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1、貓眼電影產(chǎn)品分析報告專業(yè):網(wǎng)絡(luò)與新媒體姓名:朱宇芬學(xué)號:指導(dǎo)老師:汪海目錄一貓眼電影簡介31.1產(chǎn)品概述31.2平臺業(yè)務(wù)31.3項目背景4二貓眼電影功能界面及活動52.1電影界面52.2影院界面52.3發(fā)現(xiàn)界面62.4我的界面62.5微博、微信平臺活動6三運營模式與盈利模式7商業(yè)運營模式7盈利模式8四貓眼電影市場分析8.SWOT模型分析:84.2目標(biāo)群體94.3市場占有率104.4與同類應(yīng)用比較10五發(fā)展前景與個人心得115.1發(fā)展前景115.2個人心得11六結(jié)束語11一貓眼電影簡介1.1產(chǎn)品概述貓眼電影LOGO產(chǎn)品簡介貓眼電影原名“美團電影”,由美團網(wǎng)于2012年2月推出。2013年1月,美

2、團電影更名為貓眼電影。 貓眼電影是美團旗下的一家集媒體內(nèi)容、在線購票、用戶互動社交、電影衍生品銷售等服務(wù)的一站式電影互聯(lián)網(wǎng)平臺。具有各種影院影票信息查詢,團購影票,在線座位提早預(yù)訂等功用。提供超過 4000 家星級影院的交通指南、團購優(yōu)惠及電子兌換券信息。貓眼電影中有詳盡豐富的影訊,經(jīng)典捧腹的影評,高清搶先預(yù)告片,一切盡收眼底。影院排期實時查詢,隨時隨地定位附近影院。影院自助取票機,二維碼掃描,方便快捷,從此讓用戶遠離排隊煩惱。產(chǎn)品定位在美團電影票團購的基礎(chǔ)上,提供用戶能夠線上購買打折電影票的平臺,同時以電影這個主題集聚更多除了美團以外的用戶。提供給了年輕人網(wǎng)上購票的一個全新的渠道。創(chuàng)始人貓眼

3、電影(美團網(wǎng))創(chuàng)始人王興,也是校內(nèi)網(wǎng)(現(xiàn)為人人網(wǎng))、海內(nèi)網(wǎng)、飯否網(wǎng)創(chuàng)始人。1.2平臺業(yè)務(wù) 參與投資美團公司會根據(jù)市場調(diào)查研究來自行選擇一些有賣點的電影,自己做電影在線售賣平臺,自帶千萬級宣傳資源,參投優(yōu)質(zhì)電影項目。 影片發(fā)行相比傳統(tǒng)的電影發(fā)行渠道,在線售票做電影發(fā)行有著更直接、透明、高效的優(yōu)勢,和觀眾、錢包之間的距離也要近得多,再加上接地氣的地推團隊,由O2O在線發(fā)行模式,線上精準(zhǔn)運營,鎖定票房。 精準(zhǔn)投放作為一個從線上對接用戶的平臺,貓眼的線下運營團隊也非常強大。從貓眼電影中可以清晰的看到用戶數(shù)據(jù),運營團隊會根據(jù)影片想看人數(shù)、地域偏好定向分析投放至相關(guān)用戶。 票務(wù)活動貓眼電影里有許多票務(wù)活動

4、,比如超前點映、限時搶票、明星見面會、社區(qū)活動等。用戶可以第一時間根據(jù)自己的興趣愛好選擇參加自己喜歡的活動。1.3項目背景美團計劃推出貓眼當(dāng)一個品牌不能在支撐起快速增速的市場時,就需要重新定位。2012年創(chuàng)始人王興開始思考美團的“T型戰(zhàn)略”,他說“團購只是入口,而在垂直領(lǐng)域能扎多深則決定了美團的護城河?!倍堁垭娪暗莫毩?,就是美團T型戰(zhàn)略第一步。美團電影在電影票團購市場占據(jù)一定份額后,考慮到該業(yè)務(wù)在OTO概念上和電影市場上的火熱,就從美團“大團購”業(yè)務(wù)中單獨出來,淡化美團品牌,弱化團購色彩,開始向垂直方向發(fā)力。美團淡化貓眼團購貓眼電影是美團在電影這個垂直品類上進行拓展而后內(nèi)部孵化出來的一個產(chǎn)品

5、,為了進一步與美團的業(yè)務(wù)區(qū)分,在 2012年 以 “美團電影” 立項,并在 2013年初推出 3.0 版后正式更名為 “貓眼電影”,聚焦于 “在線售票”,并推出了“在線選座”功能,有意識地淡化自己的“團購”色彩。與美團不同,貓眼更注重移動端的開發(fā),并決定將用戶從PC端轉(zhuǎn)移到移動端上來。美團為何要做貓眼美團為什么會單獨創(chuàng)立貓眼電影,而不是其他項目呢?隨著各類團購網(wǎng)站如大眾點評、糯米網(wǎng)等相繼出現(xiàn),美團在激烈的市場競爭中并沒有明顯的優(yōu)勢,美團公司認(rèn)為電影是一個極具潛力的市場,早在2009年,美團電影單月銷售就已達1.5億,占單月中國電影總票房的8%。同時,較長的產(chǎn)業(yè)鏈能夠幫助美團在其他行業(yè)提升價值。

6、由于美團正處于發(fā)展期,能夠給予美團電影的資源并不多,因此最初的美團電影只是單純提供影訊、影院信息,和支持在線支付功能。隨著美團電影的不斷成熟,查看團購、搖一搖、社交分享等功能才慢慢發(fā)展出來。美團確定貓眼獨立 在中國,直營院線的票房只占總票房的20%-30%,更多院線是加盟形式,這意味著貓眼電影需要挨家挨戶地跟院線商談。憑借著線上的高流量以及線下的強聚合能力,團購企業(yè)也開始探索垂直領(lǐng)域的盈利項目。利用低票價使得看電影不再是一件奢侈的難事。順應(yīng)這一趨勢,美團網(wǎng)在2012年3月就將其電影團購分拆為一個單獨應(yīng)用美團電影。隨著電影業(yè)務(wù)的快速生長,美團電影不再局限于團購領(lǐng)域,而是在團購的基礎(chǔ)上進化出了一些

7、新的模式和特征。因此在2013年1月,“美團電影”正式改名為“貓眼電影”。二貓眼電影功能界面及活動貓眼電影的主要功能界面如下所示,從左向右分別為正在上映電影-即將上映電影-電影詳情-影院信息-社區(qū)內(nèi)容,整體風(fēng)格采用圖片+列表的形式,除了電影海報外,色調(diào)為淺色,啟動界面采用灰色紋理,顯得比較簡潔,又用了簡單的宣傳口號突出了其清晰的定位,即貓眼電影不僅僅是做電影團購的,而是看影訊、買票、選座一條龍服務(wù)。 2.1電影界面電影界面分為熱映、待映、海外三個導(dǎo)航,電影的評分和信息一目了然,另外還有電影的推薦預(yù)告片,用戶可以根據(jù)自己的興趣選擇想看的電影了解他的信息。電影主頁設(shè)置了“想看”功能,電影院可以根據(jù)

8、想看的人多少來進行排片。媒體庫里有電影相關(guān)的視頻和劇照,用戶即時掌握影片信息。每個電影的導(dǎo)演和主演信息都有詳細(xì)介紹。還分別設(shè)有故事背景、幕后花絮、經(jīng)典臺詞、家長指導(dǎo)、幕后制作等功能。有些用戶可能看電影就是沖著某位導(dǎo)演或者明星而關(guān)注電影,在貓眼電影里你可以找到所有想要的信息。2.2影院界面界面左上角有定位功能,用戶可以根據(jù)所在地尋找離自己最近的影院觀影,甚至可以發(fā)現(xiàn)需要的行政區(qū)、地鐵、特殊廳、品牌等地區(qū)和廳位,簡單而方便。地址、價位和距離都能一眼看到,點開影院還可以看到影院評分、電影放映時間、結(jié)束時間等,快速進行選座購票,還會提醒用戶影片放映30分鐘前關(guān)閉在線售票。2.3發(fā)現(xiàn)界面發(fā)現(xiàn)界面有資訊和

9、社區(qū)兩個導(dǎo)航,在資訊中,不論用戶是想查看熱門榜單還是想要查看實時票房,一鍵點擊便可實時查詢??梢约皶r調(diào)整宣傳策略,也可以及時與影院溝通調(diào)整排期,更好的迎合用戶的觀影需求。上映電影和待映電影的觀影指南輕松獲取,所有電影的拍攝資訊,相關(guān)活動在這里都可以看到,用戶還可以進行點贊和評論。上面的發(fā)帖人都是特邀作者,有些官方訊息還是貓眼獨家。在社區(qū)中,有和貼吧一樣的各種帖子,既可以發(fā)布自己的觀點,又可以看到其他人的觀影感想。尋找和自己有相同愛好的人進行交流和探討。2.4我的界面這里是用戶的相關(guān)資料,還可以找到購買的電影票,想看的電影,看過的電影,和評論過的電影,可以鏈接到美團錢包進行充值,還可以進入貓眼商

10、店購買電影里出現(xiàn)過的精選正版周邊。讓影迷盡情過足癮。2.5微博、微信平臺活動 開設(shè)微信、微博平臺是為了更好的讓用戶方便快捷的看到貓眼電影的相關(guān)活動。 貓眼電影微信平臺主要是宣傳電影和最新資訊,還有趣味獨解,周邊壕禮,超值優(yōu)惠等,隨時隨地查詢上映影片,用戶還可向客服反饋寶貴建議,無需下載APP便可直接購票。微博平臺除了宣傳電影以外還會不定時發(fā)布各種活動,讓更多電影愛好者關(guān)注和參與進來,微博平臺中發(fā)布過一些有趣的話題讓影迷共同進行討論,就像下面這些話題就會吸引更多用戶來了解和喜歡貓眼電影的各種特色功能。 “貓眼影評人”貓眼為了讓大家看懂每一部電影,開辟的一個欄目,每期都會請知名影評人和用戶一起聊電

11、影,另外還在用戶中招聘了一群資深影迷,每個人都在貓眼留下最真實的觀影感受,對電影最獨特的理解和解讀,把他們叫貓眼觀察團,讓大家一起參與聊電影?!柏堁垭娪皬椖挥^影交友場”貓眼推出讓用戶在觀看影片時同時可以看到自己的文字出現(xiàn)在大銀幕中,不只有視頻才可以看到彈幕,在貓眼電影里走進電影院一樣可以看到彈幕?!皭鄱垢@M在貓眼”微博平臺會不定期發(fā)布一些活動,關(guān)注微博轉(zhuǎn)發(fā)評論可以獲得自己喜歡的明星的簽名照,或是一些電影宣傳周邊,是粉絲獲得福利的好平臺,同樣能提高貓眼電影的關(guān)注度?!斑x座”貓眼電影特別推出個性化選座功能,特別場次座位可以隨意拼出各種新奇圖案,新穎又有趣,吸引不少影迷關(guān)注貓眼,成為貓眼電影的用戶

12、。三運營模式與盈利模式商業(yè)運營模式.互聯(lián)網(wǎng)電影貓眼電影是移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,借助互聯(lián)網(wǎng)能夠以更加低成本、高效率的方式覆蓋到更多人群,能為電影制片方提供一個新的宣傳和銷售途徑,提升宣傳和銷售的效率,可視為對現(xiàn)有傳統(tǒng)模式的一種補充。貓眼電影能及時獲得數(shù)據(jù)并反饋,也就是說,并不是要跳過傳統(tǒng)的宣發(fā)環(huán)節(jié),而是更快的完成這個環(huán)節(jié),并在宣發(fā)的過程中及時根據(jù)反饋數(shù)據(jù)調(diào)整宣發(fā)策略,使得用戶的需求可以更直接的反應(yīng)給片方。.線上線下模式O2O的重要理念就是將用戶線下的交易環(huán)節(jié)放到線上來快速實現(xiàn),在線下享受服務(wù),同時讓B端的供應(yīng)商管理更為便捷,利用線上的銷售提高收益。貓眼電影的O2O形式接近實際生活中的電影票務(wù)活動,他們

13、的用戶就是那些拿電影當(dāng)作日常休閑的真正的“電影消費者”。是建立一個完整的品牌體系,提供更完整的服務(wù)實現(xiàn)閉環(huán),實現(xiàn)了觀影需求消費點評的閉。電影O2O進入到一場“鋪設(shè)出票機”的生死時速戰(zhàn)。.超前預(yù)售貓眼電影是希望通過預(yù)售的方式同時達到兩個目的:宣傳電影和銷售電影。借助預(yù)售,制片方可以提前 2 周(甚至更早)就知道一個電影在那些地區(qū)是更受歡迎的、在每個地區(qū)觀眾的反饋如何,這個可以反過來反哺制片方的宣傳。并且,提前獲知這些信息的制片方有足夠的時間針對性的在各地進行營銷部署。而這是依靠傳統(tǒng)的電影票銷售方式無法實現(xiàn)的。一方面,預(yù)售的價格會比影片上映后的價格更低,這將吸引一部分平時嫌電影票貴的用戶;另一方面

14、,借助貓眼,制片方的宣傳活動將被更多美團的用戶看到,這其中也包括本來沒有關(guān)注這部電影的人。預(yù)售為電影做了前期宣傳,可以將數(shù)據(jù)反饋到商家及時調(diào)整場次、時間安排,也可以進一步激發(fā)用戶購票觀看的欲望。電影電商平臺通過預(yù)售等活動積累的大量用戶數(shù)據(jù)幫助片方進行精準(zhǔn)營銷。有了預(yù)售數(shù)據(jù)后,可以及時反映觀眾對一部影片的期待程度,從數(shù)量維度上提高票房預(yù)估的準(zhǔn)確度,使排片更加合理。.在線選座現(xiàn)在電影院的座位都是統(tǒng)一定價的,用戶能不能選到好的座位完全要憑時間和運氣。在線選座提高了在線預(yù)訂整體的服務(wù)質(zhì)量,為用戶節(jié)省了線下購票的時間。在線選坐解決了用戶在決定買電影票之后的體驗問題,通過在線選坐既能使用戶以最快的速度選定

15、座位和場次,也能進一步培育用戶“要快點買,否則沒有好座位”的心理,潛移默化中提高了用戶的競爭意識,進一步促進了用戶使用的活躍度。盈利模式.在線售票貓眼電影的盈利當(dāng)前主要是電影票銷售的毛利和電影宣傳,在線購票并不是一個以“售票代理模式”盈利的方式,網(wǎng)站注重的是由電影這個高聚合度的文化產(chǎn)品所匯集的用戶的本身價值,通過在線售票這樣的方式讓更多的人知道貓眼電影,獲得用戶好評,在同類應(yīng)用中賺取“人氣”。目前在線票務(wù)平臺的利潤主要來自于票務(wù)服務(wù)費、宣傳發(fā)行費互聯(lián)網(wǎng)售票,通過數(shù)據(jù)考察,在線售票的盈利并不樂觀。只能從中獲取極少的利潤。然而目前美團公司將貓眼電影作為是美團用來獲取用戶的入口,目前來看還沒有盈利的

16、打算。.聯(lián)合出品電影目前貓眼電影已經(jīng)逐步開始深入到電影的制作發(fā)行等階段,貓眼電影向電影產(chǎn)業(yè)鏈的上游邁了一步,貓眼與制作方和發(fā)行方展開合作,進入電影行業(yè)的發(fā)行環(huán)節(jié)。而貓眼電影參與聯(lián)合出品電影,則可通過票房分成獲得收益。.商家合作貓眼電影要與各大電影院商家合作,利用電影宣傳廣告收入獲得盈利。在貓眼電影將影院的售票窗口無限擴大的同時,其所積累的數(shù)據(jù)資源,也可以協(xié)助影院更好地經(jīng)營和發(fā)展。然后與影院分成:貓眼電影有在線訂票和在線選座功能,與影院按照賣票情況進行分成。.電影衍生產(chǎn)品商城美團貓眼也推出了電影衍生產(chǎn)品商城,是基于平臺的增值服務(wù)收入。主要有三類關(guān)于衍生品的商業(yè)模式,即售賣角色道具等日常周邊用品、

17、與商業(yè)地產(chǎn)結(jié)合所制造的“觀光景點”以及電影品牌的其他各類授權(quán)。通過服務(wù)進行充值業(yè)務(wù),購買正版周邊。既為電影愛好者提供購物渠道,貓眼也可賺取相應(yīng)的盈利。四貓眼電影市場分析.SWOT模型分析:優(yōu)勢:美團龐大的用戶群,兩億的用戶流量可以直接導(dǎo)過來。強大的地推式覆蓋影院,覆蓋了全國大多數(shù)的電影院。貓眼電影憑借美團這個中國最大的團購網(wǎng)站強大的流量、線下能力和在某一領(lǐng)域的先期積累進入電影這個垂直領(lǐng)域。劣勢:貓眼的劣勢其實是產(chǎn)業(yè)目前發(fā)展的不足,就是還沒有找到一條非常好的盈利模式,盈利主要還是靠推廣+賣票,當(dāng)然這兩點貓眼電影現(xiàn)在做的越來越成熟。但目前盈利模式還比較單一,線下模式與其他APP并無明顯差異化競爭。

18、機會:移動互聯(lián)的高速發(fā)展,在線選座成為未來的趨勢,改變了傳統(tǒng)購票的方式。貓眼電影已經(jīng)涉及到了電影的發(fā)行、推廣和售票等業(yè)務(wù),利用大數(shù)據(jù)平臺,有效的獲取觀眾觀影信息,將其應(yīng)用到電影的制作中去,這會進一步完善貓眼的業(yè)務(wù)閉環(huán),穩(wěn)定增收。挑戰(zhàn):目前貓眼電影面臨的競爭挑戰(zhàn)很多,在發(fā)展過程中必然會受到時光、格瓦拉、豆瓣電影、QQ電影等的阻擊。貓眼需要穩(wěn)定優(yōu)勢,積極開拓新的贏利點,充分挖掘用戶數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為實際的商業(yè)模式。 4.2目標(biāo)群體目標(biāo)用戶定位貓眼電影的用戶定位就是真正的電影大眾消費者。貓眼的定位很清晰,無論評論、觀影指南等內(nèi)容,還是價格,都針對普通民眾?,F(xiàn)有用戶群體根據(jù)貓眼電影發(fā)布的中國電影行業(yè)報告,得

19、出主要用戶群是年輕化大眾。90后是在線購票、選座的主力,80后其次。隨著在線購票的普及,未來各年齡段的比例會持續(xù)增長。用戶年齡職業(yè)主要分為兩種:第一類:大學(xué)生(19-24歲)目前很多大學(xué)生把看電影當(dāng)作一種消費,而且有網(wǎng)上訂座購票的趨向。大學(xué)生這個年齡段都追求時尚、愉悅的生活方式,他們愿意花費時間和精力走進電影院去體驗?zāi)欠N舒適的觀影。但是他們的消費水平不高,吸引用戶的就是價格便宜,這時便宜的電影票就會成為他們最直接的需求。第二類:上班族(24-35歲)這些人接收新鮮事物較快,而且目前大部分人的生活其實已經(jīng)離不開移動互聯(lián)網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)了,他們更多的是黃金時間消費。能夠提前有位置,提前購票,并且購票有

20、保證,是他們更加關(guān)注的。人群主要特征:喜歡新鮮事物,心態(tài)開放,接受度高,追求生活質(zhì)量,注重服務(wù)水平。4.3市場占有率據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2015年Q1-Q3季度,中國在線電影票出票量市場份額為:貓眼電影50.1%、百度糯米11.2%、微票兒10.3%、淘寶電影9.6%、大眾點評9.4%、格瓦拉3.7%和時光網(wǎng)2.2%。目前,貓眼占網(wǎng)絡(luò)購票70%的市場份額,2015年上半年,貓眼電影交易額達60億。4.4與同類應(yīng)用比較貓眼電影通過低位的價格和在二三線城市的快速布局進一部占據(jù)移動端的入口,正面迎戰(zhàn)格瓦拉、時光網(wǎng)和豆瓣等“互聯(lián)網(wǎng)電影”公司。貓眼電影與同類應(yīng)用競爭分析: 五發(fā)展前景與個人心得5.1發(fā)展前景 自美團創(chuàng)立貓眼電影以來,貓眼電影一直發(fā)展迅速,很快趕超同類應(yīng)用,目前已發(fā)展成為國內(nèi)最大的O2O電影平臺。貓眼電影已經(jīng)逐步開始深入到電影的制作發(fā)行等階段,與制作方和發(fā)行方展開合作,進入電影行業(yè)的發(fā)行環(huán)節(jié)。之后貓眼電影會邁入電影行業(yè)聯(lián)合出品電影,開拓更加寬闊的產(chǎn)業(yè)鏈。隨著貓眼電影的發(fā)展并足夠強大后,未來有可能會和美團其他的本地消費類

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