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文檔簡介
1、1,最好的人力資源管理師師培訓(xùn)學(xué)校,最正規(guī)的人力資源管理培訓(xùn)基地,人力資源管理師培訓(xùn)首選,廣州白云技師學(xué)院:培訓(xùn)tel:36095280-8039 ,人力資源管理師培訓(xùn)的重要基地。,人員招聘選拔實務(wù),2,模塊目錄,認(rèn)識人員招聘選拔,人員招聘選拔基礎(chǔ),人員招聘的準(zhǔn)備,人員招聘選拔的實施,人員招聘選拔的評估,A,3,模塊一 認(rèn)識人員招聘選拔,4,學(xué)習(xí)目標(biāo),(2),5,項目與任務(wù),任務(wù)一:認(rèn)識人才,任務(wù):人員招聘選拔流程設(shè)計,練習(xí),任務(wù)二:招聘與選拔原則,6,讀下面的句子,小組中的每個成員都談?wù)勀銓θ瞬诺恼J(rèn)識,小組成員共同探討一下人才招聘與選拔的作用。,子曰:“無為而治者,其舜也與!夫何為哉?恭己正
2、南面而已矣!”,任務(wù)一,通過討論讓每一個小組派一名代表將本組討論的結(jié)果進行匯報,通過剛才小組代表的解說,你是否認(rèn)同他們對人才及人員招聘與選拔作用的論述,請作出相應(yīng)評價。,7,某外資SP公司因發(fā)展需要在05年10月底從外部招聘新員工。期間先后招聘了兩位行政助理(女性),結(jié)果都失敗了。具體情況如下: 第一位A入職的第二天就沒來上班,沒有來電話,上午公司打電話聯(lián)系不到本人。經(jīng)她弟弟解釋,她不打算來公司上班了,具體原因沒有說明。下午,她本人終于接電話,不肯來公司說明辭職原因。三天后又來公司,中間反復(fù)兩次,最終決定不上班了。她的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)前臺接待。入職當(dāng)天晚上公司舉行了聚餐,她和同事談得也挺愉快。她
3、自述的辭職原因:工作內(nèi)容和自己預(yù)期不一樣,瑣碎繁雜,覺得自己無法勝任前臺工作。HR對她的印象:內(nèi)向,有想法,不甘于做瑣碎、接待人的工作,對批評(即使是善意的)非常敏感。 第二位B工作十天后辭職。B的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)前臺接待,出納,辦公用品采購,公司證照辦理與變更手續(xù)等。自述辭職原因:奶奶病故了,需要辭職在家照顧爺爺。(但是當(dāng)天身穿大紅毛衣,化彩妝)透露家里很有錢,家里沒有人給人打工。HR的印象:形象極好、思路清晰、溝通能力強,行政工作經(jīng)驗豐富。 總經(jīng)理印象:商務(wù)禮儀不好,經(jīng)常是小孩姿態(tài),撒嬌的樣子,需要進行商務(wù)禮儀的培訓(xùn)。,任務(wù)二,案例分析,8,招聘流程: 1.公司在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。 2.總經(jīng)
4、理親自篩選簡歷。篩選標(biāo)準(zhǔn):本科應(yīng)屆畢業(yè)生或者年輕的,最好有照片,看起來漂亮的,學(xué)校最好是名校。 3.面試:如果總經(jīng)理有時間就總經(jīng)理直接面試。如果總經(jīng)理沒時間HR進行初步面試,總經(jīng)理最終面試。 4、新員工的工作崗位,職責(zé),薪資,入職時間都由總經(jīng)理定。 5.面試合格后錄用,沒有入職前培訓(xùn),直接進入工作。 公司背景:此公司是一國外SP公司在中國投資獨資子公司,主營業(yè)務(wù)是電信運營商提供技術(shù)支持,提供手機移動增值服務(wù),手機廣告。該公司所處行業(yè)為高科技行業(yè),薪水待遇高于其他傳統(tǒng)行業(yè)。公司的位置位于北京繁華商業(yè)區(qū)的著名寫字樓,對白領(lǐng)女性具有很強的吸引力??偨?jīng)理為外國人,在中國留過學(xué),自認(rèn)為對中國很了解。,任
5、務(wù)二,案例分析(續(xù)),9,招聘流程:1.公司在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。2.總經(jīng)理親自篩選簡歷。篩選標(biāo)準(zhǔn):本科應(yīng)屆畢業(yè)生或者年輕的,最好有照片,看起來漂亮的,學(xué)校最好是名校。3.面試:如果總經(jīng)理有時間就總經(jīng)理直接面試。如果總經(jīng)理沒時間HR進行初步面試,總經(jīng)理最終面試。新員工的工作崗位,職責(zé),薪資,入職時間都由總經(jīng)理定。5.面試合格后錄用,沒有入職前培訓(xùn),直接進入工作。 公司背景:此公司是一國外SP公司在中國投資獨資子公司,主營業(yè)務(wù)是電信運營商提供技術(shù)支持,提供手機移動增值服務(wù),手機廣告。該公司所處行業(yè)為高科技行業(yè),薪水待遇高于其他傳統(tǒng)行業(yè)。公司的位置位于北京繁華商業(yè)區(qū)的著名寫字樓,對白領(lǐng)女性具有很強的吸引力。總經(jīng)理為外國人,在中國留過學(xué),自認(rèn)為對中國很了解。,任務(wù)二,案例分析(續(xù)),10,小組討論,11,小總結(jié),(1)招聘是企業(yè)吸收與獲取人才的過程,是獲得優(yōu)秀員工的保證。 (2)招聘包括招募(Recruitment)和選拔(Selection)。 (3)人員招聘選拔的原則:公開、競 爭、平等、能級、全面、擇優(yōu)、效率 。,12,任務(wù),案例分析(同上),13,人員招聘選拔的總體流程
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