vancl凡客誠(chéng)品b2c電子商務(wù)案例分析

1、凡客誠(chéng)品VANCLB2C電子商務(wù)案例分析目錄LOGO網(wǎng)站介紹產(chǎn)品服務(wù)1.經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀企業(yè)戰(zhàn)略2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析3.SWOT分析作業(yè)說(shuō)明4.Your site hereLOGO凡客誠(chéng)品網(wǎng)站Your site here公司簡(jiǎn)介L(zhǎng)OGOVANCL（凡客誠(chéng)品）由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年先生創(chuàng)立，VANCL運(yùn)營(yíng)所屬之凡客誠(chéng)品（北京）科技，主體運(yùn)作者均系原卓越網(wǎng)骨干班底。由歐美著名設(shè)計(jì)師領(lǐng)銜企劃，集結(jié)頂級(jí)男裝品牌經(jīng)典款式之精華，同時(shí)參考亞洲男士體型特點(diǎn)，精選高支面料貼身制作，讓用戶以中等價(jià)位享受奢侈品質(zhì)，提倡簡(jiǎn)約、縱深、自在、環(huán)保。（百度百科）Your site hereLOGO企業(yè)管理者陳年v 陳年,這位中國(guó)電子商

2、務(wù)B2C領(lǐng)域的骨灰級(jí)“元老”曾 經(jīng)在卓越網(wǎng)“賣過(guò)書(shū)”,在我有網(wǎng)“賣過(guò)游戲幣”,如今,他又在網(wǎng)上“賣衣服”Your site hereLOGOv 網(wǎng)站名稱： VANCL 凡客誠(chéng)品v 網(wǎng)站成立時(shí)間： 2007年10月v 網(wǎng)站創(chuàng)始人：陳年 凡客誠(chéng)品（北京）科技董事長(zhǎng)兼CEOv 網(wǎng)站所屬地區(qū)： 中國(guó)北京v 網(wǎng)站主營(yíng)業(yè)務(wù)：男裝 女裝 童裝 鞋 配飾 家居Your site hereLOGOv 網(wǎng)站PR值： 6v (PR網(wǎng)站級(jí)別技術(shù)，PR值越高說(shuō)明該網(wǎng)頁(yè)越受歡迎（越重要）。 )v 網(wǎng)站Alexa排名： 1401v （Aiexa指一家專門發(fā)布網(wǎng)站世界排名的網(wǎng)站 ）v 網(wǎng)站日均訪問(wèn)量： 456000Your

3、site hereLOGO產(chǎn)品和服務(wù)v 凡客誠(chéng)品目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、家紡、家具六大類Your site hereVANCL凡客誠(chéng)品歷程LOGO2008-06月軟銀賽富、啟明創(chuàng)投 等聯(lián)合投資2008-02聯(lián)創(chuàng)策源IDGVC投資07-10-18VANCL凡客誠(chéng)品正式上線運(yùn)營(yíng)Your site hereLOGO經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀v 2009年網(wǎng)上日銷量超過(guò)20000件產(chǎn)品的品牌。2007年10月18日開(kāi)張，當(dāng)年銷售收入500萬(wàn)元。v 2008年銷售收入2、78億元，2009年銷售收入達(dá)6億元。v 在全球會(huì)計(jì)師事務(wù)所德勤評(píng)選的2009年度高科技、高成長(zhǎng)亞太區(qū)500強(qiáng)中，凡客以三年來(lái) 接近300

4、倍的驚人增長(zhǎng)率名列第一名。Your site hereLOGO經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀v 易觀國(guó)際（Analysys International）近期將發(fā)布的中國(guó)B2C網(wǎng)上零售市場(chǎng)年度綜合報(bào)告2010研究顯示,一方面,垂直服裝類網(wǎng)上零售商在2009年中國(guó)服2C網(wǎng)上零售市場(chǎng)中表現(xiàn)活躍。凡客誠(chéng)品依靠強(qiáng)大的營(yíng)銷能力保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。v VANCL以28.4%的市場(chǎng)份額排名第一。而在所有的B2C網(wǎng)站中,VANCL的銷售額位列第四, 前三位分別是京東商城、卓越網(wǎng)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。（2010年03月25日 ）Your site hereLOGO經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀Your site hereLOGO經(jīng)營(yíng)模式v 模仿PPGv 凡客“全互聯(lián)網(wǎng)”

5、的營(yíng)銷模式v 凡客生產(chǎn)v 凡客物流v 2009年，凡客又進(jìn)一步地推出了“當(dāng)場(chǎng)試穿”服務(wù)v 電子商務(wù)最重要無(wú)非三大要素：品質(zhì)、價(jià)格和用戶體 驗(yàn)。v 晚7時(shí)至晚9時(shí)的快遞“盲區(qū)”時(shí)段送貨Your site hereLOGO網(wǎng)絡(luò)推廣v 一、網(wǎng)絡(luò)廣告投放Your site hereLOGO網(wǎng)絡(luò)推廣v 二、搜索引擎Your site hereLOGO網(wǎng)站推廣v 電子郵件v 博客話題v 網(wǎng)絡(luò)媒體v 網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟v 網(wǎng)站銷售聯(lián)盟Your site hereLOG易O 觀國(guó)際：服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告調(diào)查報(bào)告（12.13）Your site hereLOGOv 凡客誠(chéng)品CEO陳年：我們今年的廣告投入只有2億多。2億19

6、億Your site hereCPS新?tīng)I(yíng)銷模式LOGOv CPS（Cost Per Sale，按銷售情況付費(fèi)），是指廣告主并不根據(jù)廣告展示的時(shí)間來(lái)付費(fèi)，而是根據(jù)廣告帶來(lái)的直接銷售與網(wǎng)站進(jìn)行分賬。其廣告價(jià)格與每一單買賣都直接掛鉤，精細(xì)程度可以達(dá)到細(xì)菌級(jí)別。v 凡客采用廣告效果計(jì)量分成的方式，只有客戶通過(guò)點(diǎn) 擊廣告而購(gòu)買了凡客的衣服，公司才會(huì)“返點(diǎn)”16%-18%的費(fèi)用，否則不用支付一分錢。這樣就把推廣成本壓縮到了最低。v CPS低成本、高效率的網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布模式，讓凡客的 網(wǎng)絡(luò)廣告到達(dá)率獨(dú)樹(shù)一幟Your site hereCPSLOGOYour site hereLOGO企業(yè)戰(zhàn)略v 陳年：自己的目

7、標(biāo)戰(zhàn)略不是做一個(gè)品牌，也不是做一個(gè)平臺(tái)，而是做一個(gè)服務(wù)的提供商，從早期的襯衫，到T恤，褲子等等，再發(fā)展到家具等等， 做一個(gè)服務(wù)提供商。Your site hereLOGO競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析v 凡客誠(chéng)品屬于垂直商店，它是一種網(wǎng)絡(luò)直銷的服飾配件店。它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可分為兩大類：v 1.直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手v 2.潛在性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Your site hereLOGO1.直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手v 在直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)中，又存在同凡客誠(chéng)品銷售 模式相同的對(duì)手即垂直商店，另一類則是網(wǎng)絡(luò)銷售與實(shí)體店同存的復(fù)合品牌店。v 由于凡客誠(chéng)品服飾配件店涵蓋有男裝、女裝、童裝、配飾、鞋、家居，因此細(xì)分網(wǎng)絡(luò)直銷店， 不難發(fā)現(xiàn)凡客誠(chéng)品的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有很多。

8、Your site herea.垂直商店代表有LOGO男裝類：配飾類：麥包包 燒包網(wǎng)瑪薩瑪索男裝普派正裝商城女裝類：垂直商店代表麥考林時(shí)尚購(gòu)物家居類：羅萊家紡?fù)b類：愛(ài)購(gòu)寶貝Your site hereLOGO通過(guò)360網(wǎng)址大全中的購(gòu)物鏈接，列舉出的垂直商店注：圖表中有少許網(wǎng)絡(luò)商店不屬于凡客誠(chéng)品直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及不屬于其網(wǎng)絡(luò)直銷類的。Your site hereLOGOv 通過(guò)分析，如瑪薩瑪索男裝，麥考林時(shí) 尚購(gòu)物，羅萊家紡等這類網(wǎng)絡(luò)直銷店， 它們的模式是和凡客誠(chéng)品走著相同的銷 售路線，即沒(méi)有實(shí)體店，通過(guò)降價(jià)促銷， 定期優(yōu)惠等銷售手段以及貨到付款、郵 局網(wǎng)匯通匯款、銀行電話支付等支付方 式。凡

9、客誠(chéng)品起步較早，配送銷售等服 務(wù)相對(duì)完善，在網(wǎng)絡(luò)直銷店方面已經(jīng)領(lǐng) 先于其它對(duì)手，但是各種細(xì)分的網(wǎng)絡(luò)直 銷店仍然對(duì)凡客誠(chéng)品形成著沖擊，搶占 其市場(chǎng)份額。Your site hereb.復(fù)合品牌店代表有LOGO佐丹奴網(wǎng)上商店迪士尼官方商城優(yōu)衣庫(kù)網(wǎng)上商城復(fù)合品牌店是隨著電子商務(wù)的成熟，越來(lái)越多的傳統(tǒng)品牌商加入電商戰(zhàn)場(chǎng)，以搶占新市場(chǎng)，拓充新渠道，優(yōu)化 產(chǎn)品與渠道資源為目標(biāo)。這類店往往都是已經(jīng)有多家實(shí) 體店，并且早已在消費(fèi)者心目中樹(shù)立了良好形象的品牌 商店，隨著復(fù)合品牌店的加入，凡客誠(chéng)品在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng) 中復(fù)合品牌店才是其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。復(fù)合品牌店的網(wǎng)上商城與實(shí)體店相比，從價(jià)格、質(zhì)量、 售后服務(wù)都是同步進(jìn)行

10、，同時(shí)其網(wǎng)上商城可以覆蓋到上 網(wǎng)的整個(gè)群體，而實(shí)體店的客戶群又能針對(duì)附近居民， 大大的擴(kuò)大了其影響力。Your site here2.潛在性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手LOGOv 對(duì)于凡客誠(chéng)品來(lái)說(shuō)，雖然這類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是潛在性的， 但是其卻是凡客誠(chéng)品面對(duì)的最大對(duì)手。綜合商城有龐 大的購(gòu)物群體，有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺(tái)，有完備的支付體系，誠(chéng)信安全體系（盡管目前仍然有很多不足），促進(jìn)了賣家進(jìn)駐賣東西，買家進(jìn)去買東西。線上的商城，在人氣足夠，產(chǎn)品豐富，物流便捷的情況下，其成本優(yōu)勢(shì)，二十四小時(shí)的不夜城，無(wú)區(qū)域限制，更豐富的產(chǎn)品等等優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城即將獲得交易市 場(chǎng)的一個(gè)角色。v 綜合商城代表有v 淘寶網(wǎng)百度有啊拍拍網(wǎng)易趣網(wǎng)Y

11、our site here通過(guò)360網(wǎng)址大全中的購(gòu)物鏈接，列舉出的綜合商城LOGO注：當(dāng)中有些綜合商城沒(méi)有涵蓋凡客誠(chéng)品所出售的商品范圍。Your site hereLOGOv 通過(guò)分析，綜合商城是一個(gè)銷售平臺(tái)，它讓買賣雙方自由 參與，它提供的是支付體系，誠(chéng)信安全體系，使其形成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)虛擬商城。在這個(gè)銷售平臺(tái)中，各大知名品牌的廠家、直銷商、商進(jìn)駐，給買方提供了最大限度的便利，同時(shí)更是增加了各大品牌的競(jìng)爭(zhēng)壓力。作為將要成為最大直銷商的凡客誠(chéng)品同樣會(huì)面對(duì)巨大的壓力。綜合商城 給顧客更多的選擇余地，提供給顧客最大的利益空間，這 就讓顧客擁有更多的自主選擇性。但是，目前來(lái)看綜合商 城的誠(chéng)信安全體系尚有很多不足，這大大降低了消費(fèi)者對(duì) 綜合商城的信心，凡客誠(chéng)品若在品牌、品質(zhì)、售后等上面下足功夫，其還是有很大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。Your site here分析SOWTLOGO優(yōu)勢(shì)：1，嫻熟的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略2，與實(shí)體經(jīng)營(yíng)商的合作劣勢(shì)：1，商品的品牌知名度不高，名牌不 等于品牌3,原卓越理團(tuán)隊(duì)班底和良好的產(chǎn)品口碑4,低價(jià)策略5,電子商務(wù)、物流行業(yè)、市場(chǎng)專業(yè)化的外部原因2，不斷改變的人群定位威脅：1，大批量同領(lǐng)域電子商務(wù)， 如淘寶、阿里巴巴； 2，產(chǎn)品同質(zhì)化。外貿(mào)的興起與仿版衣服大量存在于市場(chǎng)。3，強(qiáng)勢(shì)廣告，