弱電項目經(jīng)理主要職責

1、項目經(jīng)理部崗位職責 -弱電項目經(jīng)理主要職責負責整個項目的日常管理與資源調(diào)配，推進項目的進行，解決各種緊急事件，公司決定抽調(diào)最精干、具有豐富工程經(jīng)驗的、組織實施過類似大型集成系統(tǒng)工程的高級工程管理人員擔任，采用項目經(jīng)理負責制，有絕對權(quán)利可以調(diào)配本工程現(xiàn)場人力、物力、財力、合伙施工隊和優(yōu)先使用公司其他工程范疇的資源，保證工程保質(zhì)保量按時完成。其具體職責是： 1)前期準備階段：分析工程現(xiàn)實，編制具體的工程預(yù)算案提交指揮部審核批準后執(zhí)行，提交進貨計劃表、人力資源計劃及施工進度計劃表，向現(xiàn)場管理、施工技術(shù)人員和工程隊下發(fā)任務(wù)職責書，并組織培訓(xùn)和項目交底，確立項目獎懲辦法；組建現(xiàn)場工地辦公室和相關(guān)管理程序

2、及技術(shù)檔案體系。2)施工設(shè)計階段：配合甲方及組織弱電系統(tǒng)方案設(shè)計審查會；遵守國家有關(guān)設(shè)計規(guī)程、規(guī)范；主持制定系統(tǒng)施工設(shè)計方案，制定專業(yè)施工設(shè)計資料交付文件格式，配合甲方組織系統(tǒng)施工設(shè)計圖會審，審查管線圖和安裝圖。 3)施工階段：配合甲方組織弱電系統(tǒng)施工協(xié)調(diào)會；制定施工工程管理制度；參加工程例會，及時處理相關(guān)事務(wù)；配合工程監(jiān)理，協(xié)調(diào)施工；向甲方工程代表和指揮部提交工程月、周報和工程進度報告，申請工程進度款；管理協(xié)調(diào)施工與相關(guān)施工單位關(guān)系；緊急事件無法處理則與公司指揮部溝通，及時處理相關(guān)事務(wù)；審核施工隊的施工進度，批準其相關(guān)工程進度款；執(zhí)行工程預(yù)算及項目獎懲辦法，簽署工程月、周工地報告，檢查和評估

3、現(xiàn)場各部門的工作任務(wù)和業(yè)績，召集內(nèi)部工地現(xiàn)場例會。 4)驗收階段：配合甲方和工程監(jiān)理，組織驗收。 5)售后服務(wù)階段：負責售后服務(wù)的計劃和措施的跟蹤、落實。（1）項目負責人（項目經(jīng)理）崗位職責 1在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行iso9002質(zhì)量管理體系標準。 2項目經(jīng)理是公司在該工程項目的代理人，代表公司對工程項目全面負責。 3遵守國家和地方政府的政策法規(guī)，執(zhí)行公司的規(guī)章制度和指令。在該項目中代表公司履行合同執(zhí)行中的有關(guān)技術(shù)、工程進度、現(xiàn)場管理、質(zhì)量檢驗、結(jié)算與支付等方面工作。 4主持制定項目的施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃及總體計劃和年、季、月施工進度計劃。 5深入施工現(xiàn)場，處理矛盾，解決問題。不斷

4、完善經(jīng)濟制度，搞好經(jīng)濟效益，主持項目盈虧分析。 6搞好施工現(xiàn)場管理和精神文明建設(shè)，關(guān)心職工生活，確保安全生產(chǎn)，保障職工人身、財產(chǎn)的安全。依法參與涉及職工利益的重大決策，維護職工利益，做好困難補助工作，并對病、傷、殘職工的慰問。 7做好項目的基礎(chǔ)管理工作，保證各文件、資料、數(shù)據(jù)等信息準確及時地傳遞和反饋，及時進行工程結(jié)算、清算。 8完成公司交辦的其它工作。 （2）施工負責人（項目副經(jīng)理）崗位職責 1項目副經(jīng)理是經(jīng)理的助手，為項目經(jīng)理負責，受項目經(jīng)理委托，組織實施生產(chǎn)計劃。 2統(tǒng)籌項目質(zhì)量計劃編織及落實，開展質(zhì)量安全教育，保證各項制度的正常進行，協(xié)調(diào)和處理好各部門之間的關(guān)系。 3負責組織對所承擔的

5、工程項目檢查，進行分項、分部工程檢查和評定。 4深入現(xiàn)場解決問題，及時處理施工中的質(zhì)量問題和其它難題。 5組織有關(guān)人員參加項目承擔工程的交驗工作。負責安全標準化工地的建設(shè)，搞好安全生產(chǎn)，對安全生產(chǎn)及文明施工負主要責任。 6負責項目宣傳教育工作，搞好后勤人保障工作，定期組織檢查項目的安全、質(zhì)量、進度、文明施工，搞好評比獎罰工作。 7主持、安排好生產(chǎn)任務(wù)保證施工進度按計劃進行。 8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 （3）工程部技術(shù)負責人崗位職責 1貫徹執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)政策及上級技術(shù)管理制度，對項目技術(shù)工作全面負責。 2組織施工技術(shù)人員學(xué)習并貫徹執(zhí)行各項技術(shù)政策、技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標準和技術(shù)管理制度。組織技術(shù)

6、人員熟悉合同文件和施工圖紙參加施工調(diào)查、圖紙會審和設(shè)計交底。 3負責制定施工方案、編制施工工藝組織設(shè)計。 4負責整理變更設(shè)計報告、索賠意向報告及索賠資料。 5參加建設(shè)單位組織的各種施工生產(chǎn)、協(xié)調(diào)會，編制年、季、月施工進度計劃。 7負責主持交竣工技術(shù)文件資料的編制，參加交竣工驗收。 （4）質(zhì)量檢測負責人崗位職責 1在項目負責人和施工負責人領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)施工組織設(shè)計編制項目質(zhì)量計劃和試驗工作計劃。 2全面負責項目質(zhì)量監(jiān)督檢查。 3負責部門質(zhì)量文件的登記、保管，及時清理無效文件。 4負責檢查、鑒定和試驗工程項目使用的材料是否符合規(guī)范和設(shè)計規(guī)定的要求，及時提出的報告。 5負責做好各類原材料試驗、過程試驗

7、、各種混合料配合比設(shè)計，及時提供試驗報告。 6檢查、指導(dǎo)試驗人員的工作。 7對本項目部不能進行的試驗項目，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后，負責聯(lián)系具備試驗條件的單位進行試驗，并及時提供試驗報告。 8認真做好試驗報告和檢測記錄，做到數(shù)據(jù)準確、字跡清晰、整齊規(guī)范、簽證齊全。 9制定試驗儀器設(shè)備的維修保養(yǎng)等管理制度及操作規(guī)程，做到嚴格管理、規(guī)范操作。 10建立試驗儀器和設(shè)備臺帳，妥善保存試驗資料。 11對測量原始記錄、試驗檢測報告以及送交監(jiān)理工程師的簽證資料和各項試驗資料是否齊全等進行認真審查，并交付監(jiān)理工程師辦理簽認手續(xù)。 12負責例外放行物資的標識和記錄。負責對不合格產(chǎn)品的標識，并對設(shè)置情況跟蹤驗證、記錄。

8、13參加分項、分部工程驗標評定，按規(guī)定時間向上級報送工程質(zhì)量等統(tǒng)計報表。 14對由于質(zhì)檢工作疏漏，失職造成的工程質(zhì)量事故承擔責任。 15加強與駐地監(jiān)理工程師的聯(lián)系，搞好試驗與質(zhì)量檢測工作。 （5）協(xié)調(diào)負責人職責 1在項目負責人和施工負責人領(lǐng)導(dǎo)下，負責對涉及本項目的對地方政府、百姓和地方各級部門的外部事務(wù)進行協(xié)調(diào)和處理。 2負責對于施工中遇到的征地、拆遷等問題，直接同有關(guān)人員進行接觸，協(xié)調(diào)解決。 3負責拜訪當?shù)乜h、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府，搞好地方關(guān)系。 4負責在施工的各個階段，針對出現(xiàn)的各類問題，綜合各業(yè)務(wù)部門的力量，最短時間內(nèi)拿出可行性處理方案，將施工干擾降低至最小程度。 5負責對于施工中出現(xiàn)的其他突發(fā)性

9、事件在第一時間確定合理的處理措施進行妥善予以處理，如治安事件、停電事件等。 6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 （6）后勤人員崗位職責 1做好職工食堂每天生活安排和職工生活福利、勞保用品購置、發(fā)放、保管工作。 2做好項目駐地生活區(qū)的衛(wèi)生文明和環(huán)境保護工作。 3負責完成領(lǐng)導(dǎo)交待其它設(shè)備、用品采購、發(fā)放、保管工作。 4完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 （7）質(zhì)檢員崗位職責 1認真貫徹執(zhí)行合同文件，貫徹執(zhí)行國家和業(yè)主、公司和監(jiān)理發(fā)布的各項技術(shù)規(guī)程、施工規(guī)范，負責項目工程質(zhì)量的核定工作，并對其工作質(zhì)量負責，保證其準確率。 2對施工項目進行隱預(yù)檢及主體結(jié)構(gòu)驗收并簽證，以糾正違章施工，必要時下達臨時停工指令并及時報主管領(lǐng)

10、導(dǎo)處理。 3參加施工項目工程質(zhì)量的定期檢查、施工中間檢查以及工序間的交接檢查。 4負責做工程項目的質(zhì)量總結(jié)和統(tǒng)計報表工作。建立分項、分部、單位工程質(zhì)量臺帳。 5檢查工程材料質(zhì)量，制止使用不合格材料。 6參加工程設(shè)計圖紙會審及設(shè)計交底。 7參加工程質(zhì)量事故的處理， 8保證工程質(zhì)量評定的真實、準確和及時性。 （8）施工員崗位職責 1在項目負責人和施工負責人領(lǐng)導(dǎo)下，負責所承擔的作業(yè)區(qū)、段內(nèi)的施工組織安排和施工管理工作。 2負責管段內(nèi)的技術(shù)、測量工作，協(xié)助試驗室報檢驗收工作。 3作好管段內(nèi)的技術(shù)、安全、質(zhì)量交底工作，履行簽認手續(xù)，并對規(guī)程、措施、交底要求執(zhí)行情況經(jīng)常檢查，隨時糾正違章作業(yè)。做好施工隊伍

11、技術(shù)指導(dǎo)。 4隨時掌握所管轄施工隊或作業(yè)組在施工過程中的操作方法，嚴格過程控制。 5按工程質(zhì)量評定驗收標準，經(jīng)常檢查所管轄施工隊或作業(yè)組的施工質(zhì)量。并搞好自檢、互檢和工序交接檢。發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品要及時糾正或向施工負責人匯報。 6負責分管區(qū)、段內(nèi)的施工準備，嚴格監(jiān)督施工人員，保護好測量標志。 7嚴格監(jiān)督、檢查、驗收進人施工區(qū)、段的材料、半成品是否合格，堆碼、裝卸、運輸方法是否合理，防止損壞和影響工程質(zhì)量。 8按時填寫各種有關(guān)施工原始記錄、隱蔽工程檢查記錄和工程日志，做到準確無誤。 9定時收方計量。積累原始資料，提供變更、調(diào)概索賠依據(jù)。 （9）試驗員崗位職責 1熱愛試驗崗位，工作認真負責、一絲不茍，

12、努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。 2嚴格按照有關(guān)試驗規(guī)程和試驗方法做好各項試驗，及時填寫試驗記錄和試驗報告。試驗記錄不得隨意涂改，試驗報告必須經(jīng)試驗室負責人審核、簽字后報送相關(guān)部門。 3對于試驗出具的各種數(shù)據(jù)負責，所出的各項試驗數(shù)據(jù)要為監(jiān)理工程師所認可，并經(jīng)常與監(jiān)理工程師保持聯(lián)系。 4試驗人員應(yīng)詳細觀察和記錄試驗過程中出現(xiàn)的各種情況，當發(fā)現(xiàn)有異?，F(xiàn)象和試驗結(jié)果不符合設(shè)計要求時，應(yīng)立即向試驗負責人報告。 5愛護試驗儀器設(shè)備，做到定期維修保養(yǎng)并妥善保管，確保試驗儀器正常完好、量值準確。 6試驗人員接到現(xiàn)場試驗任務(wù)后應(yīng)積極行動，優(yōu)質(zhì)、高效完成，不得拖拉延誤。 7試驗結(jié)束后，清掃場地，整理安放好試驗儀

13、器及試驗資料，保持整潔文明的工作環(huán)境，做到干凈衛(wèi)生、安全可靠。 8嚴守企業(yè)秘密，不得將試驗技術(shù)資料隨意外傳。 （10）安全員崗位職責 1貫徹執(zhí)行有關(guān)工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)的方針、政策，各種規(guī)章制度及各項標準。 2貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程施工生產(chǎn)管理標準。 3經(jīng)常督促、檢查技術(shù)操作規(guī)程執(zhí)行情況，對違章作業(yè)監(jiān)督改進。 4經(jīng)常深入工地檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進意見并向上級反映。 5負責編報有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動保護工作的各項統(tǒng)計報表。 6負責對工班安質(zhì)員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并對重點工種進行日常組織管理工作。 7按時填寫安全臺帳，做好事故分析記錄及安全資料的管理工作。 8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 （11）材

14、料員崗位職責 1在項目負責人和施工負責人的領(lǐng)導(dǎo)下，負責項目部材料部門的管理工作，認真貫徹執(zhí)行iso9002質(zhì)量標準。 2了解掌握施工過程和形象進度，掌握所需要的主要材料的品名、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量。配合施工部門編制好施工材料計劃，確保施工現(xiàn)場的材料供應(yīng)。 3參加本項目生產(chǎn)計劃會議，分析考核物資工作的經(jīng)濟技術(shù)指標，并提出改進意見。搞好經(jīng)濟分析以及各施工點、段材料消耗的節(jié)、超情況，向項目經(jīng)理及施工負責人提供分析資料。 4配合現(xiàn)場施工員負責材料到場的計量收方工作。 5搞好對內(nèi)、對外結(jié)算，建立各種臺帳，賬面整潔、清晰，帳物相符，盈虧有原因是，損壞有報告，記帳有憑證，調(diào)整有依據(jù)。 6負責各種材料原始憑證、計

15、量憑證、核算憑證質(zhì)量證明書等資料收集，按程度準確及時地傳遞和反饋，并裝訂成冊，專項保管。 7忠于職守，實事求是，全面、準確、及時地收方、結(jié)算、報統(tǒng)計資料，為改善管理，提高經(jīng)濟效益提供依據(jù)。 8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 （12）財務(wù)出納員崗位職責 1貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)和財務(wù)制度，依據(jù)審核后的合法收支憑證辦理現(xiàn)金收付和結(jié)算業(yè)務(wù)。 2嚴格執(zhí)行各項制度，嚴格審核各種原始憑證，對不認真、不合法、不準確、不完整的原始憑證不予受理。 3及時處理各種原始核算單據(jù)資料，傳遞會計憑證，不得積壓。 4負責辦理上下級往來及各種物項清算業(yè)務(wù)，審核、辦理報銷業(yè)務(wù)，編制記帳憑證，登記臺帳、明細帳。 5負責本項目各科目的

16、明細核算，編制本項目的各項會計報表資料，及時清理債權(quán)債務(wù)。 6及時向公司財務(wù)主管提供帳面獎金及資金使用情況，使公司財務(wù)主管準確掌握流動資金情況，合理調(diào)配獎金。 7妥善保管現(xiàn)金、支票和部分印鑒，確保資金的安全性。 8建立備用金及往來款項的備查帳，及時收回職工欠款和分包隊借款，減少流動資金的占用。 9完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。建筑智能化工程項目經(jīng)理的職責 智能化系統(tǒng)依附于建筑內(nèi)，與建筑的其它系統(tǒng)具有相關(guān)性，需要配合其它工程項目，同時需要其它工程的配合，是配合要求較高的項目，必須進行廣泛的溝通和協(xié)調(diào)；再次，建筑智能化系統(tǒng)屬于高科技領(lǐng)域的產(chǎn)物，其綜合性強，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能復(fù)雜，涉及不同領(lǐng)域，具有高科技和復(fù)

17、雜的特征。所有這此都表明，建筑智能化項目管理應(yīng)從管理體系、技術(shù)、計劃、組織、實施和控制、溝通和協(xié)調(diào)、驗收等各個環(huán)節(jié)都應(yīng)與其特征相匹配，才能保證達到項目的最終目標。項目管理水平的高低，直接影響到項目的質(zhì)量、進度、成本、安全及其它關(guān)鍵要素。項目管理作為新的課題已引起各個公司的關(guān)注，也在廣泛吸收其他城市的項目管理先進經(jīng)驗，結(jié)合我公司的情況，更應(yīng)該逐步建立和實行高效的項目管理體系。n 項目經(jīng)理和項目組織公司項目應(yīng)采用項目經(jīng)理個人負責制的團隊組織體系。項目經(jīng)理直接對客戶、公司、所屬員工負責。公司應(yīng)賦予項目經(jīng)理相應(yīng)的權(quán)力，明確對項目的責任和利益（如人員任免獎懲權(quán)、限額內(nèi)的費用處理權(quán)、分包隊伍的管理權(quán)等等）

18、。（完全意義的項目組織包括技術(shù)員、施工員、安全員、質(zhì)檢員、財務(wù)人員等項目所需的人員，直接由項目經(jīng)理組建和領(lǐng)導(dǎo)） 項目經(jīng)理應(yīng)具備最基本的三項素質(zhì)：溝通好、技術(shù)好、耐性好。 項目過程是多變的。項目現(xiàn)場人員由有不同領(lǐng)域、不同文化層次的人組成。項目中人的因素是第一位的。不同的人價值觀不同，為人處世的方法、思考問題的方法不同，還有其它種種差異（我公司人員這方面特別突出，有可能公司沒有這方面的同意培訓(xùn)或企業(yè)文化教育造成的），人際溝通在項目中重要性顯突出來。項目經(jīng)理不僅要管理好本項目的團隊，同時必須帶領(lǐng)本團隊與其它團隊的相融合，因此必須具備良好的溝通方法。溝通是協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)，只有良好的溝通才能達到的協(xié)調(diào)目的。

19、通過溝通可以掌握客戶的需求和潛在的需求，可以制訂合理的項目計劃，可以發(fā)現(xiàn)項目中存在的問題或潛在的問題，可以增強團隊的凝聚力和工作效率等等。溝通的基礎(chǔ)就是項目經(jīng)理良好的技術(shù)和人品。項目經(jīng)理并不要求是技術(shù)的行家，但知識面上要求“廣博”，即全面了解本項目的技術(shù)要素，相關(guān)行業(yè)的知識，熟悉有關(guān)的規(guī)范等（有的甲方固然喜歡能說會道的人，但作為甲方代表，做好項目才是他的根本利益，也是他和公司項目部的共同利益）。另一方面，項目經(jīng)理還應(yīng)能熟練地利用各種社會資源和技術(shù)資源為項目服務(wù)。 n 智能化項目的溝通關(guān)系 溝通的過程是項目信息的收集、反饋和處理的過程。溝通有外部和內(nèi)部之分，溝通的方式可以是書面的、口頭的。 a)

20、 與客戶的溝通 客戶是最終產(chǎn)品的接收者和使用者?？蛻舻男枨笫琼椖康淖罱K目標。目標的最終確定是項目經(jīng)理通過與客戶的深入溝通來實現(xiàn)的。項目經(jīng)理必須充分了解和理解客戶的需求，在公平合理的前提下確定項目目標，并必須讓客戶了解自己的項目進度計劃、質(zhì)量目標和保證措施以防其它客戶關(guān)心的內(nèi)容。讓客戶充分感受到你是可信任的工程商。 b) 與監(jiān)理工程師的溝通 監(jiān)理工程師作為客戶的項目管理代表，負責項目的整體控制、管理和組織協(xié)調(diào)工作。項目經(jīng)理擔負著同樣的責任，區(qū)別只在于監(jiān)理工程師是客戶的代表，而項目經(jīng)理是公司的代表。項目經(jīng)理與監(jiān)理工程師建立廣泛的溝通交流有利于項目的控制。 c) 與設(shè)計單位（設(shè)計部門的溝通） 設(shè)計單

21、位作為項目的整體規(guī)劃和設(shè)計機構(gòu)，在客戶心目中具有一定的技術(shù)權(quán)威。但并不是所有設(shè)計院有能力進行智能化系統(tǒng)的設(shè)計，這是我國建筑設(shè)計的現(xiàn)狀。項目經(jīng)理通過與設(shè)計部門進一步的技術(shù)交流，可以使項目的整體規(guī)劃更完善，使系統(tǒng)功能更易實現(xiàn)。智能化系統(tǒng)畢竟依附于建筑體內(nèi)，與建筑物的平面結(jié)構(gòu)設(shè)計，暖通、給排水、供配電等機電系統(tǒng)的設(shè)計存在相互匹配的關(guān)系。弱電對建筑物的設(shè)計修改要求以及弱電本身的修改也必須符合建筑設(shè)計的總體要求，取得設(shè)計部門的認可。 d) 與總包單位的溝通 總包單位對整體項目目標的完成負主要責任。智能化項目作為分項工程，其質(zhì)量、進度、投資、安全與文明等要求必須符合總包的整體要求，是一項配合工程，納入項目

22、整體管理和協(xié)調(diào)之中。與總包單位進行良好的溝通有利于工程的實施。 e) 與其它施工單位的溝通 工程中會有許多界面、接口和矛盾沖突。項目經(jīng)理必須能化解工程中的各種問題和沖突，理順施工中的界面和接口。協(xié)同工作是與其它施工單位溝通的主要原因，也是理順工程工序、提高工程速度的主要因素。 f) 團隊內(nèi)部的溝通 項目團隊是一個臨時性的組織，團隊的凝聚力是項目成功的關(guān)鍵。項目經(jīng)理通過溝通能了解團隊成員的工作狀態(tài)、責任心、積極性等各種與項目有關(guān)的因素。項目經(jīng)理的權(quán)威不僅僅來自公司授予的權(quán)力，更重的是人格。項目經(jīng)理既是團隊成員的領(lǐng)導(dǎo)，也是團隊的成員。 g) 與供貨方的溝通 智能化系統(tǒng)通常采用半成熟的產(chǎn)品和系統(tǒng)，供

23、貨方是技術(shù)的直接提供者。項目經(jīng)理與供貨方的廣泛交流，能獲得項目最重要的技術(shù)線索，確保工程設(shè)備安裝的質(zhì)量與進度。 項目經(jīng)理需要溝通的環(huán)節(jié)還有許多，如相關(guān)職能單位、其它與項目有關(guān)的非直接供應(yīng)商等。溝通的過程就是信息收集的過程。項目經(jīng)理應(yīng)收集足夠的信息為項目服務(wù)。所有這些信息通過甄別有利用于項目更有效地進行管理、計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制工作。 h) 溝通有助于確定項目的目標 如何確定智能化系統(tǒng)的項目的目標呢？答案只有一個：溝通。 項目是一個特殊的將被完成的任務(wù)。它是在一定時間內(nèi)，滿足一系列特定目標的多項相關(guān)工作的總稱。也就是說，項目是有地點、時間、資源、及規(guī)定要求（如性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標等）限制

24、的多項具體的工作目標的集合。因此，必須對項目進行有效的策劃，利用這此資源達到預(yù)定的目標。智能化項目有四個周期性階段：概念階段、開發(fā)階段、實施階段和結(jié)束階段。在概念階段中，公司應(yīng)根據(jù)客戶的要求進行項目的方案規(guī)劃和招投標，以確定項目的目標；在開發(fā)階段中，公司應(yīng)根據(jù)項目目標進行詳細的設(shè)計，并制定項目的實施計劃；在項目的實施階段，項目組應(yīng)根據(jù)項目的實施情況進行計劃控制和調(diào)整；在項目結(jié)束階段，項目組應(yīng)積極組織完成項目的竣工交接。項目經(jīng)理在項目管理中必須明確項目的目標。 目標最基本的三方面內(nèi)容如下： i. 項目的最終交付物符合預(yù)定的各項要求，提供一套滿足客戶預(yù)定需求的、客戶滿意的智能化系統(tǒng)。 ii. 項目

25、的時間目標。智能化項目的進度必須符合總體進度要求。 iii. 項目的成本目標。項目必須規(guī)定的成本范圍內(nèi)完成。 項目經(jīng)理要完成這個目標并非是輕而易舉的，必須進行有效的策劃、管理與控制。目標管理的主要內(nèi)容是合同管理。項目經(jīng)理必須明確合同的各項規(guī)定以及法律法規(guī)的規(guī)定。 由于智能化系統(tǒng)還處于了個持續(xù)上升發(fā)展階段，即使主流產(chǎn)品和系統(tǒng)，其規(guī)格、種類繁多，功能和價格也有很大的差別，客戶對智能系統(tǒng)的了解也只是表面的或概念性的。作為集成工程商，有責任讓客戶全面了解建筑智能化系統(tǒng)的特點、功能以及會產(chǎn)生的社會效益和經(jīng)濟效益。 i. 通過書面或口頭的方式和向客戶介紹建筑智能化系統(tǒng)的基本構(gòu)成、功能和作用； ii. 通過

26、溝通向客戶了解客戶的現(xiàn)實需求和潛在需求，在公正的、非利益驅(qū)駛前提下，提供針對性的方案策劃，論證系統(tǒng)的可行性和必要性。 iii.為客戶提供系統(tǒng)的應(yīng)用實例并進行詳細的介紹，使客戶對智能化系統(tǒng)有感性上的認識。 iv. 為客戶提供初步的針對性系統(tǒng)設(shè)計方案，較詳細地描述系統(tǒng)的預(yù)期的各種功能、系統(tǒng)的特點、設(shè)備的配置要求、對建筑物環(huán)境平臺的要求、系統(tǒng)的合理造價等等客戶關(guān)心的內(nèi)容。 2. 項目的計劃與控制項目管理最關(guān)鍵的階段是項目的開發(fā)階段和實施階段，也是執(zhí)行合同的主要階段。開發(fā)階段的關(guān)鍵性是項目團隊的組建、系統(tǒng)的深化設(shè)計和組織項目實施計劃；實施階段的主要工作是計劃的實施和控制。 建筑智能化系統(tǒng)的計劃主要進度

27、計劃、質(zhì)量計劃、采購計劃、施工計劃等等。計劃是控制的基礎(chǔ)。項目實施的過程就是項目的計劃的實施、檢查和分析、調(diào)整和再計劃不斷循環(huán)的過程。 a) 項目的進度計劃 項目進度計劃歷來是建筑項目最關(guān)心的內(nèi)容之一，因為進度和項目成本緊密相關(guān)。項目經(jīng)理在進度檢查中同樣最關(guān)心：進度是否滯后？投入成本是否超出預(yù)算？ b) 根據(jù)項目目標確定項目的工作范圍 智能化項目同樣具有項目的多目標屬性。項目經(jīng)理在確定工作范圍時應(yīng)根據(jù)合同和客戶的需要初步確定項目最終預(yù)期的成果和交付物的清單，還應(yīng)考慮各種制約因素及項目的風險因素，同時要關(guān)心其它分項工程的影響及歷史的經(jīng)驗教訓(xùn)等。 c) 工作分解 把一項復(fù)雜的項目工作分解為簡單的、可操作的工作任務(wù)是項目計劃中有效的手段。通過工作分解可以得到兩項可操作的結(jié)果：一是通過項目工作由粗到細的分解過程，得到可操作的簡單任務(wù)（如配管列為一個簡單任務(wù)、穿線列為一個簡單任務(wù)、安裝設(shè)備列為一個簡單任務(wù)、調(diào)試設(shè)備列為一個簡單任