每個人都有自己習(xí)慣的站立姿勢。美國夏威夷大學(xué)一位心理學(xué)家指出,不同的“站姿”往往可以顯示出一個人的性格特征。,旅游管理系,站立時(shí)習(xí)慣把雙手插入褲袋的人:,城府較深,不輕易向人表露內(nèi)心的情緒。性格偏于保守、
31、內(nèi)向。凡事步步為營,警覺性極高,不肯輕信別人。,旅游管理系,站立時(shí)常把雙手置于腰部的人(女明星):,自主心強(qiáng),處事認(rèn)真而絕不輕率,具有駕馭一切的魅力。他們最大的缺點(diǎn)是主觀,性格表現(xiàn)固執(zhí)、頑固。,旅游管理系,這種人性格堅(jiān)強(qiáng),不屈不撓,不輕易向困境壓力低頭。但是由于過分重視個人利益,與人交往經(jīng)常擺出一副自我保護(hù)的防范姿態(tài),拒人于千里之外,令人難以接近。,站立時(shí)喜歡把雙手疊放于胸前的人:,旅游管理系,性格特點(diǎn)是奉公守法,尊重權(quán)威,極富責(zé)任感,不過有時(shí)情緒不穩(wěn)定,往往令人莫測高深,最大的優(yōu)點(diǎn)是富于耐性,而且能夠接受新思想和新觀點(diǎn)。,站立時(shí)將雙手握置于背后的人:,旅游管理系,站立時(shí)一只手在褲袋,另一只在
32、身旁的人:,性格復(fù)雜多變,有時(shí)會極易與人相處,推心置腹。有時(shí)則冷若冰霜,對人處處提防,為自己筑起一道防護(hù)網(wǎng)。,旅游管理系,性格特點(diǎn)誠實(shí)可靠,循規(guī)蹈矩而且生性堅(jiān)毅,不會向任何困難屈服低頭。,站立時(shí)雙腳合并, 雙手垂置身旁的人:,旅游管理系,站立時(shí)不能靜立,不斷改變站立姿態(tài)的人: 性格急躁,暴烈,身心經(jīng)常處于緊張的狀態(tài),而且不斷改變自己的思想觀念。,三、職業(yè)性格探索 梅爾-布瑞格斯心理類型指標(biāo) 九種典型職業(yè)性格 卡特爾的16PF,旅游管理系,梅爾-布瑞格斯心理類型指標(biāo) 大家可以上網(wǎng)搜(MBTI) 1、外傾-內(nèi)傾 2、感覺-直覺 3、思維-情感 4、判斷-知覺,旅游管理系,外傾型與內(nèi)傾型的特征比較,
33、感覺型與直覺型的特征比較,思維型與情感型的特征比較,判斷型與知覺型的特征比較,MBTI性格類型的職業(yè)傾向,MBTI性格類型的職業(yè)傾向,MBTI性格類型的職業(yè)傾向,MBTI性格類型的職業(yè)傾向,MBTI性格類型的職業(yè)傾向,MBTI性格類型的職業(yè)傾向,九種典型職業(yè)性格 國外習(xí)慣把職業(yè)性格分為16種,但是我國根據(jù)國情,習(xí)慣分為九種。,旅游管理系,旅游管理系,旅游管理系,卡特爾的16PF 卡特爾16PF又稱卡特爾16PF測驗(yàn),是世界上最完善的心理測量工具之一。16種個性因素在一個人身上的不同組合,就構(gòu)成了一個人獨(dú)特的人格,完整地反映了一個人個性的全貌。它用以測量人們16種基本的性格特質(zhì),這16種特質(zhì)是影
34、響人們學(xué)習(xí)生活的基本因素。,旅游管理系,旅游管理系,旅游管理系,氣 質(zhì),1、氣質(zhì)的概念 辭海里釋為:人的相對穩(wěn)定的個性特點(diǎn)和風(fēng)格氣度。 心理學(xué)上認(rèn)為氣質(zhì)是不以人的活動目的和內(nèi)容為轉(zhuǎn)移的心理活動的典型的穩(wěn)定的動力特征。它與日常生活中人們所說的“脾氣”、“性格”、“性情”等含義相近 。,旅游管理系,2、氣質(zhì)的特點(diǎn),心理學(xué)認(rèn)為氣質(zhì)與性格的卻別:氣質(zhì)沒有好壞之分,且是與生俱來的,不易改變的。性格是后天形成的,較易改變。某種氣質(zhì)的人更容易形成某種性格,性格可以在一定程度上掩飾、改變氣質(zhì)。由此可見氣質(zhì)特點(diǎn):,天生的、穩(wěn)定的、可變的,沒有好壞之分,對能力有一定的影響力,旅游管理系,3、氣質(zhì)類型與職業(yè),古希臘
35、醫(yī)生希波克拉底(公元前460公元前377年)很早就觀察到人有不同的氣質(zhì),他認(rèn)為人體內(nèi)有四種體液:血液、黏液、黃膽汁和黑膽汁。希波利特根據(jù)人體內(nèi)的這四種體液的不同配合比例,將人的氣質(zhì)劃分為四種不同類型: (1)膽汁質(zhì):體液中黃膽汁占優(yōu)勢; (2)多血質(zhì):體液中血液占優(yōu)勢; (3)黏液質(zhì):體液中黏液占優(yōu)勢; (4)抑郁質(zhì):體液中黑膽汁占優(yōu)勢;,旅游管理系, 膽汁質(zhì),情緒易激動,反應(yīng)迅速,行動敏捷,暴躁而有力;性急,有一種強(qiáng)烈而迅速燃燒的熱情,不能自制;在克服困難上有堅(jiān)忍不拔的勁頭,但不善于考慮能否做到,工作有明顯的周期性,能以極大的熱情投身于事業(yè),也準(zhǔn)備克服且正在克服通向目標(biāo)的重重困難和障礙,但當(dāng)
36、精力消耗殆盡時(shí),便失去信心,情緒頓時(shí)轉(zhuǎn)為沮喪而一事無成。,黑旋風(fēng) 李逵,旅游管理系, 多血質(zhì),靈活性高,易于適應(yīng)環(huán)境變化,善于交際,在工作,學(xué)習(xí)中精力充沛而且效率高; 對什么都感興趣,但情感興趣易于變化;有些投機(jī)取巧,易驕傲,受不了一成不變的生活。,韋 小 寶,旅游管理系, 黏液質(zhì),反應(yīng)比較緩慢,堅(jiān)持而穩(wěn)健的辛勤工作;動作緩慢而沉著,能克制沖動,嚴(yán)格恪守既定的工作制度和生活秩序;情緒不易激動,也不易流露感情;自制力強(qiáng),不愛顯露自己的才能;固定性有余而靈活性不足。,沙 僧,旅游管理系,抑郁質(zhì),高度的情緒易感性,主觀上把很弱的刺激當(dāng)做強(qiáng)作用來感受,常為微不足道的原因而動感情,且有力持久;行動表現(xiàn)上
37、遲緩,有些孤僻;遇到困難時(shí)優(yōu)柔寡斷,面臨危險(xiǎn)時(shí)極度恐懼。,旅游管理系,氣 質(zhì) 與 職 業(yè),多血質(zhì)(活潑型),黏液質(zhì)(安靜型),抑郁質(zhì)(抑郁型),膽汁質(zhì)(戰(zhàn)斗型),旅游管理系,膽汁質(zhì)(戰(zhàn)斗型),運(yùn)動員,演 員,主持人,旅游管理系,多血質(zhì)(活潑型),飛行員,公 安,律 師,旅游管理系,黏液質(zhì)(安靜型),法 官,教 師,情報(bào)員,旅游管理系,抑郁質(zhì)(抑郁型),機(jī)要員,檢驗(yàn)員,核對員,第五節(jié) 能力探索,主講:黃玉杰,內(nèi)容提要: 一、能力概述 二、大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)具備的基本能力 三、職業(yè)能力探索 能力傾向成套測試 能力與職業(yè)選擇的關(guān)系,旅游管理系,旅游管理系,一、能力概述,(一)概念: 是指順利完成某一活動所
38、必需的主觀條件。 能勝任某項(xiàng)任務(wù)的條件、才能、力量。,實(shí)際能力,專業(yè)技能,潛在能力,含 義,旅游管理系,(二)能力的個別差異,1、能力發(fā)展水平的差異 智力超常、常態(tài)、低常,2、能力類型差異 記憶大師 語言天才,3、能力表現(xiàn)早晚的差異 1能力早期的顯露,5、智力的性別差異 男性的視知覺能力較強(qiáng),4、能力的構(gòu)成差異 各種能力的各式結(jié)合,2大器晚成,女性的聽覺能力較強(qiáng),,旅游管理系,(三)影響能力發(fā)展的因素,先 天,后 天,天賦素質(zhì),教 育,個人興趣,性 格,個人勤奮,社會實(shí)踐,社會環(huán)境,旅游管理系,1、天賦素質(zhì),天賦在很重要,但不能說能力由天賦決定的結(jié)論。,小巨人,鮑喜順,旅游管理系,2、教 育,
39、通過學(xué)習(xí)我們掌握知識和技能,而提高我們各方面的能力。許多人說:“上大學(xué)沒用,啥都沒學(xué)到”,其實(shí)大學(xué)最重要的培養(yǎng)我們自主學(xué)習(xí)的能力,讓我們能自己教育自己。,Go Go Go FIRE IN THE HOLE !,旅游管理系,3、興趣和性格,我們在哪方面有興趣,能力發(fā)展就會好。同樣是英語,老師教學(xué)不會,打游戲卻學(xué)會,我們常說“書山有路勤為徑”,但人都是有惰性的,想想高三時(shí)的我們,再看看現(xiàn)在,要不許多大學(xué)生無聊得只剩下上網(wǎng)和戀愛了。,旅游管理系,4、勤奮程度,旅游管理系,5、社會實(shí)踐,書本知識,社會實(shí)踐,個人能力,黃老師:大家要認(rèn)真對待社會實(shí)踐,小男孩:吃雞蛋要剝殼,電工:巧換10m高燈泡,旅游管理
40、系,6、社會環(huán)境,環(huán)境對人的影響巨大,心理學(xué)家做過實(shí)驗(yàn):,第一次說: 小孩你是笨蛋,孩子哭了說: 我不是,你是,第二次說: 小孩你是笨蛋,孩子說: 我不是,你是,第三次說: 小孩你是笨蛋,孩子說: 你是笨蛋,第四次 什么也沒說,孩子說:我 和你都是笨蛋,旅游管理系,二、大學(xué)生應(yīng)具備的基本能力 有不少學(xué)者認(rèn)為,職業(yè)能力由基本能力、專業(yè)能力和關(guān)鍵能力三部分構(gòu)成。我們研究一下這種詳細(xì)區(qū)分能力的理論:,旅游管理系,1、基本能力,適應(yīng)社會生活最基本的基礎(chǔ)知識、基本技能、學(xué)習(xí)能力及科學(xué)與人文素養(yǎng) 。,獨(dú)立生活能力 社會適應(yīng)能力 表達(dá)能力 自治自律能力 良好的職業(yè)道德 敬業(yè)精神 其他,旅游管理系,獨(dú)立生活能
41、力,我們都會經(jīng)歷以下階段: 中學(xué)時(shí)代:某某學(xué)習(xí)成績好 大學(xué)時(shí)代:某某能自覺學(xué)習(xí)、活的精彩 參加工作:某某在工作上能獨(dú)當(dāng)一面 其實(shí),這就反映了我們獨(dú)立學(xué)習(xí)、 獨(dú)立工作、獨(dú)立生活。,旅游管理系,社會適應(yīng)能力,作為一個普通人,我們無法改變社會,我們能做的就是適應(yīng)社會,不能怨天尤人,感嘆懷才不遇,更不能學(xué)習(xí)古墓派。,轉(zhuǎn) 變,旅游管理系,表達(dá)能力,表達(dá)能力主要指語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,教育上曾提出一種說法:,能說一口普通話,能有一定好文采,能寫出一手好字,能熟練使用五筆,培養(yǎng)學(xué)生 表達(dá)能力,旅游管理系,自治自律能力,高要求,自覺為國家、社會、集體服務(wù),低要求,(成人)不受社會不良風(fēng)氣影響,(學(xué)生)網(wǎng)癮、賭癮、酒癮、毒癮,中國留學(xué)生在德國逃票 和就業(yè)的故事。,旅游管理系,良好的職業(yè)道德,高要求 敬重本職工作; 熱愛本職工作; 勤于本職工作。,低要求 保住飯碗; 拿到工資; 不被開除。,大堂經(jīng)理,旅游管理系,敬業(yè)精神,我過自古以來就很 重視敬業(yè)精神。,專心致志、以事其業(yè),不到西天、死不回國,旅游管理系,其他,判斷能力,辨別能力,電腦能力,駕駛技術(shù),面對誘惑,面對謠言,廣交朋友,更多機(jī)遇,旅游管理系,2、專業(yè)能力,黃老師:我們一定要學(xué)好專業(yè)課,這是我們?nèi)蘸髴?yīng)聘、升遷、安身立命的最大優(yōu)勢。,從事本專業(yè),知識過硬,榮易
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