網(wǎng)絡(luò)管理員工作手冊

1、網(wǎng)絡(luò)管理員工作手冊為明確網(wǎng)絡(luò)管理員的崗位職責(zé)，規(guī)范工作流程，制定本手冊。1. 崗位職責(zé)1.1 負(fù)責(zé)公司計算機設(shè)備的采購、維修和升級工作；1.2 負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的架構(gòu)、維護、維修工作；1.3 負(fù)責(zé)局域網(wǎng)數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全，并定期進行數(shù)據(jù)備份；1.4 負(fù)責(zé)服務(wù)器的維護與設(shè)置工作；1.5 負(fù)責(zé)公司總部集團電話的管理、配置；1.6 負(fù)責(zé)公司門禁系統(tǒng)的管理工作；1.7 負(fù)責(zé)公司設(shè)備（如數(shù)碼相機、調(diào)試用筆記本電腦、網(wǎng)絡(luò)測試儀、投影儀等）的保管和租借；1.8 負(fù)責(zé)公司外部和內(nèi)部網(wǎng)站的建設(shè)、更新和維護工作；1.9 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理和歸檔記錄工作；1.10 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。2. 主要工作流程2

2、.1 計算機及周邊設(shè)備的采購流程使用人提交申請報告，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交綜合管理部。網(wǎng)絡(luò)管理員填寫“辦公設(shè)備采購單”并提供市場參考價格。網(wǎng)絡(luò)管理員填寫“計算機設(shè)備異動統(tǒng)計表”并更新 “辦公設(shè)備統(tǒng)計報表”主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)主管審批簽字使用人簽字領(lǐng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)管理員采購設(shè)備并填寫“辦公設(shè)備使用登記表”。附表：辦公設(shè)備采購單申購部門用途設(shè)備名稱廠牌型號數(shù)量單價總價合計主 管經(jīng)辦人辦公設(shè)備使用登記表編號SN設(shè)備名稱購入時間廠牌型號價值使用人簽字詳細(xì)配置CPU主板內(nèi)存硬盤顯示器顯卡光驅(qū)網(wǎng)卡維 修 記 錄時間維修記錄維修費用維修人簽字使用人簽字說明：保管人在設(shè)備使用期間應(yīng)對設(shè)備的完整情況及日常維護負(fù)全責(zé)，非人為的部件

3、損壞應(yīng)及時到辦公室備案。計算機設(shè)備異動統(tǒng)計表序號變動日期變動前部門變動前使用人變動后部門變動后使用人使用費備注12345678910制表/日期： 審核/日期：辦公設(shè)備統(tǒng)計報表部門人員設(shè)備類型說明購機時間使用費（元/月）2.2 計算機設(shè)備維修、更新流程計算機設(shè)備出現(xiàn)故障時，由使用人電話/書面通知網(wǎng)絡(luò)管理員網(wǎng)絡(luò)管理員診斷、維修，并填寫“計算機維修申請單”網(wǎng)絡(luò)管理員填寫“計算機部件更新申請表”網(wǎng)絡(luò)管理員填寫“計算機部件更新統(tǒng)計報表”主管審批簽字按申請表購買或維修計算機部件，并完成計算機設(shè)備的維修。網(wǎng)絡(luò)管理員更新 “辦公設(shè)備使用登記表”中相關(guān)內(nèi)容庫存可繼續(xù)使用 不可繼續(xù)使用原部件庫存或報廢網(wǎng)絡(luò)管理員填

4、寫“計算機部件庫存清單網(wǎng)絡(luò)管理員填寫“辦公設(shè)備報廢申請單”經(jīng)主管審批如需更換硬件報廢附表：計算機維護申請單部門姓名日期完成情況說明 維修人：計算機部件更新申請表申請表編號：設(shè)備編號保管人部件名稱及規(guī)格申請購買/維修理由備 注市場參考價格主管簽字經(jīng)辦人簽字 年 月 日計算機部件更新統(tǒng)計報表申請表編號更新日期設(shè)備編號新部件名稱及規(guī)格舊部件名稱及規(guī)格舊部件處置（庫存/報廢）計算機部件庫存清單產(chǎn)品號入庫部件名稱及規(guī)格入庫日期出庫日期用途辦公設(shè)備報廢申請單 年 月 日設(shè)備編號設(shè)備名稱使用年限使用人報廢原因制表人： 主管： 總經(jīng)理：2.3 公司設(shè)備（如數(shù)碼相機、投影儀等）借用流程設(shè)備歸還且網(wǎng)絡(luò)管理員驗收合

5、格后，借用人在“設(shè)備借用登記表”歸還人處簽字，網(wǎng)絡(luò)管理員在驗收人處簽字。借用設(shè)備設(shè)備借用人到網(wǎng)絡(luò)管理員處填寫“設(shè)備借用登記表”附表： 設(shè)備借用登記表設(shè)備名稱用 途借用人/日期歸還人/日期驗收人/日期備注2.4 調(diào)試用設(shè)備（調(diào)試用筆記本電腦、網(wǎng)絡(luò)測試儀等）主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)租用人到網(wǎng)絡(luò)管理員處填寫“設(shè)備租用登記表”，并領(lǐng)取設(shè)備。租用人提交申請報告，經(jīng)部門經(jīng)理/項目經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，交綜合管理部。租用設(shè)備歸還后，由網(wǎng)絡(luò)管理員驗收簽字，并在當(dāng)月的“計算機設(shè)備異動統(tǒng)計表”中注明，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后交財務(wù)部網(wǎng)絡(luò)管理員按月填寫“計算機設(shè)備異動統(tǒng)計表”，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，交財務(wù)部。附表： 辦公設(shè)備租用登記表設(shè)備名稱購

6、入時間廠牌型號價值詳細(xì)配置CPU主板內(nèi)存硬盤顯示器顯卡光驅(qū)網(wǎng)卡其他類型設(shè)備：半月租金： 元 （為租用日期當(dāng)天的市場租賃價格的50%）租 用 記 錄租用期限租用部門租用人簽字歸還時間歸還人簽字說明：租用人在設(shè)備使用期間應(yīng)對設(shè)備的完整情況及日常維護負(fù)全責(zé)，非人為的部件損壞應(yīng)及時到辦公室備案。附：相應(yīng)配置設(shè)備租賃市場報價2.5 申請補助流程2.5.1 員工申請按月領(lǐng)取補助（臺式機100元/月，筆記本電腦200元/月）流程圖：通過不通過流程結(jié)束員工填寫“自帶計算機登記表”交綜合管理部員工按月領(lǐng)取補助員工將申請交所在部門經(jīng)理審批流程結(jié)束批準(zhǔn)流程結(jié)束批準(zhǔn)未批準(zhǔn)未批準(zhǔn)員工將申請?zhí)峤幌蚓C合管理部綜合管理部檢查

7、計算機配置情況及購機時間附表： 自帶計算機登記表（補助方案一）設(shè)備名稱購入時間廠牌型號價值使用人簽字/日期詳細(xì)配置CPU主板內(nèi)存硬盤顯示器顯卡光驅(qū)網(wǎng)卡貼發(fā)票復(fù)印件處 2.5.2 員工自購筆記本電腦補助申請領(lǐng)取流程員工將申請?zhí)峤痪C合管理部，需詳細(xì)說明品牌、型號、配置及購買價格等。員工將申請交所在部門經(jīng)理審批流程結(jié)束批準(zhǔn)未批準(zhǔn)通過審批未通過審批流程結(jié)束員工自行購買筆記本電腦持新購的筆記本電腦到綜合管理部填寫“自購筆記本電腦登記表”并領(lǐng)取案備案確認(rèn)單，同時辦理原電腦的交接手續(xù)。憑購機發(fā)票和綜合管理部備案確認(rèn)單領(lǐng)取50%購機款補助。附表自購筆記本電腦登記表（補助方案二）設(shè)備名稱購入時間廠牌型號價值使用人簽字/日期詳細(xì)配置CPU主板內(nèi)存硬盤顯示器顯卡光驅(qū)網(wǎng)卡貼發(fā)票復(fù)印件處備案確認(rèn)單設(shè)備名稱購入時間廠牌型號價值使用人簽字網(wǎng)絡(luò)管理員2.6 公司內(nèi)部網(wǎng)站信息發(fā)布流程公司文件部門文件總經(jīng)理批準(zhǔn)文會議紀(jì)要或 部門經(jīng)理簽字綜合管理部經(jīng)理簽字 、備案電子版