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文檔簡介
1、小區(qū)寬帶推廣方案 一、活動策劃 1、活動時間:每周六、日 10:0021:00 2、活動內(nèi)容:產(chǎn)品套餐按聯(lián)通公司政策執(zhí)行,主推產(chǎn)品為 4M 寬帶和裝寬帶送手 機。 注:為提高活動的參與率,在客戶成功辦理寬帶業(yè)務(wù)后,可贈送客戶小禮品,以 提高客戶的滿意度,在贈送禮品時需要有相應(yīng)的禮品簽收記錄。 3、辦理地點:活動現(xiàn)場 4、辦理流程 產(chǎn)品受理 活動現(xiàn)場 其他受理點 用戶登記 用戶登記 審核/修改 用戶信息及時發(fā)送至 我司開戶負責(zé)人 用戶放棄申請 無線或無號 檢查號線資源 待裝 受理點人員把客 有線有號 戶信息整理后, 有線有號 及時通知我司指 定負責(zé)人,確保 受理 整個流程順利進 行。 計算費用
2、按時付費 作交費標志 派發(fā)施工單 施工注銷申請 施工失敗 工單回執(zhí) 退單處理 施工成功 竣工處理 結(jié)束5、服務(wù)支撐 工作人員統(tǒng)一著裝:安裝人員、現(xiàn)場活動工作人員均要進行著裝要求; (按 聯(lián)通公司要求配備工作服) 工作證的正確使用:安裝人員、現(xiàn)場活動工作人員均需配備工作證,其中 安裝人員在上門安裝前必須出示工作證,現(xiàn)場活動工作人員工作時必須佩 帶工作證; 文明用語、禮貌待人; 安裝完畢后要讓客戶填寫客戶滿意度調(diào)查表;6、宣傳主平面:按聯(lián)通公司產(chǎn)品套餐方案7、宣傳物料:按聯(lián)通公司模版二、推廣規(guī)化 小區(qū)推廣主要由營業(yè)廳宣傳、各渠道受理點宣傳、小區(qū)擺點及掃樓宣傳組成。1、 營業(yè)廳宣傳 營業(yè)廳宣傳主要放
3、在聯(lián)通所有營業(yè)網(wǎng)點,宣傳方式包括常規(guī)物料宣傳和營 業(yè)廳前臺推薦兩個部分。 常規(guī)宣傳物料:單頁宣傳資料、X 展架、海報等2、 各渠道受理點宣傳 渠道受理點宣傳主要放在公司發(fā)展的各種渠道受理點,宣傳方式包括常規(guī) 物料宣傳和業(yè)務(wù)代理員推薦兩個部分。 受理點需在門口掛一個“聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)受理點”的廣告牌; 受理點內(nèi)設(shè)置聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)宣傳資料架。3、 小區(qū)擺點宣傳 前期準備物品:帳篷、桌椅、現(xiàn)場活動人員(不少于 3 位) 、中性筆若干、 橫幅、單頁、X 展架、小區(qū)信息表、客戶信息預(yù)登記表。3.1、擺點活動要求: 需提前兩天對活動相關(guān)人員進行培訓(xùn),明確活動內(nèi)容、辦理方式、如何與 聯(lián)通進行配合; 活動負責(zé)人需提
4、前兩天與活動開展地的物管聯(lián)系,確認現(xiàn)場活動開展等相 關(guān)事宜,確?;顒拥捻樌_展,如到現(xiàn)場遇無法開展的情況好及時溝通。 活動負責(zé)人需提前一天檢查第二天活動現(xiàn)場所需物料是否準備齊全; 活動當天活動負責(zé)人需提前一小時到達現(xiàn)場進行對接及協(xié)調(diào),確保活動的 順利開展; 活動當天工作人員需提前半小時到達現(xiàn)場進行駐點的布置; 現(xiàn)場活動人員服裝要求統(tǒng)一、使用普通話服務(wù); 活動結(jié)束后,活動負責(zé)人需在當天整理出參與活動的客戶資料,便于后續(xù) 工作的順利開展。4、 掃樓宣傳 將現(xiàn)有聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域根據(jù)重要性進行劃分,由各縣駐點負責(zé)人組織相關(guān)人員開展掃樓活動 ,真正做到把營銷入小區(qū),宣傳入樓入戶。4.1、日程設(shè)計原則:首
5、要目標對象為小區(qū)入住率較高及聯(lián)通本身網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較完善的小區(qū)。4.2、數(shù)量設(shè)定建議:可以以活動時間(天數(shù)) 掃樓進度(平均幾天掃一個小區(qū)/一天掃幾個小區(qū))確定出掃樓數(shù)量,再根據(jù)日程設(shè)計原則,安排至日。5、 宣傳物料運用 物料明細:單頁、海報、X 展架、橫幅、不干膠貼、聯(lián)通服務(wù)牌 物料使用說明: 海報 粘貼于小區(qū)宣傳欄/寫字樓公告欄/小區(qū)物管處 安排現(xiàn)場工作人員把單頁發(fā)放至每一個住戶,要求宣傳入樓入 戶; 如果受場地因素限制無法做到宣傳入樓入戶,則需在小區(qū)出入口 單頁 安排現(xiàn)場人員進行宣傳單頁的發(fā)放; 可與物管協(xié)商,在有信箱的小區(qū),把宣傳單頁投放僅小區(qū)住戶的 信箱或讓物管將單頁夾放在小區(qū)住戶訂閱的報
6、紙中; 擺放于活動現(xiàn)場的桌面上,便于用戶員取閱。 懸掛于小區(qū)出入口或小區(qū)內(nèi)主要干道的兩側(cè)。 橫幅 懸掛于現(xiàn)場活動帳篷上方。 X 展架 擺放于現(xiàn)場活動帳篷的兩側(cè) 不干膠貼 將公司的報裝電話及資費,粘貼于樓道中。 在每個小區(qū)的單元樓一樓墻壁上樹立一塊廣告牌,上面包含聯(lián)通寬 樓道牌 帶資費,片區(qū)負責(zé)人、報裝電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容。荊軻,一個四處為家的刺客,他的心猶如浮云,心如飄蓬,是沒有根的,然而高漸離的筑聲,卻成了他愿意停留在燕國這片土地上的原由。雖是初見,卻如故人。也許所有的遇見,早已經(jīng)是前世的注定,沒有早晚,剛好在合適的時間遇見你,就是最美的相識。他曾經(jīng)游歷過多少地方,自己已經(jīng)數(shù)不清,但是沒有一
7、處可以挽留他行走的腳步,唯有今日高漸離的筑聲,讓他怎么也舍不得離開。從此二人心性相投,在燕國集市上,載歌擊筑,把盞言歡,歡喜處。嬉笑開顏,憂傷處,潸然淚下,即便這些神經(jīng)質(zhì)的狀態(tài),被集市上的人嘩然,可是對知己而言,又如何呢?人生難得一知己,悲歡喜悅與何人相干呢?我們各自歡喜就好。生為亂世,能夠遇到如此懂得自己的人,是一件多么難得的幸福事情?。∪欢?,這快意的知己日子,總歸逃不過那個時代的殘酷,千不該,萬不該,荊軻不該是一位刺客,若不如此,又如何會被愚蠢的太子丹派去刺殺秦王,一去不復(fù)返。倘若荊軻不是刺客,也就更不可能身如飄蓬,居無定所,也許不可能遇見高漸離,所有一切都是冥冥之中的注定吧!“風(fēng)蕭蕭兮,
8、易水寒,壯士一去兮,不復(fù)還?!敝旱碾x去,讓高漸離心如刀割,整日獨自擊筑高歌,在痛苦中渾噩度日,這樣疏懶的生活,無人懂他,對他來說已經(jīng)倦怠了,他厭倦了這種孤獨和茍且的日子。他本可以大隱于野,疏遠于喧囂處,可是他同樣選擇了一條不歸路。去咸陽宮為上賓演奏,最終被人認出,他并不害怕,倒是坦然自若。因為他心里清楚這里就是染過他知己荊軻的鮮血的宮殿,若能在這里死去,也算是一種緣分。然而事與愿違,秦王并沒殺了他,給他一個痛快,而是熏瞎了他的雙目,讓他生不如死。在一次次的心傷中,他在筑中灌滿了鉛,仿效荊軻,想與秦王同歸于盡,只是他心里非常清楚,他根本傷及不了秦王毫發(fā)。他之所以如此,以卵擊石,無非就是想痛快死去,是一種求死的方式罷了。千百年以后,后人深記那易水的水有多寒冷,那易水的風(fēng)有多刺骨。那句“風(fēng)蕭蕭兮,易水寒,壯士一去兮,不復(fù)還”里融入了多少痛苦和無奈?幾千年之后,易水的水,易水的風(fēng),易水的雪,一年復(fù)一年,而那個凄美的故事,也這樣經(jīng)久不衰的傳頌著。不由讓我又想起伯牙絕弦的故事來,因為知己子期的離世,伯牙絕弦謝知音。人世間有一種高山流
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