網(wǎng)絡(luò)營銷試題

1、1、網(wǎng)絡(luò)營銷是（ C ）的一種市場營銷方式。A.在網(wǎng)上交易B.在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行訂貨、購物C.借助網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)、和數(shù)字交互媒體來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)D.借助網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)2、網(wǎng)絡(luò)營銷的對象是（ C ）。A.普通人群 B.消費(fèi)者C.個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)用戶 D.個(gè)性化用戶3、( D )是對互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源進(jìn)行搜集整理，然后供用戶查詢的系統(tǒng)。A搜索引擎 B.移動營銷C.電子郵件營銷 D.會員制營銷4、營銷的4PS組合理論包含的那四個(gè)方面？（ A ）A、產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、分銷渠道B、顧客、成本、產(chǎn)品、價(jià)格C、顧客、成本、方便、溝通D、顧客、成本、促銷、分銷渠道5、在消費(fèi)者進(jìn)行選購產(chǎn)品的過程中，那些因素將

2、不會影響消費(fèi)者對于產(chǎn)品的選購？（ D ）A、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品樣式 B、產(chǎn)品的價(jià)格C、產(chǎn)品的售后保障 D、網(wǎng)絡(luò)購物的安全性6、在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品推廣銷售的過程中，針對產(chǎn)品的定價(jià)方式有多種策略，下列不屬于經(jīng)常使用的定價(jià)策略的是（ D ）A、低價(jià)定價(jià)策略 B、免費(fèi)定價(jià)策略C、差別定價(jià)策略 D、自由定價(jià)策略7、網(wǎng)絡(luò)營銷要求企業(yè)營銷過程中進(jìn)行客戶關(guān)系的管理，其簡稱為（ C ）。A、SCM B、BPRC、CRM D、ECR8、下列哪些網(wǎng)絡(luò)廣告不具有強(qiáng)制性？（ A ）A、關(guān)鍵詞廣告 B、彈出廣告C、全屏廣告 D、插播式廣告9、網(wǎng)絡(luò)營銷首先要（ A ）。A、進(jìn)行市場調(diào)研 B、制定營銷計(jì)劃C、做好宣傳 D、建立營銷系

3、統(tǒng)10、每種網(wǎng)絡(luò)營銷方法的信息傳遞方式也有各自的特點(diǎn)，下列屬于用戶主動獲取信息的是（ D ）A、微博營銷 B、網(wǎng)站廣告營銷C、E-mail營銷 D、搜索引擎營銷11、IM作為即時(shí)通訊工具，最基本的特征是（B ）A、良好的宣傳環(huán)境 B、即時(shí)信息傳遞C、傳播形式豐富 D、平臺選擇多樣化12、從微博內(nèi)容定位的角度看，一個(gè)婦產(chǎn)科醫(yī)生的微博內(nèi)容應(yīng)該以（ A ）為主。A、婦產(chǎn)科專業(yè)領(lǐng)域的知識或事件B、醫(yī)生的生活日常C、有趣味性的段子D、百科科普13、在選擇微信公眾號時(shí)，如果想簡單地發(fā)送消息，達(dá)到宣傳效果，可選擇（ B ）。A、服務(wù)號B、訂閱號C、小程序D、企業(yè)微信14、（ D ）是微信個(gè)人號最早出現(xiàn)的變現(xiàn)

4、方式之一A、社群B、內(nèi)容電商C、平臺補(bǔ)助D、微商15、下列哪些事件發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)營銷誕生初期（1998年之前）？（ D ） A、中國黃頁B、阿里巴巴網(wǎng)站C、百度搜索引擎D、中國山東農(nóng)民網(wǎng)上賣大蒜16、以下屬于短視頻平臺的是？（ A ）抖音；微視；快手；秒拍；梨視頻；今日頭條；微信；微博A、B、C、D、17、在百度上鍵入關(guān)鍵詞“冰箱”搜索，結(jié)果中首先出現(xiàn)的將是“蘇寧電器”的文本廣告，同時(shí)右邊也出現(xiàn)了相關(guān)企業(yè)的廣告”，此段話描述的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是（ C ）A、贊助式廣告B、彈跳式廣告C、搜索引擎廣告D、電子郵件廣告18、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以向客戶隨時(shí)展示商品、提供有關(guān)商品信息的查詢，可以和顧客做互動雙向溝通，可

5、以收集市場信息、進(jìn)行市場調(diào)查等，這是指網(wǎng)絡(luò)營銷的（ C ）特點(diǎn)。A、跨時(shí)空B、多媒體C、交互式D、擬人化19、網(wǎng)絡(luò)營銷離不開市場調(diào)研。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研中，屬于直接調(diào)研的方法是（ A ）A、網(wǎng)上問卷調(diào)查法B、利用搜索引擎 C、電話詢問法D、郵寄調(diào)查法20、所謂網(wǎng)上直銷，是生產(chǎn)商自己在網(wǎng)上直接面向終端客戶進(jìn)行商品銷售，而不經(jīng)過（ B ）這一環(huán)節(jié)，客戶自己在網(wǎng)上進(jìn)行訂購、下單。A經(jīng)銷商 B中間商 供應(yīng)商 D批發(fā)商21、所謂企業(yè)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷，是指通過企業(yè)自己的（ B ）開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動。企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)綜合性的網(wǎng)絡(luò)營銷工具，是為企業(yè)經(jīng)營提供強(qiáng)力支持的。A 電子郵件Email B網(wǎng)站C 電子公告牌BBS D

6、博客22、網(wǎng)上拍賣是以（ D ）為平臺、以競爭價(jià)格為核心，建立生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的交流與互動機(jī)制，共同確定價(jià)格和數(shù)量，從而達(dá)到均衡的一種市場經(jīng)濟(jì)過程。A批發(fā)商 B電視 CQQ交流 D互聯(lián)網(wǎng)23、核心產(chǎn)品層次是指用戶在購買產(chǎn)品時(shí)希望從產(chǎn)品中得到的基本效用，即購買者追求的（ B ）利益，這是購買的目的所在。A. 質(zhì)量 B核心 C品牌 D款式 24、“針鋒相對式”定位策略是指把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)定位在與競爭者（ B ）的位置上，同競爭者爭奪同一細(xì)分市場。A. 不同 B相似或相近 C有一定的差距 D相反25、所謂網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品定位，是企業(yè)在完成網(wǎng)絡(luò)市場定位的基礎(chǔ)上，對用什么樣的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品來滿足網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)消費(fèi)者或目

7、標(biāo)消費(fèi)市場需求的（ A ）活動。A. 決策 B討論 C商量 D調(diào)研26、成本導(dǎo)向定價(jià)法是指以（ B ）的成本為基礎(chǔ)而形成價(jià)格的一種定價(jià)方法。A. 商品 B. 產(chǎn)品 C. 材料 D. 運(yùn)輸27、以顧客為基礎(chǔ)的（ C ），企業(yè)把同一種商品或服務(wù)按照不同的價(jià)格賣給不同的顧客。A. 低價(jià)滲透定價(jià)策略 B. 免費(fèi)價(jià)格策略 C. 差別定價(jià)策略 D. 拍賣競價(jià)策略 28、一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道應(yīng)有三大功能，下面不是它的功能的是（ A ）。 A. 網(wǎng)絡(luò)查詢功能 B. 網(wǎng)絡(luò)結(jié)算功能 C. 網(wǎng)絡(luò)配送功能 D. 網(wǎng)絡(luò)訂貨功能 29、所謂（ D ）服務(wù)，就是為了能夠使企業(yè)與客戶之間形成一種難忘的互動（愉悅親密、很愉快

8、的，自己經(jīng)歷的互動）企業(yè)所能做的一切工作。A. 企業(yè) B. 商家 C. 網(wǎng)民 D. 客戶30、所謂（ B ）營銷，是把營銷活動看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程，其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。A. 公關(guān) B. 關(guān)系 C. 客戶 D. 市場 31、所謂客戶關(guān)系管理，是指企業(yè)為了贏取新顧客、保持老顧客，以不斷增進(jìn)企業(yè)（ B ）為目的，通過不斷地溝通和了解客戶，達(dá)到影響顧客購買行為的方法。A.關(guān)系 B.利潤 C.名譽(yù) D.品牌32、（ B ）營銷是通過提供有價(jià)值的信息和服務(wù)，利用用戶之間的主動傳播來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的目的。A. 網(wǎng)絡(luò)會員

9、制 B. 病毒性 C. 網(wǎng)絡(luò)廣告 D. 博客營銷33、（ C ）動機(jī)是指消費(fèi)者基于理智經(jīng)驗(yàn)和感情之上的，對特定的網(wǎng)站、圖標(biāo)廣告、商品產(chǎn)生特殊的信任與偏好，而重復(fù)地、習(xí)慣性地前往訪問并購買的一種動機(jī)。A. 感情 B. 理智C. 惠顧 D. 興趣34、（ A ）營銷，其特征是企業(yè)面向整個(gè)市場大量生產(chǎn)銷售同一品種規(guī)格的產(chǎn)品，試圖滿足所有顧客對同類產(chǎn)品的需求。A. 大量 B. 產(chǎn)品差異性C. 目標(biāo)市場 D. 市場細(xì)分35、下列哪一項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的程序（ D ）A、確立調(diào)研目標(biāo) B、設(shè)計(jì)調(diào)研方案C、收集信息 D、網(wǎng)上觀察36、關(guān)鍵詞廣告按（ B ）收費(fèi)。A、關(guān)鍵詞多少 B、點(diǎn)擊量C、廣告位置 D、流量

10、37、旗幟廣告的英文名稱（ C ）。 A、Light B、ButtonC、Banner D、Text38、以下不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意策略的三個(gè)步驟是（ D ）A、信息制作 B、信息評估與選擇C、信息表達(dá) D、信息反饋39、常見問題的縮寫是（ ）A、FAQ B、QOAC、FOQ D、FQA40、許可e-mail營銷區(qū)別于垃圾郵件的主要標(biāo)志是（ ）A、郵件是否可用 B、郵件是否合法C、是否經(jīng)過用戶許可 D、郵件是否攜帶病毒41、博客的英文單詞是（ D ）A、SEM B、GoogleC、WIKI D、Blog42、下面（ B ）是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本、最重要的工具。A、搜索引擎 B、企業(yè)網(wǎng)站C、網(wǎng)絡(luò)廣告 D、

11、電子郵件43、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比，以下說法錯(cuò)誤的是（ A ）A、目標(biāo)不同 B、銷售方式不同C、決策速度不同 D、促銷力度不同44、下列哪個(gè)是E-mail營銷的缺點(diǎn)（ B ）A、滿足用戶個(gè)性化需求 B、垃圾郵件問題C、保密性相對好 D、促進(jìn)顧客關(guān)系45、基于搜索引擎的網(wǎng)站推廣方式不包括（ B ）A、網(wǎng)站登錄 B、網(wǎng)絡(luò)廣告C、競價(jià)排名 D、網(wǎng)站優(yōu)化46、下列哪個(gè)商品更適合于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷（ B ）A、生鮮食品 B、保健食品C、膨化食品 D、調(diào)味品47、（ A ）地位的下降和職能的改變是網(wǎng)絡(luò)營銷最突出的特點(diǎn)。A、中間商 B、供應(yīng)商C、批發(fā)商 D、零售商48、以下敘述中正確的是（ A ）A、大多數(shù)網(wǎng)

12、民希望在網(wǎng)上購物B、大多數(shù)網(wǎng)民不希望在網(wǎng)上購物C、大多數(shù)網(wǎng)民現(xiàn)在在網(wǎng)上購物D、上網(wǎng)購物的人大多數(shù)是高收入者49、根據(jù)市場營銷學(xué)理論，營銷市場由三要素組成。下列不屬于營銷市場三要素的是（C）A、消費(fèi)主體 B、購買力C、購買環(huán)境 D、購買欲望50、網(wǎng)絡(luò)營銷就是（B）A、營銷的網(wǎng)絡(luò)化 B、利用Internet等電子手段進(jìn)行的營銷活動C、在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品 D、在網(wǎng)上宣傳本企業(yè)的產(chǎn)品51、下列哪些不屬于社會化營銷的是（ D ）A、微信營銷 B、微博營銷C、ASK社區(qū)營銷 D、E-mail營銷52、一般來說促銷文案很講究消費(fèi)者的心理學(xué)。你覺得下面哪個(gè)打折促銷文案寫的最好（ B ）？A、全場七折優(yōu)惠 B、花1

13、00元買200元商品C、90%的折扣 D、全場10元只要10元53、電子郵件營銷的優(yōu)勢不包括( B )A、一對一優(yōu)勢 B、一對多優(yōu)勢C、價(jià)格優(yōu)勢 D、精簡、方便54、問答營銷下列說法不準(zhǔn)確的是？（ C ）A、問答營銷能增加網(wǎng)站流量 B、問答營銷能樹立公司品牌C、問答營銷只需要了解百度知道和知乎就可以D、問答營銷是解決企業(yè)公關(guān)問題手段之一55、有哪些途徑可以開通博客？（ C ）A、可以使用類似于新浪博客這種服務(wù) B、可以自己搭建博客C、以上兩種方式均可 D、以上說法不正確56、作為營銷的博客，頭像應(yīng)該如何設(shè)置？（ C ）A、美女頭像，吸引用戶注意 B、企業(yè)logo，目的明確C、根據(jù)定位和目標(biāo)綜合

14、考慮來進(jìn)行合理的設(shè)置D、根據(jù)個(gè)人喜好進(jìn)行設(shè)置57、所謂博客營銷，一定要先確定？（ A ）A、定位 B、目標(biāo)C、內(nèi)容 D、資料58、微博用戶可以通過WEB、WAP等各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，以（ A ）字的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。A、140 B、280C、138 D、14159、（ A ）是商務(wù)時(shí)代最熱、最快、最酷的全新自媒體資訊工具。A、商務(wù)微博 B、新浪微博C、騰訊微博 D、社交微博60、下列哪種行為屬于問答營銷？（ A ）A、知乎里有人問在哪學(xué)電商知識比較好，回答他可以去C實(shí)習(xí)網(wǎng)站學(xué)習(xí)B、看朋友圈有人賣面膜，在下方評論說用了這個(gè)面膜的效果C、在某直播平臺看直播，并在直播間內(nèi)發(fā)布廣告D、微信群發(fā)二維碼給好友，希望可以掃一下并關(guān)注二、判斷題（每題1分，共10分）1、Email營銷與搜索引擎之間并沒有直接關(guān)系，各自承擔(dān)推廣任務(wù)。（）2、網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象，人們在網(wǎng)上了解一個(gè)企業(yè)的主要方式就是訪問該公司的網(wǎng)站。（）3、網(wǎng)絡(luò)營銷可以實(shí)現(xiàn)全程營銷的互動性。（）4、網(wǎng)絡(luò)營銷根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的不同類別分為基于全球網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營銷、基于EDI的網(wǎng)絡(luò)營銷以及基于Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))的網(wǎng)絡(luò)營銷。（）5、在線問卷法是