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文檔簡介
1、,我們相信團隊的力量,SA8000標(biāo)準(zhǔn)理解培訓(xùn)教程,從專業(yè)骨干走向管理 成為復(fù)合型鞋業(yè)精英,課程安排,第一部分 SA8000標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生之背景 第二部分 SA8000標(biāo)準(zhǔn)實施之重大意義 第三部分 SA8000標(biāo)準(zhǔn)解說/個案討論及審核練習(xí),第一部分 SA8000標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生之背景, 西方社會的社會責(zé)任運動, 消費者日益關(guān)注跨國公司的勞工問題, 投資者要求定期匯報勞工問題以及社會責(zé)任風(fēng) 險。, 勞工組織和大眾媒體通過輿論壓力對跨國公司施加影響,甚至組織游行示威等抗議活動,抵制銷售“血汗工廠”產(chǎn)品 。, 歐美發(fā)達國家通過法律、行政和投資貿(mào)易等手段,鼓勵跨國公司監(jiān)督國外工廠遵守勞工標(biāo)準(zhǔn),制裁違反勞工標(biāo)準(zhǔn)的公司
2、和工廠。, 歐美國家的社會責(zé)任運動對我國外貿(mào)出口造成很大的影響,正在形成一道勞工貿(mào)易壁壘 。, 迫于消費者日益增大的壓力,面對日益激烈的市場競爭,很多歐美跨國公司都制定了各自社會責(zé)任守則,同時,很多行業(yè)性的、地區(qū)性、全國性乃至全球性的行業(yè)組織和非政府組織也制定了各不相同的守則。據(jù)ILO統(tǒng)計,這樣的守則已經(jīng)超過400種。跨國公司一方面要推廣本公司的社會責(zé)任守則,同時,它還要遵守行業(yè)性的、地區(qū)性的、全國性的乃至全球性的守則,以應(yīng)對不同利益相關(guān)者團體的需要。, 同樣,對于一家供應(yīng)商和制造商,它不得不應(yīng)對不同客戶的可能各不相同的守則,不得不重復(fù)接受不同客戶的工廠審核。, 由于不同的守則內(nèi)容可能各不相同
3、,定義各不相同,缺少可比較性,也缺少經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的審核員,零售商、供應(yīng)商和工廠不得有花費大量的物力、人力和財力用于守則的實施,公眾和消費者對跨國公司這種缺乏透明度的內(nèi)部監(jiān)督制度也很不滿意。公司和消費者都希望制定一個類似ISO900標(biāo)準(zhǔn)的、全球通用的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),同時建立一套獨立的認(rèn)證認(rèn)可機制,提高社會責(zé)任審核的透明度和公信力,也避免浪費資源重復(fù)審核。, 1997年初經(jīng)濟優(yōu)先權(quán)委員會成立了經(jīng)濟優(yōu)先權(quán)委員會認(rèn)可委員會(Council on Economic Priorities Agency,CEPAA),由CEPAA負(fù)責(zé)制定該標(biāo)準(zhǔn), 1997年10月公開發(fā)布了SA8000國際標(biāo)準(zhǔn)。, 2001年
4、,經(jīng)濟優(yōu)先權(quán)委員會認(rèn)可委員會(CEPAA)更名為社會責(zé)任國際(Social Accountability International,簡稱SAI)。, 2001年12月12日,經(jīng)過18個月的公開咨詢和深入研究,SAI發(fā)表了SA8000標(biāo)準(zhǔn)第一個修訂版,即SA8000:2001。,SA8000標(biāo)準(zhǔn)是全球第一個可用于第三方認(rèn)證的社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn),旨在通過有道德的采購活動改善全球工人的工作條件,最終達到公平而體面工作條件。SA8000標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)國際勞工組織(ILO)公約、聯(lián)合國兒童權(quán)利公約及世界人權(quán)宣言制定而成的,主要內(nèi)容包括童工、強迫勞工、安全衛(wèi)生、結(jié)社自由和集體談判權(quán)、歧視、懲罰性措施、工作時間
5、、工資報酬及管理體系等9個要素。 SA8000標(biāo)準(zhǔn)是一個通用的標(biāo)準(zhǔn),不僅適用于發(fā)展中國家,也適用于發(fā)達國家;不僅適用于各類工商企業(yè),也適合于公共機構(gòu);另外,SA8000標(biāo)準(zhǔn)還可以代替公司或行業(yè)制定睥社會責(zé)任守則。,第二部分 實施SA8000標(biāo)準(zhǔn)的重大意義, 消除國際貿(mào)易中的勞工壁壘, 提升公司社會責(zé)任形象,提高公司聲譽, 使公司行為合法化,符合地方政府之要求, 保障員工權(quán)益,緩和勞資關(guān)系,樹立員工信心,增加 團隊的凝聚力,提升工作效率,第三部分 SA8000標(biāo)準(zhǔn)解說 個案討論及審核練習(xí),. 目的與范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定公司應(yīng)該遵守的社會責(zé)任,以幫助 發(fā)展、維持和加強公司的政策和程序,在公司可以控制或
6、影響的范圍內(nèi),管理有關(guān)社會責(zé)任的議題; 向利益團體證明公司政策、程序和措施符合本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。 本標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定具有普遍適用性,不受地域、產(chǎn)業(yè)類別和公司規(guī)模的限制。,. 綱要與詮釋 公司應(yīng)該遵守國家和其它適用的法律、公司簽署的其它規(guī)章和本標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)國家和其它適用的法律、公司簽署的規(guī)章和本標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)范的議題相同時,應(yīng)該采用其中最嚴(yán)格的條款。,. 綱要與詮釋(續(xù)) 公司也應(yīng)該尊重下列國際協(xié)議的原則: 國際勞工組織公約第29和105條(強迫性和奴役性勞動) 國際勞工組織公約第87條(組織工會的自由) 國際勞工組織公約第98條規(guī)(集體談判的權(quán)利) 際勞工組織公約第100和111條規(guī)(男女同工同酬;歧視) 國際勞
7、工組織公約第135條規(guī)(工人代表公約) 國際勞工組織公約第138條和建議款第146條規(guī)(最低年齡和建議),. 綱要與詮釋(續(xù)) 國際勞工組織公約第155條和建議條款第164條(職業(yè)安全和健康) 國際勞工組織公約第159條(職業(yè)訓(xùn)練與雇用傷殘人士) 國際勞工組織公約第177條(家庭工作) 國際勞工組織公約第182條(最惡劣兒童) 世界人權(quán)宣言 聯(lián)合國兒童權(quán)利公約 聯(lián)合國消除一切形式歧視婦女行為公約, 定義 1. 公司的定義: 任何負(fù)責(zé)實施本標(biāo)準(zhǔn)中各項規(guī)定組織或企業(yè)的整體,包括公司所有的員工(即董事、決策階層、經(jīng)理、監(jiān)督和非管理人員,不論是直接雇用、合約性質(zhì)或以其它方式代表公司的人)。 2. 供貨
8、商/分包商的定義: 提供貨物或服務(wù)給公司的實體,它所提供的貨物或服務(wù)構(gòu)成公司生產(chǎn)的貨物或服務(wù)的一部分,或被利用來生產(chǎn)公司的貨物或服務(wù)。, 定義(續(xù)) 3. 下級供貨商的定義: 在供應(yīng)鏈中直接或間接向供貨商提供貨物或服務(wù)的實體,它所提供的貨物或服務(wù)構(gòu)成供貨商或公司生產(chǎn)的貨物或服務(wù)的一部分,或被利用生產(chǎn)供貨商或公司的貨物或服務(wù) 4. 補救行動的定義: 給SA8000所涵蓋權(quán)益受侵害的工人或前雇員的補救行動。 5. 糾正行動的定義: 為確保給不符合提供及時、持續(xù)補救而實施的系統(tǒng)化改進或解決措施。, 定義(續(xù)) 6. 利益團體的定義: 關(guān)心公司的社會表現(xiàn)或受到公司社會表現(xiàn)所影響的個人或團體。 7. 兒
9、童的定義: 任何十五歲以下的人若當(dāng)?shù)胤梢?guī)定最低工作年齡或義務(wù)教育年齡高于十五歲,則以較高年齡為準(zhǔn)若當(dāng)?shù)胤梢?guī)定最低工作年齡是十四歲,符合國際勞工組織公約第138條有關(guān)發(fā)展中國家的例外規(guī)定,則以較低年齡為準(zhǔn)。, 定義(續(xù)) 8.青少年工人的定義: 任何超過上述定義的兒童年齡,但不滿十八歲的工人。 9.童工的定義: 任何屬于上述定義的兒童年齡的人所從事的勞動,除非符合國際勞工組織建議條款第146條。 10. 強迫性勞動的定義: 任何人在任何受懲罰威脅下被榨取的非志愿性工作或服務(wù)或作為償債方法的工作或服務(wù), 定義(續(xù)) 11. 拯救兒童的定義: 為了保障曾經(jīng)擔(dān)任童工并遭遣散的兒童的安全、健康、教育
10、和發(fā)展,而采取的所有必要的支持和行動。 12. 居家工人的定義: 在直接或間接合同下,不在公司場地內(nèi)為公司做工的人。不論由誰提供設(shè)備、原料或其它物料,只要提供了雇主界定的產(chǎn)品或服務(wù)并為報酬而做工的人。,. 社會責(zé)任之規(guī)定,1. 童工 1.1 公司不可雇用童工或支持雇用童工的行為。 1.2 若發(fā)現(xiàn)有童工,公司應(yīng)該建立、紀(jì)錄、保留旨在拯救童工的政策和程序,和有效的傳達這些政策和程序給員工和其它利益團體,并且應(yīng)該提供足夠的支持來促使童工接受學(xué)校教育,直到他們超過兒童年齡為止。,1. 童工 (續(xù)) 1.3 公司應(yīng)該建立、紀(jì)錄、維持國際勞工組織建議條款第146條所涉及的旨在推廣兒童教育和青少年工人教育的
11、政策和措施,并將其向員工及利益團體有效傳達政策和措施還應(yīng)包括一些具體措施來保證在上課時間內(nèi)不雇用童工或青少年工人,而且童工和青少年工人的每日交通(來回工作地點和學(xué)校)、上學(xué)和工作時間加起來不得超過十小時。 1.4 無論工作地點內(nèi)外,公司不可置兒童或青少年工人于危險、不安全或不健康的環(huán)境中。,2. 強迫性勞動 2.1 公司不可雇用或支持雇用強制性勞工的行為,也不可要求員工在受雇之時交納(押金)或存放身分證于公司。,3. 健康與安全 3.1 公司應(yīng)該考慮到產(chǎn)業(yè)中普遍認(rèn)知的危險和任何特定的危險,而提供一個健康與安全的工作環(huán)境,并應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?,在可能條件下最大限度地降低工作環(huán)境中的危害隱患,以避免
12、在工作中或由于工作發(fā)生或與工作有關(guān)的事故對健康的危害。 3.2 公司應(yīng)該指定一個高級管理代表,來負(fù)責(zé)所有員工的健康與安全,并且負(fù)責(zé)實施本標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)健康與安全的規(guī)定。,3. 健康與安全(續(xù)) 3.3 公司應(yīng)該保證所有的員工都接受定期和有紀(jì)錄的健康與安全訓(xùn)練,并為新進的和調(diào)職的員工重新進行培訓(xùn)。 3.4 公司應(yīng)該建立系統(tǒng)來偵查、防范或反應(yīng)可能危害員工健康與安全的潛在威脅。 3.5 公司應(yīng)該提供所有員工干凈的廁所、可飲用的水,在適當(dāng)?shù)那樾蜗?,并提供員工儲藏食物的衛(wèi)生設(shè)備。 3.6 如果公司提供員工宿舍的話,應(yīng)該保證宿舍設(shè)備干凈、安全,并能滿足員工的基本需求。,4. 組織工會的自由與集體談判的權(quán)利 4
13、.1 公司應(yīng)該尊重所有員工自由成立和參加工會,以及集體談判的權(quán)利。 4.2 當(dāng)自由組織工會和集體談判的權(quán)利受到法律限制的時候,公司應(yīng)該協(xié)助員工采用類似的方法來達到獨立和自由結(jié)社和談判的權(quán)利。 4.3 公司應(yīng)該保證工會代表不受歧視,并且在工作環(huán)境中能夠接觸工會的會員。,5. 歧視 5.1 公司在雇用、 薪酬、 訓(xùn)練機會、 升遷、 解雇或退休等事務(wù)上,不可從事或支持任何基于種族、社會階級、 國籍、 宗教、 殘疾、 性別、 性別取向、工會會員資格或政治關(guān)系的歧視行為。 5.2 公司不可干涉員工遵奉信仰和風(fēng)俗的權(quán)利,和滿足涉及種族、 社會階級、 國籍、宗教、殘疾、性別、性別取向和工會的信條、政治需要的
14、權(quán)利。 5.3 公司不可允許帶有強迫性、 威脅性、 凌辱性或剝削性的性行為,包括姿勢、語言和身體的接觸。,6. 懲戒性措施 6.1 公司不可從事或支持肉體上的懲罰、精神或肉體脅迫以及言語凌辱。,7. 工作時間 7.1 公司應(yīng)該遵守適用法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)工作時間的規(guī)定;在任何情況下,不可經(jīng)常要求員工一個星期的工作時間超過48小時,并且員工在每個七天之內(nèi)至少有一天的休息時間。所有超時工作應(yīng)付額外報酬。在任何情況下每個員工每周加班不得超過12個小時。 7.2 除非符合7.3條(見下款),所有加班必須是自愿性質(zhì)。 7.3 若公司與代表眾多所屬員工的工人組織(依據(jù)國際勞工組織定義)通過自由談判達成集體協(xié)
15、商協(xié)議,公司可以根據(jù)協(xié)議要求工人加班以滿足短期業(yè)務(wù)需要。任何此類協(xié)議應(yīng)符合7.1條有關(guān)規(guī)定(見上面規(guī)定)。,8. 薪酬 8.1 公司應(yīng)該保證它所給付的標(biāo)準(zhǔn)工作周的工資至少能夠達到法律或行業(yè)規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn),而且滿足員工的基本需求,和提供一些可隨意支配的收入。 8.2 公司應(yīng)該保證不會為了懲戒的目的而扣減工資,并且保證定期向員工清楚的列明工資、福利的構(gòu)成;公司還應(yīng)該保證工資、福利完全合乎所有適用的法律,而且薪酬給付的形式,無論是現(xiàn)金或支票,都必須合乎方便工人的原則。 8.3 公司不可采用純勞務(wù)性質(zhì)的合約安排或虛假的見習(xí)期(學(xué)徒工制度)辦法,來逃避勞動法和社會安全法規(guī)中明定的公司對員工應(yīng)盡的義務(wù)
16、。,9. 管理系統(tǒng) 政 策 9.1 高層應(yīng)該制定有關(guān)社會責(zé)任和勞動條件的公司政策,以保證這個政策: a) 包含對符合本標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)所有規(guī)定的承諾; b)包含對遵守國家和其它適用的法律、公司簽署的其它規(guī)章以及尊重國際協(xié)議和其解釋(如第II 部分所列)的承諾; c) 包含對不斷改善的承諾; d)有效的紀(jì)錄、實施、維持和傳達這個政策,并且以明白易懂的形式供所有員工隨時取閱,所有員工在此所指的是包括董事、決策階層、經(jīng)理、監(jiān)督和非管理人員,不論是直接雇用、合同制聘用或用其它方式代表公司的人; e) 對公眾公開。,9. 管理系統(tǒng) (續(xù)) 管理審核 9.2 高層管理人員應(yīng)依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)和公司簽署的其它規(guī)章要求定期審查
17、公司的政策、措施及其執(zhí)行結(jié)果,決定其是否充分、適用和持續(xù)有效.在必要的時候,應(yīng)該做系統(tǒng)的修正和改進.,9. 管理系統(tǒng) (續(xù)) 公司代表 9.3 公司應(yīng)該指定一個高層管理代表,不論他在公司是否擔(dān)負(fù)其它職務(wù),來負(fù)責(zé)保證公司達到本標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定。 9.4 公司應(yīng)該協(xié)助非管理人員選出自己的代表,以便跟高層管理層就本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的事項進行溝通。,9. 管理系統(tǒng) (續(xù)) 計劃與實施 9.5 公司應(yīng)保證公司上下皆能了解和實施本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定; 包括但不限于下列各項: a) 明確的定義角色、責(zé)任和職權(quán); b) 在雇用之際,訓(xùn)練新進的和臨時的員工; c) 為既有員工提供定期訓(xùn)練和宣傳; d) 持續(xù)監(jiān)督相關(guān)的活動和成效,來
18、證明系統(tǒng)是否有效的達到公司政策和本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。,9. 管理系統(tǒng) (續(xù)) 計劃與實施 9.5 公司應(yīng)保證公司上下皆能了解和實施本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定; 包括但不限于下列各項: a) 明確的定義角色、責(zé)任和職權(quán); b) 在雇用之際,訓(xùn)練新進的和臨時的員工; c) 為既有員工提供定期訓(xùn)練和宣傳; d) 持續(xù)監(jiān)督相關(guān)的活動和成效,來證明系統(tǒng)是否有效的達到公司政策和本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。,9. 管理系統(tǒng) (續(xù)) 對供貨商的控制 9.6 公司應(yīng)該建立和維持適當(dāng)?shù)某绦?在評估和挑選供貨商/分包商(若情況允許,下級供貨商)時應(yīng)考慮其滿足本標(biāo)準(zhǔn)要求的能力. 9.7 公司應(yīng)該保留適當(dāng)?shù)募o(jì)錄記載供貨商/分包商(若情況允許,下級供貨商)對社會責(zé)任的承諾,包括但不限于下列書面的承諾: a) 符合本標(biāo)準(zhǔn)的所有規(guī)定(包括本條規(guī)定); b) 在公司的要求之下參與公司的監(jiān)督活動; c) 及時補救違反本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的任何不符合事項; d) 及時、完整的向公司通報所有與之有商業(yè)關(guān)系的其它供貨商和分包商及下級供貨商。 9.8 公司應(yīng)該維持合理的證據(jù),證明供貨商和分包商能夠達到本標(biāo)準(zhǔn)中和各項規(guī)定。,9. 管理系統(tǒng) (續(xù)) 對供貨商的控制 9.9 除上述9.6及9.7款規(guī)定外,如果公司接收、處理或經(jīng)營任何出自居家工人的供貨商和分包商及下級供貨商的產(chǎn)品和/或服務(wù),公司應(yīng)采取特別措施保證這些居家工人享有
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